MBA教学方法与教学效果论文
而来自世界各国的教授、学员、赞助商、国际化的学习体验、实习和就业等,也为学员提供了多元化的学习氛围和宝贵的演练机会。
除了案例分析, MBA还普遍采用了模拟实验、工作小组对抗、企业实际操作等新颖的教学方法来激发学生的参与意识和实际运用能力,收到了很好的效果。
3.MBA案例教学与我们在教学中“用点例子、做做练习”的做法有本质区别
学历教育背景下的“案例式教学”,因其教学任务的规定,要求从基础理论入手,构建一个相对完整的理论体系,因此是“以‘说理’为主、以说案为辅”。
现代案例教学则正好相反,是在教育对象有一定理论基础的条件下进行的“岗前实务培训”,以“上岗能力”而不是“上学能力”为导向。
其特点是“以案说法”,是以“说案”为主,辅之以“说理”。
借用国外MBA教学的形象说法就是“三一律”,即“一天(要讲/只讲/讲透)三个案例”。
将MBA案例教育方法引入任职教育领域,有利于改造传统的“填鸭式”教学模式,构建以能力为中心的新型培训体系,提高学员分析、解决问题的能力和操作技能,并为改革长期形成的“高分低能”的教育体制指明出路。
二、借鉴MBA经验推进任职教育的关键在于对课程进行“全案例化革新”
对于任职教育这一全新课题,不是单纯在若干门课程的教学中开展“案例教学”,而是对所有适用于岗前培训的课程都进行一次“完全案例化革新”,以案例牵引教学改革。
对于院校任职培训的学员来说,在校期间如能熟练掌握岗位任职需要的100个左右的典型“案例”,并加以灵活运用,其实际效果要比读完100本书更好,也更接近培训目标。
借鉴地方高校MBA教学的做法,军校任职教育“全案例化”革新需要抓好如下五个环节:
(一)开发MBA式的精品教学案例
“案例”是任职教育教学体系的核心资源。
因此精心选择符合课程教学要求的案例,是成功地组织好案例教学的关键。
案例收集是一项十分严肃的奠基性学术工程。
美国肯尼迪政府学院有个专门的案例编写小组,有6名专职案例编写员。
全院现有1300~1500个案例,除少数由任课教师自编以外,绝大部分是这个小组的专业人员编写的。
其中最受欢迎的案例约有100个。
案例经常更新,每年新编30~40个案例。
与教员个人积累的教学案例相比,集体精选的案例比较注意照顾不同方面的观点,相对客观公正。
参考地方高校经验,部队任职教育案例开发可以有如下两种不同的做法:一种是院校统筹开发,即由学校作出总体部署,组织各学科(或学习领域)的教员有计划地开发案例。
另一种是教员自主开发,即在学校领导的一般号召下,个别教员独立进行的案例开发。
如果学校的领导力量强,多数教员的综合素质比较高,这样的院校可进行全面系统的案例开发。
首先,学校要制订本校开发案例的总体方案。
其次,成立案例开发指导小组,并通过该组对全校教员进行业务培训,组织教员着重学习课程改革与教学改革的新理念以及案例开发的专业知识。
第三,各教研小组制定本学科开发案例的一年或两年规划。
各教研小组的规划最好包含三类案例的开发,即主题式案例、综合式案例以及研究式案例。
其中,综合式案例的开发最好进一步列出它的亚类。
(二)从教和学两方面做好课前准备
从教员角度讲,案例教学的能力素质不是自然产生的,必须对教员进行专门的培训,使他们熟悉并习惯于这种教学法。
以美国为例,一个MBA教师从不熟悉到熟悉案例教学,至少要花2~3年。
从学员角度讲,案例教学要取得比较好的效果,必须要做好课前的充分准备。
为此,在实施案例教学前1~2周,必须把选择好的案例材料发给每一位学员,要求他们认真阅读和思考,或提出问题,一个问题可能要准备多个答案;或就案例谈自己的看法,也可以自发组成小组进行初步讨论。
只有课前充分准备,案例课堂的辩论气氛才会热烈、生动活泼。
课前自学是促进学员自主性学习的重要环节。
哈佛商学院认为,自主学习的过程比所学内容更重要。
在欧美的管理院校,几乎所有的管理理论和技术全部靠学生自学,即便是复杂的概念和技术,教师在课堂上也只是通过问答等形式强调一下。
每门课布置有大量的课外阅读资料,加拿大安大略工商管理学院的学生课前平均日阅读量为70~80页,哈佛商学院要求学生每天阅读2~3个案例,并作出详细分析笔记,为课堂发言做准备。
哈佛商学院为MBA一年级学生开设的11门必修课中,有25%的课程由学生以课外活动小组的形式完成通过阅读布置的教科书和资料,理解有关的概念、理论和技术;根据教师布置的题目阅读案例,进行必要的分析和计算,寻求对案例的解答,为课堂讨论做准备,使学生学会自主学习,获得阅读、理解和计算等基础技能及综合知识、分析解决问题的能力。
(三)在教员引导下开展课堂讨论
MBA案例教学的课堂时间几乎全部用来训练学生应用理论和技术解决问题的能力,课堂讨论成为学生展现自己的思维模式和行为模式的最重要的场合。
在课堂上,教师要积极引导学生对案例的讨论,对布置的案例或阅读材料中的有关问题进行解析;学生就布置的案例或阅读材料提出问题,并通过参与对案例的分析和认真听取其他人的谈论参加课堂讨论。
在讨论过程中,学员是案例的主体,但教员决不能袖手旁观,不仅要千方百计激发学生自主思考,调动他们参与讨论的积极性,而且还要善于抓住时机,启发和引导学生围绕案例中心议题积极发言,从而把讨论引导到正确认识的轨道上。
(四)及时进行总结点评
在总结点评阶段,教员要对学生的参与进行评价并记录对课堂讨论的印象,根据原定的教学目标对案例和其它材料进行评价并更新教案。
而学生将原先的准备情况与课堂讨论结果进行对照检查,并记下学习的主要观点和思想。
对案例讨论进行点评总结十分重要,它不仅使讨论中暴露出的问题得到及时修正,使学生获得正确的观点和系统的认识,而且能进一步加深对基本理论的理解。
比如某院校开设的“管理工作”课上有这样一道案例分析题:“某营副营长新官上任,面临营区建设等一揽子具体工作,上任之初,他广泛听取了各方面的不同意见……假如你是这位副营长,你认为当前的工作存在哪些问题?下一步工作该如何开展?”围绕这个题目,可以由参加培训的学员展开各自的思维,结合自身实际,纷纷拟定草案,各抒己见。
尽管没有标准答案,但教员要对这些各不相同的答案进行恰到好处、恰如其分的点评,一语中的,起到画龙点睛的效果。
通过教员课堂上的及时点评和切中要害的总结分析,学员们能够对问题获得较为明确的认识。
(五)以案例课后的论文撰写为考核重点
MBA围绕案例教学这一中心开展多样化教学方法,其评分制度的标准也因校而异。
加拿大安大略工商管理学院学生成绩以期中考试(10%)、课堂发言(20%)、案例(专题)报告(30%)、期末考试(40%)四项成绩加权平均计算。
哈佛商学院则以课堂发言占分数的25~50%,其余根据考试成绩与论文进行评分。
鉴于部队院校实际,任职教育的考试也要进行重大的变革。
可以以案例课后的小论文撰写为核心,采取“小组论文+小组答辩”的考核方式,实施应用能力综合考评。
也可以加入实践性考试环节,让学员就某一问题进行实地调查。
比如:首先由教员拟订课后调查的主题和方式;其次,要求学员自行确定调查的具体题目和内容及对象;再次,确定调查的具体地点和时间;第四,实施调查过程;第五,调查资料的汇总以及评价分析;第六,写出完整的调查报告(要求有现状陈述、问题分析、解决对策等),以培养学员的实践能力和创新意识。
参考文献:
[1]朱金生.“案例教学法”及其在我国MBA教育中的作用[J].学位与研究生教育, 2002 (3) .
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