关于市救助站述职报告
20**年在市委、市民政局及党委的关心和支持下，本着“以人为本，依法救助，亲情服务，共享和谐”的理念，继续实行“自愿救助，无偿救助”的原则。我站全体干部职工开拓创新，对我市流浪乞讨和临时遇困人群提供救助服务，保障其基本生活权益，完善社会救助制度，为他们排忧解难，为城市的建设和发展做出了一定的贡献。
一、基本救助情况
20xx年全年，我站依法实施救助3091人次，其中男性2340人次，女性751人次；未成年人209人次，成年人2882人次，老年人361人次，信息不明者78人次；肢体残疾158人次，智力障碍101人次，精神病786人次；本省籍1284人次，外省籍1729人次。其中护送返乡686人次。经定点医院救治无效死亡4人。
二、务实创新，努力争创新业绩
一是在今年上半年积极准备申报救助站达标工作，在今年年末已成功通过国家二级站达标。基本形成了主动救助和常规救助一体化的格局。
二是稳抓安全工作。无论在日常的救助工作，特殊对象的护送返乡，还是街上的流动劝导，我们都要求干部职工把安全放在首位。在危重病人的救助过程中，一直秉承 “先救治，再救助”的原则，依政策按救助流程操作，做好救助工作的每一个环节。在站内主要通道实行实时监控，安排好节假日和晚上的值班工作，确保站内无重大事故发生。
三是三种特殊对象的救治和救助协调工作基本理顺，已与市福利中心，市优抚医院和市脑血管医院签订相关协议，为救助对象的医疗和安置提供了可靠的保障。同时，这些先关工作也得益于市局党组对救助工作的关心和重视
四是站内软硬件设施得到进一步改善，救助区内的日常设施基本配备。未保中心23个功能室的设施配套有所增加，未保大楼的功能配置进一步加强，床上用品、门窗、水电及洗浴设配的安装一应到位。服务内容结合功能配置有所提升，新增了心理咨询项目。
五是“接送流浪孩子回家”专项行动取得圆满成功，配合市政府及公安部门打击黄州城区的传销窝点，帮助三百多名传销被解救人员顺利返乡。在今年年末获得市政府颁发的“优质服务窗口”的奖牌。
六是在十八大胜利召之际，积极组织全站干部职工学习和领会十八大相关精神。把会议的.精髓融入到工作中，不断创新服务理念和完善工作方法，用新理论武装头脑，用新要求规范各自的言行。
三、20xx年工作计划
一是完善社区联动，公安、城管、环卫等部门的协作，形成多部门参与，全面覆盖，兼顾乡镇的良好格局。
二是继续抓创建工作，提高服务质量和水平，真正的为流浪乞讨和临时遇困人群服务。
三是随着城市东移的发展趋势和救助范围的扩大，争取在开发区建立分站，使救助工作更高效地开展。
20xx年我们虽然做了一定的工作，但这其中也离不开市局党组的关怀。我们也面临着一些困难和挑战，在新的一年里我们将继续努力，进一步提高服务意识，加大宣传力度，开拓创新。在新的救助管理办法十周年到来之际，我站将更加有序地开展救助管理工作，在继续规范资金使用的同时继续拓展服务内容，把救助工作做到实处，为保障民生、建设文明和谐黄冈做出应有的贡献。
规划财务工作在局党组的领导下，在机关各科室和二级单位的支持配合下，围绕局中心工作，充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用，做了一些工作，也得到了上级和相关部门的充分肯定。项目建设工作在省厅半年分析会上做典型交流发言，规财科被省厅评为全省财务统计工作先进单位。现将有关履职情况报告如下：
一、20xx年工作情况
（一）明确一个工作思路。就是围绕“三保一增”（即：保重点、保运转、保待遇，确保预算经费递增）的工作目标，以争取资金为重点，以项目建设为抓手，不断强化财务和项目管理，推动各项工作取得新进展。
（二）做好两项基础工作，提高服务保障能力
一是加强沟通，做好预算资金的争取工作。20xx年全市争取中央、省各类民政资金15.3亿元，全市地方财政安排民政事业费预算1.16亿元，民政工作经费1845万元，分别比上年增长7%和30%。其中市直民政系统落实预算资金和项目资金达1732万元，局机关落实预算550万元，较上年增加25%，确保了单位人员经费和机关正常运转。二是强化考核，做好民政统计工作。创新统计日常工作管理机制，不断提高统计数据质量。民政统计报表质量一直位居全省前列。
（三）把握“三个环节”，服务规划项目建设
把握“十二五”发展规划和重大项目建设年活动等机遇，充分发挥规划财务部门在项目建设中的服务和监管职能。在规划工作中，一是做好项目规划工作。做好 “十二五”发展规划的落实工作，下发了《关于加快推进全市民政项目建设有关工作的通知》，明确了责任、落实了任务。同时，积极和业务科室联系，认真做好综合防灾减灾、养老服务体系、社区建设等“十二五”专项规划的制定工作。二是做好项目的分步推进工作。做到分步实施分类推进。做到争取一批、规划一批、建设一批。，20xx年全市启动建设项目194个，总投资3.8亿元，其中“十二五”规划项目59个。争取上级支持各类民政项目128个，资金1.3亿元。争取发改部门中央及省级预算投资项目25个，资金2750万元。申报了涵盖17个类别的共108个民政公共服务设施建设储备项目。三是做好项目的服务管理工作。加强沟通协调，会同业务科室做好项目前期准备工作，协商发改财政部门做好项目的审批和投资争取工作。做好市本级重大项目建设的服务和协调工作。加强对项目的监管和督导，对20xx年度下达给我市的中央及省预算内投资的社会养老、社区服务和儿童福利设施项目的建设进展情况进行了全面摸底和督导，得到了省厅的充分肯定。
（四）突出“四抓”，规范资金管理使用
一是抓建章立制促规范。进一步健全完善机关财务管理制度，加大对各项制度的执行力度。二是抓培训指导上水平。采取以会代训，现场培训以及参加市会计局组织的财务人员再教育培训等方式加强对基层及二级单位财务统计人员的业务培训和指导。三是抓检查整改强质效。加强民政专项经费的检查和审计。对2005-2011年的社会救助和社会福利资金进行了清理自查，积极组织配合做好市直社保资金审计的迎检、整改、回复等工作。同时，以社保资金的审计为契机，配合业务科室做好全市重点民政专项资金的管理使用情况的检查和督办工作，对农村五保政策落实及福彩公益金管理使用情况进行了专项执法监察检查。加强对局属单位的财务审计和业务指导。用1个半月的时间，对局属事业单位近三年的财务情况进行了审计。并扎实做好整改工作，制定出台了《XX市民政局属单位财务工作规范》，从制度上和机制上加强了对各单位的规范管理。四是抓项目监管保安全。做好项目资金筹措和使用以及项目实施的服务和监管工作，健全制度、规范管理，切实做到完备审核手续，严把招投标关口，确保了项目资金安全运行。
二、20xx年工作安排
20xx年，规划财务工作将按照“保障为主题、管理为主线，服务为抓手”的总体工作思路，进一步更新观念、创新思路，突出重点谋大局，加强配合求发展，围绕中心争资金，科学理财出效益。重点做好以下工作：一是加大预算资金的争取力度，提升预算管理水平；二是高标准起步全面提升民政统计质量；三是加大监督检查力度，加强民政资金的监管；四是加强协调沟通，做好规划和项目的管理和服务工作。
全市福彩工作坚持“安全运行，健康发展”的工作方针，积极开拓市场，创新工作思路，通过强化目标责任，加大营销宣传，抓好站点建设，注重服务保障，取得较好成绩，圆满完成了省中心和局党组确实的目标任务。荣获省民政厅20**年度全省福利彩票发行工作突出贡献奖，福利彩票发行工作组织管理二等奖（去年是三等奖），销售总量一等奖（去年是二等奖），销售进步二等奖等奖项。
20xx年工作概括起来就是“三新”: 新突破、新业绩、新亮点
第一实现了三个新突破：一是全市销量达到30760万元，首次突破3亿元大关，总量稳居全省第七位，超额完成省中心下达的60亿元冲刺目标任务，省中心专门发贺电祝贺。二是电脑彩票销量20922万元，首次突破2亿元大关。三是电脑票销量历史上首次超过十堰和恩施。单机销量首次超过荆州、襄阳。
第二取得三项新业绩:一是连续两年销售总量增幅都在30%以上。在2011年增幅34.62%的高速增长基础上，20xx年增幅达31.37%，排名全省第三，超过全省平均增幅12个百分点。其中蕲春、浠水两县增幅位列全省县市一、二名。二是各票种销售全面大幅增长。电脑票增幅28.58%，增幅全省第四，销量位居全省第六。刮刮乐实际销量全省第四，增幅达到24%以上，超过荆州、孝感、荆门等地。中福在线自2005年在我市上市以来，一直是我市最大短板票种，12年销量达到6497.65万元，增幅达到72.14%，增幅全省第二（第一是鄂州）。首次完成省中心5600万元的任务。三是星级站点大幅增加。 20xx年，全市五星站点由2011年的2个增加到11个，四星站点由9个增加到25个。站点星级的增加从另一个侧面也反映了我市站点销售业绩的大幅增长。
第三呈现四大新亮点：一是刮刮乐社会网点开发经验在全省推广。全市已开发社会网点1600余个，20xx年销售刮刮乐彩票1100多万元。黄冈刮刮乐“三进”销售模式（即进农村、进社区、进商业网点）得到省中心的高度肯定，成为在全省叫得响的亮点，省中心8月初在蕲春召开现场会推广黄冈经验。二是快3游戏上市一炮打响。在新游戏上市前期，我们对全市所有拟开通快3游戏的站点进行了摸底调查，逐一进行机器调试及销售人员培训，着手做好开机前的各项准备工作。上市后，我们全方位做好宣传促销和服务保障工作，对销量过高和过低的站点及时跟进了解，抓两头、带中间，效果明显。快3上市72天实现销售3656.62万元，日均50.79万元，位居全省第三，仅次于武汉、宜昌。三是营销活动扎实有效。全力做好“梦想双色球、开心大礼包”和“双色球2亿元大派奖”以及 刮刮乐促销等活动，通过请专人发放宣传资料，多次组织站点相互交流，不定期发送短信督办落实等，取得了良好的效果。双色球促销活动参与率达到30%以上，省中心专门下发简报对黄冈的工作给予表彰。刮刮乐促销活动参与率在95%以上，获得省中心奖励笔记本电脑一台。四是硬件建设焕然一新。根据省中心星级评定以奖促建的要求，结合我市“城管会战”工作，我们集中近两年星级评定奖励经费，督促站点全部用于形象建设。经过改造的站点店面形象已经焕然一新。
存在的问题一是人均销量偏低；二是公益宣传相对滞后；三是站点建设与服务还有待进一步提高。
20xx年工作重点概括起来就是一句话“打基础、保安全、促发展”。打基础就是抓好和刮刮乐社会网点建设，夯实发展基础；保安全就是针对快三上市和中福在线销量提升做好风险防控工作，确保不出现责任事故和负面影响，同时加大福彩文化宣传和公益活动力度，为我市福彩事业可持续发展营造良好的环境；促发展就是确保销量达到3.5亿元以上，同比增长15%以上。
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