采购半年工作总结报告
随着暑假的到来，紧张而忙碌的上半年的工作已接近尾声，在各级领导的关心和支持下，采供部各项工作开展顺利，至今为止半年工作任务都已圆满完成。现就2018年上半年的各项工作情况作一回顾和总结。
一、修改体系文件，完善人员考核制度
上半年，根据中心的岗位编制情况，对体系文件中的不符合项进行了进一步的修改，特别是针对一些旧的程序进行了增减，完善了体系文件的相关内容，增强了体系文件对实际工作的指导性，随着工作的深入开展，于暑假期间还将继续对部门的作业指导书进行针对性的讨论、修订。
随着总务委员会员工薪酬体系改革，各岗位员工工资与绩效挂钩。采供部原有的人员考核办法形式单一，针对性不强，且没有具体的量化指标，无法达到绩效考核的目的，针对此种情况，采供部上半年着手对人员的考核办法进行了重新修改，并制定了员工绩效考核表，要求考核项目全面，对产品的价格、质量、及购买及时率有量化的指标。此考核办法自五月份开始在部门内部正式试运行，反映情况良好。同时由于采购岗位的特殊性，除部门每月对采购人员给出考评结果外，还要求供应商参与到采购员的考核工作中来，主要针对廉政及采购员的配合度方面进行考核，目前从各方反应的考核结果看，采购员未有违纪行为出现。
采供部2018年上半年通过公司巡检与平时工作中的自检相结合，发现了一些问题，主要为记录控制方面的.不合格，通过整改，现已符合要求。通过数据分析，统计测量出了不合格项为4项，主要为人力资源与服务提供过程的控制方面的不完善，均属于一般性不合格，通过及时认真的整改，将于暑假期间全部整改合格。
二、加强内部的日常管理，合理分工，保质保量完成各项采购任务
采供部作为公司的保障部门，职责在于向公司各部门提供优质的服务，为了及时了解我们的服务水平，上半年5月份及6月份分别完成了一次顾客满意度调查工作，调查结果满意度分别94。9%、97%，同时相关部门就今后工作的开展提出了部分意见和建议，主要的不满意项集中在产品的价格、质量、信息的沟通方面，针对提出不满意的项均做了不满意分析，提出了整改措施，在今后的工作中还将注意细节上的完善，进一步增强员工的服务意识。
上半年三月份，米、面、油、猪副、鸡副、干调制品参加了联采中心新一轮的公开招标，通过招投标，重新选择了合适的合格物资供应商，并且在中标结果书的最高限价基础上，重新与各中标供应商进行价格谈判，以最大限度的降低采购成本，并与其签订购销合同及廉政合同书。今天5月份鸡蛋、豆制品第一次参加联采中心组织的统一招投标，选择了符合要求的物资供应商，得到了较大幅度的价格优惠，基于鸡蛋价格市场行情波动频繁、波动幅度较大的特点，为了保护合作双方的利益，兼顾定价方法的可操作性，制定了较为科学的鸡蛋招标供货定价办法。
上半年各部门的情况反馈多为对产品价格的质疑，采供部原有的市场调查方式逐渐暴露出种种的弊端，推进市场调查工作的改革势在必行，上半年部门根据实际工作的需要，主要从两个方面对市场调查进行了重新的规定：一方面针对超市和食堂每周安排一天由采购员与申购部门对市场进行专项的调查，超市方面主要了解其他院校的经营模式及品种，并对采购价格进行对比，同时了解各类新品的市场供求情况。食堂主要了解各类农贸、批发市场的价格行情，同时与各高校后勤保持联系，定期沟通产品的价格信息，并做好价格对比工作。另一方面，采供部由专人每周列明市场调查计划，市场调查任务分配给各采购人员，由采购员自行完成，每单项品种要求有2—3家报价，并详细记录货源及联系方式，由专人定期抽查回访价格信息的真实情况。
在供应商的管理方面，对于A类物资单项品种都已有2—3家合格物资供应商供货，基本达到了合格物资供应商评定率100%的目标。对于在供货过程中出现不合格服务的现象，经过统计上半年共出现2次，不合格品主要集中在食堂原材料，根据不合格服务的影响程度给予供应商不同程度的处罚，并作好相应的考核记录，维护了服务方及公司的集体利益。
三、总结经验与不足，在持续改进中不断发展
2018年上半年采供部不管是从管理模式还是从采购方式上都做了重大的调整，以适应不断变化的外部环境。由于新材料的不断涌现，在完成采购任务时容易遇到新的问题，但经过部门人员齐心协力的努力都一一解决，在工作上日趋走向成熟和完善。在持续改进中不断提高自己的服务水准。同时为了在2018下半年工作开展的更加顺利，成绩能得到进一步提高，我们就2018上半年工作中出现的不足之处进行了深刻的认识和总结：1）对供应商的考核、管理没有制定统一的标准，当不合格服务发生时，申报的程序、各岗位的权限，处理办法无参照。2）采购人员还处在被动接受任务的阶段，主动服务意识不强。3）工作人员的专业知识欠缺，对员工缺乏专业的知识和能力的培训、且培训方式单一。4）希望在今后的工作当中，弥补不足，严格要求，尽快改进提高。
上半年人员变动，导致中心必须对现有岗位人员重新调整，调整后的岗位人员基本能够满足现有工作对人员的要求。随着工作的进一步的开展，在外部环境不断变化的情况下，要以发展的眼光看待管理的问题，使管理张弛有度，适当的储备人才，提高我们对突发情况的应对能力，对于工作中出现的不足，追根朔源，争取各方面的配合，弥补弱点，强化优点，为在新学期工作的顺利开展打下良好的基础，以更为快捷、优质的采购服务于各部门。
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