报告

西屏中队初信初访工作调研报告

时间:2020-11-18 09:41:56 报告 我要投稿

西屏中队初信初访工作调研报告模板

  我西屏中队作为高速公路路政管理部门的最基层单位,工作在和老百姓打交道的第一线,是老百姓了解我们高速公路路政管理工作的窗口。因此怎么和老百姓沟通,怎么更好地为老百姓提供服务是我们工作的重中之重。初信初访工作是政府及其工作部门和老百姓联系的纽带,是社会主义政治文明建设的重要内容。近年来,随着社会经济的快速发展和我市公路事业的不断壮大,一些新情况,新问题不断涌现,初信初访工作形势严峻,如何更好地做好初信初访工作?带着这个问题,结合我中队实际,对我中队初信初访工作作了调研。

西屏中队初信初访工作调研报告模板

  一、基本情况

  从内容看,初信初访主要涉及建筑控制区违章建筑和广告牌,高速公路排水沟及护栏网的损坏,桥涵堆积物,超限运输车辆的举报等。从形式看,以来电,群众个体为主,未出现越级上访和群体性上访等恶性上访事件。从解决方式看,绝大多数来访事件都能在中队范围内解决,少数在大队领导的牵头下也能顺利解决。因此,综合对初信初访的分析,我中队在进行高速公路路政管理工作和沿线政府,群众,企业的根本利益是一致的,只是在一些沟通的细节上还有纰漏,这也是我们今后工作的方向。

  二、典型案例

  (一)、2011年5月,我中队接到一新路湾村名来访,得知其有建房需求,由于该村民的.房屋座落在S33公路建筑控制区内,根据《公路法》不符合建房条件,我中队对该农户走访后发现该户村民房屋属于危旧房,且地处低洼地带,屋后又是禁山,下雨天房屋内就“水漫金山”,有极大的安全隐患。通过国土部门了解到该村已没有规划建房用地,要建房只能原拆原建,考虑到人民群众的切身利益,也为了贯彻市政府关于农村危旧房改造的文件精神,根据丽委〔2009〕4号文件《关于加快农村危旧房改造的实施意见》,我中队主动协助该村民办理了建房审批手续,通过这件事,也给沿线老百姓树立了路政人员文明执法的形象,为我们以后工作的开展也打下了良好的基础。

  (二)、2012年3月,一村名通过我中队值班电话来访称,我高速公路位于该村路段的排水沟已严重受损,一到下雨天积水就冲毁农田,给村民造成重大损失。我中队马上对该情况进行了现场勘查,发现情况属实,便马上与高速公路养护部门沟通,及时对该排水沟进行了维修,解决了这一隐患。

  三、存在的问题和困惑

  (一)、对群众初信初访工作认识不足。在我中队近年来处理群众初信初访工作期间,并没有出现恶性上访事件,因此对群众上访工作没有引起足够的重视,随之而来的在中队层面并没有建立处理上访事件的相关机制,中队对恶性上访事件的抗击打能力不足。

  (二)、处理群众上访的能力不足。长期以来,队员没有经过接待处理群众上访的相关培训,也缺乏这方面的工作经验,遇到恶性上访事件只能求助上级领导,容易造成被动局面。

  (三)、对政策把握不到位。在执法过程中,常常遇到一些行政相对人打法律擦边球,公路法与地方保护主义相矛盾,法治与人治相矛盾甚至人治大于法治的现象,给我们队员执法带来很大的困惑。

  四、意见建议

  (一)从思想上提高队员对初信初访工作的认识,从能力上提高队员处理群众初信初访的水平。

  (二)在中队层面建立处理群众初信初访的工作机制,包括领导机制。责任机制,联动机制等。

  (三)变被动接访为主动走访,加强对沿线政府部门,企业,群众的走访工作。

【西屏中队初信初访工作调研报告模板】相关文章:

医疗工作调研报告09-29

法制工作调研报告03-04

就业工作调研报告08-12

旅游工作调研报告08-27

团委工作调研报告01-30

学校少先队工作调研报告08-28

学校安全工作调研报告06-20

工作调研报告15篇01-14

年度工作调研报告02-25

财政工作调研报告09-25