表扬信

物业公司表扬信

时间:2020-11-28 17:28:35 表扬信 我要投稿

物业公司表扬信

  引言:物业公司员工知人冷暖,急人之所急,是业主们的贴心人。接下来小编给各位读者分享两篇物业公司表扬信范本,欢迎大家参考借鉴。

物业公司表扬信

  篇一:物业公司表扬信

  今天晚上家里刚开始做饭,忽然停电了,才想起来最近太忙,自己已经有段时间没有去买水电了,看看表,已经6:00多了,知道此时物业买水电的工作人员此时已经下班了,担心没电后壁挂炉停机,夜里没有暖气,这几天一家人本来就有些感冒,怎么办呢?

  抱着试试看的心理拨打物业电话,值班的工作人员(后来才知道是马经理)说 买水电的工作人员已经都下班回家了,给值班的马经理说明情况后,马经理留下了我家的电话,并说他想想办法,让我们稍等一下。

  正在我们一筹莫展不抱希望的时候,马经理打来电话,说他帮我们找了一张临时 的卡,里面剩下3度电,可以坚持一阵儿,让我们拿上先给家里插上,他继续想办法。

  又过了大约20分钟,马经理再次给我们打来电话,说他已经帮我们联系好了买水电的工作人员,一会儿就可以直接到物业把电买上。听到这个消息,我们全家都很高兴,本来已经都做好准备过一个摸黑夜晚的我们,来到物业,正走到物业门口,我看见以前给我买过电的李大姐下了一辆车,飞快地往地下室走去,得知马经理家住安宁的李大姐打电话,本来在家休息的李大姐二话没说,立刻打了车来到了物业。帮我们买好水电,李大姐还耐心地拿出柜子里的水表做示范,帮我们讲解水表电池更换方法,并且告诉我们,以后有类似这样的.问题,他们作为工作人员一定会第一时间帮助我们解决,不用客气!

  就这样,在马经理和李大姐的热情帮助下,我家用上了电,解决了我们的燃眉之急。对于XX物业公司马经理和李大姐这样能为业主热情服务,积极解决用户困难的工作人员,作为业主,我们一家人在此对马经理和李师傅本人以及XX物业公司 表示由衷地感谢。

  篇二:物业公司表扬信

  XX客户关系中心:

  我是XXX的业主,XX客户关系中心XX主任、XX工程师以及XX工程师、XX两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注,并大力协助我家重新做好了楼层防水工程,特以此信表达我感激的心情。

  我于今年春节前搬入XX新居居住,入住一段时间后,我发现家中负一楼有漏水现象,我马上电话联系了XX客户关系中心反映漏水问题,我是早上七点多打电话给客户关系中心,陈XX主任、李XX工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因,并迅速联系了XX的XX工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间,XX工程师带领XX两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工,在施工期间,他们替业主考虑负责,工作细致认真,不怕麻烦,由于近期雨水较多,天气很潮湿,他们为保证工程质量,提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片,为此他们等了十多天,期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透,直到防水胶全部干透后,他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片,并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。

  在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中,XX主任、XX工程师以及XX工程师、XX两位工人从没有表现出厌烦,也从未抱怨,而是一直认真积极地查找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对XX地产客户关系中心的认识,同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用,因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间,客户关系中心的XX经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应,并亲自去现场查看,迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。

  请贵公司再次转达我对XX主任、XX工程师以及XX工程师、XX两位工人的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分XX地产员工的面貌。

  祝贵公司业务蒸蒸日上!

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