业主送来表扬信
“我们小区的物业工作搞得真好,不仅环境卫生干净整洁,治安情况也不错,尤其是物业工作人员随叫随到,大事小事都可以给物业打电话。”近日,家住开元·华庭小区的王女士等数位业主将亲笔写的表扬信送往物管办公室。她们告诉记者,自己数次求助物管人员,每次都能得到及时帮助。
王女士说,自家房顶的.节能灯出问题后,数次换灯仍然无效,后来才发现是灯头处的电路出了问题。“我实在不知道该找谁,就给物管打了电话,没一会儿就有人来帮我解决了问题。这已经不是一次两次了。还有一次是晚上10点多,我打电话给物管后不到10分钟,工作人员就赶到我家来维修。”她说。
同样住在该小区的刘女士说,由于和老公两地分居,平时家里的电灯、水龙头等出问题后,一直都是找物管人员帮忙。“有一天中午,突然有两个女人敲门,说是要帮我家清理抽油烟机。我不开门,她们就一直敲,把我吓坏了。”说起当时的情景,刘女士至今心有余悸。最后,还是物管人员前来把她们赶走了。
说话间,业主们来到了物管办公室。接过业主送来的感谢信,开元物业公司华庭服务处的负责人表示:“只要是能帮大家做到的,我们就一定会尽力而为,也希望广大业主继续支持我们的工作。”
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