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策划好一个活动的方法

时间:2022-10-05 22:35:31 策划书 我要投稿
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策划好一个活动的方法

  为确保活动顺利开展,时常需要预先制定一份周密的活动策划,活动策划的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么什么样的活动策划才是好的呢?以下是小编收集整理的策划好一个活动的方法,希望能够帮助到大家。

策划好一个活动的方法

  方法1

  做活动运营,最关键的不是创意,不是去模仿别人的案例,其实是套路。我们不要妄想每次做完活动都能一炮而红,一次就能传播的非常之广。低成本、高传播,这样的活动可遇而不可求,必然是天时地利人和。

  所以,要想搞好一个活动,最重要的是能够稳扎稳打有效地达成活动目标。

  很多人在策划活动时觉得活动不就是做做策划,然后执行一下吗?实际上并不是的,你应该遵从这五个步骤。

  第一步:调研。我到底要给谁做这场活动,我做这场活动的目的是什么?

  第二步:策划。我到底要怎么做。一定要记着策划是策划执行是执行,在策划的过程当中最好能把各种细节各种突发情况都想到,然后在执行的时候就不要做大的更改了。

  第三步:筹备。你能否去做好各种的准备工作,例如活动需要的文案,图片等。

  第四步:执行。在执行阶段需要关注的是活动的数据,以及用户现在的状态,而不是把东西发出去结束了。

  最后一步:复盘。很多活动策划者为什么没有进步,因为他们没有进行复盘,他们不知道什么地方是做得好的,什么地方是不好的,什么地方下次应该继续使用,哪些坑应该避开!

  让我们开始策划一个活动吧!

  接下来就是如何具体地策划一场活动,需要遵循哪些原则,应该策划哪些东西。讲一个最简单最基础,很老套但是依然有用的办法:5W2H分析法,我们要知道的是WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO。

  请分别对应你的活动主题、活动目的、活动载体、配套资源、活动形式、时间节点和参与人员。

  首先是活动主题,你的活动主标题是用来传播的,所以一定要足够简洁,朗朗上口,便于传播。

  副标题是可以做补充说明的,如果用户对你的活动不够了解,看到你的副标题就能非常清晰地了解我到底参加了什么样的活动,能获得什么样的东西。

  然后是活动目的,可以粗略地分为六种。

  第一种叫唤醒,唤醒是指现有的用户沉淀在这里了,但死气沉沉,通过这个活动唤醒他们,让他们保持活跃度。

  第二种叫召回,我们的目标用户由于种种原因离开了我们,但是我们还知道他们在哪里,通过一些办法把他们召回来。

  第三种叫促单,用户现在缺临门一脚,马上就要购买我们产品了,通过这个活动给他一个促单。

  第四种叫品宣,没有促单的意图,只想让更多的人知道我们。

  第五钟和第六种分别是拉新和促活,它们是在一起的,你怎么才能把新增的用户拉过来,怎么让他们留下来,留下来怎么保持活跃度。

  活动载体特别多,例如微博,微信这几个比较大的平台。微博微信最大的区别在于微博是一个广场式的东西,所有人都能看到你的东西,而微信是你不关注对方就不知道他干了什么事情。

  但是微信可以借助朋友圈进行不断地裂变,通过微信群进行陌生流量的转发。微博的好处是所有人都能搜索到你的东西,能参加你的活动。

  还有现在很流行的直播和短视频,通过一场直播让大家知道你是什么样的人,什么样的风格。

  配套资源简单来说就是你的设计资源、开发资源、传播资源和运营资源,到底有哪些资源你现在可以用,在活动策划之前就要把它们列举出来。

  还有时间节点,很多人不知道活动在开始前是有预热期的,只是直接在活动上线的时候发出来东西,这样只有在那个时间点关注你的人才能知道你的活动是什么。

  所以最关键的活动策划和执行周期是在预热期,你能吊起多少人的胃口,能让多少人对你的活动充满了期待,这是你要最关心的事情。

  接下来是活动的引爆期和长尾期。引爆期是将所有的资源砸进去,再通过长尾期让更多的人继续参加活动,并且保留出来二次传播的素材,这是活动的时间节点。

  策划结束,接下来该好好进行筹备。在活动开始之前需要将所有物料准备好,例如文字、图片视频,以及活动当中的引爆点都必须提前准备好。

  活动开始!执行和运营启动!

  筹备阶段完成,活动开始,执行和运营也要启动。当活动开始之后,你要对他们进行数据的监控,其中有非常多的数值,像文字云当中显示的用户分享率、用户留存率、页面流失率等等……通过对于数据的监控来保证我们整个活动更好更完整,能高效地运转,从而对我们的活动设置进行微调。

  在运营阶段,首先要运营好你的核心用户和长尾用户。核心用户很多人都知道28原则,20%的用户贡献了80%的流量,因为他们是真正有影响力的人,你需要和他们产生vip的服务,问他们活动到底有什么问题,我可以帮助你们什么呢,怎么才能让你参加活动变得更好更爽,以及更好地分享。

  而对于长尾用户,他们数量巨大,影响力甚微,甚至很多人参加完活动发现自己拿不到奖品就放弃参与了,这时该怎么办。可以给他们加入抽奖机制,只要参加活动到一定的程度就可以参加抽奖。很多用户就会觉得自己参加一次也没有什么事情,分享一下没有什么损失,还能参加抽奖,还有可能得到一个大奖,就会增加活动的参与人数。

  复盘真的很重要

  活动结束后,要及时进行复盘。复盘分为四个步骤,回顾你的目标是什么——你的效果达成了什么样子——分析原因是什么,最后总结经验,好的是什么,坏的是什么。

  第一步首先要回顾你的目标是什么,是否达到了,是否偏离了。

  然后根据数据来评估效果,上图是常见的一些数据表现,但是还要具体情况具体分析,看你的活动需要分析哪些数据。

  然后要对他分析原因,到底造成这些数据偏离的原因是什么,在哪一天出现了什么样的问题,这个问题的责任人是谁,我们如何避免下一次重复犯错,可以从图片上几方面来分析原因。

  方法2

  01 明确这次策划的活动的主要目的

  总结来说,活动的目的,可以归纳为三类。品牌宣传、流量获取、转化付费。

  其中品牌宣传类型的活动,可能做市场的同学接触的多,而运营小伙伴可能还是接触后两类活动来得多一些。

  拉新裂变、PUSH召回、开团五折等活动,主要目的都是为了流量获取;而电商常用的各种优惠券、满减券等,主要目的都是为了转化付费。

  一场好的活动,只能有一个主目标。整个活动的所有操作,都是为这个主目标在服务。有可能会涉及到多个目标,但是总目标肯定是只有一个的。

  想要做活动之前,先问自己几个问题。这个活动非做不可吗?这个活动的目标是什么?我们需要活动来解决什么问题?这个活动,有资源可以使用吗?如果答案是肯定的,OK,那我们就开始动起来。

  02 明确这次活动的主要对象

  射箭要对准靶子,做活动要有针对性。有的放矢,才能有好的效果。

  尤其是一些单一指标提升的小活动,一定切勿贪心,活动对象跨度大,缺乏重点,看似大而全,实则缺乏对真实目标用户的精细化运营,所以活动的效果也就可想而知。

  1、我们的活动对象是谁?

  做一个拉新活动,那么活动对象就是未下载使用过的目标用户;

  做一个召回活动,那么活动对象就是流失用户;

  做一个促转化付费的活动,那么活动对象就是那些操作频繁但是需要临门一脚才会付费的用户。

  明确了活动对象,才是后续操作的基础。

  最好能做一个活动对象的用户画像,针对不同的年龄、文化层次、用户习惯去设计不同的活动路径与玩法等等。这个这里不细说,后文会有详细的介绍。

  2、他们有什么喜好?

  活动的本质,其实就是交换。我们用奖励来交换用户的注册使用、时间、活跃、付费等。

  那么投其所好就非常重要且容易理解了,只有你的奖励足够吸引目标用户,才可以取得好的活动效果。

  3、哪里可以找到他们?

  明确了哪里可以找到活动对象,就能够确定采用什么渠道。

  其实这些问题的最终目的,都是为了对活动结果负责。

  03 你的活动能满足用户的什么需求

  换句话说,用户为什么要参加你的活动。这个饵在哪?

  无论是满足用户的精神需求,还是满足用户的物质需求,其实归纳总结下来就是四个字:有利可图。

  活动就是要通过利诱,让用户去完成你设想的行为动作。

  利诱的这个力度,很值得去琢磨。

  给大了,成本太高,活动最后的ROI不够看,而且还容易把用户给养刁了,以后再有小活动还不来了(比如说瑞幸咖啡天天给我送2.8折、3.8折的优惠券,偶尔给我送了5.8折的券,那我肯定看不上)。

  而给小了,又不足以撬动用户。

  因此策划活动的第三个步骤,就是要确定活动的吸引力在哪里,还要评估这个力度够不够大,会不会太大。

  当然这个活动力度的大与小,需要通过活动对象的参与内容来评估的。

  04 活动采用什么样的形式

  现在每个人每天接收的信息非常庞大,被各种信息包围,其中也包括了非常多的活动信息。换句话说,大家都麻木了。

  那么活动的形式是否有创意,是否新颖,能不能给人眼前一亮的感觉,就将决定着活动能否在众多信息流中突围而出。

  运营平时应该多关注各行各业的活动,优化整理,取其精华。

  这个部分,我认为需要关注几个重点。

  1、活动的核心路径能否顺利跑通,用户在整个过程中的体验是否足够好。

  这个是活动的关键,也是活动的底层基础。

  2、活动的包装是否足够好。

  3、活动的流程中,可以吸取一些游戏中的思维。

  用户的活动路径是否清晰明确、每个步骤的介绍和指引是否足够清晰、奖励反馈是否及时、有没有分享机制能够方便传播等等。

  当然,不是说所有的玩法都需要加入到活动中,可以根据活动的大小规模、用户人群、活动类型去做调整,选择适合的玩法融合到活动中来。

  05 用户参与成本

  用户参与成本是指用户对一个活动从初识,到熟悉所花费的时间、精力和金钱。

  参与成本,不能太高,否则用户直接不参加,或者了解的过程中就流失了。

  参与成本也不能没有,否则羊毛党一大堆,活动后续效果无法得到保障。

  在风控能够把握的基础上,一个活动应该尽量的去降低用户的参与成本。

  那么,用户的参与成本主要有哪些方面呢?

  1、理解成本

  活动是否简单易理解,是否符合过去的思维习惯、使用习惯?要把用户想象成傻瓜,不要让活动对象过度思考。

  如果活动的路径很深,一定要在产品设计上给出足够明显的引导。

  活动玩法的创新很重要也容易受欢迎,但是不能盲目的追求创新而忽视了活动对象的理解和接受能力。

  2、金钱成本

  考虑到参与这个活动,所需要付出的金钱。如果门槛过高,不仅拦住了羊毛党,也拦住了活动对象。

  不知道大家有没有收到,我在之前参加支付宝活动的时候,就有收到过5元兰博基购车抵用券。WTF,这是在逗我吗,这个活动的意义何在呢?除了成为大家茶余饭后的消遣和戏谑,对品牌对流量没有任何帮助。

  3、时间成本

  活动的时间不宜太长,也不要太短。

  需要用户持续关注的时间,时间太长了记不住、太短了效果不够好。用户对一个活动的持续关注时间不超过3天,参与欲望特别强烈、活动力度非常大的,可能可以持续一周。

  4、信任成本

  大品牌的知名度高,不太会有信任成本的考虑。但如果是小品牌、新品牌,如何去打消参加的顾虑?寻找有信任度的人或品牌帮助背书,是一个不错的选择。

  有值得信任的品牌或者人帮助背书,加上活动规则上尽可能透明,能够有效的降低用户的信任成本。

  06 总结

  优秀的运营人员和运营团队,会把很多活动集成在产品路径上,让这些活动成为驱动产品和用户的一部分,而不再是单独的活动。

  任何的活动,无论是成功或者失败的,都具有复盘的意义,运营要不断的去优化细节,提升活动效果。

  对于运营新人来说,通过策划实施运营简单的活动,开始逐步的建立自己的运营体系,还可以培养起测试与数据的能力,为将来更高难度的运营工作做好准备。

  所以,你说活动策划的能力重不重要?

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