产品质量承诺书(精选19篇)
在生活中,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是承诺人对要约完全的、单纯的同意,并以书面的形式表示。你所见过的承诺书是什么样的呢?以下是小编精心整理的产品质量承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。
产品质量承诺书 篇1
xxx:
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的产品质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
(4)原材料质量的保证措施:
所有原材料供应的厂商均具有完善的质量保证体系。并通过我公司对供方资格审查;
所购的原材料进厂必须有供货商的检验记录、合格证、质量保证书;
原材料进厂以后,我公司质量检验部门按相关检验标准对材料取样检验,合格后出具报告及准用通知单,生产及供应部门凭准用通知单办理领用手续。
(5)在制品过程中的质量检验措施:
产品在制造过程中,每道工序均按相关标准制定完善的工艺制造文件;
每道工序生产过程中均包含三重检验:
1)生产操作工人的自检;
2)生产车间QC小组的`跟踪检验;
3)质量检验科的监督检验,检验合格后凭出具检验流转卡方可转入下一道工序,此卡伴随产品制造的整个过程。以杜绝生产过程中任何环节出现漏检、错检现象的发生。
(6)成品检验:
每种产品生产结束后须按相关标准的规定进行成品检验;
按国家标准要求、供方出具成品检验记录、合格证、质保书;
(7)质量跟踪
产品交需方后我公司按质保体系的要求进行质量跟踪检查或向需方提供技术服务;
以上的质量保证措施如需方需求增加或修改,请予以提出,我方予以更改,以满足用户要求。
xxx
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇2
尊敬的用户:
感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xx—x办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的'传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求。)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货;
承诺人:xxx
日期:20xx年XX月XX日
产品质量承诺书 篇3
亲爱的用户:
感谢您购买我厂生产的打印耗材。你们小小的合作意味着我们朝着更清洁、更美好的环境又迈进了一步。在此,办公耗材厂向您承诺以下保证。
1、办公耗材厂应确保销售的所有环保硒鼓打印耗材质量完好,打印张数和打印质量能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、底灰等情况。
2、环保硒鼓中完全再生硒鼓的使用寿命与原装硒鼓相当。
3、作为显影装置的调色剂盒仅与打印介质接触,与打印机中的其他结构没有直接关系。也就是说,碳粉盒不会损坏打印机。所以使用环保硒鼓和使用原装的一样对打印机没有影响,所以不存在损坏打印机这种事情。如果打印机因使用我厂的`环保硒鼓而损坏,我厂将根据价格进行赔偿。
4、只要您的打印机使用我厂的产品,就可以由我们的专业技术人员定期维护,可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。
5、保修期自动到期,直到碳粉用完。墨粉用完或用户使用不当后(存放不当使其受潮,感光鼓外露,外力使感光鼓划伤,或使用不合格的打印介质等。)、经工厂确认后,根据具体情况收取维护费。
6、我们工厂承诺,每一个环保碳粉盒在正常使用周期内都将得到终身保证。如果有任何质量问题,客户可以要求我们的销售部门免费维修、更换或退货。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇4
致北京宽化建材有限公司:
我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。
2、对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的`整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。
二、产品价格承诺:
1、为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。
三、交货承诺:
1、产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产和安装,以满足用户的需求。
2、产品交付时,我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的发票不真实有效,我公司将承担全部责任和经济纠纷,与贵公司无关。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到
2、服务宗旨:以服务质量赢得顾客满意。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇5
xxx:
1.我们在本次投标中投标的产品严格按照国家标准和制造商的保修期实行三包。
2.如果本项目采购的`货物是由于质量问题,三包承诺如下:①七天内免费退货;②8月至15日免费兑换。
3.在产品质量保证期内,我们对产品质量负责,并承担由此造成的一切经济损失;产品超过保修期后,出现故障需要维修,我公司负责免费维修。
4.严格按照招标文件、有关规定和合同认真履行我们的责任和义务。
5.确保提供的货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
6.如果用户投诉我公司的产品质量,我们将在半个工作日内提出处理意见。如果情况需要,我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。
7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。
承诺单位:xxx
时间:xxx
产品质量承诺书 篇6
尊敬的客户:
我公司生产的产品从设计、原料、生产、检测到产品包装,运输及售后服务各环节,产品质量严格按照国标、行标和企标要求进行出厂检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请有关专家来公司监督、指导工作,严把质量关。
一、原料采购
为确保原材料质量,我公司均在严格评审的合格供方采购。进厂原材料经检验合格后方能入库,确保入库合格率达到100%。各主要材料优先采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层把关检测审核制度和我们公司特有的原材料批号制度。
二、生产
为确保产品质量,对生产各环节严格进行控制,工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道产品合格率达100%。目前,我公司已引进先进设备和生产工艺,为确保生产优质的产品打下了坚实基础。
三、检验
公司对产品的检验进行严格控制,确保未经检验的产品不投入使用和出厂。我们公司的产品都通过了质检部的技术人员检测和质量检测中心的第三方认证(CTI)。我们公司的检测员每天不定时对产品生产过程中的工序及成品是否严格按照产品的技术条款,对产品设计图纸与公司产品方面的.有关标准及质量规格和我们生产的产品进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告及有关记录。同时我们公司每年定期到CTI检测中心对产品进行检测。
四、不合格品的控制
不合格品的控制我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格。采取有效的纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似质量问题发生。并有质检部的技术人员对生产过程中出现的不合格产品进行分析,做出预防措施和整理出解决方案。
五、包装与运输
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装和交付各环节进行控制,以防产品损坏,在产品最终验收合格后根据所签合同的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,确保完好无损地将产品运输到目的地。
六、符合标准
本公司保证提供全新且符合相关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
七、售后服务
我们的产品通过了多方验证,产品绝对环保,安全,无害,美观。我们对所有客户均提供:质量最好,服务最佳的产品。我们不但保证向所有客户提供的鼻梁条是完全优质合格的产品,而且我们将大力配合你的工作和提供最好的售后服务。
xxx公司
20xx年x月x日
产品质量承诺书 篇7
xxx:
电器制造有限公司是一家专业生产变压器、电抗器、电容器、电容器成套的企业,公司始终以“质量第一、用户至上、”方针质量方针,确保产品100%的满足国家法规和国家的行业有关标准和用户要求,严格按照ISO-9001:20xx标准实施全面过程控制。
为此,我们作出一下承诺:
根据合同及其他约定的方式,按时交货。
按照合同,招标文件有关要求及国家,行业相关技术标准规定,进行设备,制造。
成套设备内主要元件,均选择国家定点厂家的优质产品。
提供协议及产品有关文件规定的备品,备件及相关资料。
严格按照国家及有关行业或者国家标准产品进行检测,提供满足用户要求的.优质产品。
根据用户需要,供培操作,调试和维护人员。
如在开箱过程中发生缺件或破损,我方负责及时补齐和维修。
设备在安装或运行出现的问题,保证在接到用户信息(传真件)反馈后60分钟内给予传真件)见答复,如需派人解决的,保证人员在72小时内到达现场。
在质量保证期内(壹年),对确实存在质量问题的产品我们实行保修或包换服务,质量保证期外,产品寿命期内(10年),我们负责终身维修。
xxx
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇8
尊敬的客户:
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:
1、自贵公司使用我公司产品之日起,我公司将随时提供现场售后服务,保证及时、准确的处理现场故障;
2、在双方签订的'合同、技术协议中规定的质保期内,用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题,我公司提供保修或换货;
3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务;
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
承诺人:
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇9
xxx:
为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象和道德形象,确保群众粮油食品消费安全。
一、进货验收备查制度
(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;
(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;
(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,内容真实可靠、有据可查,并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。
二、不合格产品下柜(下架)制度
(一)本公司严把质量关,对过期变质食品,主动及时下柜(下架);
(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品,先予下柜(下架),然后提交有关部门组织鉴定,经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售,鉴定为不合格的食品立即停止销售;
(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品,及时予以追回,并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。
三、消费投诉处理制度
(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定,努力提高售后服务水平,保障消费者的`合法权益;
(二)本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉;
(三)本公司对消费者的投诉,严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。
XXXXX公司
X年X月X日
产品质量承诺书 篇10
xxx:
根据机械工业部、国家技术监督局机械处276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的`可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合
同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
xxx
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇11
xxx:
为确保本单位所承接的xx项目保质保量的`顺利进行,特作以下承诺:
一、质量保证:
1、严格执行xx项目的要求及有关通知规定,贯彻xx规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系,明确各岗位职责,保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。
2、落实项目管理人员岗位责任制,项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任,负责建立健全项目保证体系,定期检查、协调,召开项目评审、总结会,严格执行奖惩制度。
3、及时向xx报告,并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。
二、工期保证:
如我方中标,我单位将严格按照“项目”的要求,在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。
1、组织合理措施:
1)由项目管理小组统一调度管理。
2)及时落实各开发小组具体任务,提前做好各方面的准备工作。
2、实施进度管理:
1)每周安排计划,下达开发进度指标,明确责任与任务。
2)每周召开协调会,与合作单位协调工作及开发进度,及时解决延误项目开发工期的因素。
以上条款如有违反,本单位愿承担一切后果,触犯法律的,追究法律责任。
承诺人:xx
20xx年x月x日
产品质量承诺书 篇12
xxx:
“dulu多乐士”系列涂料是阿克苏诺贝尔公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国xx公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-2016标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的'技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-2002标准及gb/18582-2001标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-2016标准及gb/18582-2001标准。用户如证实所用“dulu_多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
xx有限公司
xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇13
xxx:
作为太阳能组件的一种连接器,太阳能光伏接线盒的主要作用就是将太阳能电池模块产生的电经电缆导出。由于太阳能电池使用场合的特殊性和其本身的昂贵价值,太阳能接线盒必须满足以下几个特征,而我公司生产的太阳能光伏接线盒在致力于满足使用状况的前提下为用户设计出了更为安全、快捷、可靠的连接方案,而且均已通过了TUV的认证。下面来介绍一下我厂产品的几大优点:
第一原材料的使用
世界最早的光伏太阳能电站建于1984年,美国加利福尼亚州名字是巴斯托太阳能1号站,据资料可查那时的光伏接线盒的组件材料同为PPO和PPE材料。我厂的光伏接线盒的盒体、盒盖等橡塑件均采用PPO和PPE原料。此材料能耐120℃的高温不变形,而且有强大的抗老化,耐紫外线的能力,符合在室外恶劣的环境下使用的条件。而且使用寿命可达25年以上。
第二具有合理、方便的安装结构。
二极管使用的是肖特基二极管,工作温度不超过结温,使用可保证25年以上。另外二极管采用夹紧式连接,操作快捷,维修方便。导电盘采用夹紧与螺钉紧固双保险固定连接,增加联接的可靠性。汇流带的联接安全可靠,设计方式独特。盒体与盒盖的卡扣式联接更安全,即使盒体内部受热膨胀不会存在脱开的隐患,而且会越卡越紧。
第三优秀的散热模式和合理的内腔容积来有效降低内部温度,满足电气安全的要求。
我们的接线盒有独特的散热模式:首先盒体与背板采用独特的空腔设计,盒体底部设计出许多的空腔,增快了盒体内二极管热量的.引导,实现了快速散热。其次,盒盖中心独特的透气膜设计,即引导热量的散发,又可以有效的防水。第四整个盒体组件的的防水试验已达到TUV认证的IP67的标准。
因此我们的接线盒具有二极管温度小、防水级别高、安装方便、更安全、能有效防止热斑效应的多种特点,可以做出质量保证承诺。
一、我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修;
二、合同签订后,保证保质、保量,按时交货;
三、本公司确保所提供的产品调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。
四、对于需方的技术咨询,随时给予解答;
五、在交付产品时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证、产品使用说明书、出厂检验报告;
当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于2个工作日内派出服务人员,以最快的速度到达现场,解决问题。
xx
20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇14
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全、特作如下保证:
一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的.质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、消费者因产品质量问题进行投诉,供货方应积极配合妥善解决,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
xxx
20xx年x月x日
产品质量承诺书 篇15
尊敬的客户:
xx市xx电子厂对购买我厂的xx系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺:
1、产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。
2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。
3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
4、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责免费更换、及时处理。
6、对所有用户均提供:技术更新、质量更好、服务更佳的'产品。我们不但保证我们所提供给各客户的xx系列充电器是完全优质合格的产品,而且我们将予以积极配合,大力支持你们的工作。
xxx公司
20xx年x月x日
产品质量承诺书 篇16
女士们先生们:
首先感谢您选择我们的产品。在产品销售和服务的过程中,我公司会以产品的质量和服务来满足您。
xx公司对产品质量的.承诺:
1.产品质量有保证,配套采购的原材料都是优质产品,保证质量。所有产品均由我公司严格按照国家产品质量技术要求生产和检验。
2、在原材料采购、产品制造过程等环节严格按照iso9000质量认证标准,确保每一道工序都在质量控制之下,从而保证产品质量
3.所有出厂产品严格按照检验程序进行检验,确保一次检验合格率99%,抽检合格率99%。
4.所有产品全程保证。如果客户发现质量问题,如果是我们的责任,我们负责无条件更换和及时处理。在服务期内,产品保修期为三年。
5.为所有用户提供技术更新、质量更好、服务更好的产品。我们不仅保证向客户提供的产品完全合格,而且积极配合和支持您的工作。
xxx有限公司
日期:20xx年xx月xx日
产品质量承诺书 篇17
xxx县政府采购中心:
若我单位在xxxxxxx中有幸中标,在该项目实施过程中,我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺:
本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的.,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书产品出厂检验报告。
公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修、包换。
质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的1个小时内予以答复,技术服务人员24小时内到达现场。
产品销售服务:根据公司售后服务配件中心,并填写服务反馈单向公司上报存档。
本公司质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
xx
xxx年xx月xxx日
产品质量承诺书 篇18
xxx:
1.我们在本次投标中投标的产品严格按照国家标准和制造商的保修期实行三包。
2.如果本项目采购的货物是由于质量问题,三包承诺如下:
①七天内免费退货;
②8月至15日免费兑换。
3.在产品质量保证期内,我们对产品质量负责,并承担由此造成的'一切经济损失;产品超过保修期后,出现故障需要维修,我公司负责免费维修。
4.严格按照招标文件、有关规定和合同认真履行我们的责任和义务。
5.确保提供的货物是来自制造商正规渠道的全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
6.如果用户投诉我公司的产品质量,我们将在半个工作日内提出处理意见。如果情况需要,我公司相关服务人员会及时到达现场进行处理。
7.我公司负责向用户提供与产品相关的技术支持。
承诺单位:xxx
时间:xxx
产品质量承诺书 篇19
亲爱的客户:
首先感谢您选择购买我们的产品!
为了保证产品质量,明确买卖双方的产品质量责任,保证产品质量和产品安全,并做出如下保证:
一、供应商应向买方提供加盖供应商公章的`营业执照复印件。
二、供应商应向买方提供一份加盖供应商公章的产品标准。
三、供应商保证供应的产品符合法定质量标准,并对产品质量负责,必要时向买方提供必要的质量数据,如产品检验报告和其他相关数据。
四、供应商的产品包装、注册商标等。符合国家有关规定。
五、买方应严格按照产品包装上注明的储存条件,对因买方储存和维护不当而导致的产品质量问题负责。
六、消费者投诉产品质量问题,供应商应积极配合妥善解决,如果是供应商的责任,供应商应承担一切责任和费用。
xxx
xxx年xx月xx日
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