服务质量的承诺书范文
为进一步优化政务环境，提高机关效能，树立人口计生部门良好形象，自觉接受社会各界监督，特作如下承诺：
一、强化法治意识，自觉依法办事。认真贯彻中央《决定》和省、市《实施意见》，切实抓好《人口与计划生育法》和《江西省人口与计划生育条例》的实施，将我县人口与计划生育工作全面纳入法制化轨道。坚持依法行政，依法管理，坚决制止和严肃查处违反计划生育“七不准”和计划生育工作中的乱收费、乱罚款行为，自觉维护人民群众的合法权益。实行政务、事务公开，接受群众和社会各界的监督。
二、强化责任意识，提高工作效率。认真履行好工作职责，做到办事不拖拉、矛盾不回避、问题不绕道、工作讲效率、追求高质量。积极推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和过错追究制。认真处理群众来信来访，做到件件有着落，事事有回音。
三、强化服务意识，正确处理“主仆”关系。牢记全心全意为人民服务的宗旨，强化干部是公仆、人民是主人的观念，主动自觉地为基层为群众实行提供服务零距离、技术服务零差错、优质服务零投诉、规定之外零收费的“四零服务”，坚决克服机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。对来机关办事者，热情接待，提供方便，搞好服务。
四、强化廉政意识，促进行风建设。始终牢记“两个务必”，自觉践行“三个代表”，自觉遵守廉政的各项规定，自觉做到执政为民、廉洁奉公，坚决反对弄虚作假和形式主义，讲实话、报实数、求实效；坚决反对向基层伸手，吃、拿、卡、要，真正做到权为民所用，利为民所谋，树立计划生育工作新形象。
真诚欢迎社会各界和全县人民实行监督，也真诚希望对人口计生工作提出宝贵意见和建议，服务热线，我们将认真对待，积极采纳，为做好新时期我县人口和计划生育工作贡献力量。
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