作风建设年承诺书范文
为全面贯彻市委“机关作风建设年”工作部署,优化永安发展环境,服务企业发展和项目建设,市工商局郑重承诺:
一、提高服务质量
认真执行“首问责任制”、“限时办结制”等机关效能建设八项制度,提供热情、高效服务,窗口单位做到咨询服务一口清、发放资料一手清、告知补全一次清。
二、缩短办事时限
1.企业设立登记、变更、注销以及企业股权出质设立登记、变更、注销,申请提交材料齐全的,一律在5个工作日内办结。
2.企业名称预先核准,企业年检验照,申请提交材料齐全的,一律在3个工作日内办结。
3.商品展销会登记、事业单位广告经营许可证批准、户外广告登记,申请提交材料齐全的.,一律在3个工作日内办结。
4.全市12315申诉举报网络,工作时间无障碍投诉,非工作时间可通过网络或短信投诉。对一般消费申诉5个工作日内做出处理、答复和办结。对一般举报件10个工作日内办结。
三、严格责任追究
当事人违背承诺的,按相关规定追究责任,视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整、辞职辞退处理,并追究相关领导责任。
四、监督举报电话。
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