电子商务与物流
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电子商务与物流【1】
【摘要】随着科技的不断发展，人类生活的节奏越来越快，电子商务已经成为人们生活中不可缺少的。
全球电子商务为人类社会带来了现代化的商务改变，其本质是信息技术对传统商务活动的一场工具性的革命，是电子化的商务手段。
它的出现，不仅改变了传统商务活动模式，而且对产业间的融合与经济结构调整产生了积极的影响。
【关键词】电子商务;物流
电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机网络技术，将企业内部职员、外部消费者、销售商和供应商有机地联系在一起，解决商业交易及交易前后的一系列问题，包括降低产、供、销成本，开拓新市场，创造新的商机，增加企业利润在内的所有商业活动。
与传统商务相比，其低成本、高效率、集约型，越来越受到了各国的重视和企业的推崇。
一、电子商务与物流的关系
电子商务活动一般包括信息流、商流、资金流和物流，缺少任何一个部分都无法完成商务活动。
商流是指商品在购销过程中所有权转移的一系列活动。
物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息等环节构成，并对各个环节进行综合和复合化后所形成的最优系统。
资金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不断发展的必然结果。
它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产、分配、交换、消费，再到生产的循环。
由信息流提供及时准确的信息，由资金流按照需求有计划地完成商品价值形态的转移，由商流完成商品所有权转移，由物流按照资金流的要求完成商品使用价值即商品实体的转移过程，从而使得“四流”构成了商务活动中不可分割的整体。
因此说，电子商务与物流是紧密相连、相互促进、共同发展的。
电子商务是物流之源，物流是电子商务之果。
没有电子商务就不会引发物流的发生，没有物流的实现就不会实现电子商务的真正价值。
电子商务物流是指服务于现代电子商务的物流，从本质上属于现代物流，是物流的电子信息化，即利用信息技术和现代物流技术对传统物流进行改造，使传统物流成为信息化的物流，是信息流和物流的充分整合。
在目前的电子商务技术和相关支持系统条件下，针对信息流、商流和资金流的电子虚拟化较易实现，而物流的虚拟化实现却难度较大，很多人就片面地认为物流是电子商务的天然瓶颈。
其实，物流和电子商务并没有固定的位置关系，两者在这个发展过程中应该是分别领跑的。
在不同的时期和不同的国家和地区，物流和电子商务的约束关系也是有所区别的。
如在美国由于其物流技术有80多年的历史，通过利用各种机械、自动化工具及计算机和网络技术，物流水平相对较高。
当时定单处理、资金支付等商流活动相对落后。
因此，出现了以EDI为标准的电子商务来简化烦琐、费事的定单等处理过程，解决信息流、商流和资金流处理上的烦琐对现代物流过程的延误，从而协调商务中四流的统一。
所以就有后来美国的IT厂商将电子商务仅定位于“无纸贸易”，电子化的对象主要针对信息流、商流和资金流，，而并没有提到物流。
当时的电子商务只需和发达的物流进行集成即可，实际应该是商流和信息流处理水平落后于物流的产物。
但是随着网络和信息技术的不断进步，目前，电子商务中的信息流、资金流、商流的处理都可以通过计算机和网络通讯设备实现，通过货币电子化和商务信息化，可以很容易实现虚拟商务，促成所有权的转移和价值的实现，然而物流却仍然要受到商品的消费特点和流通特点的制约，不完全能通过电子虚拟进行商品的时空移动，实现其使用价值。
音乐、电影、游戏、教学节目、心理咨询等是小部分可以通过网络传输的商品，能够实现四流的完全虚拟和统一。
但是其他大部分商品的物流仍然还需要一系列机械化、自动化工具应用。
可以说没有现代化的物流，任何轻松的商务活动都会变得毫无意义，电子商务的发展也无从谈起。
现在应该是物流相对电子商务的商流、信息流处于劣势。
这是电子商务发展的一个阻碍，同时也是电子商务物流发展的一个诱因。
二、我国物流业发展的现状
物流在现代商品的流通中发挥着极其重要的作用，作为国民经济的一个重要领域，与社会和人们的生活密切相关。
物流作为一个现代概念，其本质体现的是一种新的思维模式和管理方式。
准确地理解物流概念，对于正确把握物流的本质，深入了解物流的内容具有重要意义。
物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
从企业经营的角度看，物流管理是以企业的物流活动为对象，为了以最低的成本向用户提供满意的物流服务，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。
根据企业物流活动的特点，企业物流管理可以从三个层面上展开。
(一)物流战略管理
企业物流战略管理就是站在企业长远发展的立场上，就企业物流的发展目标，物流企业在企业经营中的战略定位以及物流服务水准和物流服务内容等问题作出整体规划。
(二)物流系统设计与营运管理
企业物流战略确定以后，为了实施战略必须要有一个得力的实施手段或工具，即物流运作系统。
作为物流战略制定后的下一个实施阶段，物流管理的任务是设计物流系统和物流网络，规划物流设施，确定物流运作方式和程序等，形成一定的物流能力，并对系统运营进行监控，及时根据需要调整系统。
(三)物流作业管理
根据业务需求，制订物流作业计划，按照计划要求对物流作业活动进行现场监督和指导，对物流作业的质量进行监控。
物流系统的目的已不只是局限在物流费用的最小化上，而是通过提供最为适宜的物流服务，实现的最大化，物流已经成为企业市场营销的要素之一。
进入21世纪以后，企业的物流管理进入了战略管理阶段，即从长远的和战略的观点去思考物流在企业经营中的定位，将物流作为提高企业竞争能力的战略资源，物流管理成为供应链管理的重要内容，将企业的物流职能以对外委托的形式交给第三方物流企业去完成的新型物流运作方式在一些先进企业中出现，并且逐步扩大。
尽管发达国家的物流管理已经进入战略管理阶段，但对于绝大多数企业来说，降低物流成本仍然是其物流管理的基本任务。
为此需要建立起物流管理组织，对企业的物流活动实施系统化管理，运用物流合理化原则优化企业物流系统。
三、我国电子商务物流发展中存在的问题
自上个世纪90年代以来，我国电子商务在基础环境建设、企业参与以及商务实践等方面都取得了显著的进展。
2004年，中国电子商务的交易总额达到4400亿元人民币， 2005年激增至6200亿元人民币。
但是进入新经济和全球一体化的今天，消费个性化和不确定性不断提高，更要求商务活动中的四流的紧密结合来满足人们不断变化的需求，并不断降低成本，达到客户满意最大化。
然而由于我国物流行业的发展滞后，无法与现代电子商务集成，“高速公路”与“羊肠小道”的连接限制了整个商务活动的效率，严重影响了电子商务的进一步发展。
仅从B2C电子商务模式来看，由于中国的经济基础、消费环境、配送水平等因素的影响，使网上零售商的产品有效组织和商品配送成本居高不下，消费者网上购物的时间成本和商品价格相对传统消费无任何优势可言，网上购物的效率大打折扣。
总的来看，我国电子商务物流在发展中目前主要存在以下问题：1.物流基础设施不全，管理职能分割严重。
2.物流企业信息化和自动化作业程度低，物流运行效率低，成本居高不下。
3.物流配送的社会化和专业化程度低，形不成规模和专业化优势。
四、对我国电子商务物流发展的政策建议
电子商务物流的发展是电子商务发展的内在要求，是提高国家经济运行效率和调整、升级产业结构的重要途径。
根据我国目前电子商务物流发展的现状和存在的问题，提出以下政策：1.加强国家物流业的宏观管理，加快物流的软硬件基础设施建设。
2.推进物流企业的信息化、科技化，建立电子商务环境下的供应链管理系统。
3.大力发展第三方物流，提高物流的社会化、专业化程度。
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电子商务与现代物流发展【2】
【摘要】伴随时代的不断发展，科学技术的不断进步，计算机网络的发达，带动了整个世界的经济腾飞。
随着改革开放的不断深入，我国经济体系呈现出全新的面貌。
电子商务的兴起，引领了现代物流的蓬勃发展。
实现电子商务的良好发展，需要有坚实的现代物流作为支持电子商务运输的根本。
目前我国的物流行业面对电子商务的盛行，需要面对新的挑战和契机。
本文针对电子商务与现代物理发展的关系进行讨论，希望能够找到共同进步的方式方法，促进我国整体经济体系建设，增强综合国力提升。
【关键词】电子;商务;现代物流
前言：时代进步发展的过程中，应运而生出许多科学技术支持的新产业，电子商务作为新兴的经济产业链条中的一员，地位迅速攀升起来。
电子商务的兴起，带动了我国社会整体的经济发展。
在满足经济发展的同时，不能忽视对于电子商务起到重要作用的现代物流行业。
从前的传统物流行业，单一的考虑货物的运输工作，其主要目的就是将货物完成一个物理角度的运送。
但是现代物流与传统物流相比较存在一定的优越性，因为考虑到产品从生产到销售，到客户使用的整个流程。
现代物流更具备兼容性，成功的收集了产品的周边信息，为经济的发展提供宝贵的数据支持。
因此，本文针对电子商务和现代物流发展进行分析研究，希望能够完善整个电子商务信息网络体系。
一、 电子商务和现代物流的概念
(一) 电子商务概念
电子商务就是通过科学技术支持的计算机网络进行商品的交易活动，这种方式在很大程度上节约了人们的时间，满足了人们对于商品的需求。
因为计算机网络的先进性，整合后的数据支持销售人员进行针对消费者展开的专业商品输出活动，满足人们的需要。
电子商务包含了计算机信息网络以及商务运营活动的两个环节，因为有信息数据的迅速运转，保证了商品销售运营的重要环节质量，更能够优化产业结构，有利于消费者对产品的品质要求。
(二) 现代物流概念
传统的物流概念既是对于货物的运输流程，现代物流概念在传统物流概念的基础上添加了许多环节的保证。
从产品生产到包装，以及整个的销售、装载，以及运输环节，都有现代物流的参与，保证了商品全程的监督工作，确保数据的完整性和更新速度。
升级后的物流行业，更加符合现代社会发展的脚步，能够有利于经济体系的完善[1]。
二、电子商务与现代物流之间存在的关系
电子商务的发展与现代物流行业的发展进步，存在非常密切的关系。
两者相互制约，又相互促进。
能够成功的认识到电子商务发展与现代物流关系，可以充分的保证我国社会的经济发展，是提升我国在世界舞台奠定经济地位的重要保障。
首先，因为有现代信息技术的支持和现代物流行业的发展，才促进了电子商务的形成，加速了新型经济形势的全面施展和运营。
现代信息技术高效的实现数据的收集，进行计算机网络处理传递出去，进行现代物流的高速运转，达成了现代电子商务发展的重要链条，保证了商品电子商务销售的重要目标。
其次，电子商务的整体发展进步都离不开现代物流的支持。
现代物流行业帮助电子商务实现了全面的运转和宣传过程，成功的将电子商务推广到人们的生活中去。
有现代物流作为人们消费接触的实体根基，才能够增加人们对于电子商务的信任度，保证了电子商务的稳定发展[2]。
再者，现代物流的正常运作，是电子商务发展的重要依靠。
传统的物流形式不能够满足电子商务发展的需求，当现代物流发展稳定之后，形成了完善的电子商务销售体系，在现代物流的支持下，从产品生产到包装、运输，以及销售等过程，都有专业的人员进行监控，保证了产品的安全性和高品质保证。
这也是电子商务能够取得被大众认知、信任，以及被选择的原因。
三、电子商务与现代物流共同发展面临的问题
首先现代物流行业的发展，必然面临的问题就是新旧交替的操作不够完善。
传统物流行业经历了长时间的使用，在发展的过程中不可能瞬间被取替。
许多传统的商业机构还不能够正面的对待传统物流被更换的局面，导致许多环节中不能及时的应用现代物流技术。
通过中间承办运营的商务，导致销售者无法从生产商出直接得到产品，出现了销售一体化的延误。
其次，没有比较大型的仓库作为基础力量支持，导致现代物流的发展严重受到阻碍。
小型的仓库不利于货品的分类，增加人员理货就增加了成本，导致物流成本升高，消费者选择商品的几率就下降了。
再者，因为电子商务尚在起步阶段，没有良好的现代物流服务质量，导致消费者选择的机会就会降低。
完善的电子商务销售体系，需要有强效的后盾支持。
现代物流发展的关键就是消费者的信誉度，能够支撑信誉度的重点是货物配送的准确性。
货物配送的准确度包括时间效率、货物完善保管等等，到达消费者手中的货物应该是按时按点的，不能出现破损，而且配送到家的过程中，不能出现货物延时、送错的情况，丢失的货物会导致消费者的反感和厌恶，不利于市场发展。
再次，强大的信息网络平台支撑了电子商务的发展，但是计算机网络的运营需要有专业的人员进行操作，后期还要有强大的科学技术作为支持力量，能够维护系统的工作和运行。
现代物流与电子商务的发展正缺乏这样的体系，没有专业的人才进行信息平台设计，也没有强效的技术手段进行后期的维护和升级，导致现在出现了发展缓慢的局面，也迫使消费者的选择降低[3]。
最后，电子商务的发展和现代物流行业的运营，都没有正规有效的法律监管，国家和社会的扶持力度不够，也导致运营效果的降低。
经常出现一些电子商务纠纷，促使两个行业的发展都受到阻碍。
四.电子商务与现代物流共同发展的提升措施
提升经济体系构建的意识，不断的完善现代物流的改革和发展就是提升措施之一。
现代物流的发展要适应电子商务的运营理念，在以经济建设信息化发展的基础上，确定两个行业的合作关系，更有利于经济的发展。
不断的完善服务的质量，才能够吸引消费者选择商品的购买欲望，成功的引领电子商务的发展。
在现代物流运输的过程中，要求提升物流运输人员的素质，能够做到准时、准确、快速的货物配送。
外加上良好的服务态度，可以提升商品销售的数量，促进电子商务经济收益。
进行专业人员的培养，建立完善的数据库，做到准确数据的平台构建，加上完善的监管体系，实施良好的服务保证。
国家和社会要重点扶持行业的发展，建立完善的法律法规，满足经济发展的宏观需求[4]。
结论：电子商务成为当下对世界经济发展体系都具有重要影响作用的经济产物，电子商务的蓬勃发展，给我国社会整体的经济体系构建带来了新契机。
在发展电子商务的同时，要不断的完善现代物流行业，促进两者共同进步，是时代进步发展过程中，对于两个行业提出的共同要求，正确的面对两者发展中遇到的问题，并积极解决，是我国发展经济的重要手段。
促进电子商务与现代物流共同发展，也是提升我国综合实力的有效途径，为祖国发展贡献一份力量。
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