鞋帽商品网络营销问题论文

鞋帽商品网络营销问题论文

　　鞋帽商品网络营销问题论文【1】

　　摘 要：随着互联网的普及和经济的飞速发展，人们的生活水平日益提高，对鞋帽的要求也随之提高。

　　从传统实体店消费到现在我们所熟知的网购消费，人们的消费习惯发生着翻天覆地的变化。

　　网络消费在当今消费形式中占据着重要的地位，而鞋帽网络消费也随着网络消费的繁荣发展而日益蓬勃。

　　本文就鞋帽类商品的网络经营问题进行剖析，并给出解决建议，为今后鞋帽类商铺的合理发展提供借鉴。

　　关键词：网络消费;鞋帽商品

　　一、网络消费概述

　　网络营销是以现在通信和电子技术为发展前提，与市场变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新科学。

　　就是以互联网为媒体，用文字化的信息和互联网的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式：网络营销。

　　简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，以互联网为载体，从而达到一定营销目的的营销活动。

　　二、鞋帽网络营销的分析

　　(一)鞋帽网络营销的兴起。

　　从最初的ebay到今天的淘宝，各种B2B、B2C的电子商务网站日益增多，得到更多人的认可。

　　网络营销是一种具有便捷性、灵活性和开放性的一种购物方式。

　　人们足不出户便可以选购自己喜欢的商品。

　　最年来越来越多的鞋帽电商网站兴起，b2b网站有淘宝、拍拍，b2c的网站有凡客诚品、麦考林、梦芭莎这些大型的鞋帽网站。

　　(二)鞋帽网络营销的优势

　　1、鞋帽网络营销运用了网络这个大的平台，为人们提供了更多的方便，人们可以在家“逛商店”，购买商品不收时间、地址的限制;同样的商品人们也可以在网络上对比图片、价格等，从中选择最优的产品。

　　以最低廉的价格买到更好的商品。

　　2、在网络上购物还可以获得较大量的商品信息，可以选购到当地没有买的商品。

　　这点是很多人所喜欢的。

　　大大的节省时间和满足消费者的需求。

　　3、现代物流也得发展使得网络购物更加便捷，人们从订货、买货到收货无需去商店即可完成。

　　大大的节省了人们的时间，对一些要求效率和没有太多时间购物的白领一族来说更是方便。

　　4、2013年10月21日，十二届全国人大常委会对第五次会议继续审议消费者权益保护法修正案草案等。

　　消法修正案草案拟定，消费者网购时，有权自收到收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

　　此草案的修订为消费者提供了更安全的保障。

　　使得人们更加喜欢和相信网络购物。

　　5、 由于网上商品省去一些商店如组店面的这些费用，所以网上的商品更加的物美价廉。

　　鞋帽网络购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和营销力，在现代的消费形式中无疑达到了“多赢”的效果。

　　(三)鞋帽网络营销的不足

　　1、商品信息不详细。

　　网上购物人们大多都会担心的一个问题就是商品的图片是否会与实物有差距，商品的信息主要通过买房的单方面描述，从网上单一的信息中，消费者很难更准确的了解商品的颜色、材质等。

　　使得消费者担心，这种因素直接影响了鞋帽网络营销的成功。

　　2、物流的速度问题。

　　网上购物物流配送是一个非常重要的环节，快的需要一两天，慢的则要一个星期或更久，这样物流配送过程就得使消费者不满意。

　　还有，如果对商品部满意，又要经过物流配送的环节，换一下商品，这样比较麻烦。

　　如果是在商场购买，就省去了这些麻烦。

　　3、支付安全问题。

　　网上购物最担心的一点就是支付安全问题，现在的支付方式已没有以前的银行汇款，都是网上在线支付，这种在线支付就存在着安全隐患。

　　4、网络营销环境不完善。

　　鞋帽网络营销目前没有一个特别完善的销售环境，商家之间存在恶性竞争，看似一样的产品有的商家以次充好，以假乱真误导消费者选购，并且消费者处于弱势群体，购买到不合心或不是正品的鞋帽时想要调换或退货就比较困难。

　　三、鞋帽网络营销问题的解决方案

　　(一)完善商品信息。

　　卖家在商品描述中应该多添加一些图片，标明鞋帽的尺码，并附上尺码表以便方便顾客购买到更合身的鞋帽，并且标明鞋帽的材质，让消费者更直观的看明白商品信息。

　　(二)完善物流系统。

　　找寻可以信赖的第三方物流商，建立长期的合作关系，保证物流的及时配送，使消费者能够更快的收到货品，提高消费者对商家的信任。

　　(三)提供安全的支付系统。

　　现在的支付宝就是一个很好的支付方式，它提高了网上支付的安全性，并且在消费者没有接到货物的时候不会先把货款打给商家，很好的保证了消费者的利益。

　　(四)建立良好的消费环境。

　　建立完善售后服务，和消费者进行更好沟通，商家要做到诚信经营，让消费者买的放心穿的舒心。

　　在网络时代，鞋帽商品的销售走网络之路是必然的趋势，紧紧跟随网络营销的发展鞋帽企业的前景才会更加美好。

　　同时，商家也要在网络营销行业发展中注重人员的专业技术、市场状况，建立健全完善的售后服务等等，做好目标市场定位，才能实现利润与效益的突破。

　　参考文献：

　　[1]肖伟民.浅析国内中小企业网络推广方式[M].北京：清华大学出版社，2011：35-40.

　　[2]韦传亮.中小企业网络推广平台分析[M].北京：人民教育出版社，2011：37-41.

　　[3]廖旭金.浅谈如何进行网络推广[M].上海：复旦大学出版社，2011

　　服装类商品网络营销论文【2】

　　摘要：20世纪末初至今，中国网络市场营销由开始的蹒跚学步到如今的大步流星。

　　质的飞跃是一定的。

　　这样一个庞大的平台对实体或多或少造成冲击的同时，更多的是企业、个体从中获取颇为丰富的利润价值。

　　人类生活四大元素之“衣”，服装市场亦无可避免地跟随网络的发展加入其中，并占据非常大的比例。

　　服装网络营销正日趋成熟。

　　本文就此透析服装网络市场现状优势以及存在的问题，希望得出切实的解决方案，挖掘更多的市场潜力，开发崭新市场模式。

　　关键词：服装网络营销;传统模式;方法;竞争

　　一、网络营销时代的到来

　　我国网络起步较晚，1996年开始，才真正开始被我国企业用于商业交易。

　　曾经媒体报道中提及，山东农民李鸿儒最早在互联网上开花店，一年下来挣了几百万，不仅如此，还让其顾客从此遍布全国各地，彻底打开了市场，而该公司却没有一名销售员。

　　接踵而来的是各个企业公司开始跃跃欲试，几乎都尝到了网络营销的甜头。

　　如今，网络销售已经不再是一个遥不可及的听闻。

　　阿里巴巴、淘宝网、京东、乐峰网、当当、卓越等等，各行各业大大小小的公司或个体都可以轻松地在网上进行交易，互联网交易平台也越来越成熟与规范。

　　在各个行业里，以淘宝网为主要销售平台的网络服装行业，因其高需求、易服务、易售后、高利润等，必然成为了网络营销中的宠儿。

　　网上服装销售在整个服装销售中的比例越来越高。

　　服装网络销售模式比传统模式有着不可比拟的优越性，可是市场越大、扩展速度越快，问题和障碍也就跟着出现了。

　　二、服装传统与网络销售模式

　　和如今漫天遍野的服饰网络营销方式之前，消费者主要服装购买行为几乎全部来自于传统的服装实体销售模式。

　　服装传统销售模式有着很多的局限性，如昂贵的门面租金，区域化的局限，销售人员人力、物力等等成本，这些必然都是消费者来买单，大众消费的水平总是有限，并没有更多的钱去实体店消费更多的很快会过时的女装。

　　如今服装的网络销售模式已经成为一种全新的交易方式在转变传统服装市场的理念，并占有越来越重要的比重。

　　首先，服装网络销售对市场的应变能力更强，省去店铺租赁、购买、装修等费用，从而节约企业更多不少销售成本来让利消费者。

　　最终实现企业与消费者直接的共赢。

　　其次，消费者不再是被动的选择服装需求。

　　服装网络市场的庞大，让消费者有了足够多的选择权，使消费者选择不受局限。

　　再次，服装网络市场具有无限延伸性和时间和空间的无限制性。

　　这是服装传统模式怎么都不可能达到的。

　　消费者24小时无限制上网寻找自己中意的服装。

　　最后，丰富多彩的促销手段也是同时进行，也是传统服装模式下很难做到的。

　　总的来讲，现如今的服装网络销售模式已经深入人心，这种巨大的新型销售模式是在更大范围内，更多层面上对市场资源进行的最高效率的实现。

　　三、服装网络营销对传统市场的冲击与融合

　　新的服装营销模式带来的巨大利益的同时，我们无法忽略对传统服装营销模式的冲击以及新型网络营销中显现的一些问题。

　　虽然消费者在服装网购的过程中节约了资金，但是，传统服装销售模式有网络销售无法提供的顾客直接亲身购物体验，网络服装销售，消费者无法实现和实体购物环境下一样体验到试穿感受、购物享受以及对服装质感的触摸，还有对面料的认可与否。

　　这些也是网络销售很难实现的最大问题。

　　纵观比较，服装的传统销售模式也好，网络营销系统也罢。

　　也不会如某些传言所指服装网络营销必会彻底取代传统方式，这是天方夜谭。

　　笔者看来，服装传统销售必然会有新的转型和开拓，而网络市场也会在其特有的市场规律下，慢慢有新的调整，众多企业、个体网络经营中必然需要为自身提供更多的优势以至于不被竞争淘汰。

　　保证产品的品质、个性化发展品牌策略是服装产业的生命力。

　　这不论是对于网络营销还是传统营销都是重要的。

　　品质是服装的生命，是获得消费者信誉的保证。

　　消费者早已今非昔比，如今的消费者越来越挑剔，越来越理性。

　　只有产品本身品质有了保证，才能使服装为人所用，才能使品牌深入人心，发挥品牌能动的最大优势，给品牌带来利益。

　　在品质有了保证的前提下，传统服装销售需要的并不是盲目的与网络拼价格来重新获得消费者，而是创立自己独特的品牌文化，统一店面形象设计以及对销售人员综合素质的培训，增加服装的商品附加值，依然有相当大比重的消费者是愿意为服务体验买单的。

　　而服装在网络营销中，除了在保证其价格优势的条件下，把客服、物流、诚信度已经售后服务做好了，便不难让顾客对该品牌形成好感，从而吸引回头顾客。

　　不论网络营销和传统营销，最依赖的便是顾客的依赖感与信任度。

　　如今有些服装品牌，已经开启了网上与网下有机结合的销售模式，首先拥有地面优势，可以提供顾客了解产品，亲身体验其品牌的机会，建立了信任基础，进而把这种依赖转换成未来网络继续购物的机会。

　　我相信，传统与网络的竞争，服装市场会越来越健全，从而把服装行业推向另一个高度，从而达到消费者与企业家的最大的共赢。

　　参考文献：

　　[1]姚惠泽.网络营销策略研究[D].山西财经大学，2004

　　[2]曹琳静.浅谈我国网络营销的现状及发展对策[J].太原城市职业技术学院学报，2006.6

　　[3]陈述民.电子商务在信息营销中的应用.信息导刊，2004.2

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