调查报告

大学网购调查报告

时间:2020-10-04 13:09:34 调查报告 我要投稿

大学网购调查报告

  在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。下面是小编整理的大学网购调查报告,欢迎阅读!

大学网购调查报告

  大学网购调查报告【一】

  一、 调查主题

  我校大学生网络消费调查及前景预测

  二、 调查背景

  随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从2002年的13亿至2009年的2670亿,仅仅八年就膨胀了205倍,2011年中国网络购物全年市场交易金额达到7431亿,三年时间增长将近三倍。

  三、调查目的

  通过大学生网购情况调查,了解大学生对网上消费的态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查,网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。

  四、 调查内容

  xx大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。

  五、 调查对象

  调查对象:xx大学在校大学生

  六、 调查方式和方法

  a) 调查方式:抽样调查 b) 调查方法:问卷调查

  七、 调查步骤以及时间安排

  a) 第一阶段:(4月23日——4月25日)

  确定人员分工及调查项目、设计调查问卷

  b) 第二阶段:(4月26日——5月1日)

  发放调查问卷进行市场调查,回收问卷

  c) 第三阶段:(5月1日——5月6日)

  统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告

  八、 调查工作经费预算

  a) 市场调查策划书打印(1份)——2元

  b) 市场调查问卷制作(100份)——20元

  c)市场调查报告打印(1份)——2元

  九、 调查人员

  xx大学公共管理学院公共管理类2班xx。

  在校大学生网上购物情况调查问卷 亲爱的同学:

  你好!我正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网上购物的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,方便我们以后的学习和生活。谢谢合作!

  1、 你的性别:( )

  A.男B.女

  2、 你的年级:( )

  A.大一 B.大二C.大三 D.大四

  3、 你有过网购的经验吗?( )

  A.有B.没有(跳到12题)

  4、 你选择网上购物的原因:( )

  A.省时省钱B.商品原因 C.出于好奇 D.从众心理 E.其他

  5、 你对网上购物流程的熟悉程度如何:( )

  A.非常了解B.了解不多 C.了解一点点 D.不了解

  6、 你在网上一般选择什么类型的产品:( )

  A.书籍 B.衣服和食品 C.电子产品 D.生活用品E.其他

  7、 你在网上购物平均每次花费多少钱:( )

  A.100元以下 B.100—200元 C.200—300元 D.300元以上

  8、 你网购的频数是多少:( )

  A.每月一次 B.每季一次 C.每星期一次 D.不确定

  9、 你网上购物的支付方式一般是:( )

  A.第三方支付平台 B.网上支付 C.电信支付 D.货到付款

  10、 你觉得网上购物可信吗?( )

  A.很可信 B.比较可信 C.不太可信 D.不可信

  11、 你对网上购物的预期如何?( )

  A. 发展空间很大 B.不怎么看好 C.短期内不会有太大发展 D.其他

  12、 你认为网购需要改进的是什么?

  A.商品质量 B.配送速度 C.信息描述D.支付手段 E.安全保障

  13、 你身边网上购物的人多吗?( )

  A.很多 B.有,但不多 C.没有

  14、 你未进行网上购物的原因:( )

  A.商品问题 B.诚信 C.货款支付 D.物流问题 E.售后服务 F.安全

  15、 预计你会在多久之内尝试网上购物:( )

  A.三个月之内 B.半年之内 C.一年之内 D.一年以上 E.不确定

  16、 你觉得传统购物优于网上购物:( )

  A.是 B.不是 C.不知道D.各有利弊

  17、 浅谈网上购物的利与弊:

  利:

  弊:

  问卷到此结束,再次谢谢你的合作!

  大学网购调查报告【二】

  一、调查目的

  当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

  二、调查结果分析

  1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

  2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

  3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

  4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的`同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

  5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。

  6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

  7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。

   三、大学生选择网购的原因:

  1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

  2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

  3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

  四、网上购物存在的问题

  1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。

  2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。

  3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。

  五、对策分析

  1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。

  2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。

  3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。

  六、调查结果总结

  通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。

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