关于养老院的调查报告5篇

调查报告 时间:2018-04-16 阅读: 我要投稿

  篇一:关于社区养老院的调查报告

  社会实践的参加者:曹钰莹

  实践主题:关于社区养老院的调查

  时间:20xx年1月25号

  现在将此次的调查报告记录如下

  任务:探访养老院中的老人、查看养老院的服情况。

  总的来说,老人们的情况还是比较好的,每个人都过得很积极乐观,大家的情绪也比较稳定。生活很不错,只要300一月。在老人的脸上也都洋溢着一种笑容。我认为价格很合理。

  此次我参加了一些活动。比如社区舞蹈队,合唱团。我为老人们表演了节目,老人们很开心,我也很愉快。

  我刚刚跨进敬老院,它给我的感觉是平静安宁的,在和煦的阳光下,老人们三三两两的在晒太阳,安安静静的,他们没有孩子脸上的天真,青年脸上的憧憬,中年脸上的忙碌,他们像是在思索着什么?或许是对一路走来的点点滴滴懂得回忆吧。天空偶尔有两三只小鸟,但是他们也丝毫不感觉这气氛被小鸟的吵闹声打扰到,只是默默地低着头,沉溺于自己的幸福回忆里。院子里没有太多的绿化,只是一些古树,如同老人经历的一个世纪的洗礼,沉积了一百多年的历史。

  我观察了敬老院的生活,他们的生活是井井有条的,每天7点半就会起床吃早餐,早餐很是清淡,只是一些稀饭和馒头,但是他们却露出满意的笑容。我听敬老院的阿姨说:“我们养了很多头猪啊,一个

  星期就杀一头的,老人们吃得很好,肉也绝对放得心。”这虽然是几句普通的话语,我却感觉温暖人心,现在还有谁不觉得健康才是最重要啊。他们还会评选文明老人,这是我们始料不及的,我觉得这样的规则会让敬老院的生活更加丰富多彩,更加规范。思想也会更加上进。敬老院里面还有个宽敞的活动室,平时老人们还可以在里面聊天,打牌,他们也其乐融融。

  给我印象深刻的是一个看起来并不起眼的老人,当我们发现他的时候,他一个人孤单的低头坐在一个角落里面,我们走了过去,给了一些水果给他,他竟然簌簌的流下了眼泪,那是感动的泪水还是什么,一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面,没有丝毫的掩饰,那样的真真切切,一直以来,我总是认为这些没有接受过多少教育的老人们是肤浅的,没有涵养的,不了他是那样的出众,一位叫董淑贞的老奶奶,平时省吃俭用,在临死前,把1000元的积蓄,全部捐赠给了敬老院,,她不是求名利,只是求于今生无悔,终于在前几天安心的到了另外一个世界,我想她一定是快乐的飞向天堂的。

  我还采访了院长。院长是一位50多岁的中年男人,很是和蔼,他说这里的老人收入主要有三大块,村里,财政拨款,每个人每年500元,街道每人每年180,民政局每人每年2400元,老人生病时敬老院会报销医药费,政府提供老人的饮食起居等等,生活状况较好。但是我也发现了一些小小的问题,这里个别的服务员虽然接受过工作专业培训,但是他们并没有完全掌握社会工作的理念精神和工作技巧,不能满足老人的心理需求。尚且没有把助人自助和服务为人的理念融入到工作当中,更加没有定期开展一些活动来提高老人们的精神生活。除了以上问题,还存在着敬老院的管理制度不规范等等,有点点内部矛盾,也就是不和谐。这些都将成为敬老院进一步发展的障碍,需要进一步解决,而社会工作的理念和方法可以在一定程度上解决这些问题。社会工作者利用自身的专业优势介入敬老院,通过开展老年社会工作,将社会工作的理念和方法融入院内服务人员的工作,使院里的管理工作更具人性化,老人的能力得到提升。

  老年社会工作是指运用社会工作的专业知识,以老年人及其相关人员和系统为工作对象,帮助老年人特别是处境困难的老年人,改善社会功能,提高生活质量,使老年人有更好的社会适应和福祉。康乐街道敬老院内的老人都不同程度地存在心理或生理上的问题,院内服务人员在日常的服务中也存在不少问题。这就迫切需要老年社会工作的介入,来解决老年人问题及协助和提升服务人员的服务水平,使院内达到一种和谐共进的氛围,使老年人能够安度晚年、延年益寿。

     老年社会工作的理论主要包括:社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。

     在老年个案工作中需要坚持的原则包括:从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时刻,从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪,帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历,让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来,以达到内省的目的。与怀旧不同的是,它是对整个人生的回顾。因此,它更系统详细,也更能让老人面对自己的人生境遇,体味人生的价值和意义。

     老年社会工作的工作技巧主要有以下技巧:

  1.沟通:这主要包括两个方面的内容,一方面是与老人的沟通,另一方面是与院方服务人员的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段,一是小组开展前的个案阶段,与老人谈心,进行倾听,建立情感;二是活动进行中,不断征得老人们的回应,并在每次活动结束后,询问他们的意见,以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则一直要贯穿整个实习过程的始终,不断听取他们的意见与建议,使我们开展的活动不断完善。除此之外,还要促进小组成员间的沟通,即老人与老人和老人与院方的沟通。

  2.同理:在每次活动方案设计后,我们都将会亲身将所设计的活动体验一下,以观察其效果,体会老人们在活动中可能出现的感受,这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外,我们也力求让服务人员能有所体验

  3.观察:工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题,以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性,观察在小组工作中显得尤为重要,包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。

  4.其他技巧:建立关系的技巧,组织和介入的技巧、运用社会资源的技巧、评估技巧等等。

  在敬老院开展老年社会工作,其对象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服务人员,他们彼此相互影响相互作用,形成了一个案主群体,其中包括:

  1.院内老年人。他们是敬老院的主体和服务对象,更是老年社会工作的主要对象。老年人自己、老年人与老年人之间的关系以及老年人与服务人员的关系都是敬老院社会工作的重点。这三部分的关系处理和协调好了,老年人在院里生活就会比较开心快乐,产生幸福感,同时对院形成较强的认同感和归属感,使敬老院变成老人温暖而幸福的家,从而实现构建和谐敬老院的目标。

  2.院内服务人员。院内服务人员的服务水平是老人在院内生活幸福与否的关键。院内服务人员的服务理念和技巧直接关系到在院老人的日常生活和幸福感,也是构建和谐敬老院的关键。

  “助人自助”是社会工作的一个重要理念,它是指在社会工作中,社工应用专业技巧和方法,利用一切资源,从而使案主能够认识自身的问题,并在社工的引导下自己来解决自身所存在的问题。这里案主即是康乐街道敬老院的案主群体――老年人和服务人员,社会工作者利用院内和院外等一切可利用的资源,来引导建立和完善院内管理制度,帮助解决院内现存的问题,提高院内老人生活质量,使老人对敬老院形成较强的认同感和归属感,使敬老院真正变成老人幸福的家。 离开敬老院我们给老人唱了几首歌,或许他们根本听不懂我们给他们唱的什么,但是,他们就像是在听自己的孙女孙子给他们***一样,

  篇二:敬老院调查报告

  人老不足畏,可怕的是周围冷漠的眼光。人老了之后,仿佛就是可怜造的,讨得万人嫌。其实,我们不应该这样去想,因为如此一想,人老了,腿脚不便了,思想含糊了,仿佛就成了社会的负担,就会拖累社会。如此的话,人老了岂不就成了罪过了。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献,或大或小,可能仅仅是养育自己的子女,但无论如何,他们付出了。现在,他们老了,社会不应该遗弃他们。敬老院的老人们虽然没有儿女,但社会没有抛弃他们,而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭,幸福指数也许会低一点,但他们应该觉得满足了,因为在他们的背后,是殷勤的工作人员,是仁爱的政府,是团结强大的中华民族。

  关键词 敬老院 老人 聊天 感想

  当鲜花在春天开放,把美好带给人间的时候,很多人会在它们身前转悠,诗人用美韵的诗篇赞美它们,歌手用甜美的歌声颂扬它们,画家用五彩的画笔描绘它们,摄影家用相机留下了它们的英姿,电影制作者利用电视记录下了它们的鲜妍。而当花儿凋谢的时候,却是凄凉一片,蜜蜂飞走了,蝴蝶不见了,更没有人来。人大概也同这花儿一样吧,年老之后,孤独与凄凉比头发还多,之前的灿烂都到九霄云外去了。

  这个暑假,学校布置了社会调查的任务,由于环境的原因,我选择了调查敬老院老人们的生活状况这一项。说调查,其实也不用怎么调查,因为很多情况我们也是了解的,我们只需要去陪他们聊聊天、说说笑就可以了,因为他们的回忆表现在我们身上。说到回忆,我还真想了解一下老人们的过去,那一定充满了传奇的色彩。

  于是,带着我的任务和我的好奇心,我和我的兄弟来到了镇上的敬老院(贵州省遵义县茅栗镇敬老院)。

  迈进大门,我们径直来到社会事务办公室,见到了主任,一翻介绍之后,主任便开始和我们聊起了这里的老人们。主任告诉我们,小镇上的敬老院地方不大,共有8位孤寡老人,平均年龄在75岁左右。这里老人们的生活费用由政府一力承担,平时穿的衣服、吃的食物、医疗、娱乐等,加在一起,其实一年也花不了多少钱。逢年过节政府及社会其他人士也会前来看望他们,给他们买点礼物,也会给他们一些钱。院里的工作人员不多,也就三、四个人,主要是帮老人们洗洗衣服、做做饭。院里老人们每天的生活很简单,打打牌,下下棋,看看电视,或者到院里散散步,在树阴下聊聊天,要是乏了就到床上躺下休息一会儿。为了使老人们的生活更加有意义,让他们感觉敬老院就像是一个温馨的家,政府也会协助院里排练一些节目,在重大节日的时候给老人们表演,老人们每每对此都是喜悦之情溢于言表。听见主任说的这些,我们也可以想象得出,老人们的生活也很充实,工作人员为他们也付出了很大的努力,着实的把敬老院扮成了一个家。老人们这样的生活也许少了年轻人的激情活跃,但他们却多了几分悠闲自在,毕竟宁静是他们更需要的,因为年轻时候的奔波忙碌,已让他们饱受煎熬。

  主任还告诉我们,来这儿的老人,都是由于在家无依无靠,他们所在的村委会就向政府申请把他们送来的。他们有的是终身没有结婚,有的是虽然结了婚却没有儿女,更有的是白发人送走了黑发人之后,就变成了无人赡养的孤寡老人。说到这儿,主任不由得叹了一口气,感慨地说是人老了之后,仿佛就是可怜造的,讨得万人嫌,儿女不孝顺的,还不如我们这院里的老人呢。这院里的老人虽说现在没有儿女,但在我们的照顾下也过的挺好的。其实,他们有的以前是有儿女的。接着,主任给我们讲了一位姓王的老人的故事,这位老人现今有83岁了,他的妻子生下一个儿子就离开了人世,他一个人好不容易把儿子拉扯大,希望儿子有个好出息,也就不枉孩子他妈用生命作代价换他来人世了。谁知天公不作美,儿子二十多岁还未娶妻就在外边犯了事儿,杀了人,后来被抓住执行了枪决。儿子走后,老人痛不欲生,几番寻死都被邻居及时发现制止了。老人怎么会不寻死呢,因为儿子就是他的命根子啊,儿子死了,不仅没了依靠,更觉得对不起死去的妻子。确实,老人对于孩子的死一直深深自责,他后悔自己当初没有好好管教孩子,才让他走上了不归路。这件事发生以后,老人身体状况变得极差,又没人照顾,于是村委会就把他送到了这里。唉,人说养儿防老,没想到老人家的命如此之苦。

  主任还跟我们说了一位叫龙水的老人的事,他是一个身份不明的人,户口没有,喜欢搞一些装神弄鬼的封建假把戏。村里先给他建了一所房子,每月给他抚恤金,但因为无人照顾, 他就会乱跑,到处去弄他的那一套封建鬼神把戏,后来村里就给他办了临时户口,向政府申请把他送到了敬老院。到院后,工作人员发现他精神不安定,身体条件很差,就悉心帮他调养,经过一段时间终于恢复了许多。但是,这位老人始终是不安定的,恢复许多之后,在敬老院又继续着他的那一套,搞得其他老人都烦他。后来,他索性玩儿起了失踪,院里的工作人员好不容易找到了他,可没过多久,他又不见了,终于杳无音讯了……

  听了主任的介绍后,我对老人不由得产生了一种同情,便想立刻去和他们聊聊。于是,我和我的兄弟去了老人们的房间。由于天气很热,老人们都在房间里看电视或者睡觉。看到我们到他们的房间,老人们先是有些诧异,随后在我们的问候声中,他们渐渐地在脸上堆出了笑容。老人们虽然年纪大了,但是身子还很硬朗,还没有谁瘫在床上不能起来。他们的精神面貌也都很好,看来院里为了老人们确实下了不少功夫。我们和老人们闲聊了很多,听我说是中国矿业大学的,忙都问我是不是学习很苦,每天是不是都要抡着锄头、凿子上山实践,还问我是不是读出来之后非得上矿山、下矿井工作。我听了心里本觉好笑,但又立刻辛酸起来,忙向他们介绍,说我们中国矿业大学现在也是一所综合性大学,不仅有矿业方面的特色,也有文学、建筑、管理、艺术、体育等多方面的学科专业。我们也和其他学校的学生一样,会坐在教室里翻着书听老师讲课,并不是每天上山采矿挖煤。我们读出来之后也有很多的工作岗位选择,比如有的可以当政府要员,有的可以当工程师、设计师,有的可以当体育健将、管理员等,并不一定要上矿山下矿井。听我这么一说,老人们有的顿时胡子一翘,笑了起来,有的忙又拉着我们的手,孩子长孩子短的叫我们好好学习,将来做个有出息的人, 不要像他们这样,一辈子要国家救济,拖累别人。听了这话,我不觉鼻子一酸,又是如此朴实之语,难怪高三时语文老师说我们中国的老百姓是最朴实的,原来真的是这样。我和我的兄弟跟老人们聊得很开心,其中有一位老人还跟我们说起了他年轻时夜间遇见老虎的事儿呢……聊着聊着,时间不知不觉的已过了很久,我们不得不离开了。于是,我们带着眷恋之情告别了主任和工作人员们,告别了老人们,告别了敬老院。

  有时候我在想,当我年老之后,若腿脚还灵活,或许对家人对社会还是有些价值;若腿脚不便了,那将如何呢?假如我是一个作家,或是一个科学家之类的有思想、有丰富科学知识的人,那么即使我腿脚不便了,但思想还在,科学知识没丢,也还能为社会做点力所能及的事儿;倘若连思想、科学知识也不在了呢?其实,这个问题我们不应该去想,因为如此一想,人老了,腿脚不便了,思想含糊了,仿佛就成了社会的负担,就会拖累社会。如此的话,人老了岂不就成了罪过了。但生老病死是自然规律,谁能逃得过呢?

  每个人都会老,但老了也不应该被社会遗弃。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会作出了贡献,或大或小,可能仅仅是养育自己的子女,但无论如何,他们付出了。虽然他们不求回报,但作为子女,我们决不能忘了他们的养育之恩,我们应该孝敬他们,让他们幸福快乐。孝敬父母,尊敬长辈,这一直是中华民族的传统美德,历朝历代都有这方面的楷模,如《二十四孝》里孝感动天的虞舜,卧冰求鲤的王祥,尝粪忧心的庚黔娄等。其实作父母的,他们并没有什么大的希望、高的要求,也不在乎什么金山银山,他们只希望儿女生活美满,能常伴在他们左右,一家人有说有笑,和和睦睦的,这样,他们就满足了。敬老院的老人们虽然没有儿女,但社会没有抛弃他们,而是给与了他们极大的关怀。他们没有家庭,幸福指数也许会低一点,但他们应该觉得满足了,因为在他们的背后,是殷勤的工作人员,是仁爱的政府,是团结强大的中华民族。如此一来,敬老院的老人们虽然没有儿女,但其实儿女众多,因为所有关心他们的晚辈都是他们的儿女,因为社会把他们当成了父亲母亲!

  篇三:敬老院社会实践调查报告

  摘要:

  “最美不过夕阳红,温馨又从容。”这句歌词吟唱出的几乎是每个老年人对晚年生活的期待。中国以快速步入人口老龄化,现在越来越多的老人被送进敬老院安享晚年。老人需要的是子女的关爱,在敬老院的生活条件相对而言很好,但是老人也少不了孤独。每到雷锋月来临时,泛滥而至的爱心使他们惶恐不安,因为他们很怕,怕这个月过后他们周围没有志愿者的笑脸,只有冰冷的安静。

  关键词:孤寡老人 敬老院 爱心 陪伴

  一.实践背景与目的

  德乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来,多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人,关心老人,关爱老人,是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老,则是我们的理想。

  每年三月,当雷锋月来临之时,敬老院总会迎来社会各界的关注和捐赠,泛滥而至的爱心是他们惶恐不安,因为他们很怕这个月过后他们周围没有志愿者的笑脸,只有冰冷的安静。笔者曾在网上看见湖南理工学院外语系关于奇家岭敬老院志愿者招募的宣传视频,其实老人需要的就是平时的陪伴,一些些的小礼物足以让他们开心好久,学生们的到来总会让敬老院充满阳光,充满欢声笑语。我们要做到的就是平时多去关心关心他们,在雷锋月之后的日子里让他们同样感觉到温暖,我们要用自己微薄的力量为这些老人谱写生命中最后的美好回忆。

  目前我国社会处于尊老尚老以及努力构建和谐社会的大背景下,为发扬中华民族尊敬老人的美德,为暑假中孤独的老人送去一丝凉风,我们来到了岳阳市岳阳楼区奇家岭敬老院。我们这次的目的主要是慰问敬老院老人,给他们送去一份关爱和温暖,让他们老有所乐,感受社会对老人的关怀。

  二.敬老院基本状况

  1.敬老院定义 敬老院为老年人养老服务的社会福利事业组织。又称养老院。西方国家的养老院通常由地方政府或慈善机构主办,接收靠福利救济或低收入的老人。苏联的养老院,收养没有法定赡养人或因其他原因而不能在家生活的老年人。养老院的全部费用由国家负担,个人还可以按规定领取原来享受的养老金或抚恤金的一部分。中国的敬老院是在农村“五保户”的基础上发展起来的。1956年农业合作化时期,农业生产合作社对缺乏劳动能力、生活没有依靠的鳏、寡、孤、独者,实行保吃、保穿、保烧、保医、保葬(儿童则为保教),简称“五保”。1958年人民公社化时期,对五保户实行集中供养,在全国各地兴办了一批敬老院。1978年以来,随着农村实行联产承包责任制和集体经济的发展,敬老院得到进一步的巩固和发展。1988年,全国农村已有敬老院36665所,有756个县(县级市)在乡镇普遍办了敬老院。城市街道也办起了敬老院。

  敬老院的收养对象主要是五保老人。有条件的敬老院,还接收享受退休金的自费老人,坚持入院自愿、出院自由的原则。许多地区还为优抚对象的孤老兴办光荣院,吸收符合条件的对象入院。敬老院贯彻集体事业集体办的原则,入院老人的生活费、医疗费、丧葬费等的供给,均由集体承担,统筹解决。贫困地区的敬老院,集体组织供给有困难的,由国家给予补助。敬老院的宗旨是敬老养老,把安排好老人的物质生活和文化生活放在首位。敬老院经常组织一些老人参加力所能及的生产劳动和适合老人特点的文娱体育活动。有的乡镇把敬老院办成老年人的活动中心,为乡、镇社区的老人提供福利服务。

  2.奇家岭敬老院简介

  奇家岭居委会原名为北港敬老院,始建于1979年,原址位于岳阳经济技术开发区北港乡,后搬迁至湖畔湾社区居委会。2005年为支持为了支持省重点工程湖南理工学院二期扩建,北港街道工委、办事处决定对敬老院进行整体搬迁扩建,经多次谋划,新址选定在交通方便、环境优雅的奇家居委会原办公所在地。在省、市、区领导的大力支持和指导下,该项工程被省政府列入“八件实事”之一,按岳阳市一类的敬老院标准建设。新院于2005年6月正式破土动工,占地面积15亩,建筑面积3000多平方米,历时半年,建有四室一厅,三室一厅,二室一厅,一室一卫一厨房,总床位54张,居室内配有闭路电视、电话、烤炉等日常生活用品。院内设有公共食堂、医务室、会议室、娱乐室、钓鱼中心,户外活动有门球场、休闲走廊等。新院还配套建设生产基地一个,占地30亩,基地内有果林10亩,耕地5亩,精养鱼池15亩。

  奇家岭敬老院属公立敬老院,共有四十几位老人,其中最老的老人从79年建院开始入住,当时名为北港乡敬老院。他们吃饭与在学校吃饭一样,在食堂自己打饭,不同的事,如果还有自理能力的老人会到食堂负责摘菜洗菜等活动。他们的衣物一般是自带的,院里每过一段时间都会分发衣物。出门需请假与登记,有时是个人出游有时是结伴出游。老人大部分没有子女,是居委会负责出钱入住敬老院。没有子女,因为没有子女的缘故,老人们常常感到孤独,唯一能感到欣慰的时候是每年三月“学雷锋”会有很多学校和单位会组织员工或学生来到敬老院陪伴老人,为老人们表演节目,帮老人们打扫卫生,这个月,敬老院总是充满欢声笑语,老人们暂时会觉得社会充满了温暖。可是谁又知道,那些泛滥而至的爱心让老人们感到的是惶恐不安,因为他们知道,这个月过后他们的周围再难有志愿者的笑脸,有的只是冰冷的安静。

  三.调研对象与方法

  1.对象

  奇家岭敬老院的老人与副院长

  2.方法

  暑假期间,笔者曾和自己的高中同学多次拜访敬老院,每次拜访都给老人们带去一些吃的或者小礼物。在访问期间,我们先拜访了副院长晏燕荣女士,了解到奇家岭敬老院的基本情况,然后在副院长的带领之下分别拜访了各位老人。向老人询问基本的生活状况以及内心想法。回家整理资料并且上网了解更加具体的敬老院以及老人的信息。

  四.调研结果与分析

  1.老人孤独感的产生

  (1)老年期病理或生理的变化,如脑动脉硬化,体内某些激素平衡失调等,这些生理变化引起了老人的心理变化.使有些老年人的性格变得孤独、怪癖。

  (2)社会地位的变化。老年人退休后,脱离了原来的集体.生活节奏减慢,活动天地狭小.与人的交往也相对减少。对于这一变化,许多老年人不能立即适应.在一些老年人的心理上,会产生被社会抛弃、冷落的感觉。同时,子女、周围邻居忙忙碌碌,而自己却无所事事,使他们感到生活上无所适从。精神上无比空虚。在这一点上,男性老人比女性老人更为严重。

  (3)家庭地位的变化。在我国传统大家庭中,老人是一家之主,在家庭中负担重要角色.作为父母、长辈,他们受到小辈的尊重,很有权威。但是,现在这种传统的家庭结构发生了变化,儿女结婚后组成小家庭,即使与儿女在一起,也常常由于两代人的代沟,使他们之间在兴趣、爱好方面大不相同.相互问共同语言也很少;此外,老年丧偶,无子女等都会造成老年心理上的孤独感。

  (4)敬老院老人无子女。从古至今,中国人有着“养儿防老”的观念,对于没有儿女的老人来说,就只能在敬老院安度晚年,尽管敬老院不愁吃穿,但是没有子女的陪伴,没有孙子孙女在膝下嘻耍,老人们只能聚在一起聊天,没有其他的活动,敬老院缺少了活泼的气氛,老人难免会感到孤独。

  (5)敬老院的老人极少外出,很少与社会接触,没有新鲜的事物刺激神经大脑,一般情况下,某些敬老院的伙食不太好,并且只有三月才会有很多社会各界人想起老人这个弱势群体,所以说,老人们常常会感到被社会遗忘,自己一个人孤独地在敬老院等着死亡的到来。

  2.老人入住敬老院的原因

  一种是孤身老人,无儿无女;一种是有儿有女,但他们是没有时间和精力照顾老人的;一种是有儿有女,他们都有各自的理由,不愿照顾老人的;一种是有儿有女,儿女们远离父母,照顾不到老人的;还有一种是老人们自愿呆在养老院的,这种情形很少。

  五.思考建议及案例

  (一)思考建议

  入住敬老院的老人一般属于孤寡老人,他们生活单一,缺少活力,大、中、小学生经常敬老院的陪伴能让他们感觉到生活中充满阳光与温暖。陪伴老人时,我们应当注意以下几点:

  1.与老人交谈

养老院调查报告

  1)态度:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到的亲切感;

  (2)位置:不要让老人抬起头或远距离跟说话,那样老人会感觉高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与平等和觉得 重视他;

  (3)用心交流: 交谈时眼睛要注视对方眼睛,视线不要游走不定,让老人觉得不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;

  (4)语言:说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则须大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;

  (5)了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;

  (6)话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年青时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任后再展开别的话题;

  (7)真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以, 要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;

  (8)应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;

  (9)有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话??

  2.与老人接触时的注意

  (1)安全:永远要摆在第一位!要小心地滑,扶好老人,掌握正确扶法;轮椅,老人坐上去时,一定不要让轮椅动而导致坐空,推轮椅动作要缓慢,老人的叫要放好,双手一定要放在大腿上,不要离开扶手的范围!

  (2)老人记性行多数不好,避免问:“ 还记得 吗?”,老人家不愿别人说他记性差,改说:“ 又来看啦!”,老人家觉得被重视了,会高兴很多。

  (3)尊重老人的习惯:不要动老人房里的摆设和其它物品,如老人院扶婆婆就爱把剪刀、药油摆在床上,提醒她注意安全就行啦,有一个婆婆爱把钱夹在报纸里等等。

  (4)不要随便给老人吃 带去的东西:如糖尿病人要低糖,肾病和高学压患者要控制盐等。

  (5)在老人院搞活动的离房前前准备:让老人上厕所;给老人多准备几张纸巾;在空调环境下和冬天,要给老人多带一件外套,坐轮椅的带条小毛巾被。

  (6)时刻留意老人变化,如冷、热、咳、渴、方便等,以便能及时作出理。

  (7)不要嫌弃老人,要把老人看成是自己的亲人一样对待,关怀备至。

  3.对老人的人文关怀

  对老人的人文关怀,是心与心的对话,是情与情的交流,是爱与爱的互动。

  (1)服务人员与老人之间的亲情互动,这是心与心的对话

  “老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”这是孟子所描述的理想社会。它与孔子对大同之世的理解“故人不独亲其亲、不独子其子,使老有所终、壮有所用、幼有所长、矜寡孤独废疾者皆有所养”是一脉相承的。这是我们中华民族传统的博爱思想。“人皆可以为尧舜。”只要我们用心去做了,就会成为象尧舜那样的圣人!

  我们可以准备《老人谈话记录本》,10分钟、20分钟甚至一两个小时,就是这样的聊天,才可以及时化解老人的心结。我们要特别注意对老人的心理护理:要尊重老人,对老人态度要热情、诚恳;要鼓励老人,了解老人的兴趣爱好;要掌握老人情绪状态,巧妙引导宣泄转移不良情绪。老年人容易多疑、多忧、多虑、爱唠叨。他们喜欢别人征求他的意见,愿出谋献计。我们对老年人这些心理特点,要以诚相待,说话切忌转弯抹角。

  俗话说“老小老小,三岁看老,八十看小”,其实说的就是老人跟小孩一样,要人呵护要人关爱。爱不是一种策略,而是一颗热情相待的心。在敬老院陪老人聊天的情感陪护,是对爱的最好诠释。爱一个人,原来就是永远把他当做一个孩子。

  (2)老人与老人之间的真情互动,这是情与情的交流

  人是群居动物,喜欢群体生活是人的天性。远离了群体,就远离了社会。 但他们渴望交流。我们可以组织文体活动,让它成为展示老人情趣的平台。文体活

  篇四:养老院调查报告

  导言

  近年来,随着老年人口的增多,养老问题越来越受到人们的关注。截至2012年底的数据,我国60岁以上的老年人口约1.9亿,占总人口的14%,而这一数据正以每年1000万的数量激增。根据国际规定,一个国家60岁以上的人群占总人口比例的10%,即说明该国进入了“老龄时代”,中国现已进入了“老龄时代”,中国养老问题迫在眉睫。

  为了缓解老龄化带来的社会压力,开设养老院,将老人集中到一起进行专业的护理这样的方法不断得到人们的认可。近些年来全国注册的养老机构已经从零星几家公办的养老院,福利院到了现如今的约为4万所的规模。而就西安本地,2014年注册的正规养老院共95家,其中公办32家,民办63家,床位22680个。那到底老人在养老院是什么情况?养老院都对老人有着怎样的服务项目?这就是本次调查报告所要阐述的课题。 调查的目的和意义

  本次调查是为了对养老院老人的生活情况以及老人自身的生活状态有一个初步的认识,了解在院老人的一些基本情况以及老人在意什么,老人需要什么,养老院对老人有着怎样的服务,给老人怎样的支持。

  探究养老院老人生活状况这样的命题能够帮助我们清楚的认识到现阶段养老院运行的具体情况以及住院之后老人的基本生活状况,在此中我们能够发现现如今中国养老院所存在的一些问题,提出一些初步的设想和建设性的意见,已帮助中国的养老院能够更快的走向正规。

  调查地的选取以及所采用的调查方法

  在计划为期一个月的调查中,为了减少作为学生在养老院不受重视,调查出现太大困境的情况出现,笔者选择了位于西安户县的一所刚刚建立不到一年的具有天主教背景的天颐养老院。虽然其建院时间较短,但是因为远离市区拥有良好的环境和较大的占地面积,且房屋为精心设计的,现共有27老人入住,其中自理老人23名,较少的受众适合我做更为深入的调查。而且另外最重要的一点是该院暑假特招社工系的实习生,这样的条件十分适合笔者进行研究调查。

  在进入养老院之后,笔者先通过帮助院方整理一年来的老人入院档案对养老院的情况有了初步的了解,然后在征得院方的同意,对各个老人选择性的进行结构式访谈以及无结构访谈的对话收集老人的个人情况和对养老院的看法。此后进行相应的资料整理,对于一些没有收集到的资料通过询问护理员或是院方领导进行再次的补充和完善。

  调查的内容

  为了能达到本次的调查目的,收集到较为完整的关于养老院老人生活情况的信息,笔者将调查内容分不同对象进行系统的调查,其中对于老人进行的调查中,设计的结构式访谈所提的问题包括了老人的年龄,性别,身体状况,家庭情况,养老费用由谁支付,选择养老院养老的原因,对养老院的要求。对于院方,笔者则通过询问或是无结构访谈的形式调查养老院在哪些方面为老人提供突出的服务以及在建立养老院以来院方都为老人做了哪些活动,以此来获得院方的信息。

  调查的结果

  就根据以上所提到的调查内容,笔者将所收集的资料以资料收集来源的不同进行分类展示。

  老人

  1,入住养老院的性别上比较平均,年龄上多为70岁以上的老人。在对天颐养老院现存在案的27名个案进行调查中,只有四名老人年龄只有60岁,而且他们到养老院都是有一定特殊的原因,他们其中有两人是一对是夫妻,家中只有一个女儿,女儿成家后老人为了给孩子减轻负担自愿来到养老院。另外的两个,一个是得脑溢血后两腿无法长期直立行走,需要全护理的照顾,一个是进行过多次脑出血,意识一直处在一片模糊的状态,无法进行正常的独立生活。

  2,养老院老人一般都是多子多孙的。在调查的有效的23个案例中,有12个老人都拥有极多的儿女,而且其中儿子的数量远超女儿的数量。对于没有生育子女的2个个案中,她们通过过继的方式向自己的多儿女的亲戚姐妹中要一个女孩来进行抚养。而就我在其中的了解发现其中一个过继老人家中母女存在着极大地家庭问题,这里就不予多说。

  3,老人来养老院的费用大部分是由老人自己的退休工资来进行支付的,但也有为数不少的老人由自己的子女支付。在有效的24个个案中,13个老人在养老院的花费是由自己的退休金支付的,10个是由自己的子女支付的,还有1个关系特殊,是因为自家的房子因为天主教堂征地拆了后,神父在征求他子女的同意后把他放到这个养老院,然后全权支付费用。

  4,老人选择养老院的原因多是因为家里无人照顾,出于无奈来到养老院。在有效的24个个案中,有14个是处于无奈。而选“其他”是两个老人,他们是一对夫妻,进养老院则是因为大娘身体不好,在家大爷要买菜,做饭,照顾老伴生活的太累,而到医院去又不划算,所以就到养老院来,这样就免去了许多生活问题,可以专心照顾老伴。

  院方

  1,在照护老人的一些服务中,该院最在乎的是饮食方面的内容。为了符合老人的口味,院方开设了灶委会,每一星期集合6个老人进行集中开会,讨论关于一周饮食的意见反馈以及对于新的一周食谱制定的建议。除此之外,每两天院方会派人到县城采购新鲜的蔬菜,水果回来以保证伙食的新鲜和卫生。

  2,其次是健康方面。老年人一般都或多或少有些疾病。就为了更加了解老人的身体情况,院方组织了一次义诊活动,邀请了森林医院的医生到养老院对老人的身体进行全面的检查。在检查完之后,为有需要的老人购买药物。同时在日常生活中,院方有要求护理员每日记载老人的吃药情况,身体情况以及精神状态,如有异常就会有人进行询问老人的情况,以保证老人的身体处以良好的状态。

  3,日常娱乐消遣方面。为了让老人在养老院能更好的生活,院方针对老人的需求配置了许多适合老人娱乐,比如说麻将桌,图书阅览室,菜园子,祷告室(因为很多老人是天主教徒)等娱乐事物。老人在大部分时间可以自由的安排自己的生活作息,就根据自己的兴趣在该院里活动。

  篇五:养老院调查报告

  x月29日,我小组一行三人来到位于大兴区南郊团河路16号的北京市福寿园养老院进行社会实践调查。北京市福寿园养老院位于北京南郊团河路金星庄16号,南郊团河行宫及黄村卫星城,北靠丰台的南苑镇,距城区10公里,该院是经民政部门注册批准的老年人福利事业单位,养老院占地面积3800平方米,建筑面积1500平方米,养老院整个建筑系庭院式平房结构,院内有老人居室60间,共100个床位,设有健身,娱乐,琪牌室,医务室,洗衣房,浴室,餐厅与回民餐厅,回民福寿园等设施,养老院全部建筑由无障碍走廊连接,花园式庭院绿树成荫,花草错落有序,喷泉滔滔,假山花架构思新颖.老人可徒步或坐轮椅休养于无障碍长廊的花园通道之间,观赏花鸟,吸收新鲜空气,陶冶心境,,强身健体,福寿园养老院坚持老人至上,服务第一的宗旨,为老人营造一个幸福长寿之家为着眼点,工作人员有一定的文化素养,经过业务培训,了解老年心理特点,生理特点和老年人常发病,配备了医生和护理人员,他们对老人热心,精 心护理,免费为患病老人打针,输液,按摩等护理服务工作,并开展多种形式的健身康复活动,增进老人的健康长寿。

  在养老院内,老人们正在参加趣味运动会,我们的到来让老人们更加高兴,活动起来劲头十足。我们亲切的询问了老人们的起居、饮食等生活情况,老人们表示,在养老院生活得非常幸福,这里的服务人员对待他们就像子女对待父母一样,无微不至的关怀他们。

  后来我们还帮助这里打扫卫生,和老人们谈心。老人们表示,同学们的举动给他们带来了温暖和欢乐。一位70岁的老人告诉我们:他是个无子女、无家庭的人,自打住进养老院,已有8名志愿者跟他认了“亲”。一到节假日,就有“亲人”拎着水果和点心来看他,有的陪他聊天,有的给他按摩。这些志愿者使他重新燃起生活热情,去年,他还幸福地与院内一位老太结了婚。

  养老院的副院长介绍说,养老院第一年的入住率只有四分之一,100张床位竟有75张无人入住。她对市场的美好想象被证明是一厢情愿。而所谓“喂饱穿暖”的想法,更是“幼稚”。 “吃饱穿暖”当然还是重要的。一般人住养老院,除了收费,最担心的就是饮食、护理和感情问题。绝大多数离开的人都是因为不能适应这里的饮食。如今养老机构花了很多时间研究食谱,希望“吃出一点花头”,挽留住老人。

  老人们对养老院最常见的要求是“搞活动”。他们希望有演出,能出行,有人来陪他们聊聊天。副院长说,较好的游园、联欢和演出活动,或者大学生到访,是非常受欢迎的。此时养老院的心情是复杂的。“搞活动”就意味着潜在的不安全,是一种不确定的风险。很多养老院都因为安全问题和老人家属发生过争吵、诉讼甚至更激烈的冲突。

  从某种程度上来说,习惯是一种依赖。一位80多岁的老奶奶说:“ 我很喜欢这里。大家都住熟了。都适应了。你刚来的时候看到的那个打电话的老太,家里想接她回家过节,她不愿意回去。现在要我回去反而不适应了,也很麻烦,不说别的,至少他们要多支一张床。”

  对老年人来说,更重要的是保持一种安乐、宁静的生活状态。没有精力照顾父母的子女在选择养老院时,最重要的还是尽量给老人找一个能让老人找到玩伴和话伴,能受到细心照料的环境,以便让他们颐养天年,安享人生的后一段旅程。

  本次调查活动给老人们送去了关心和欢乐。同时还弘扬了中华民族尊老、爱老的传统美德。也表现了我院学子的良好素质。此次活动规模不大,但对同学们来讲,意义不小。此举得到了养老院和社会的一致好评。

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