读后感

新战略营销读后感

时间:2022-11-30 11:41:47 小花 读后感 我要投稿
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新战略营销读后感(通用9篇)

  新战略营销读后感,什么是营销,怎么进行营销?下面是小编带来的新战略营销读后感,欢迎阅读!

新战略营销读后感(通用9篇)

  新战略营销读后感 篇1

  《新战略营销》内容概要:一本书的出版彻底改变了销售的方式,在全球掀起了一场营销革命,这本书就是《战略营销》。

  在之后的二十年中,本书不断更新出版,并赢得越来越多全球大型企业的高度重视。推出“战略营销”思想的小公司——米勒·黑曼公司,也一跃成为全球营销培训领域的领导企业……

  《新战略营销》读后感,来自亚马逊网友:感谢中央编译出版社王正斌先生坚持出版经典销售书籍。书的名字叫做《新战略销售》更准确,营销和销售研究的内容有差异。实际上我们称这本书为策略销售更符合中国人的习惯。重点在于制定项目策略、客户拜访前的策略、下一步行动计划。

  这本书书有很大特点,能够训练销售人员的逻辑思维与情商,而且对情商的要求较高。这本书的翻译质量是比较高的,尽管有些地方还不是很准确,例如Account因该是客户的.意思而不是帐户。

  但是通过阅读此中文版,能够看出翻译的语感还是很高的。这本书应该讲是很难翻译的,书中有大量的英语成语。因为对此书所阐述内容的重视,我已经阅读它的英文版及中文版两种版本。第三版(中文版)排版也很适合阅读……

  新战略营销的读后感,来自京东商城的网友:十一前拿到书,利用十一假期的时间统读了此书。

  此书讲的战略营销的概念并非现在的市场营销,而主要讲的是销售过程的达成,如何进行销售过程的管理,但此书中的一些内容也可以应用到一些我们直接面对客户的方案中。能给人不少细统的指导。想想一个成功的营销真的是需要将各个点都需要把握才能成功。否则只能说是赢得了你的对手,并不是真正赢得了用户……

  新战略营销读后感 篇2

  关于销售方面的书籍,相信大家看的很多了,销售技巧的讲座也听了N次,论经验,我实在微不足道,论技巧,四个月的时间,费尽心机也琢磨不透。我并不是想在这里高谈阔论,我只是想用我个人经验告诉各位做销售的朋友,只要会说话会做事,天下没有谈不定的生意!

  开始接触业务方面,每天要面对新客户,有的是回头客户,有的是潜在客户,不管是哪一种,首先都要热情对待。之前我有做过两个月的电话营销,关于电话礼仪和营销策略,也略知一二。但是现在由于对五金模具领域了解甚少,刚开始,很陌生,经常说话不恰当,给客户很不专业的感觉。所以很多时候都失去了部分潜在客户。后来我就经常留意别人说话,学习别人讲话技巧。有空闲的时候,甚至还会把客户经常会问到的一些问题的答案写在纸条上,贴在桌上最醒目的地方,当然这些都是应付短期行为,关键还是要熟悉专业领域的知识,有时候专业术语本身就能能给你加分。

  销售环节中,恰当的语言是促进销售实现的关键。我认为有几点很重要:无论何时一定要热情,尽量要客气,能用“您”的坚决不用“你”,其次心要诚,你诚恳与否,电话那端的人会比你更清楚,然后要礼貌,多用“请您帮个忙”,“请问”,“谢谢”,“打扰了”等谦辞,试想下谁愿意和一个说话粗鲁的人交谈呢?有家供应商,之前凡遇查货,即使再少,也必须传真才能解决,有时情况很急,我就打电话过去:XX小姐(先生),请您帮我个忙,只耽误您两分钟不到的时间,”

  于是用传真大约得五分钟解决的问题,通过电话询问两三分钟就解决了,提高了自己的工作效率。

  除了这些,还要主动承担责任,是自己的错,勇于承担理所当然,而对客户的错也要主动承担下来,相信我,只有你给客户面子,客户才能给你单子。有一次,一客户要订购JDMW120420ZDSR-FTVP15TF的刀粒,他却写成JDMW1204 2V2PSR-FT VP15TF。凭感觉是没有这个型号的,后来查证后也确实应该是前者。我是这样处理的:首先请他再次确认刀粒的型号,其实是在提醒他,有可能是笔误。但他很肯定型号没有错,于是我请他稍等,我再次帮他查。其实我并没有再去查,我能肯定是他搞错了,三分钟过后我主动回复他,

  JDMW1204 2V2PSR-FT VP15TF这款刀粒没有现货,是否可以考虑用JDMW120420ZDSR-FT VP15TF这款现货来代替,两款价格一样,并且后一种加工效果略高于前者,客户同意说考虑代替。

  不到两分钟,客户回复我同意采购替换的刀粒,交易成功!通过这个例子可以看出,在客户出现错误的时候,要巧妙给他台阶下,才能增加交易的成功率。 要学会聆听。

  如今快速发展的时代,很多国内外的交易都是通过电话完成的,所以销售必不可少要与电话打交道,精通电话礼仪是必修课。除了礼仪外,其余的都需要自己合理控制。

  例如,有些工厂的采购,因为职业病,对待供应商都会不屑一顾,一种唯我独尊,舍我其谁的霸气压的让你喘不过气,刚开始会很抵触同这些人交流,

  甚至祈祷电话不再想起。但是这并不是解决问题的办法,后来尝试聆听的方法,即先礼貌沟通,然后只听不说,随后尽少随声附和(很多时候

  我都是闭口不言,拿着电话做自己的事),慢慢的,发现他们打电话给我时不再是那种高高在上的语气了,也不会动辄就乱发脾气的了。他们甚至觉得我是能理解他们苦衷的人,有时候还给我诉苦呢。

  所以你能给客户做一个忠实的听众,也是成功实现销售的策略之一! 说到技巧,我认为因人而异。但是最基本的就是要学会换位思考。

  当你设身处地为你客户着想时,客户也自然与你拉近距离。像讲座中可能会提到的,节日问候,短信联系的销售效应我不想多说,我是想告诉大家要有意识的去做,当你做了,你真的会发现效应。

  一次,快下班时一个客户打来电话,讲完事情后,我也就是随口说了一句:忙了一天,待会下班后回家早点休息!这确实是一句再普通不过的话了,但是他足足有5秒钟没有反应,后来仓促的说了一句:你,你也一样!我能感觉他是很惊讶,也很感激。

  同样,当一客户某天早上打来电话说因为技术人员不在,领导吩咐采购的相关产品,他们都不太清楚,但是认为我们公司每次给他的产品信息都很详细,所以想请我们帮忙整理下。

  虽然我也不大懂,但是凭着客户的信任,我还是毫不犹豫的答应尽最大努力帮他整理。结果可想而知,订单自然也是交给我们手中了。

  有了上面这些良好的开端,再加上业务面对面的跟客户交谈,实现销售可以说是完成了三份之一的工作,能否促成交易达成,关键还是价格,价格合理,交易自然成功,价格问题处理不恰当,很可能前面的工作都泡汤了。因此如何控制报价是个很关键的问题。

  在报价之前,一定要综合考虑客户的'实况,包括工厂的规模,生产能力,产品需求量,付款能力。这是最先考虑的几个因素。一般就会有A型:规模大,实力强;B型,规模一般,正在发展壮大。

  针对A性客户,初看赚取高利润的空间很大,当然是相对其他中型厂家,确实可以拔高利润,但是必须是针对自己的特色产品,否则订单数量会大打折扣,因为现在开放的市场,导致各种产品价格透明化,即便是大工厂也会向我们个人买东西,都是遵行货比三家的原则。而针对B性客户,报价应控制在赚取基础利润即可。主要是先赢得信誉。把这个环节作为敲门砖,把自己的产品做进去,从而为日后长期合作打开大门。

  报价完成后怎么让客户乐意接受并下订单这又是一个重要环节。一般来说,报价完成后,要及时追踪,最早知道客户的意见,以便及时调整价格。但是根据我个人的经验,并不是所有的客户都适用这种方法,有的客户恰恰很烦你,只会很客气的说确定好了通知你。有的客户要求报价很急,这样的一般报价完成后,不需去追踪,当然也不是坐守等订单。我要给他的感觉是我们订单很多,应付不过来,以致我没时间去处理他的小订单。你不理,反而会让客户着急,过一天,他就会主动找你下订单。和客户确认订单时,免不了要讨价还价。像客户主动找你下订单的情况,降价机率很少,通常以原价生效。因为我认准他一定会购买我的产品。相反有些客户喜欢讨价还价,当了解他的脾气后,我会在报价上做点功夫,即在保持利润不变的前提上,适当把价格调高,给他一个还价的空间,有的客户胃口很大,也就需要进一步把价格调高,然后经过一番口舌交锋,如他所愿,不仅得到了满意的价格,还会让他有成就感,而我产品的既得利润也不会少,最终买卖双方愉快完成交易。当然使用这些策略的前提必须是你要充分了解你的客户,才能要对症采用,否则会适得其反!!

  经常会看看如何做好销售方面的书籍,感觉书中讲的都是千篇一律,而我们在实际做的过程中,会出现种种状况,常常让你措手不及,但是我的观点是,做销售关键是销售自己而不是产品,对客户要像对知心朋友,有了这样的心态,不管你是做哪行的销售都会游刃有余!!

  新战略营销读后感 篇3

  菲利普科特勒告诉我,营销不是一个单独的步骤,而是一个系统工程,任何一个因素出了问题都会影响营销结果,每个因素都存在着千丝万缕的联系,都不是孤立的。如何做好营销,我想,把所有的营销参数协同起来,将会取得好成绩,要想取得最好成绩,那就要营销协同最大化,但是我想这只是种理想状态,但是真正执行到位了,我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低,我们的价值才真正体现出来。 很多人认为,菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化,已经越来越显得苍白无力了,我觉得,这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想,做好协同,才是真正的力量源泉所在。

  既然要做到营销参数协同,那么我们必须找出所有的这些参数,营销是从公司到消费者的影响过程,因此影响营销的参数很多,很繁杂,为了做好营销,必须把这些整理好。我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数,基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的,主要有:能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素,主要包括那些人的因素,包括营销系统内部协同和外部协同,而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。随着市场竞争的激烈,产品的高度同质化,市场上大多数存活的产品都是品质很好的,它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了,交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了,所以变化参数越来越受到重视,这个时候,营销回归了,开始重视人了,人才是决定一切的东西了,而不是曾经的产品和渠道之类的了。这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视,但是感觉到还是没有集大成者,原因是什么?都太注重各自的领域了,没有考虑全盘。比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略,其实就是重视客户关系,根本不是靠产品来决定市场了。

  如何协同最大化,根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同,做好人的协同。我主要考虑了营销系统协同,企业内协同和企业外协同,而且很多问题还没有深究。

  企业内协同,所有的专家学者都研究过了,都站在管理的角度,其实它的最重要点是在营销系统,现在都企业都是以顾客为导向,所以从营销系统出发是最理想的。内部协同依靠企业内部每个员工。每个企业包括很多部门,尤其大型集团公司,公司机构繁杂,各司其职,表面非常成功,其实办事效率很低,如何把各个部门协同起来,围绕营销这个目标中心运转,应该是公司的首要问题,当然各个部门内部也同样需要发挥人的最大能动性,做到协同最大,才能够积累资本来协同别的部门,最终才有可能创造良好的业绩。这个具体的协同,需要考核,人的因素一向都是最难管理的,因此制定一套科学人性的'考核制度是很有必要和有利益的。

  企业外协同,同样重要,这主要需要企业的领导者和对外工作人员。现在各个公司间都追求共赢,不正当竞争都不会有长远利益的。因此,就必须和各个利益攸关方协同起来。政府部门、公众群体、相关社会团体、媒体单位、原料供应商、竞合对手、代理商、银行系统等等,这些都是企业的营销利益攸关方,如何跟他们协同起来,而又保持了自己的获利,同时也使他们能够壮大,才能导致我们共同的长久发展。这些都需要企业内部做好基础,然后如何与外部协同起来

  二、营销中的品牌:永恒的神奇魅力

  在营销中,提高我们的品牌魅力,是一个重要的任务,但是现实,我觉得遗憾太大。同样的产品,当然我也承认它们有些自己强势的技术,但是也有很多相对我们来说不足的地方,说明产品层面大家都是持平的,但是外资的液晶电视就是卖得好得多。

  在终端的销售中,我们的导购员很有激情,很了解我们的产品,因此也讲解很到位,但是在我们的品牌提升这块没有什么效果,这有导购员的因素,我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的,他们当然不会考虑那么长远的利益,但是我们自身就应该要重视。

  罗伯茨所著新书《至爱品牌》,给了我很大启示,一个至爱品牌的魔力太大了,我们如何将创维打造成自己的至爱品牌,如何通过终端销售中同事推进品牌建设,是我们应该加大考虑的领域,一旦我们在这个领域走在前列,那么我们将是真正的天下第一。

  当然,营销过程中我们的各种受众很广泛,但是我们直接销售过程中的顾客是最利益直接相关的,我们利用他们与我们的终端人员接触的这个机会来做好品牌,同样是一个很好的机会,沟通有效而且成本低。

  我们应该开发一套终端品牌提升工具来,切实可行,具有操作性,品牌传播本质上是接触点的传播,一个接触点就是一个传播媒介,终端这个接触点是最好的,让这套工具来指导终端,我想我们会加速提升。

  新战略营销读后感 篇4

  重温了《闲杂书》系列之前写的文章,发现好多年没看这些书了OTL积累何在!

  这本书内容略少,但是讲得挺实在。主要的观点摘抄下。

  开始依然是大淘宝战胜ebay的时间。跟《营销管理》观点一致,一是旺旺,一是支付宝,一是免费。

  但是,也带来一些不好处,如产品种类繁多,高度重复。而ebay里有listingfee,避免了这种情况。

  免运费、货到付款这些要辩证地看待,因为是增加了商家的负担,接着可能会转移到用户头上。“劣币淘汰良币”。同样的,很轰动的电商价格战,不仅仅要看一天多了多少订单,更要看导致了多少点击无货的效果,要关注因此产生的副作用。

  作者有个有趣的观察,当把一种商业模式作为舶来品引进中国市场,本土生命力强。但是试图模仿一家在中国本土成长起来的已经取得市场领先地位的企业,成功率很低。如来往模仿微信,QQ商城模仿淘宝。但是,个人觉得,对于大公司而言,就算很难有作为,但是还是得做这些产品,做战略部署。比如,万一淘宝出大差错了呢?QQ商城就可以立马迎上。

  电商的模式,分为两类,平台模式,买卖模式。其实线下也可这么划分。

  平台模式,见效快,风险低。国内大多的商场等,也是平台模式,但是会多层的商家参与,从而提高商品的价格。

  优势在于前端的销售能力(界面等),促销,买卖互动工具,网店操作系统等。

  买卖模式,专业的买手团队,而且需要考虑运营效率,从而降低成本。

  零售的规模不是核心,规模基础上的成本优化,单位产出最大化才是根本。

  优势在于后端运营能力,涉及商品供应链,商品组织协调技能,库存管理,进货控制,等等。

  例如亚马逊,靠的是技术运算手段,不断优化零售行业的销售金恩能够。如根据技术,改进商品存放的方式,提高效率。

  一般的低价格,源于低运作成本。而现在的一些电商,靠的烧钱,不长远不可行。

  对于团购,作者不看好,因为它缺乏内在的商务逻辑。随机意味着消费者很难记住你。个人觉得,主要原因是,团购依靠的是低价格,没有核心竞争力,哪里价格低去哪里,用户忠诚度不高。相对的,大众点评这些,做团购挺好的,因为它们本来有主体业务,再以团购为扩展。

  限时特卖,VIP唯品会,但是不太明了,不太清楚与之前说的奢侈品电商的区别。作者也提到限时特卖时需要考虑的一系列问题,诸如货源,售后保证等。

  电商到头,通过用户分享、编辑介绍等,引导消费者访问商品,进入淘宝、京东等进行购物。诸如蘑菇街、美丽说,比起直接在淘宝里满大街购物,更有方向性。这是卖家魅力的展示,搭配的眼光等。但是“天花板”也很明显,它们依赖淘宝环境生存的业态。

  线上服务提供的是便利,不是便宜。就是O2O的概念。但是国内这么考虑的较少,很少人会有“能花钱的地方不要花时间”的概念。

  苏宁易购,作者挺看好的。同时,苏宁百货现在线上,再拓展到线下的'方式,觉得挺靠谱的挺创新的,利用互联网发展快速的优势,现在线上打下口碑。以新的销售渠道运营新的商品类目。

  但是,查了下苏宁的盈利,发现下降了好多,比不上近年专心处理线下的国美......

  行业壁垒,就是这个行业的核心竞争力,比如运作模式、市场份额、用户忠诚度等,已经在一定时间内难以被超越或者取代。前面说的团购,感觉就是没有行业壁垒,便宜即可?

  非标准化的产品、个性化的产品更加适合走垂直路线。

  回头率的问题。流量与规模,并不保证一定盈利。流量大增、新客户增加另采购量的增多而使成本下降,或者回头客非常多令营销成本下降,才可以今天不赚钱明天赚。

  吸引回头客非常重要。如果回头客低,那么意味着每年要发展更多的新客户,但是每年的推广费用会增长。为了维持上一年的水平,需要投入更多的经费。而回头客,以前的推广费用已经用在他们身上了。

  最后,一个觉得最牛掰的例子,苏宁卖书,京东卖书,以及当当当的反击。

  新战略营销读后感 篇5

  今日我又读了几篇关于冯英健老师的文章。是关于网络营销的。什么是网络营销呢。网络营销的概念、定义是什么。没有人能回答。因为没个人对网络营销研究的角度不同,对网络营销的理解和认识也会有很大的差异。就像一句话。“一千个人看三国演义。就有一千个诸葛亮。也会有一千个曹操。”所以每个人从不同的角度去看,得到的结果、理解的知识也会是不一样的。但是我读冯英健老师的文章。他就给网络营销下了一个定义。虽然定义比较于笼统些。但是还是非常的准确的,他给网络营销下的'定义是“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”我感觉冯英健老师下的这个定义还是很准确的。也是很正确的。也很容易理解。

  我们知道了什么是网络营销。那怎么才能做好网络营销呢?其实做好网络营销没有什么高深的理论。只能通过总结自己的实践经验,比较注重于注重操作方法和技巧,所以会给很多的人造成一种误解。结果给人造成网络营销缺乏系统性,这样的话互联网在企业中的价值也不能充分发挥出来。这样会对企业造成很大损失。这主要的原因就是在于对网络营销的认识还不够。不能让企业的网络营销在互联网里发挥很大的作用。冯英健老师给给了我们一些建议。就是“网络营销的八大职能”什么是网络营销的八大职能呢?

  1网络品牌:顾名思义就是在网络上建立的企业品牌。这对每一个企业都是至关重要的。企业可以树立良好的企业品牌。这样可以促进顾客对企业的认可。

  2网址推广:我们知道,网站所有的发挥都是基于网站的访问量的。网站的访问量越高。就表示企业的潜在客户就很越高。所有网站推广可是很重要的。

  3信息发布:在网站上发布关于企业的信息。这样可以有效的传递与其他人群的信息。

  4销售促进:营销的目的就是促进销售,网络营销可是同样的道理。

  5销售渠道:销售渠道不仅仅是网站本身。也可以通过其他的商品交易平台(B2B),网上商店等。

  6顾客服务:对于顾客的服务也是很重要的。服务顾客也是很容易的。在网站上创建一个FAQ(常见问题解答)这样能随时的了解顾客的情况。这对网络营销很有帮助。

  7顾客关系:调节好于顾客的关系可以有效的保留住原有客户。

  8网上调研:通过在线调查表或者电子邮件等方式。都可以完成网上调研的目的。与市场调研相比。网上调研相对于容易很多。

  以上:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八大作用也就是网络营销的八大职能,网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。

  想要了解网络营销的这八大职能,还是要靠企业自己的实践。这些只不过是小小的建议而已。具体怎么操作还是要靠企业本身。

  新战略营销读后感 篇6

  最近阅读了《细节营销》一书,感觉还有不少较为新颖的观点和一些看法,尤其是较为系统的分析了营销中关于研发、客户、市场和渠道的特性,其中很多观点和亮点值得深思和借鉴。

  这里的研发,指的是产品策略和营销策略,说白了,也就是国家的政策研究办公室,是整个业务体系的指挥中枢,所以,我们这里需要的是专家,是对行业、地域、政治经济等等都应该有一定敏感性和前瞻性的大内高手。书中也鲜明的提出,一个公司至少有几个真正的营销经理,我们可以对号入座的去想想,究竟谁是真正的营销经理?更重要的是如何才能培养出几个营销专家?另外关于产品,应该是先经过调研和分析,制定整个公司的产品规划,接下来才是在这个大规划的前提下,根据每个区域、每个细分市场的产品规划,这样才能保证产品规划的通畅性和一致性,同时也能兼顾不同特性市场的互补性。而现状往往是各区域报自己的产品规划,然后汇总审批,精编成总的产品规划,这样的产品规划我觉得是“被规划”,这样的规划产品和配置表现乱是正常的,不乱才是不正常的。研发是做好市场的根基所在,这点是非常明确的。

  其次,此书对于客户做了较细致的阐述,客户的分类,客户关系的管理以及开拓开户的方法,因大同小异,就不在啰嗦,但关于客户的流失率和客户导向,作者确实有较为深刻的剖析。客户的流失,往往是隐形的,不被重视的,有个较为经典的例子:如果你去上班,发现桌上电脑不见了,我想你肯定会叫保安。保安会到你办公室调查,最后一次什么时间看见电脑?门有没有锁?贼是从窗户进来的还是别的什么地方进来的?接下来,公司会向全体员工发电邮,提醒大家要小心,去吃中午饭时也要锁门,等等。但是如果一个客户离开了会怎么样呢?谁又去叫保安了呢?谁去报警了呢?谁会电邮给全体员工呢?从而,我们再想想,对于一个离开我们愤怒的客户发来的投诉信,我们又给予了几份关注呢?客户的流失是有一定传染性的,客户流失率降低一半,公司价值增长一番,这个具体数据我不知道对不,但我觉得降低客户流失率肯定是提升业绩的一个强有力的保证。

  关于市场,最主要的是对市场的分类和管理,尤其是我们现在负责的海外市场,每个区域都有很多国家,每个国家与国家都大相径庭,一刀切的策略和措施肯定有不合适之处,但每个市场都有一个针对的政策,从目前的人力物力财力来说,也不现实。这样,如何能把区域内所负责的国家分类,显得就很重要了,从产品,政策,地域,生产能力等等纬度,将市场分成相应的几类,制定差异化的销售政策,投入相应的资源。书中有句非常经典的话:竞争并不发生在行业层面,而是在于细分市场层面。同样的市场,同质化的产品,谁管理的更科学,谁得到的份额就越多。

  营销中关键的'一环,也就是4P中的place,也就是渠道。海外市场渠道尤为关键,我们的一个国家经理往往一个人负责一个国家,或者好几个国家,凭自己的实力和能力,对区域内的每一个客户都做到了如指掌还有一定难度,所以要充分有效发挥渠道的重要性,做到为我所用。如何在一个国家选到合适的经销商,什么样的经销商是适合我们的经销商?我觉得最重要的是我们要首先回顾我们的渠道政策,评估我们的渠道实力,找出既能认可宇通文化,又有较强业务能力的经销商。另外选经销商时,不应拘泥于大和强,匹配才是最合适的,其实也就是通俗讲的门当户对。

  以上,是我读此书后对工作的一些想法,仅此而已。

  新战略营销读后感 篇7

  作者在本书开篇的时候提到,他并不希望读者读完本书之后,觉得这是一本非常有趣的书。他希望读者认为这是一本非常有用,并且读完之后,立刻想让人按照书上的方法展开行动的书。的确,这确实是一本非常有用的书,在看问题的领域上,它给我提供了一个新的视角。但我依然不想否认,这本书多数时候还挺幽默的。

  简单概括一下这本书。大意就是,我们做生意、搞营销,最重要的就是要以客户为核心。的确如此,既然我们总是想尽一切办法想把我们的货卖给客户,那你为什么不直接跑过去问问客户的想法呢?这样做不是更直接吗?然而说起来容易,这世界上无论大公司还是小公司,愿意真正花时间和精力去了解最终客户的企业实在是太少了。很多公司并没有把分销商、最终促销员等人和机构绘制到自己的组织结构图上。然而实际上,你的产品销量很大程度上就是受到了这些被你划到“体制之外”的渠道人员的影响。还是双赢思维,如果你愿意多花10元钱来替你的分销商和零售商节省100元,那他们也会更愿意多卖你的货从而提高你的产品销量,这是皆大欢喜的事儿。遗憾的是,如今的市场上,哪怕你节省1元钱的行为会导致别人损失100元,相信很多人还是会节省这1元。你把分销商当外人,分销商自然不会当你是朋友。

  我觉得本书比较新颖的一点是,和传统自称“我们是顾客导向”的企业相比,作者提出了,对顾客进行管理,乃至分三六九等的想法。你不能盲目照顾所有的客户。比如一个经常无故退换货的老面孔,总是把东西用到可以免费退换期限的最后一天时才出现在你的面前。另一个是对我们的品牌有着宗教式忠诚度的年轻人,他对价格非常不敏感。作者的观点是,应该把全部精力投入到让产品更加适合后者喜好的地方去。至于前者,我们甚至要收取15%的退货费,逼这个人离开我们转而成为我们竞争对手的客户。一个较差的客户走了,有时候对你来说并没什么损失。相反,他可以帮你给竞争对手带来麻烦。

  麦当劳刚起步的时候,资金匮乏,而且快餐行业中已经有许多财力雄厚的巨头了。正面竞争不行,麦当劳想到了小朋友们。他在每天下午3,4点的时候,在电视上打广告,这个时候家里只有小孩子在看电视。广告上:一个非常有喜感的小丑映入小朋友的眼帘。它还承诺给这些小朋友精美的'玩具和漂亮的气球,最后附上一句:“小朋友,我们周六见。”这样,每逢周末,麦当劳门口排起多达20000人的长队就不足为奇了。有时候,你的客户可以并不是直接喜欢你东西的人,他们可以是直接或间接参与购买过程中的每一个人。认真分析购买组织(无论是一个家庭还是一个公司)以及购买者决策过程,意想不到的生意就这样成了。其实营销和追女人是很像的,都是猜对方的心思。当然,如果你不可救药地爱上一个心仪的姑娘但又实在拿不下她,我建议你先拿下他的父母和闺蜜。

  降价是成本最高的促销方式,降低价格后,你必须拉高许多销量才能保持总利润不变。降价也无法体现你对分销商的支配力,他只能说明你在二者的博弈当中落了下风。看这本书学了不少东西,但同时我也有一些困惑。我觉得我看了作者思考的结论,实际上是放弃了自己思考的过程。在求知的过程中,我只是个懒人而已。但是我们依然不能放弃主动学习的过程,仅凭一个人的人生经验去被动学习,这对于成功来说是远远不够的。追求你所想吧,只要肯坚持,困惑是暂时的,成功是必然的

  新战略营销读后感 篇8

  我是做礼品生意的,但销路一直没打开,那段时间我夜不能寐,常常问自己是否不是做生意的料,放弃和坚持两个声音在脑里打架,弄得我疲惫不堪。偶然的机会下,我通过朋友认识了从事网络营销多年的李鹏先生,并了解到他正在撰写一本关于网络营销,尤其是B2C的书。书的初稿已完成,于是,我有幸先睹为快。没想到这本《网络营销——网商成功之道》的书深深地吸引了我,我的人生也由此发生了巨大的转变。这本讲述网络营销和电子商务的书,实践性、操作性、指导性、针对性都非常强。在它的指引下,我开始学做网上生意。

  因为方法对路,2个月下来,竟然做了4单生意,合计金额10万多元。做礼品生意多年,但不免样样做样样不精通。网上生意竞争的人多,混混是做不了生意的。在《网络营销——网商成功之道》的指导下,我关注网络市场,挖掘商机,最后我选择了匙扣产品,并且是中高档的匙扣产品。《网络营销——网上成功之道》一书的作者讲,销售一种产品就要充分了解它,做到精通自己的业务。我虽然有多家顶级生产厂家支持我,手里握有最好的.匙扣产品,但我还是努力学习业务,材质的区分,电镀方法的分类,做LOGO的要素,等等,我都能像行家里手一样能够说出个子丑寅卯来。我向工厂要来10000件金属匙扣的图片和报价,分门别类,反复熟悉它们,终于能够在接到类似产品时,30分钟里就能向客户提供产品图片和报价,并且回答客户的各种问题。

  《网络营销——网商成功之道》告诉我网上做生意,价格固然重要,但服务更是关键,这些服务包括快速反映,掌握网上先进的信息传递技术,快递产品图片,快递产品样品,替客户(尤其是不太熟悉产品的客户)考虑每一个细节,让他们感到我是他们的真正的采购代表……

  新战略营销读后感 篇9

  一本关于活动营销的书籍,想推荐给那些对活动营销有兴趣的朋友们看,大致分为:

  第一类:旅行社或者会务公司的朋友:旅行社是我们最常用的活动执行供应商,在多次活动执行中都觉得细节做得不到位,其实旅行社本来也就是个年轻饭,岁数大了的人很少还跟团到处跑,日夜颠倒的`做活动,一场3-4天的活动下来,人都累个半死了,读后感《大活动大营销》作者:欧阳国忠。所以等稍微有点资历的人都转行做领导了,不再跟会了,真正会议执行的都是一些刚毕业的大学生或者就是当地找的地接、临时劳务人员,他们往往是人站在那里,却不知道该干什么。即使很重要的活动旅行社的老总出面督阵,也不见得很多细节都能做好,例如:重要客人接机没接到、主席台或者主桌的重要嘉宾找不到座位,之后也很难调整。

  第二类:市场部的同事:市场部很多活动都是通过会议来达到营销的目的的,紧密跟媒体或者公关公司合作、扩大产品影响力、不仅仅是发表豆腐块的文章、甚至是文化营销和邀请艺人、活动选址、主题、礼品等相关的关联性都是我读这本书学到的内容。

  它也解决了我在作为活动总协调人的一些困惑,如何制定标准,如何评估活动的成功,如何总结应验避免以后的活动不发生类似的问题。很有实际操作性的一本市场活动营销类书籍,希望你也喜欢!

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