精选调查方案(通用23篇)
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编帮大家整理的调查方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
调查方案 篇1
一、 概要
本次调查主要针对大学生对笔记本电脑的消费状况、消费心理等,了解未来笔记本电脑产品的前景情况,以及笔记本电脑的销售状况。为公司元旦、春节推出的新款笔记本电脑做全面的市场分析,我公司针对笔记本电脑产业的情况作了详细的调查报告。
二、 笔记本电脑行业情况调查
根据我公司在北京、青岛、上海、广州四地7所大学的在校大学生问卷调查显示。笔记本电脑普及率越来越高,有49%的大学生拥有笔记本电脑,而有35%的大学生有打算购买笔记本电脑。未来笔记本电脑在校园日趋大众化,产品发展前景广阔。
通过调查,大学生对于笔记本电脑的需求量越来越大,比较喜欢低价位中等配置的机型,3000—5000不等的价格是大学生可以普遍接受的。
根据本公司的情况,我们把新产品的价格定位在3500—5000之间。为在校大学生提供性价比高的笔记本电脑。
三、 产品情况调查
通过调查可以看出,在现在销售的笔记本电脑中一般可以分为台式机替代型、主流型、轻薄型、超便携 、迷你笔记本电脑和平板电脑 (Tablet PC)六类。其中大学生多数喜欢轻薄型和超便携的笔记本电脑。因此我公司决定主营这两种笔记本电脑。
四、消费者情况调查
1、大学生购买原因
拥有笔记本电脑的大学生认为,笔记本电脑轻便、简易、易携带,适合在校园中使用。并且各学科作业使用笔记本电脑的机会大大增加。因此,笔记本电脑深受广大在校学生的欢迎。
2、大学生购买目的.
根据调查发现,很多大学生购买笔记本是因为大学生活无聊,笔记本电脑可以通过听歌、上网、玩游戏使自己轻松一下。一部分大学生是因为专业需要的关系购买笔记本电脑。针对这一现象,我公司应注意适合听歌、玩游戏的影音游戏电脑的功能。通过高端的配置满足大学生的需求。
3、大学生购买心理
调查中显示,拥有笔记本电脑学生的月消费均在500元以上。他们的消费能力为中上等,有能力消费。所以为了更好的享受生活,笔记本电脑成为他们的选择。
五、 市场竞争情况调查
从这几所大学的情况来看,苹果公司作为全球知名企业生产的电脑,在大学生群体中口碑较好,多数大学生都喜欢苹果品牌,拥有众多的关注者。但由于苹果电脑价格过高,大学生购买能力有限,实际在大学市场占有量并不突出。
联想公司是我国电脑产业的龙头企业。由于公司创立较早,在我国电脑领域中占有很大优势。联想机型适合不同人群的使用,深受广大消费者的喜爱。同时,联想公司一直以低价位的机型抢夺大学生市场,对我公司的竞争比较大。
华硕产品一直以性价比高,结实耐用为理念,经营多种低价位、高配置的机型。在大学生群体中的市场占有率较高,与我公司最新推出的新产品有冲突。所以应重视华硕产品对我公司的影响。
六、 公司自身资源评价
1、 公司在创立之初就以“高质量、高配置、低价格”为产品理念。在广大的消费群中有良好的企业形象。为公司的进一步发展打下了基础。
2、 公司推出的产品在市场上都取得了很好的成绩。消费者于公司产品还是报以肯定的态度。对打开大学生市场,增强了品牌竞争力。
3、 目前,公司在全国各地设有售后服务公司。为消费者提供了可信赖的售后服务。提高了消费者的信赖程度。
七、 与项目有关的政策法规
为提高农民生活质量、扩大农村消费。最近,我国政府正大力推行“家电下乡”政策。对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴。我公司可为农村户口大学生提供优惠服务。
八、 对公司产品分析预测。
笔记本电脑对于未来生活的重要性越来越高,市场前景广阔。我公司产品在市场中有较强竞争力,符合大学生的购物意向。产品在逐渐增加的竞争压力中,将会保持一定的市场份额。
九、 对公司方面提出的几点问题
1、 加大宣传公司产品,提高公司知名度。
2、 加大对技术创新、自主知识产权的投入力度。加大对先进技术研发的投入。
3、 抓住元旦、春节“两节”的市场旺季,积极推销公司新产品。
调查方案 篇2
一、调查目的
本次林木种质资源调查是我省第一次系统的林木种质资源调查,按照省林业局的工作部署,查清我县野生林木种质资源(包括珍稀濒危树种资源)、栽培树种(品种)种质资源、古树名木、引进树种(品种)种质资源,是为我县林木种质资源的保存、利用奠定坚实的基础,为我县现在和将来的林木遗传改良提供服务。
二、调查对象和内容
(一)野生林木种质资源
指在我县自然分布、以原生群落存在和生长的树种,包括珍稀濒危树种。调查的内容包括:种类、地理分布、单株或群体信息、生长情况等。
(二)栽培树种(品种)种质资源
包括用材林、生态防护林、经济林和观赏树木及花卉等树种(品种)种质资源。调查的内容包括:种质资源的类型数量、质量、空间分布以及生长情况。
(三)古树名木
指具有百年以上树龄的古树,具有特殊文化历史纪念意义的名木,以及人类活动密集区内树体胸径大于100cm的大树等。调查的内容包括:古树名木资源的类型、分布、数量及生长情况。
(四)引进树种(品种)种质资源
指在自然分布区以外(省外、国外)引进的本县没有的树种(品种)种质资源,已经适应当地环境条件,正常生长发育并获得相应的经济、生态和社会效益。调查的内容包括:引种树种(品种)产地、引种时间、驯化方法、栽植立地条件、生长发育情况、用途、繁殖方法等。
三、组织领导
(一)成立领导小组
全县林木种质资源调查工作由县林业局统一领导,调查以各镇办为单位进行。县林业局成立调查工作领导小组,负责全县调查工作的组织协调。由分管局长任组长,成员由局财务室、营林站、果树站、林政站、国有林场苗圃管理办公室、森保护站相关人员组成。
各镇办要成立调查领导小组,负责本镇办调查工作的组织协调。由分管领导任组长,并确定林业站长靠上具体抓此项工作。
(二)建立调查队伍
县调查队伍由县林业局熟悉林木种苗工作的人员组成,以能够识别树种、品种,熟悉种质资源调查业务的工程技术人员为主,相关站室配合。主要做好全县种质资源调查的技术指导。
各镇办林业站是进行林木种质资源调查的基本组织单位。镇办调查队伍要以能够识别树种、品种,熟悉本辖区种质资源情况的技术人员为主,相关单位配合。要做好调查的发动、宣传和组织工作,具体落实种质资源调查工作。
(三)任务分工
调查工作由县和各镇办共同组织实施。
1、县林业局
负责本县各镇办调查工作的技术指导、协调和督导,帮助解决各镇办在调查工作中遇到的疑难等技术问题;负责本县各镇办调查材料的审核、汇总以及上报工作;负责全县林木种质资源标本的制作。
2、镇办林业站
调查工作以镇办为基本单位进行。各镇办根据实际情况,组织开展本行政区域的面上调查工作,要保证种质资源调查材料的规范性和完整性,并报县审核汇总。
3、国有林场、苗圃的林木种质资源调查,按照隶属关系,由县调查专业力量统一调查。
四、步骤与方法
(一)宣传发动
县林业局组织召开全县林木种质资源调查工作动员大会,动员部署全县林木种质资源调查工作。并组织举办林木种质资源调查技术培训班,组织专家讲解外业调查及内业整理工作的有关技术问题。各镇办种质资源调查领导小组要组织召开专门会议,做好宣传发动工作,组成调查小组,在本辖区内全面启动林木种质资源调查工作,并通过各种形式宣传种质资源调查的意义。
(二)收集资料
县、镇办林木种质资源调查机构要责成专人收集本辖区的有关资料,主要包括:本辖区的森林资源清查资料、林业区划资料、果树花卉及古树名木等单项类种质资源调查资料、树木或有关植物的考察报告、林木引种情况、良种基地建设、地方志、树木志、植物志等方面的资料,将各种资料收集齐全。
(三)培训和试点
县林业局统一组织技术培训和试点。技术培训重点培训各镇办调查技术负责人员和调查队员,使其全面理解技术规程、实施细则的规定,掌握调查方法和野外工作方法。
试点,可以有效检验工作方案、技术规程以及实施细则的可操作性和各调查队员对调查方法的理解,也是一次很好的锻炼队伍的“实战演习”。通过试点,统一调查方法,解决技术难题。
(四)外业调查
林木种质资源调查遍及全县山、滩、村庄的各个角落,要把这些资源准确查清,是一项面广、量大的细致工作。首先要深入发动群众,忆查当地林木种质资源,同时,要组织召开各种座谈会,了解当地林木种资源概况,各镇办在此基础上,要确定重点村和非重点村,重点村以镇办行政村总数按比例确定(不足50村的按20%确定,超过50村的.按10%确定),其余为非重点村。要针对不同的调查对象制定详细的调查方案,明确调查方法,初定调查线路,在做好材料准备、调查工具准备和安全防护准备后,科学安排,进入实地调查,做到不漏、不重、不错。
(五)内业整理
外业结束后,各镇办对所辖区域调查资料进行分析整理后报县,调查资料由县进行全面审核,审核不通过的要退回进行补充调查。县按照规定格式进行全县统计汇总,并以县为单位编制调查工作报告和报表,上报市调查办公室。
(六)督导检查
为了保证调查工作的严肃性,督导检查工作贯穿于全县种质资源调查工作的全过程。调查工作启动后,各镇办要阶段性自查,县林业局根据调查进度情况随时到镇办及有关单位,对调查及现场调查情况进行检查。发现问题及时予以纠正。
五、时间安排
(一)20xx年6月10日-20xx年7月31日
1、在广泛收集资料的基础上,做好林木种质资源调查工作的宣传发动工作。
2、各镇办建立林木种质资源调查队伍。积极做好调查各项准备工作,并制定本镇办的具体调查方案。
3、此阶段主要是开展外业调查工作。重点抓住林木的生长季节,完成外业调查工作。
4、开展专业指导。期间县调查人员到各镇办指导、督导林木种质资源调查工作。
(二)20xx年8月1日-20xx年8月10日
1、各镇办主要开展内业整理工作。对已完成的外业调查材料全面整理,形成纸质、电子版两套资料。
2、各镇办为避免遗漏和重复,做好补充调查工作。
(三)20xx年8月11日-20xx年8月20日
1、内业汇总。各镇办将调查汇总资料(纸质、电子版)上报县林业局,县林业局将各镇办上报资料进行审核汇总。审核不合格或不完善的要限期进行重新调查和补充调查
2、检查验收。镇办所有工作结束后,县林业局组织对各镇办调查工作进行验收。
(四)20xx年8月21日-20xx年9月20日
1、全县汇总。县林业局根据各镇办调查数据、统计汇总材料进行统计分析汇总。
2、县林业局编制完成调查工作报告和报表,上报市林业局。
六、工具准备
1、器材:GPS手持机、数码相机(1600万像素以上)、电脑、钢卷(围)尺、皮尺(10米、50米)、计算器、望远镜等。
2、表格与文具:调查用表、调查用图、铅笔、粉笔或腊笔、文具盒、工作包。
3、标本采集器械:采集箱(袋)、标本夹、高枝剪、枝剪、放大镜、吸水纸、台纸、透明纸、浸制试剂、烘干机等。
4、其他:药品、防护服、安全用具等。
七、经费
安排专项经费。各镇办本着质量第一、效率优先和节约的原则,安排种质资源调查专项经费,用于调查工作和购置仪器设备,保障调查工作的顺利完成。
调查方案 篇3
1. 活动主题:
雾霾与生活
2. 活动背景:
随着空气质量的恶化,阴霾天气现象出现增多,危害加重。近期我国不少地区把阴霾天气现象并入雾一起作为灾害性天气预警预报。雾霾影响身体健康,影响心理健康,影响交通安全。许多学生对环保的仅仅只是表面上的浅谈,却没有真正的落实到实际行动上。针对这一系列的问题,我们有必要开展一次活动。向学生宣传有关环保方面的正确认识和一些生活上环保小知识。
3. 活动目的:
使中小学生了解雾霾的成因及预防措施,加深学生对保护环境的迫切的认识,使学生积极投入到保护环境的活动中,让学生更加知道环保的重要性。环保,不再仅仅只是个名词,我们要将环保意识转化为实际行动,推广“环保,从自己做起,从现在做起”的`思想。
4. 主办单位:哈尔滨师范大学青年使者协会
协办单位:xx中学
5. 活动地点:
活动时间:
6. 人员安排:
宣传组:4人(负责当天的宣传活动)
外联组:2人(与当地管理单位进行相关活动的协商)
后勤组:2人
7.具体活动流程:(考虑到以学生为主体,让学生更深刻了解雾霾对环境、身体健康影响,
及激发学生保护环境意识,应尽量多的让学生参与其中)
(1)事先让学生做社会调查:走出课堂,到广阔的社会生活中,到广大群众中去了解采访新人新事,联系好调查单位和对象,分配好调查区域,调查结束后应指导学生写出调查报告,并在活动时找同学发言。
(2)事先向同学有奖征集雾霾图片,及保护环境远离雾霾为主题的影像、诗词,选择优秀作品注明姓名制作成PPT。
(3)联系校方要求学生排节目,包括诗朗诵,歌曲,小品等以活跃气氛。
(4)以讲座的形式来讲解如何防治雾霾,保护身体健康,作为中学生应该做哪些事情。
8. 活动前准备工作
1. 全体参加人员务必到齐,集合完毕
2. 场地布置
3. 与相关单位协商妥当,确保活动顺利进行
9. 注意事项
1. 与相关单位沟通时要有礼貌,保持友好态度,尽力配合相关部门的安排。
2. 活动期间保持周围环境整洁。
3. 活动结束后,归还相关借用物品,清理场地。
4. 整个活动流程,避免对当地协助单位造成困扰。
5. 每位队员要认真完成工作,富有责任心,团体荣誉感。
10.后期工作
1、对相关单位发出感谢信,感谢其帮助。
2、资料总结后,向论坛发布有关视频,希望人们更多关注雾霾,保护环境。
调查方案 篇4
xx大学位于西宁市城北区,地理位置位于北纬36°43′42″,东经101°44′48″。昼夜温差较大,四季无明显,春冬干燥寒冷,夏秋炎热多雨。日照强烈,光照充足,干湿季分明。校园处于山谷下方,西侧环山,东侧为人口聚居地,北侧为开阔田地,南面连接高速公路(宁大路)。校园地处地区绿化率较高,有众多鸟类适宜栖息地。
【调查目的】
了解我校内鸟类的种类和大概数量及分布状况
【调查地点】
青海大学(医学院、财经学院、、化工学院、农科院等周边地区树林)
【调查路线】
xx
【调查器材】
望远镜、 GPS卫星定位仪、照相机(手机)、记录用纸和笔
【调查内容】
学生沿着途中路线,在路线周围利用望远镜观察周边鸟类,再利用GPS卫星定位仪记录观察到鸟类的实时位置信息。
【调查方法】
采用目数法和目估法,定向路线走访调查,随机性记录所见到的鸟类并记录数据,估算校园内其种类数量。
【鸟纲介绍】
是体表被覆羽毛、有翼、恒温、卵生的高等脊椎动物。是由爬行动物分化出来的,适应空中飞翔生活的一支特化的高等脊椎动物。
与爬行类比较进步特征:
1、具有高而恒定的体温,减少了对环境的依赖性;
2、具有迅速飞翔的能力;
3、有发达的神经系统和感官,适应复杂的空中活动;
4、具有较完善的繁殖方式(造巢、孵卵、育雏),保证后代有较高的`成活率;
5、循环系统更加完善,心室已完全分隔,2心室、2心房,完全双循环;
6、发展了适于飞翔的身体结构和翅羽系统。
这些保证了它们在进化上的成功。
【调查数据】
1、两只乌鸦,位于农牧学院教学楼前草坪
2、三只树雀,位于医学院教学楼后方树林
3、一只家鸽和一只乌鸦财经学院
4、两只麻雀教工家属楼
5、若干只灰喜鹊化工学院、校东门
【调查结果】
根据所记录的调查数据,中等型树栖鸟类,如灰喜鹊、喜鹊、乌鸦、啄木鸟和家鸽等多栖息于高大树木上,分布于化工学院、东门芙蓉园等地。小型鸟类,如麻雀、金翅雀、树雀等在灌木丛和开阔地分布。
调查方案 篇5
一、前言
单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。目前各高校都大力强调学习英语的重要性,湘潭大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,湘大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查目的
要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、 全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、 了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
5、 了解湘潭大学在校学生的人口统计学资料,预测单放机市场容量及潜力。
三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一)行业市场环境调查
主要的调研内容有:
1、湘大单放机市场的容量及发展潜力;
2、湘大该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、当前湘大单放机种类、品牌及销售状况;
5、湘大该行业各产品的经销网络状态;
(二)消费者调查
主要的调研内容有:
1、消费者对单放机的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费心理(必须品、偏爱、 经济、便利、时尚等)。
2、消费者对单放机各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);
3、消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者理想的单放机描述。
(三)竞争者调查
主要的调研内容:
1、主要竞争者的产品与品牌优、劣势;
2、主要竞争者的营销方式与营销策略;
3、主要竞争者市场概况;
4、本产品主要竞争者的经销网络状态;
四、调研对象及抽样
因为单放机在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距
具体情况如下:
消费者(学生):300名 其中住公寓的学生占50%。
经销商:10家 其中校外 5家
大型综合商场 1家
中型综合商场 2家
专卖店 2家
校内 5家
综合商场 3家
专卖店 2家
消费者样本要求:
1、 家庭成员中没有人在单放机生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
五、调查员的规定、培训
(一)规定
1、 仪表端正、大方。
2、 举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、 具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。
4、 访员要具有把握谈话气氛的能力。
5、 访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。
(二)培训
培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。
六、人员安排
根据我们的调研方案,在湘潭大学及市区进行本次调研需要的人员有三种:调研督导、调查人员、复核员。具体配置如下:
调研督导:1名
调查人员: 20名 (其中15名对消费者进行问卷调查、5名对经销商进行深度访谈) 复 核 员:1—2名 可由督导兼职,也可另外招聘。
如有必要还将配备辅助督导(1名),协助进行访谈、收发和检查问卷与礼品。问卷的复核比例为全部问卷数量的30%,全部采用电话复核方式,复核时间为问卷回收的`24小时内。
七、市场调查方法及具体实施
1、对消费者以问卷调查为主,具体实施方法如下:
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生们多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有力于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
2、对经销商以深度访谈为主:
由于调查形式的不同,对调查者所提出的要求也有所差异。与经销商进行深度访谈的调查者(访员)相对于实施问卷调查的调查者而言,其专业水平要求更高一些。因为时间较长,调查员对经销商进行深度访谈以前一般要预约好时间并承诺付与一定报酬,访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位,把握着整个谈话的方向,能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。
3、通过网上查询或资料查询调查湘大人口统计资料:
调查者查找资料时应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接由复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调研大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1、准备阶段:它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。
2、实施阶段:根据调研要求,采用多种形式,由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来。
在客户确认项目后,有计划的安排调研工作的各项日程,用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施程序,可分七个小项来对时间进行具体安排:
调研方案、问卷的设计 ——3个工作日
调研方案、问卷的修改、确认 ——1个工作日
项目准备阶段(人员培训、安排) ——1个工作日
实地访问阶段 ——4个工作日
数据预处理阶段 ——2个工作日
数据统计分析阶段 ——3个工作日
调研报告撰写阶段 ——2个工作日
论证结段 ——2个工作日
九、经费预算
1、 策划费 1500
2、 交通费 500
3、 调查人员培训费 500
4、 公关费 1000
5、 访谈费 1000
6、 问卷调查费 1000
7、 统计费 1000
8、 报告费 500 总计 7000
十、附录
参与人员:
项目负责人: xxx
调查方案、问卷的设计:待定 调查方案、问卷的修改:待定 调查人员培训:待定 调查人员:待定
调查数据处理:待定
调查数据统计分析:待定 调查报告撰写:待定 论证人员:待定
调查计划书撰写:
调查方案 篇6
一、调查目的
1.调查当代大学生的实际消费与自身条件之间的联系”及冲突;
2.调查当代大学生消费的合理规划性、成熟性;
3.调查当代大学生消费结构和主要消费项目及消费心态及各人心目中理想的消费状况。
二、调查范围和内容
1、目标总体和调查总体
目标总体指所有西安市的大学生。
调查总体为根据西安市的大学生实际情况设计形成的抽样框。
2、调查内容
调查内容包括被调查人的消费结构和消费理念两大部分,问题大致包括:月消费额及消费项目、消费方式、购物态度和理念以及消费的自我满意度等。
3.选择调研方法
入室调查法
三、抽样调查设计
第一步:确定抽样方法
调查决定采用多阶段抽样与整群抽样相结合的抽样方法进行方案设计,调查的最小单元为大学生。决定调查的各个阶段为学校、寝室、学生,在寝室利用随机数表抽取学生。
第二步:确定样本量及各阶段样本量的配置
按简单随机抽样时,在置信度为t=95%时,绝对误差为△P =5%,取方差大到最大的比例,则全市的样本量应为:
n0=t2xPxQ/△P2≈22x0.5x0.5/0.052=400(人)
根据以往的经验,估计回答的概率为a=90%,因此调整样本量为:
n1=n0/a=400/0.9≈445(人)
由于多阶段抽样的效率比简单随机抽样的效率低,取设计效应deff=1.35,则全市范围内应调查的样本学生为:
n2= n0xdeff=445x1.35=600(人)
(注:设计效应为某个特定抽样设计的估计量方差v(θ)与相同样本量(不放回)简单随机抽样的估计量方差vsrs(θ)之比。)
各阶段的配置分别为:
初级单元:10个学校
二级单元:150个寝室,每个学校抽25个寝室
三级单元:600个学生,每个寝室抽4名学生
第三步:抽样过程 以全西安市的在读大学生为总体,采用多阶段抽样方法抽取样本。
第一阶段,先以西安市的每个高等院校为初级单元。按不等概(即每个初级单元被抽取概率不等,大单位被抽中的机率大)的PPS抽样(抽取率与单位大小成比例的多阶段抽样,即按学校的人数确定相应的.抽样比率)从中抽取6个学校。
第二阶段,在每个被抽中的学校中,将全校所有的寝室依次进行编号,赋予每个寝室一个与编号一样的代码;根据所有的寝室数除以样本量25,确定抽样间距;然后对代码进行随机起点的等距抽样,则被抽中的寝室为样本寝室。
第三阶段,分别在每个样本寝室中,按随机二维数列表抽取4名学生(若寝室的人数不足,就从下一个寝室补充完整)。
调查方案 篇7
一、背景分析
邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。
二、业务特点
邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的`宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。
三、业务发展目标
20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争xxxx贺卡单价较上年提高0.3元。
四、目标客户分析
将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。
1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。
2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销......
调查方案 篇8
一.确定调查目的
明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满足调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。
二.确定调查对象和调查单位
明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来具体提供资料的问题。调查对象就是根据调查目的、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的许多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个具体单位,它是调查中要调查登记的.各个调查项目的承担者。
三.确定调查项目
在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要注意以下几个问题:
1、确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满足,否则不应列入。
2、项目的表达必须明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。
3、确定调查项目应尽可能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对照,以便了解现象发生变化的原因、条件和后果,便于检查答案的准确性。
4、调查项目的涵义要明确、肯定,必要时可附以调查项目解释。
四.制订调查提纲和调查表
当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。
调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应注意的事项等,填表说明应力求准确、简明扼要、通俗易懂。
五.确定调查时间和工作期限
调查时间是指调查资料所属的时间。如果所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。如果所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。
调查期限是规定调查工作的开始时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能及时开展、按时完成。为了提高信息资料的时效性,在可能的情况下,调查期限应适当缩短。
六.确定调查地点
在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是一致的,但也有不一致的情况,当不一致时,尤有必要规定调查地点。
七.确定调查方式和方法
在调查方案中,还要规定采用什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式
调查方案 篇9
一、前言
随着城市居民生活水平的提高,饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情况,预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕需求为中心来进行。
二、调查目的
要求详细理解实训超市引流市场各方面情况,为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据,特撰写此市场调查方案。
1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。
2.了解大学生在饮料上的消费情况。
3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。
三、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一) 销售环境调查
主要的调研内容有:
1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力;
2.学校教学、生活环境对该行业发展影响;
3.当前实训超市的种类及销售状况。
(二) 学生调查
主要的调研内容有:
1.学生对饮料的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(偏爱、经济等)。
2.学生对饮料各的了解程度(包括特点、价格、种类等);
3.学生对饮料忠诚度;
4.学生理想的饮料描述。
四、调查对象及抽样
因为饮料在大学具有普遍性,因此全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性,因此学生们在选择饮料的品牌、价格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的`不同分为两层,然后再进行随机抽样。
具体情况如下:
大一:300名
大二:300名
学生样本要求:
1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。
2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3.学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
五、调查员的规定与培训
(一) 规定
对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会。 诚实可靠。 有较高的文化素质和必要的市场调查知识。 仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳。 客观公正,不存偏见。
(二) 培训
1.问卷内有培训
2.态度训练
1) 先自己谈访谈态度,然后培训员进行总结。
2) 培训员说出访谈态度的要求。
3.技能训练
目的是提高访员与陌生人打交道的能力,以有效地完成访问任务,以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。
六、人员安排
根据本调查方案,在大学里进行本次调查需要的人员有三种:调查督导、调查员、复核员。具体配置如下:
调查督导:1名
调查员:20名
复核员:1~3名
七、市场调查方法及具体实施
(一) 对消费者以问卷调查为主
在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员,统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查(因为此时学生多刚呆在宿舍里,便于集中调查,能够给本次调查节约时间和成本)。调查员在进入各宿舍时说明来意,并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。记得一定要求其在调查问卷上写明学生姓名、所在班级、寝室、电话号码,以便以后的问卷复核。调查员可以在当时收回问卷,也可以第二天收回(这有利于被调查者充分考虑,得出更真实有效的结果)。
(二) 通过资料查询在校学生统计资料:
调查员查找资料适应注意其权威性及时效性,以尽量减少误差。因为其简易性,该工作可直接有复核员完成。
八、调查程序及时间安排
市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段。
1.准备阶段:它一般分为界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲三个部分。
2.实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,有调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息。
3.结果处理阶段:将搜集的信息进行汇总、归纳、整理和分析,并将调查结果以调查报告的书面形式表述出来。
调查方案 篇10
一、调查主题
我校大学生网络消费调查及前景预测
二、调查背景
随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费,网络购物作为一种新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。
三、调查目的
通过大学生网购情况调查,了解大学生对网上消费的'态度,及网上消费对大学生生活的影响。帮助大学生建立正确的消费观、价值观,避免大学生沉溺网络消费,使网络消费与日常生活平衡有序的进行。通过网购调查,网络消费在大学校园的市场空间和发展前景。
四、调查内容
xxx经贸大学在校大学生的网购商品种类、频率、消费额度、信任度等。
五、调查对象
调查对象:河北经贸大学在校大学生
六、调查方式和方法
a)调查方式:抽样调查
b)调查方法:问卷调查
七、调查步骤以及时间安排
a)第一阶段:(4月23日——4月25日)确定人员分工及调查项目、设计调查问卷
b)第二阶段:(4月26日——5月1日)发放调查问卷进行市场调查,回收问卷
c)第三阶段:(5月1日——5月6日)统计调查资料、分析调查结果、撰写调查报告
八、调查工作经费预算
a)市场调查策划书打印(1份)——2元
b)市场调查问卷制作(100份)——20元)市场调查报告打印(1份)——2元
调查方案 篇11
一、主题:
调查研究校园内水环境对鸟类栖息的影响
二、整体思路
本次调查活动主要通过对北京航空航天大学绿园荷花池注水前后附近区域栖息鸟类的数量和种类的调查、记录,经过数据整理和比较,分析研究校园水环境对鸟类栖息的影响,确定水环境是否与鸟类的栖息数量种类有一定关系,从而建议高校绿化建设注重对湖泊、池塘的规划。调查之初,首先进行资料收集和查询,对北航荷花池附近经常出现的鸟类进行大致了解,方便日后观察确认和比较。然后确定所需调查的各项数据,并且合理安排观察时间与具体地点。在准备工作结束后,开始进行调查,并做好数据的记录、处理工作,最后分析结果与建议,撰写调查报告。
三、前期准备
1、鸟类资料收集
方法一:依照鸟类图鉴,就该区域鸟类种类作大致观察和记载。
方法二:询问园林管理人员,对该区域鸟类的出没情况和栖息规律进行初步了解,便于细化和修改调查方案。
2、确定所需观测数据:
为了确定水环境对鸟类栖息的影响,特别选取不同的时间段观察记录数据进行比较分析。由于在同一地点建立参照组观察,该区域注水前后周边环境不会发生很大变化,故记录数据较为简单并区分主次,具体如下:
注:
(1)对某一区域的鸟类数量进行统计,该方法的科学性有待论证。鸟类来回活动给准确统计造成难度,但若只记录一棵树的鸟类数量种类恐怕样本过小,差别不明显。
(2)周围环境:变化不大,次要考虑因素。
(3)4月中旬至五月上旬的气候变化是否会对鸟类栖息造成很大影响尚待考证。
3、工具准备
望远镜、笔、记录纸、鸟类图鉴等。
4、时间安排及观测区域
观测时间依是否注水分为两部分:第一部分(未注水):
4月16日至4月底。每四天完成一次记录,具体时间为早晨八点左右。
第二部分(注水):4月底至5月6日。安排同上,完成记录并撰写调查报告。荷花池草图如下:
四、调查过程、记录、数据统计与处理、
(一)调查过程
按照方案规定的时间从4月16日开始观鸟。从绿化和环卫工人处了解到观测区域内喜鹊、灰喜鹊、麻雀等三种鸟类活动频繁,大斑啄木鸟偶尔栖息。根据荷花池三面环树的布局将观察区域划分为5个树区分别调查、记录与统计,每次将采集的各树区数据加权求出该次观测到的鸟类的总种类与总数量。荷花池注水前后分别记录四次
五、结论、分析和汇报
(一)结论
1、由表一可知,观察区域的鸟类种类固定在2-4种,并没有因荷花池注水发生明显变化。
2、由表二不难发现,注水后的鸟类数量普遍低于注水前。
3、尽管调查样本过小,时间较短,数据说服力一般,但通过半个多月的观察以及结合其它区域鸟类活动的情况来看,校园内水环境对于鸟类的栖息没有过大的影响。但仍建议高校在校园绿化过程中对水环境进行规划设计,此举将有助于丰富校园生态环境,从而促进生物多样发展,对于鸟类栖息、捕食等大有裨益,为鸟类提供了适宜、自由的生存空间。
(二)结论分析及汇报
1、针对结论一,个人分析如下:
首先,麻雀、喜鹊、灰喜鹊为常见校园鸟类,其分布广泛,活动频繁,为校园里最易观测到的鸟。
其次,根据园林管理工人的介绍,观测区域内较适合上述三种鸟栖息,其他鸟种较少,反映在调查结果上即表现为鸟类种类基本固定,除去大斑啄木鸟、乌鸦等鸟类偶尔栖息,此区域内注水后鸟类种类并未增加。此外,上述三种鸟均为留鸟,长期活动于此,因此排除迁徙导致鸟种大量减少的可能。从数据反映情况判断,荷花池注水与否并不直接影响鸟类种类的增减。个人认为是由于校园内水环境面积较小,且与周边的绿化带并不能有机结合为鸟类营造一个像湿地一样、富有吸引力和优越生存条件的环境。虽然观测区域能满足鸟类饮水的需求,但鸟类饮水量较少在任何有水的地方都可解决该问题。所以观测区域尽管有水可并不具有足够的吸引力,招引鸟类“慕名而来”。
2、针对结论二,个人分析如下:
首先,麻雀等的繁殖期集中在3-4月,观测期间为4月中旬至5月初,并非其繁殖高峰,因而调查分析对鸟类繁殖导致的数量增加作忽略处理,故排除繁殖对统计结果的影响。
其次,同1中的第二项分析,由于其为留鸟,因而数量变化不大,所记录统计的基本为观测区域内长期活动的鸟。同时因为校内水环境面积有限,又为死水,因而对鸟类的吸引力一般,导致鸟类数量并没有因注水而增加。
再次,从若干天的观察来看,所观察的鸟类选择栖息地并不以有无水环境为主,而更多倾向于其各自习性,譬如选择树种分布。像喜鹊多分布于2、3号区,因为此处杨树、柏树等喜鹊喜欢栖息的树种相对集中。
再次,从表二中可以发现,注水后的鸟类数量普遍低于注水前。注水与否对鸟类栖息并无显著影响,但注水后却吸引了很多人来散步、晨练。四月底注水时临近五一,因此五一假期中,此处人声嘈杂。加之荷花池注水后喷泉开始喷水,喷水的声音也相当大,导致鸟类在荷花池栖息的数量减少,且树木的向水一面基本没有鸟类栖息,背水一面则聚集了不少鸟。由此看来,环境嘈杂成为注水后鸟类减少的重要原因。
3、针对结论三,解释如下:
首先,水对整个生物圈的循环发展具有重要意义。校园内建立水环境有助于丰富校园内生态环境,为生物的多样性发展提供环境。
其次,仅凭该调查如此有限的记录与统计,不能武断推翻校园水环境对鸟类栖息有直接影响的命题。虽然校园内水环境无法为鸟类提供湿地一样完整的生态空间,但起码可以满足鸟类对饮水的需要,可以帮助稳定校园内鸟类栖息的数量与种类。校园内水环境的`建立不仅能美化校园环境、增添情趣,而且对植物、动物等的生长生存非常有利。如果校园面积足够大可规划大面积湖泊,如北京大学的未名湖,武汉大学的东海。如果水环境面积大,空气湿润清新,则有可能吸引更多的鸟类前来筑巢或逗留。
六、 心得体会
该鸟类调查虽然简单,操作起来却也复杂,并且常常因为一些突发事件以及始料未及的情况而一度险些中断。譬如繁重的课业常打乱观察计划,经验不足导致事倍功半等等。而我也在调查过程中不断调整分析方向,力求从庞杂的数据中理出些头绪。调查当中自然困难重重。原本对调查的预期为校园内水环境对鸟类的栖息情况具有积极作用,岂料注水后的调查数据显示鸟类数量不升反降,而且连续数天观测均不见起色,最终不得不重新考虑预期的合理性和方案的可行性。
尽管辛苦,最后还是艰难完成了该报告。经过对最初观点的重新调整与定位,我尽可能地清晰阐述个人观点,对结果与预期的差别作出科学的思考和合理的解释与分析,使得整篇调查报告更为完整,并具有一定的现实意义。从构思方案到得出结论,回顾此次调查历程,总结三点心得以飨大家。
第一、多观察,用‘心’发现生活,亲近自然。
麻雀、喜鹊这些在百姓眼里再平常不过的鸟因为数量多、分布广,人们习以为常后很少留意。我着手搜集资料,开始观察后才发现其中的奥妙。生活的美好往往需要主动观察与捕捉。静静地看鸟,听鸟,发现世界豁然开朗,走进的是神奇、灵动的大自然。
第二、多实践,在亲历亲为中积累经验,学习知识,开阔眼界。
调查险些胎死腹中的重要原因之一在于缺乏经验、设计的方案过于理想化。实际操作中,各种问题层出不穷。从看不到鸟到从鸟鸣辨别鸟的种类,实践的过程虽然艰苦,但亲历亲为后获得的经验和学习的知识是纸上谈兵无从企及的。
第三、多思考,在置疑和反思中寻找前进的方向。
实际和预期的差别对信心满满的理想主义者是个不小的打击。但不固步自封,思想僵化,而懂得对问题进行多方面,多角度的思考是我在此次调查中感触良深的地方。
通过这次调查,了解到绿化对生物生存的重要性。希望身边能见到更多的绿色和清澄的水,而不再听到有关生物绝迹的新闻。
调查方案 篇12
所谓抽样设计,就是依据调查目的,在给定的人力、物力、财力等的条件下,在从一定总体中抽取样本资料以前,预先确定抽样程序和方案,在保证所抽取的样本有充分代表性的前提下,力求取得最经济、最有效的结果。
一、调查目的
1.调查当代大学生的实际消费与自身条件之间的联系”及冲突;
2.调查当代大学生消费的合理规划性;
3.调查当代大学生消费结构和主要消费项目及消费心态及各人心目中理想的消费状况。
二、调查范围和内容
1、目标总体和调查总体
目标总体指所有西安市的'大学生。
调查总体为根据西安市的大学生实际情况设计形成的抽样框。
2、调查内容
调查内容包括被调查人的消费结构和消费理念两大部分,问题大致包括:月消费额及消费项目、消费方式、购物态度和理念以及消费的自我满意度等。
3.选择调研方法
入室调查法
三、抽样调查设计
第一步:确定抽样方法
调查决定采用多阶段抽样与整群抽样相结合的抽样方法进行方案设计,调查的最小单元为大学生。决定调查的各个阶段为学校、寝室、学生,在寝室利用随机数表抽取学生。
第二步:确定样本量及各阶段样本量的配置
按简单随机抽样时,在置信度为t=95%时,绝对误差为△P =5%,取方差大到最大的比例,则全市的样本量应为:
n0=t2*P*Q/△P2≈22*0.5*0.5/0.052=400(人)
根据以往的经验,估计回答的概率为a=90%,因此调整样本量为:
n1=n0/a=400/0.9≈445(人)
由于多阶段抽样的效率比简单随机抽样的效率低,取设计效应deff=1.35,则全市范围内应调查的样本学生为:
n2= n0*deff=445*1.35=600(人)
(注:设计效应为某个特定抽样设计的估计量方差v(θ)与相同样本量(不放回)简单随机抽样的估计量方差vsrs(θ)之比。)
各阶段的配置分别为:
初级单元:10个学校
二级单元:150个寝室,每个学校抽25个寝室
三级单元:600个学生,每个寝室抽4名学生
第三步:抽样过程 以全西安市的在读大学生为总体,采用多阶段抽样方法抽取样本。
第一阶段,先以西安市的每个高等院校为初级单元。按不等概(即每个初级单元被抽取概率不等,大单位被抽中的机率大)的PPS抽样(抽取率与单位大小成比例的多阶段抽样,即按学校的人数确定相应的抽样比率)从中抽取6个学校。
第二阶段,在每个被抽中的学校中,将全校所有的寝室依次进行编号,赋予每个寝室一个与编号一样的代码;根据所有的寝室数除以样本量25,确定抽样间距;然后对代码进行随机起点的等距抽样,则被抽中的寝室为样本寝室。
第三阶段,分别在每个样本寝室中,按随机二维数列表抽取4名学生(若寝室的人数不足,就从下一个寝室补充完整)。
调查方案 篇13
(一)调研背景
近年来,宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力,在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧,局势慢慢起了变化,联合利华强势跟进,夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场,而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分,西安杨森于20XX年推出了采乐,在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率,并为其今后的营销发展计划提供科学的依据,六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
(二)调研目的
本次市场调研工作的主要目标是:
1、分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望,明确其自身的优势和劣势,以及面临的机会和威胁。
2、了解消费者对去屑洗发药的认知,探察对去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度以及美誉度,确定今后营销计划的重点。
(三)调研内容
根据上述调研目的,我们确定本次调研的内容主要包括:
1、针对其营销计划进行全面的分析,从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是:
(1)消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过,满意度,以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。
(2)对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的,通过什么渠道购买到采乐的,是否遇到买不到采乐的情况,使用采乐过后的感觉,以及认为可以在产品上改进的地方。
(3)消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者的观念,以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。
3、对产品前期的销售宣传做一个调查,主要须掌握的信息点有:
(1)对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。
(2)对于采乐印象的评价(五分法)
此外,我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业,以及包括消费者的发质在内的`背景资料以备统计分析之用。
(四)目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈,我们在样本定义时遵循以下原则:一是样本要有广泛的代表性,以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法,以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品,而且它主要是针对有头屑的人,还有它的价格也较高,所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人,主要在全国的重点城市做调查。
基于以上原则,我们建议采用如下标准甄选目标被访者:
1、20—45周岁的城市居民。
2、本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。
3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
(五)数据收集方法
本项目的资料收集方法如下:
问卷长度控制在半个小时左右,问卷经双方商讨确定之后正式启用。
问卷抽样方法:在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象,在每个城市的电话簿中随机选择400个号码,打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下,多次随机选择,直到选够400人为止。
采用结构性问卷进行入户调查。
(六)样本量
根据以往经验,最大允许误差应控制在小于±2%,考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性,我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。
(七)质量控制与复核(复核就是再一次检查问卷的真实性)
1、本次访问复核率为30%,其中15%电话复核,15%实地复核;
2、我们将实行一票否决权,即发现访问员一份问卷作弊,该访问员的所有问卷作废;
(八)数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核,以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。
调查方案 篇14
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别:
1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:
一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的'操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
二、培训的考核和评估
培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。
三、培训要求
公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。
四、培训形式
培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、教育集团等。
调查方案 篇15
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:大学生
三、调查项目和调查表:(见附件1-问卷)
四、调查时间:20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放下了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用A、NET平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人,最后到达了1237人,并且这些参加我们调查的`朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
调查方案 篇16
随着城市化进程的不断加快,城市管理中心的不断下移,社区已经成为开展各项社会工作的主要阵地,是社会建设和管理的主战场,是联系和服务群众的重要窗口。建设一支高素质、强能力、上规模的社区专职社工队伍,是实现以上目标必不可少的一个环节。社工队伍里,女社工占绝大多数,且女社工有着生理、心理特点,故有必要对女社工开展调查研究。
一、根据对现有资料和有关数据的整理、部分女社工的走访,以及调查问卷,得出以下现状:
(一)、基本信息
无锡南长区各街道共有社工65名,其中男社工8名,女社工57名,女社工年龄结构为:30周岁及以下32人,占56%;31-40周岁20人,占35%;41-50周岁5人,占9%。学历分布为:本科有24人,大专有16人,高中(含中专、职高)有16人,研究生学历为1人,分别占42%、28%、28%、2%。57名女社工中有21人未婚,27人未育,30名已生育的女社工中孩子0~3周岁的有17人。女社工中担任社区正职的有2人,副职的有10人。
(二)、工作情况
工作有“三多”。
第一,工作任务多。各类条线工作,接待居民来访,帮助他们解决各种问题,走家入户对居民进行走访,还需要完成拆迁、招商引资、协护税、征订报纸等各项任务。
第二,创建检查多。近年来,一些职能部门不断加大对社区的创建检查力度,迫使社工不得不抽出相当多的精力和时间来应对。有些创建工作老百姓的确收益,但也不乏有些创建工作形式重于内容,耗精力,又无实际意义。
第三,工作台账多,现在都提倡无纸化办公,纸质台账相对以前要减少许多,但电子台账和各类平台多了很多。有些条线的社工要花费大量的时间在电子台账和各种平台上,间接影响了社工与居民面对面的时间。
(三)、心理状态
第一、心理压力重。女社工要承担繁杂琐碎的工作以及面对弱势群体的一些无奈等,很容易产生心理压力。除此之外,为了完成行政性事务,分配给走访和联系居民的时间相对较少,有时会引起居民的不满和误解,加剧了社工的无形压力。除此之外,女社工的生理特点,如例假、怀孕、生育、哺乳等,都会令她们精力分散,形成工作与个人问题之间的.压力。
第二、不良情绪的困扰。由于工作量大、收入不高、得不到居民的理解,有些女社工会产生焦虑、烦躁、郁闷、懈怠等不良情绪,长久下去,影响了工作的积极性。
第三、期望落差大。“您当初选择做社工主要是出于何种考虑”,此题为多选题,30位女社工中,选择了“看好社工行业发展前景”的有15个人,占50%,选择“听从父母家人安排”的有6人,占20%,选择“兴趣爱好/个人理想”的有5人,占17%,选择“找不到更好的工作”的有4人,占13%。“现在,您对社区工作未来发展的看法是”一题中,选择前景不明朗,走一步看一步的人数达到17人,占57%,7人选择前景光明,愿意扎根,占23%,4人选择了前景渺茫,临时跳板,占13%,2人选择了没有想过。占7%。这些数据表明,在经过一段时间工作后,有些社工或多或少会产生对未来发展迷茫,对自身工作的信心不足。
二、存在问题
第一、社工性别结构不合理。女社工占社区工作主力的绝大多数,这就造成了“女的当男人用”的现象。社区中一些重体力活儿女社工也得顶上,有蛮横的男性居民来闹时,也大多是女社工拦着。
第二、社区行政化倾向严重。据不完全统计,目前社区承接的各条线工作有20多条,主要包括党建、工会、xxx、妇联、团建、综治、人武、民政、老龄、残联、社保、计生、卫生、教育、文体、关工委、宣传等。每条业务线又都有细化的内容,纷繁的社区行政工作不仅加重了女社工的负担,更减少了她们与居民沟通的时间,与社居委宗旨想违背。
第三、心理素质有待加强。当很多压力迎面而来的时候,有些女社工会出现退缩心理,或以负面情绪面对,甚至出现逃离心态。
第四、工作积极性减弱。随着工作时间越久,社工的工作积极性会出现懈怠现象。
三、建议与对策
第一、优化社工性别结构,增加男社工的人数,减少女社工招人力度,以达到男女社工比例平衡。
第二、合理减轻女社工工作负担。一方面,呼吁上级各部门尽量取消一些对社区没有实质性帮助、形式化的工作内容,为社区减负;另一方面,社区也应开动脑筋,更新服务思路。比如采取“服务外包”等方式,将某些工作任务委托给社会组织来承接,这有利于提高工作水平和工作成效。
第三、缓解心理压力,提升职业自信。通过开展排解工作与生活中的压力、与人沟通、了解自我增强自信等心理服务内容方面的心理讲座,也可以通过邀请专业人士进行解压训练,达到缓解压力,保持良好心态的目的。
第四、建立沟通平台,增强工作积极性。今年,我们社区成立了“躬行学习园地”由各位女社工“轮流坐庄”主持,内容可以是专业性工作,也可以是心灵交流,包括关于恋爱、婚姻、生育等方面的交流,促进社工之间的相互学习,增强社工之间沟通,提高工作积极性。
调查方案 篇17
一、方案目的
1、了解国家现行的对大学生兼职的保障机制和政策。
2、了解我学院学生兼职工作的比例,性别以及年级的分布,从而了解全院学生兼职的具体情况。
3、了解学生获取兼职的主要方式,兼职的工作种类、报酬及他们在兼职中遇到的困难及其解决情况。
4、了解兼职同学的兼职原因、目的及其兼职花费的时间,兼职的感受和收获,从而提高大学生的社会竞争力。
二、调查目的
随着社会的发展,大学生兼职已成为现代大学生获得收入、锻炼自我、增加社会实践的重要手段,面对激烈的社会竞争,越来越多的用人单位提出要求录用有实践经验的大学生,因而大学生兼职就成为一种极为普遍的社会现象。
虽然现如今,社会上各大高校越来越重视对学生实践能力的.培养,而不仅仅局限于理论层面知识的获取,于是尝试使用多种多样的方式让学生接触社会,融入社会,但对于大学生兼职的种种问题,社会还存在很多争议。我们的课题就是想通过对大学生兼职的普遍现象与大学生兼职时遇到的问题及解决方案,以及社会对大学生兼职的态度做出调查和研究,从而对大学生兼职提出一些可行性的建议。
三、调查对象
xx大学xx学院所有在校学生
1、在校大学生兼职的原因、及其目的;
2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬;
3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源;
4、是否认为学校应该建立专门的兼职指导机构;
5、在校大学生对兼职的看法和家长对此的看法。
(调查问卷后附)
四、调查时间
20xx年12月15日
五、调查的组织实施计划
A、调查方法:以问卷法为主,访谈法为辅。
问卷法:设计问卷,在各系发放,深入调查研究各方面情况;
访谈法:对一些有兼职经验丰富的同学进行访谈,从而总结经验。
B、调查经费预算:调查问卷费用,一张1,毛,复印8分,共计31.2元。
C、调查人员一组五人,负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写,且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析,并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情况。
调查方案 篇18
一、调查动因:
随着人们环境卫生意识的提高,农村的卫生面貌有了很大的变化,走在农村也时常可见公共垃圾桶,这为解决农村垃圾处理起到了重要的作用。但随着村民人数不断增多,垃圾的数量也与日俱增。仅有几只公用垃圾桶是无法满足垃圾处理的要求;同时,也由于卫生习惯的原因,垃圾乱扔的现象也在所难免了。由此带来的环境污染问题日益严重,对环境造成了巨大危害,所以想要为解决解决农村垃圾处理问题尽一点力量。
二、调查方式:
根据老师和学校的安排,我只能在周末采用实地调查、访问和查看等方式进行调查。
三、调查时间:20XX年10月到20XX年3月。
四、调查过程
首先是查问村民,看村民有何意见和看法,然后再是自己慢慢观察,后来又问了问村民是如何处理垃圾的,还问了问捡垃圾的老人。最后又通过上网查阅有关于垃圾处理的现象和方法,然后再进行汇总,通过大量材料和图片以及现状的分析,在老师的指导下形成调查报告。
五:调查反映出的问题:
1、农民的居住地方都是散开住的。因为没有集中住在一块,所以垃圾都是随地乱扔,在农村的各个角落遍地都是,长年积累无人清理,污染环境,对空气有恶劣的影响。
2、随着人口的不断增加,村民也越来越多。于是垃圾就难处理了,由于农村没有专门的垃圾处理站,导致垃圾积累多了无法处理掉。
3、由于是农村,大量的农民不会给垃圾分类,所以他们会把垃圾大量焚烧、填沟、埋没,导致有很多危险垃圾难处理又对土地及地下水资源污染。
4、因为我们农村里的文化水平不高,所以环保意识差。农村生活垃圾粪便处置严重滞后,因未经真正无害处理而直接排放到河里和田里,但目前还存在少量的露天粪缸,部分粪便还得不到无害化处理。
六、解决措施:
那么对于垃圾处理有哪些解决的措施呢?让村民知道垃圾的分类有关知识,了解特殊垃圾的正确处理方式,形成健康的垃圾处理理念。就像一位哲人说过:“垃圾只是放错位置的`财富,垃圾最终归属将是没有垃圾。”对于农村也就是像我们村子这样的农村,我有以下几点建议:
(1)做好宣传教育工作,通过环保乡下,科普宣传等于形式,提高村民的环保意识,引导农民改变生活陋习,在马路或村民经常活动较多的地方设置垃圾桶。树立文明生活意识,争当环境保护者;
(2)我们可以在农村组织一次捡垃圾的活动,加强管理,建立固定的垃圾处理场所,使农民能定时定点投放垃圾,还要安排专人定时清运,垃圾常清化,这样可以提高农村垃圾的收集率、清运率、处理率,让农民学会给垃圾分类。
(3)使无用的废弃垃圾变废为宝。由于农民的环境保护意识还不够强、不够了解,农民还没有意识到垃圾的危害性,对垃圾以及垃圾的处理还不够充分了解。
(4)教育村民认识到垃圾对土壤环境的影响;造成水资源严重破坏;存在传播疾病的危害隐患。
七、垃圾处理的意义:
(1)是为了减少占地面积;
(2)减少对环境、空气、土壤的污染和危害;
(3)美化我们的家园,预约我们的身心,让我们的生活更加美满幸福。
我们一定要从现在起保护环境,爱护环境,从我们身边开始保护,让我们行动起来吧!
调查方案 篇19
一、调查背景
随着经济的发展,竞争的激烈,就业形式日趋严峻,为了在毕业后能够更好地适应社会,很多在校大学生选择了从事兼职工作,一方面缓解了家庭的经济压力,更重要的是在一定程度上接触了社会,获取了一些工作经验,提高了自己的综合实力。大学生兼职已是大学校园里的一种普遍现象,其存在很久,已经成为大学生生活的有机组成部分,是一种不可忽视的现象。如何更好的做好兼职工作,为以后的生活打好基础,日益成为我们大学生关注的问题。因此,我们试图了解高校大学生的'兼职状况,以期掌握大学生兼职的一些特征。
二、调查目的
1、了解兼职对大学生今后的生活带来的影响。
2、了解大学生的兼职状况 。
3、了解大学生对于兼职的看法及要求。
4、了解大学生兼职工作的类型。
三、调查对象
常州工程职业技术学院在校大一、大二、大三学生
四、调查内容
1、分析大学生兼职的原因以及现今大学生是通过何种渠道获得兼职。
2、了解大学生兼职工作的类型及兼职对大学在以后生活发展中的影响。
3、了解大学生对于在兼职过程遇到一些问题(例如拖欠工资,中介欺骗等)的态度及看法。
4、对于在兼职过程中是否接受培训的看法。
五、调查方式及方法
调查方式。此次调查采用抽样调查方式。以全院学生为总体,在一、二、三年级中按院系比例分层抽样,用样本调查结果推断总体。
六、人员分配情况
组长:xx
设计问卷者:xxx
问卷分发及收集者:xxx
起草报告者:xxx
六、调查项目
1、在校大学生兼职的原因、及其目的;
2、在校大学生兼职的工作种类、薪酬;
3、在校大学生兼职的时间和兼职信息的来源;
4、是否认为学校应该建立专门的兼职指导机构;
5、在校大学生对兼职的看法。
七、调查经费预算
调查问卷费用,一张1毛,复印50份,共计5元。
八、调查人员和时间安排
调查人员一组六人,负责在各年级学生课间休息时发放问卷填写,且做好回收工作。然后将问卷统一进行分析,并对结果进行讨论得出我院学生兼职的具体情况。调查时间定于本学期第十七周。
调查方案 篇20
企业是运动、发展着的团体机构,存在这样那样的问题是在所难免的,要想进行面向未来的品牌塑造,就必须针对企业的现在和过去进行调查,调查会找出企业存在的问题。比如:和其他的企业相比,企业内部的气氛沉闷,企业的大部分员工说不上来企业理念。竞争对手的实力增长了,自己却感觉降低了。因为企业的名称,经常被误解成其他行业的企业等等,在现实中会出现许多具体的问题。
那么,是不是这些问题不能全部解决,就不能进行品牌设计了呢?其实并不是这样,如果没有很急迫的问题,只是企业在高速增长中,所堆积和残留的问题,或者说现在就开始着手确立解决问题的目标和立场,就没有必要回避这些问题。企业有着骄人的成绩的同时,也会避免不了有这样那样的缺憾,优秀企业的优势,在于拥有发现和解决自身的问题的机制。
企业的品牌目标是在一定社会环境中确立的,企业自身运营在什么样的环境中?这个环境在今后的发展变化中,会有什么样的变化?首先,这样的自我认知调查,是自身品牌定位的重要信息,其次,对竞争对手企业的立场和策略进行深入的了解,为制定企业的设计方案也起着非常重要的作用。
一、探求有价值的资源
对于刚开始创业的企业,有时没有必要进行这样的调查。刚创业的企业有充足的干劲和使命感,根据自身的规模和能力,能干什么?该干什么?想干什么?都会归纳成一个单纯的使命目标。
有几十年以上历史的企业,为了重新认识自己和找出自己的问题,就需要进行大规模的调查。调查的深度和广度根据企业自身需求的情况,有着很大的区别。这时企业所处状态:是安定的成长期?还是出现危机的动荡期?处在动荡期的企业,设定的品牌目标的时间跨度要短。处于安定的成长期的企业,所设定的品牌目标的时间跨度通常要长一些。
调查是品牌设计的基础,就象建造大楼一样,根据设计建造大楼的高度,来确定所挖掘地基的深度。3年目标和100年的目标,基础的调查当然是不一样的。这个调查,也并不是以挖掘出以前的问题为主要目的,而是为了植入新苗,向土壤里添加有营养的新鲜肥料,并且,为了防止新植入的小苗被风刮倒,在苗的根部所做的巩固设施。品牌是创造企业的未来价值,基础不牢固就不可能走的远。
调查是现在企业价值、资源的再确认,在企业长期的发展过程中,可能还有许多没有被注意的,有价值的信息和资源,常常被忽略。把这些信息和资源都挖掘出来,摆到我们的面前,重新审视它,认定它的价值。除此以外,企业在长期的运营中,自觉不自觉的会形成各种各样的习惯,经过调查必定会发现这些习惯,当然,其中也会有好习惯,根据这些发现,我们可以研讨、确认这些习惯对企业新的理念及行动纲领的影响。
二、调查准备和调查预测
在调查之前,为了制定调查计划,非常必要进行调查准备和调查预测。比如:要了解什么样的内容?什么样规模的调查合适?向谁了解?调 查费用是多少?聘请哪家调查公司?把这些内容在调查开始前就搞清楚。不做调查准备,只是走走过场的调查,不仅得不到有效的调查结果,还会造成不必要的浪费,同时,作为品牌设计解决方案的预见性资料,有时,调查结果还会遭到有些人的质疑和反对,所以,从调查的证据的 角度进行调查准备,是组织调查前不可缺少的一个环节。
调查结果的假设和预见,是把企业调查的目标和路径、结果预测出来。这时在企业中,也会有注重结果和实际证据的人,他们会提出“如果 预测和调查结果不一样,预见就没有意义!不知道能不能得出结论的计划如同虚设!”这时就必须使他们充分的认识到假设和预测,是策划和设计这样的创造性工作中,不可缺少的重要步骤的必要性。事实上,事前预测与事实结果有很大差异的情况并不常见,但是,预测与不预测在 工作效率和结果的创造性上却有很大的差异,预测是遥远、广阔的大海中的浮动的航标灯,是调查工作的方向。最近,“模拟实验”和“定位”这样的'词汇,成为我们经常使用的语言,预测的必要性渐渐的被理解,大多数人把预测看做是做某些工作中必要的一个环节。
三、对企业内部的调查
对于企业内部的调查,主要是通过对企业最高负责人和普通员工的访谈,了解企业的内部情况,对经营状况、内部的组织、营销方向、企业 的经营理念、员工素质等问题进行深入的研究、分析、整理,对相关各方面的问题进行重新评价,从中设定出品牌形象的理想定位,作为品牌设计的参考依据。
1.企业负责人的调查访谈
对企业负责人的调查访谈是指与企业负责人直接见面:探讨企业未来怎么样发展、企业的理想和目标等问题,是一种开门见山的的调查形 式。负责人是企业航船的舵手,拥有几万人的大型企业,在负责人指挥下向前行进,一旦船头指向了哪个方向,船就只能向着那个方向前进。在航行中会有风向和潮流的变化,这就需要企业负责人进行多少次的调整,以确保正确的方向。不论是20万吨的大船还是几吨的普通小船的船长,手中的舵的大小是相同的,担负的责任也是相同的。
要想和企业负责人有个轻松的谈话气氛,得到更多的信息,在调查访谈前最好给他一个提问表。大型企业通常在设立企业理想、目标后, 企业负责人很少直接参加品牌的设计工作,所以,对企业负责人的调查 访谈是获得企业负责人,对品牌设计的想法和意见的非常重要的机会。有一半的企业负责人,即使是不进行提问,也会积极热情的把自己的想 法说出来,还有一半不这样做的企业负责人,为了得到其真正的想法和 建议,关键的是要注重调查访谈的技巧。
在企业负责人的调查访谈后,一次定乾坤的情况也不少见,所以,为了能真正得到企业负责人的想法和思路,进行调查访谈的人基本是品牌设计的顾问、企业战略专家,或者有着丰富经验的调查高手,有必要时要约请理念整合的策划人、品牌创意人、设计师一同参加。
2.对企业员工的调查访谈
塑造品牌是企业的未来战略,必须让企业内部员工知道企业的发展目标及发展方向。在大型企业,那么多员工不可能逐一进行访谈。最常见的是采取集体访谈的方法,也可以采用调查问卷的形式。
访谈的内容一般是企业日常活动的话题,可以结合员工自己的理想对企业提出期望,也可以就企业的形象表达自己的见解。对普通员工的访谈,会使他们对品牌的期待感和参与热情达到空前高涨。在小组访谈时,也会有这样那样不和谐的声音,通常这个时候,普通员工会对管理中存在的诸多问题发表很多意见,这些不和谐的声音,正是员工的真实想法,是品牌设计前需要整合的关键问题。
一般员工的调查问卷中,可以提出:我们公司是个什么样的公司?客户会怎样看我们公司?和竞争对手比较我们公司怎么样?我们公司应该是个什么样的形象?哪种色彩能代表我们公司?等问题。
四、对企业外部的调查
要了解企业所处的市场环境及发展前景,要了解竞争对手,要了解消费者和社会公众及企业相关者对企业现有的状况有何种程度的评价,就要对企业的外部及特定对象进行调查研究,只有这样才能得到准确、全面、完整的企业信息,为下一步的品牌设计找到客观的依据。
1.对同行业企业的调查
企业进行品牌设计,在本质上是一种提升企业竞争力的手段与方法。它需要知己知彼,了解同行业企业的实力与态势才能在激烈的市场竞争中百战不殆。在实际市场竞争调查中,同行业企业的规模及产品的市场占有率是多少?在经营活动中采取了那些行动?这些行动的效果如 何?同行业企业在社会公众中的信誉和形象如何?市场战略和竞争战略是什么?它的新产品开发能力及市场营销能力如何?以及同行业企业未来发展的趋势及动向与本企业相比较等。只有对这些情况做出充分的分析后,企业才能确定扬长避短的确定自己的品牌设计方向。
2.对消费者和学生的调查
调查访谈中为什么把学生与普通消费者区分开,是因为学生是消费者中最容易发生的消费群体。又因为对于企业来说,学生还是将来企业选择的就职的对象,会有和一般的顾客不同的视点。在调查中把顾客 集中起来进行调查访谈,是常见的一种方法。大连就有一家食品公司, 把女学生和家庭主妇各十人集中在一起进行调查:哪个面包好吃?哪个店干净?哪个店服务热情?等内容。这样的调查比企业形象调查更为重要,虽然象是在给消费者考试,但可以从不同的角度了解企业的经营的方法是否正确?企业产品的是否有竞争力?当然,从中也可以看出企业在消费者心目中的地位及好感度。
3.对相关媒体的访谈
对相关媒体的访谈是指:与企业相关的报纸、电视等媒体的总编、或其他站在指导企业立场上的人。通过与他们的访谈、沟通,得到对企业弊病的批评以及形象评价,是非常有用的资料。他们了解整个市场和整个行业的形象信息。而且,他们富有批评精神,通常是非常公正客观,毫不客气、直接的提出企业存在的问题点。
通过调查所形成的报告,在对本企业的形象和竞争对手的形象了解的基础上,把企业自身的形象如实、客观、立体的展现出来。由于调查所 得出的信息质量,直接影响到对其进行分析所得的报告结果的可靠性,所以,在调查中,一方面调查人员要以第三者的眼光、中肯地提出企业内部存在的实际问题。另一方面客观,要充分了解外部环境特别是竞争对手的情况,认真分析调查中的每个环节的实施细节,尽量将各项工作的误差减小到最低限度,得出正确结论,为品牌策划、设计提供准确依据。
调查方案 篇21
按照市环保局《关于开展流域上游水污染防治调查工作的通知》的统一安排和部署,为搞好本次调查工作,结合区实际,制定本调查方案。
一、调查目的
摸清流域上游水污染防治情况,掌握流域上游水污染状况,为进一步保障饮用水源地水质安全和流域水环境安全,严厉查处流域内各种环境违法行为,提供依据。
二、调查范围
流域水库以上范围内的街办、镇、分乡镇、镇、镇的工矿企业、规模畜禽养殖场、农副产品加工企业、网箱养鱼、乡镇生活污水处理排放情况和其他可能对水体造成隐患的情况。
三、调查内容
1.调查辖区内工业企业、矿山企业(探、采、选)、规模畜禽养殖业、农副产品加工业企业的.数量及生产规模、排污口数量及污水排放量、排放去向、污染治理设施名称、设计参数、运行状况、持证排污等情况。
2.调查辖区内乡镇生活污水产生及处置、排放情况。
3.调查辖区内建设项目环评、环保“三同时”落实及验收情况。
4.督办落实市环保局下达的等五家企业的整改情况。
四、监测内容
1.相关企业排污口及排污口上下游地表水断面,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。
2.乡镇居民生活污水排放口,监测项目为:PH、COD、氨氮、总磷、悬浮物,监测频次:随同现场调查采样监测一次。
3.天福庙水库、西北口水库、尚家河水库、水库水质监测,监测项目为:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。
4.干流及支流监测。源头、东支、西支适当点位采样监测一次;支流:适当点位采样监测一次。监测项目:PH、COD、高锰酸盐指数、氨氮、总磷、悬浮物,透明度、叶绿素a、藻密度等,监测频次:随同现场调查采样监测一次。
五、调查分组
六、工作职责
1.污防科负责拟定调查工作方案,并组织协调实施;负责按要求汇总调查结果并形成文字材料上报市局。
2.监测站负责拟定监测方案并按分组情况实施。
3.材料员负责制定调查相关表格,以便现场检查时填写,调查表格应满足技术报告和工作报告撰写要求。
4.材料员负责将调查结果形成文字材料上报区环保局污防科汇总。
5.每组负责安排一人携带相机调查,形成影像资料。
七、相关要求
1.各调查组于20xx年6月18日前完成现场调查工作。
2.监测站于20xx年6月20日前出具监测报告,并附数据分析报告。
3.各调查组材料员于20xx年6月23日前上报以下材料:
一是对调查的每一家企业编写调查技术报告,包含企业基本情况、持证排污情况,建设项目环评及环保“三同时”验收情况,污染治理设施建设及运行情况,废水排放及达标情况、废渣处置情况,市环保局下达整改的五家企业整改方案及整改落实情况,并附现场相关照片。
二是对流域内乡镇生活污水产生及处置情况的技术报告,包含存在的问题、在建和拟建乡镇污水处理系统的基本情况和建议。
三是上报调查工作报告,包含调查基本情况、存在问题及原因分析、整改落实情况、下一步工作打算和相关建议。
技术报告为调查工作报告的附件材料。
4.污防科于20xx年6月25日前形成调查工作报告并附调查技术报告和相关图片,上报市环保局。
调查方案 篇22
一、调查目的
为了了解员工对公司管理制度的满意度,和对公司现阶段所存在的问题有一个全面的了解,特进行了这次员工满意度调查。
二、调查方式
本次调查采取的主要是向员工发放问卷的.方式。在给员工开早会的时候把问卷发放下去,讲明此次调查的目的。等员工填写完,交给主管,由人力资源部收回统计。
三、调查问卷的回收情况
本次共对公司的12名员工进行了调查,发放问卷12份。由于员工较少,因此此次问卷的回收率是100%。
四、调查问卷反映的问题
通过对此次问卷的分析,发现公司主要存在以下几点问题:
1、公司的管理制度还有待完善
2、员工平时工作缺乏积极性
3、员工业余生活单调
4、公司缺乏学习和晋升的机会
五、解决措施
1、针对员工平时工作缺乏积极性,公司决定采取绩效管理。给每位员工制定一个绩效奖,以此来激励员工工作的积极性。
2、开展学习课堂。由于公司给员工学习和晋升的机会较少,但为了提高员工日后的工作能力,公司决定在晚上和周末的时候开办学习班。定期培训员工的各方面能力,为他们以后晋升做准备。
3、定期组织一些活动。如员工生日,为其举办聚会,或每逢假日,组织员工聚餐。
4、由于公司刚成立,在管理制度还有待完善。但在以后的发展道路中,公司会日益完善,以致形成一套具有人性化的管理制度。
调查方案 篇23
一、调查目的
为了充分调动员工积极性,激励员工努力工作,了解员工的真实想法及员工对公司的期盼和需求,同时及时发现企业管理和经营发展中存在的'问题,有针对性地采取改进工作的措施,不断提高企业管理的总体质量。
二、调查对象
集团各子公司各层级(不含高层)员工。
三、调查方法和方式
1、调查方法:分层次抽样调查
(1)分层次:工人、职员、中层管理者三个层次;
(2)根据各子公司各层级数量确定调查人员比例,再进行随机抽取。具体比例如下:
A、工人比例:15%;
B、职员(含基层管理者)比例:25%;
C、中层管理者比例:45%
2、调查方式:采取无记名问卷调查方式。
四、调查内容
根据各层级情况设定调查内容,调查内容主要包括对工作本身、培训与发展、薪酬与福利、工作环境、沟通与协作、上级领导、制度与流程、管理与服务、企业文化、公司战略与前景等10个方面。
五、满意度确定
本次员工满意度根据员工评价结果得出员工满意度,由员工对相应的调查内容进行逐项评价,对所有调查项目确定四个等级“非常赞同”、“赞同”、“不确定”、“不赞同”。
六、组织实施
1、组织部门
由集团人力资源中心主导,各子公司人力资源部门协助
2、调查实施
20xx年7月10日——20xx年7月15日,集团人力资源中心将在7月10日将调查问卷表格以邮件形式发放至各子公司人力资源部门负责人,由各子公司人力资源部门7月11日将满意度调查问卷发放至部门或个人,各子公司人力资源部门应于7月15日17:00前将问卷交回集团人力资源中心。
3、数据统计
20xx年7月16日——20xx年7月18日,由集团人力资源中心企业文化人员进行数据统计与整理,7月18日17:00完成数据统计工作并提交数据统计表,
4、员工满意度调查报告撰写
7月21日17:00完成满意度调查报告撰写,并提交人力资源总监。
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