新老员工培训方案-员工培训方案
【新老员工培训方案_员工培训方案】
一、总体目标
1、规范企业的培训工作，满足公司发展和员工发展需求;
2、提升企业员工业务水平和职业素养，更新管理理念，创建优秀的员工队伍和学习型组织，不断提升企业核心竞争力;
3、为企业员工提供再学习和深造机会，达到员工个人发展与企业战略经营目标的共同实现
二、培训的形式与方法
公司的培训形式为：入职培训、岗位技能培训、公司内部培训。
1、入职培训：公司新入职人员应进行上岗前培训，使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、战略规划、各项规章制度、经营业务、岗位技能、工作规范等方面内容。 入职培训由人力资源部在员工入职当日组织实施，其中岗位技能和工作规范等培训内容由员工所在部门负责实施。
新员工入职培训效果将纳入试用期评估，培训不合格者视为试用期未通过。
2、岗位技能培训：根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工和岗位序列的不同对员工进行岗位技能培训，各部门可视岗位技能的通用性合并举办培训。岗位技能培训的内容包括针对中高层管理团队的领导力与团队建设、非人力资源经理的人力资源管理、非财务经理的财务管理等培训;针对专业技术/专业管理/业务人员的基础管理技能培训(如有效沟通、激励与指导、时间管理、目标管理、压力管理)、销售技巧培训、商务谈判培训等;针对基层生产岗位的客户服务培训等。
3、公司内部培训：公司根据实际工作需要，定期对员工进行小规模的、灵活实用的培训。
三、培训流程
1、每部门每月安排一次公开课程。部门经理每月月底之前把下月的课程主题及PPT发至人事行政部，由人事行政部统一安排时间。
2、每月的第一周，以茶话会的形式举办一次全公司活动，大家可以谈一下自己的心得及对公司现状的建议和意见。
3、每月初人事行政部根据各部门提供的课程内容，制定出本月的培训计划，并安排相关部门员工参加，课后根据大家的《培训反馈表》作出汇总。
【新老员工培训方案_员工培训方案】
一、培训目标
加强员工的专业知识和技能培训,增强员工队伍的整体文化素质.使培训过的`服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。
二、培训对象
酒店所有新招聘录用的员工
三、培训内容
(1)公司管理项目、服务员职业素质、餐饮服务技能、餐厅服务基本程序、顾客心理学、礼貌用语。 (2)培训中理论培训,技能培训,实践操作相结合，学员以动手为
主，多采用情景模拟,提高学员参与兴趣,也可开展讲座,每阶段结束后对学员进行考评,可采用口述问答,模拟操作等形式。
四、培训形式：分批培训
五、培训师：公司聘请优秀讲师与从业人员
六、培训时间
分两批轮流培训,周一、三、五上午8:00--11:00 ,共20天
七、 培训地点
酒店会议室、多功能厅。
八、培训经费:讲师讲课费用:20000 、道具费:3000 、场地费:4000 资料费:5000 ，合计:32000元
九、培训控制措施:为保证本次新员工培训方案有效实施，确保培训期间的安全，特制定新员工培训纪律及要求：
1、所有入职新员工须按要求准时报到，不得迟到;
2、报到后必须服从入职培训的相关要求与管理;
3、培训期间不得随意外出。有事外出须有书面请假条，经同意后方可外出。
4、学员间要团结互助、相互关心、相互爱互，确保培训任务圆满完成。
5、理论课培训需严格遵守课堂纪律，认真做好笔记，努力的上好入职后的第一课。
十、培训考核
1、出勤状况：凡请假两次，旷课两次给予不合格。
2、实践操作：模拟一些场景来进行实践操作。
3、理论考核：培训完成之后，对所学的内容进行考试，考试时间为90分钟，主要考察新员工的实际分析能力、解决问题的能力。
【新老员工培训方案-员工培训方案】相关文章：
员工的培训方案10-16
基层员工培训方案10-16
华为员工培训方案07-23
新员工培训方案10-12
车间员工培训方案范文10-21
餐厅员工培训方案书10-16
员工培训需求方案10-16
酒店新员工培训方案10-13
化验员员工培训方案10-20
保险出单员工培训方案10-16