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企业员工培训方案流程

时间:2020-12-03 15:43:56 工作方案 我要投稿

企业员工培训方案流程

  中国企业是参差不齐的,对员工培训的认识和了解也各不相同,甚至有些企业不但不重视员工培训,而且也不了解员工培训的具体内容和企业员工培训方案流程。下面是小编整理关于企业员工培训方案内容流程。

 企业员工培训方案流程

  企业员工培训流程【1】

  企业员工培训内容

  (一)企业文化讲解:让员工了解本企业的发展战略、企业愿景、规章制度、企业文化、市场前景及竞争;员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能;如何节约成本,控制支出,提高效益;如何处理工作中发生的一切问题。

  (二)企业工作流程演示:要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地讲解,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程,为员工营造良好工作环境的基础。

  (三)员工福利说明:在入职前的培训中详细讲解企业给员工的薪酬和福利待遇(工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励等),有利于员工对企业产生依赖,特别是对重要职位的员工很重要,这是安定员工的关键。

  (四)安全生产教育:无论哪类企业,安全教育相当重要。

  企业应根据自身特点编制培训内容和培训方式。

  (五)技能技巧培训:技能是指为满足工作需要必备的能力,而技巧是要通过不断的练习才能得到的,熟能生巧。

  企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施,领导力方面的训练;企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理等,也就是执行力的训练,基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施,完成任务必备能力的训练。

  (六)工作态度培训:态度决定一切!没有良好的态度,即使能力好也没有用。

  员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展,能不能建立正确的人生观和价值观,塑造职业化精神。

  员工工作态度的培训是企业常常忽略的一项,特别是中小企业。

  企业员工培训创新方法【2】

  01培训计划要有系统性

  根据企业现状及发展目标,系统制定各部门、岗位的培训发展计划。

  根据每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划,搭建起了个性化发展的空间,提供了充分的培训机会,并实行培训与上岗资格相结合。

  制定一个具体、多样的培训主题,行之有效的培训计划,涵盖各个部门、各个层次。

  针对不同的培训对象,采用适当的主题、深度及培训形式。

  一刀切式的培训不会收到预期效果。

  对高级管理者强调培训也同样重要。

  培训往往是为提升低层员工而设。

  如果高级经理不称职,那么整个培训预算将会付诸东流。

  企业的运营中出现的问题往往与管理有关,管理问题不解决,光培训员工的技能是无效的,所以系统的培训首先应当从解决问题的根源——管理着手。

  02培训内容要有前瞻性

  企业培训不仅仅是为了目前的需要,更要考虑将来的长远发展。

  培训内容的适当与否是培训是否有效的关键因素,为此必须作好培训前的需求分析。

  个人分析就是找出某一员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。

  培训就是要填补缺口,雪中送炭。

  需要建立一种持续的、经常性的培训机制。

  这种机制应涵盖企业的所有员工,还要选择适合的培训方法。

  例如用于在岗培训的内部导师体系,用于强化培训的内部培训专家,利用外部培训资源:将员工送到外部进行培训或邀请外部培训专家来企业培训等。

  03课程设计要有针对性

  要“有的放矢”,把握好培训的主题方向、要达到的目标,不能“漫无目的”地所有项目一起上,在一定时期内,还需要主题明确、中心突出。

  在外企,课程设计还要注重东西方文化,因为两种文化背景的受训人员接受知识的背景和方式有很大的不同,如东方人喜欢集体性的问答,而西方人则喜欢与老师独立交流的互动式学习。

  在培训形式上要灵活、生动、活泼,易于为员工所接受,切忌形式主义、走过场;要紧密联系实践,形成双方的良性互动,避免单向的灌输。

  大部分跨国公司都有职位说明书,在职位说明书中都会列出该职位所需要的知识、技能和态度。

  所以,出于组织需要的培训就要结合职位说明书来进行。

  04让员工认识到培训的重要性

  员工往往认为培训的重要意义在于获得证书,而忽略了培训的实质。

  一旦获得所需要的证书,员工进一步提高自我甚至应用从培训中所获得技能的积极性就消失了。

  切忌所有学员都有证书,如果是这样,也就丧失了激励的作用。

  每次培训保持一定比例的不及格者,这样学员才会努力并认真地参与进来。

  对于不及格者,可参加下次的培训,并拿到证书。

  证书不一定要权威机构的,也可以是企业内部的,但你要尽量将这个证书变得权威些,变得有吸引力些。

  改善员工的硬技能固然重要,同时,改善他们的软技能,如纪律观念、职业道德和献身精神更为重要。

  因为它不仅是硬技能培训有效性的保障,而且可以改变员工的工作态度。

  为此,向员工表明培训及课程对他们的重要性和对他们职业发展的帮助会提高培训的效果。

  浅谈企业员工培训的方法【3】

  1讲授法

  属于传统的培训方式,优点是运用起来方便,便于培训者控制整个过程。

  缺点是单向信息传递,反馈效果差。

  常被用于一些理念性知识的培训。

  2讨论法

  按照费用与操作的复杂程序又可分成一般小组讨论与研讨会两种方式。

  研讨会多以专题演讲为主,中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通。

  优点是信息可以多向传递,与讲授法相比反馈效果较好,但费用较高。

  而小组讨论法的特点是信息交流时方式为多向传递,学员的参与性高,费用较低。

  多用于巩固知识,训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高。

  3案例研讨法

  通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。

  这一方式使用费用低,反馈效果好,可以有效训练学员分析解决问题的能力。

  另外,近年的培训研究表明,案例、讨论的.方式也可用于知识类的培训,且效果更佳。

  4互动小组法

  也称敏感训练法。

  此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练。

  让学员在培训活动中的亲身体验来提高他们处理人际关系的能力。

  其优点是可明显提高人际关系与沟通的能力,但其效果在很大程度上依赖于培训教师的水平。

  5角色扮演法

  授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。

  由于信息传递多向化,反馈效果好、实践性强、费用低,因而多用于人际关系能力的训练。

  6自习法

  这一方式较适合于一般理念性知识的学习,由于成人学习具有偏重经验与理解的特性,让具有一定学习能力与自觉的学员自学是既经济又实用的方法,但此方法也存在监督性差的缺陷。

  7视听技术法

  通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。

  优点是运用视觉与听觉的感知方式,直观鲜明。

  但学员的反馈与实践较差,且制作和购买的成本高,内容易过时。

  它多用于企业概况、传授技能等培训内容,也可用于概念性知识的培训。

  8网络培训法

  是一种新型的计算机网络信息培训方式,投入较大。

  但由于使用灵活,符合分散式学习的新趋势,节省学员集中培训的时间与费用。

  这种方式信息量大,新知识、新观念传递优势明显,更适合成人学习。

  因此,特别为实力雄厚的企业所青睐,也是培训发展的一个必然趋势。

  在日常的员工培训中,多种方法并用才能达到最好的效果。

  适合自己的才是最好的。

  希望每一位居民都能够培养出优秀的员工。

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