关于电器商场会员制促销方案

方案 时间:2018-09-22 我要投稿

  欢迎加入xx电器有限公司(以下简称“xx”)会员的精彩世界,加添无限惊喜。xx会员至尊优惠,购物储值额奖赏计划。会员可凭累积储值额,于xx 尽享购物乐趣。会员只须于收银员计算前出示xx会员卡,当购买货品时,均可以消费总额计算回报率,累积购物储值额作为下次购物之用,购物越多,储值额越多。

  成为普通会员及公司会员条件如下:

  ●任何人士不论是否购物都可登记为普通/公司会员

  ●会藉有效期为2年

  成为vip会员及vip公司会员条件如下:

  ●凡顾客以个人或公司名义于xx电器一次消费满rm$10,000

  ●普通会员/公司会员于第一年内累积消费总数金额达到rm$30,000

  ●会藉有效期为2年

  办理入会手续

  普通会员/vip会员

  ●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续。

  ●顾客需要提供个人姓名、身份证/身份证号码或护照号码(以作日后核实会员身份之用)、出身日期、联络电话、通讯地址等,以作为会员登记之用。

  ●填写“会员登记表”时,所有资料必须正确及有效。

  公司会员

  ●填写会员申请表,门店服务台会为你办理入会手续

  ●申请公司会员须出示公司之商业登记证之副本及公司盖章,填写公司名称,商业登记证号码,公司地址,办公室电话等,作为公司会员登记之用

  ●填写“会员登记表”时,所有资料必须正确及有效

  会员卡使用方法

  ●所有会员必须出示会员卡才可享有计算、累积及使用购物储值额奖赏。会员若未能出示会员卡,则下次消费不能计算、累积及使用购物储值额,视为会员自动放弃此次购物储值额。

  ●会员可选择累积购物储值额或使用积分用作购物之用。

  ●在付款之前,会员必须于收银员结算货品前出示xx会员卡。

  ●服务台或收银员会核实会员身份,(例如:姓名、身份证号码、联络电话等等)有需要时,要求会员出示身份证明文件。

  ●会员付款后,收银员会印发购物单据、使用积分;下次积分、累积积分则会显示在单据上(首次除外)。

  ●所有购物储值额均不能转让他人使用。

  ●所有非货品(包括运输费、安装费等)的收费都不能计算、累积或使用购物储值额。

  xx购物储值额使用及计算方法

  方法一:普通正价商品

  ●基本会员/公司会员购买商品,购物储值额以商品零售价之0.3%计算,(对顾客承诺是0.3%不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.5%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得3分购物储值额,以作为下次购物之用

  ●vip会员/vip公司会员购买货品,购物储值额以商品零售价价钱之0.5%计算(对顾客承诺是0.5%,不同期间会有所变动,但控制在回扣率0.8%以下),例如:顾客于xx每消费$1,000,便可获得5分购物储值额,以作为下次购物之用(特价商品除外)

  ●所有特价商品按普通正价商品储值额的50%

  方法二:主推商品

  ●会员如购买指定会员优惠商品,会员将会获得更多购物储值额,以作为下次购物之用,详情请向门店服务台查询(此优惠不能与“方法一”同时使用)

  (例如:$1,000元的指定会员优惠商品,xx会员会享有300分购物储值额赠送给顾客以作为下次购物之用)

  ●购物储值额只计算剩余现金部分,而赠送的购物储值额不能一并计算在内

  方法三:可凭购物储值额兑换现金

  可以将已累积的购物储值额 以50%兑现人民币现金

  购物储值额有效期

  所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知

  vip会员独享尊贵优惠

  ●vip会员乔迁新居时,xx可为顾客提供免费专业咨询

  ●vip会员可享有特约免费送货时间及服务。例如:晚上及假期送货,接通电源等等。

  特别推广活动

  在喜庆日子(例如:农历新年、情人节、复活节、圣诞节、元旦等),xx将会不时举行“幸运大抽奖”或储值额赠送等等,令会员享有额外的惊喜优惠

  退货/换货

  ●退货/换货时必须带齐发票及会员卡;店进行退/换货及储值额更改手续

  ●所退、换商品的外包装、未填写的保修书及说明书必须齐全

  ●在退、换货时,如会员的购物储值额曾被使用时,已被扣除的储值额会按之前购物记录作为扣除标准,已兑现人民币现金的会按50%退回给客户,如已用作购物的则作100%退回

  购物储值额查询

  ●会员可拔打客户服务热线或到门店服务台查询自己累积储值额情况

  ●会员也可从公司网站上查询已累积的购物储值额(首次登记除外)

  会员资讯

  会员可通过门店、客户服务热线、电邮(如适用等)知悉“xx最新资讯及会员优惠

  会员卡的保存:更换及补办

  ●会员须妥善保管会员卡,远离磁场、静电,请勿屈折、涂污和磨损,遇有技术上的问题,请尽快联络客户服务员或到门店报失会员卡及补发新会员卡(xx需要收购人民币$10元或扣10分购物储值额作为手续费)

  ●若报失卡或补发会员卡时,新卡将会重新编发新会员号码,及可以将已累积之购物储值额全数转至新卡,旧卡会即时取消,以确保积分不被盗用

  ●如在没有报失会员卡的情况下,购物储值额如被盗用时,xx恕不负责其损失

  注意事项

  1、 本人证实上述资料及随此申请表所附上之文件全部确实无讹。

  2、 本人同意遵守xx会员卡及xx不时做出对该等条款之一切修改及关于个人资料(私隐)条例的客户通知的条款。

  3、本人明白在行使各项优惠及服务时,需不时向xx提供个人资料,如未能向xx提供有关资料,或会导致xx无法提供有关优惠及服务。因此本人同意,所有本人在此申请表所提供的个人资料,可根据xx不时备有供客户索取之声明、通函、通知或条款及细则所载有关使用披露个人资料的政策,用于其中所述用途及其中所述人士披露,有需要时xx须提供给本人上述声明、通函、通知或条款及细则。

  4、 本人明白xx可能于日后使用本人的资料及纪录向本人提供或推广xx或其他机构之产品及服务资料。

  5、 所有累积购物储值额的分数有效期为2年,如在有效期内未使用之会员卡则会作废,xx不作另行通知。

  6、 xx保留对有关申请的最终批核权(审批权)。本人明白会籍只属本人享有,本人可在本港使用xx会员卡及不得转借他人使用。

  7、 本公司保留修改此会员制条文的权利,不再另行通知。如有任何争议,xx保留最终解释及决定权。

  8、 如阁下不希望于日后收取任何有关市场推广之宣传,请致电客户服务热线:800-xxxxxx。

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