政务中心志愿服务活动实施方案范文

方案 时间:2018-09-29 我要投稿

  一、目的意义

  通过在政务服务中心开展“学雷锋、见行动”活动,培养政务服务中心工作人员心系群众、服务群众、立足岗位、无私奉献的精神,增强全心全意为人民服务的意识,推动政务服务工作上新的台阶。

  二、活动主题

  以“学雷锋、见行动”为主题,扎实开展志愿服务活动

  三、加强领导,建立机构

  (一)成立“学雷锋、见行动”领导小组

  成立以政务服务中心主任为组长,分管领导为副组长,科室及窗口负责人为成员的“学雷锋、见行动”活动领导小组。领导小组办公室设在并联审批科,兼任办公室主任,负责活动日常工作。

  (二)组建“政务服务中心青年志愿者服务队”

  组建政务中心青年志愿者服务队,号召政务中心机关及窗口40岁以下年轻同志加入,通过志愿者签名、宣誓,围绕政务服务中心工作开展志愿者服务活动,并形成长效机制。

  (三)加强“学雷锋、见行动”活动宣传

  1、充分利用“中心”网站、LED显示屏宣传平台,展示“三月春光处处美雷锋精神心中留政务战线一条心转变作风齐争优”的宣传标语。

  2、召集政务服务中心机关及窗口开展“学雷锋、见行动”宣传动员大会,统一思想,提高认识。

  四、活动安排

  1、开展义务植树活动。以植树节为契机,组织中心机关全体工作人员到连山镇开展义务植物活动,携手共建青年林。

  (年3月10日)

  2、开展政务服务咨询活动。在市区开展便民宣传服务活动,向广大市民宣传政务中心便民服务事项,提供便民服务咨询,让广大市民更好的了解政务中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,同时广泛征求意见建议,促进政务中心各项工作提速升级。

  (年4月)

  3、开展特色服务。开展好“延时服务”、“预约服务”、送服务到社区(村)、送服务到乡镇和“送证上门”等特色服务活动,培养年轻工作人员心系群众、服务群众意识,树立政务人良好的形象。

  (年全年)

  4、开展敬老、爱老活动。组织青年志愿者服务队深入乡镇敬老院、市福利院,为老人清扫卫生、做饭洗衣等,给老人们送去阳光和温暖,培养年轻工作人员敬老、爱老的优良品质。

  (年5月4日)

  5、开展政务服务礼仪培训。请专业老师为“中心”窗口工作人员开展政务服务礼仪培训,进一步提升政务服务规范化水平。

  (年6月)

  五、活动要求

  1、各科室及窗口要高度重视,“学雷锋、见行动”活动,要组织本科室、本窗口工作人员积极参加政务服务中心青年志愿者服务队。

  2、各科室、各窗口参加政务服务中心青年志愿者服务队人员要按照中心统一安排,积极参加相关志愿者活动,突出政务服务中心特点,树立良好的窗口形象。

  3、除中心统一组织的志愿者服务活动以外,各窗口还要结合工作实际,结合“四个年”活动的开展,立足本职岗位,以窗口为单位,开展形式多样的优质服务、文明服务。

  4、政务服务中心青年志愿者服务队名单于年4月6日前向政务服务中心“学雷锋、见行动”活动领导小组办公室报送。

  六、活动开展情况运用。

  各窗口、各科室开展活动及参加活动情况将纳入对窗口部门、科室的年度目标考核。凡未按要求参加活动的窗口科室,年度考核取消评优资格,并在考核分中扣分。

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