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公司创建学习型组织工作方案

时间:2021-04-03 14:43:04 工作方案 我要投稿

公司创建学习型组织工作方案范文

  学习型组织理论是当今世界先进的管理理论,越来越广泛地被应用在企业管理实践中。根据总公司关于创建学习型组织的指导意见,深入推进我省系统学习型组织建设,对于实现公司科学发展、大力提升公司的综合竞争优势和可持续发展能力、不断强化公司的领导班子和队伍建设,具有重要和深远的意义。

公司创建学习型组织工作方案范文

  一、学习型组织建设的目标和主要工作任务

  未来一段时期,我省系统学习型组织建设的目标是:以深入推进学习型组织建设为抓手,通过建设强大的组织学习能力,形成高效的持续创新机制,构建卓越的解决问题能力,打造领先的经营管理品质,塑造鲜明的企业文化个性,培育一流的人力资源队伍,不断增强公司的综合竞争优势和可持续发展能力,有力推动公司持续、协调、健康发展。深入推进学习型组织建设,就是要建设三支队伍,提升四项能力。建设三支队伍,是要建立理论基础扎实、综合素质较高、管理能力较强的管理人才队伍;建立专业知识精通、专业技术过硬、创新能力突出的专业员工队伍;建立熟悉产品和客户需求、适应市场竞争需要、市场拓展能力强的销售人员队伍。提升四项能力,就是要通过建立各层级学习制度和良好的学习平台,加强知识的共享和沟通,不断提升学习能力;通过持续性的学习,开阔视野,拓宽思路,充分激发员工在知识和专业技能上的创造力,不断提升创新能力;通过系统性的学习和思考,将学习成果应用于公司管理实践,不断提升管理能力;通过加强沟通交流,统一系统对发展问题的认识,增强对发展举措的认同和执行的自觉性,不断提升执行能力。按照上述目标要求,我省系统下一阶段深入推进学习型组织建设的主要工作任务,包括以下五个方面:

  一要树立学习型组织理念体系。系统各级领导干部和广大员工都要积极参与学习,切实树立全员学习、终身学习和团队学习的理念。

  二要夯实学习型组织制度基础。建立管理、技术、销售等各类人员的学习制度,不断改进学习形式和学习方法;进一步完善教育培训管理制度,建立教育培训投入产出评价机制;将学习成效与考评机制挂钩,逐步建立与学习型组织建设相联系的考核评价制度。

  三要打造学习型组织管理平台。在明晰职责的基础上,简化优化管理流程,积极构建公司内部的知识信息沟通传导机制,有效实现信息开放和信息共享,为深入推进学习型组织建设创造良好的管理基础。

  四要培育学习型组织企业文化。积极创造良好的学习环境,倡导学习工作化、工作学习化,在公司内部形成一种尊重知识、尊重人才的浓厚氛围,鼓励员工挑战传统、加强创新,将学习成果大胆运用于工作实践,为公司发展注入强大动力。

  五要完善学习型组织技术保障。充分依靠网络、多媒体等现代技术手段,加强内部的沟通交流,加大知识技术的引进力度,不断提高学习型组织建设的实际效果。

  二、关键举措

  为实现上述目标和任务,要重点抓好以下九项关键举措:

  (一)抓好三级管理团队建设,搞好三级管理人员学习培训

  率先在各级管理者当中普及推广学习型组织的理论、方法和工具,并逐步推广到全员;要树立各级管理者自觉学习的理念,通过各种形式的学习培训,不断提高各级管理人员的综合素质。

  具体举措:

  一是省公司领导班子参加总公司实施“学习实验室”培训项目,通过进行学习型组织五项修炼的培训推广,着力提升管理团队的组织学习能力,包括高效沟通能力、系统思考并解决复杂问题的能力、团队协作与班子凝聚力。

  二是各市分公司班子,按照总公司的统一部署,通过参加总公司、省公司统一组织培训或共享课堂等形式,加强学习型组织基本理论、基本方法和主要工具,以及各项综合知识的培训,着力提高领导班子的学习意识和整体素质。

  三是通过举办县区公司经理培训班等多种形式,加强县区经理学习型组织理论与业务知识培训,提升县区公司经理对基层公司团队学习管理能力和综合管控能力。

  (二)大力倡导各级管理者特别是一把手带头讲课

  管理者带头讲课的实质是带头学习和传播知识,带头思考并寻求到解决问题的办法,在解决问题中实现组织的不断进步和超越,是学习型组织建设的“第一引擎”。

  具体举措:

  一是将管理者讲课,作为一种制度确定下来,使讲课成为一种有效的`学习途径和工作方法。各市、县支公司班子成员及部门负责人(尤其是一把手),要带头讲课,并保证每年至少讲1个专题,力争讲2—3个专题。

  二是建立考核制度,将管理者讲课情况纳入其年度考核。省公司的管理人员讲课情况计入培训积分;市分公司班子成员,特别是一把手讲课情况将作为省公司对其考核的重要内容。

  (三)继续深化“三合一”综合开发模式

  所谓“三合一”,就是课题研究、课程开发和师资提升三结合,即:围绕公司或团队的中心工作,将当前面临的任务和问题作为课题,由管理者、业务骨干和培训师组成课题组对课题进行研究;研究的成果转化为课程和相应的课件,并向一定的对象进行培训和辅导,“三合一”模式是打造“学习工作化、工作学习化”的组织学习机制的一个基本平台,是创建“解决问题式”的教育培训体系的重要内容。

  具体举措:

  一是将“三合一”的周期性开发与各级管理者带头讲课、各级管理者定期轮训等其他举措衔接配套;

  二是将“三合一”模式推广到公司系统省、市、县各个层级、各类团队以及每一个员工,促进学习、研究问题和创造性开展工作;

  三是使“三合一”模式制度化和规范化,并逐步实现常态化和长效化。保证系统每个分支公司、省市分公司每个部门,每年一个课题,且每个市分公司和部门每年优选一个课题在半年工作末上报省公司人力资源部;

  (四)全面实施学习积分制

  以“学习护照”为载体的学习积分制是量化员工学习任务,开辟学习渠道,营造浓厚学习氛围,培育先进学习文化的重要途径,应在制度化的基础上在全系统进行推广实施。

  具体举措:

  一是根据员工学习积分制及学习护照的操作指引,在省公司本部学习积分管理办法的基础上,进一步完善并制定全省系统培训积分管理办法并向全系统下发;在员工学习积分管理办法的基础上,进一步完善电子积分系统运作,使积分管理更趋科学化、制度化。

  二是通过对积分管理办法的设计和推广,丰富积分要素,鼓励更多学习行为,着力推动与知识应用和工作创新活动有关的学习和研究行为,促进学习力向生产力的转化;

  三是将学习积分作为年度考核和干部使用的重要依据,逐步在各种评先活动和业绩考核评定优秀、良好等级时,实行“一票否决”。

  (五)精心打造“共享课堂”

  共享是团队学习的基本方法,也是学习型组织的重要文化特征。公司需要开辟越来越多的学习和获取知识的途径和方式,“共享课堂”是重要途径。

  具体举措:

  一是向全省系统各个层级和各类团队推广普及“共享课堂。特别要注重在团队层面推行“共享课堂”并且鼓励创新其内容和形式,将“共享课堂”与“学习工作化”“工作学习化”结合起来,与攻坚克难、解决工作中实际问题等结合起来。

  二是不断丰富其内容和方式。既要吸收来自外部最新最好、为我所用的前沿理论、方法和技术,也要注重产生于内部的知识和经验的传播分享,特别是团队当中围绕工作任务所需的内部和外部知识的传播,选拔“三合一”延伸项目;既要重视满足共性需求的知识传播,又要重视满足个性化需求的知识传播。

  三是要实现“共享课堂”制度化,并将“共享课堂”的举办情况纳入考核。各市分公司要保证每季度至少举办不同形式、不同内容的“共享课堂”1期,每年不低于4期。

  (六)加快网络培训系统的建设和推广工作

  为扩大培训覆盖面,提高培训效率,降低培训成本,使广大员工可以更加方便、快捷地获取和共享知识,必须加快网络培训系统的建设和推广。

  具体举措:

  一是在总结省公司机关网络培训系统试点经验的基础上,梳理并解决影响和制约普及和推广工作的突出问题,进一步完善全省系统网络培训推进方案和办法。

  二是省公司将制定下发进一步完善网络培训全省系统推广工作的意见和方案。从举办网络培训二级管理员培训班入手,各市分公司要对照省公司推进方案,提出在市公司本部、地市分公司和县支公司运行的推广计划和时间进度,完善相应配套措施。

  三是采取制度约束和激励措施相结合的方式,使网络培训在全省系统全面开展。网络培训是一种经济、方便、有效的培训方式,集培训与考试于一体,要求全员能够参与其中。公司系统每位员工要保证在公司网络培训系统至少学习8门课程,且每年网络培训积分不少于20分。省公司将定期公布各分公司、各部门网络培训上线等学习情况,对系统参加网络培训积分较高开展较好的单位和个人要采取激励措施。

  (七)倡导员工自主学习,鼓励员工通过参加各种形式的资格考试。

  员工利用业余时间参加与自己本职工作相关的资格考试,是工作学习化、学习工作化,提升员工专业素质的有效措施。

  具体举措:

  一是进一步完善我省系统保险及相关专业资格考试管理办法,鼓励管理、技术等序列员工参加如:CII、保险精算师、保险经纪人、保险公估人、注册会计师等资格考试,通过认证资格考试打造公司高水平专业人才。

  二是将参加各类资格考试制度化,并纳入学习积分管理。我省系统40—45岁以下员工,每三—四年通过一门资格考试,五年内至少每人拥有两项资格证书。

  三是要求有关员工必须参加总公司开展的各项岗位资格考试,实行持证上岗。

  (八)着力构建教育培训工作的运行管理机制

  教育培训是学习型组织建设的基本内容和基础建设。学习型组织建设必然带来公司教育培训体系的全面升级,而教育培训体系的完善和创新又必将推动学习型组织的建设和发展。在整个学习型组织建设进程中,我们要始终关注、重视教育培训工作。

  具体举措:

  一是建立完善员工培训权利保障机制,重点是时间保障机制和经费保障机制。系统管理序列人员每年要保证15天脱产学习时间,技术、销售序列人员集中学习时间不少于12天。培训经费按照总公司教育培训经费管理暂行办法的规定执行。

  二是重视建立员工培训义务保障机制,重点是完善推广学习积分制,将员工学习与培训情况纳入考核,并作为评先和使用的依据。

  三是抓紧建立管理者培训责任保障机制,重点是建立完善对各级机构培训工作的考核办法,将管理者的培训履职情况纳入考核。

  (九)持续营造学习和创新的浓厚气氛和文化环境

  学习型组织建设的成功,需要有肥沃的文化土壤。为此,要鼓励引入和创造更多的活动载体,加速文化的培育和形成,提倡并精心打造学习型组织文化。开展“读书月”、“学习先锋”评选等活动,将每季度第一个月定为读书月,结合网络等全员性培训,评选学习先锋或学习标兵,并将各公司创新活动及其成效作为学习先进评比的重点;研究建立“反思日”制度并开展相应活动,等等。

  为了促进学习型组织文化的形成,还需要配套以下具体举措:

  一是从各级领导做起,做尊重知识、尊重人才、重视培训、崇尚学习的楷模,做倡导和践行学习型组织文化的表率。

  二是大力推崇和表彰学习先进团队和个人。定期举办学习型组织建设先进单位和个人表彰,开展“学习先锋个人”、“学习先锋团队”和“最佳营销策划”等评比和推广活动。省公司将每两年召开一次学习型组织建设工作暨学习先锋表彰大会。

  五、几点要求

  (一)领导带头。开展学习型组织创建,领导干部是关键。公司系统各级领导干部必须率先垂范,要努力成为创建学习型组织的合格的设计师、称职的引领者和优秀的培训师。要精心组织设计本单位团队和个人学习的制度机制,提供充分的物质保障条件,推动系统上下形成注重学习、崇尚学习的良好氛围,掀起以学习促改革、促发展的热潮;要带头学习、主动学习,引领组织中所有人以学习和研究的态度、方法对待工作,促进工作学习化、学习工作化,努力把学习的收获和体会,转化为谋划工作的思路和创造性开展工作的本领;要带头讲课,努力成为所在单位的第一培训师,带领团队发现问题、研究问题,不断增强团队成员的学习与创新能力。

  (二)全员发动。省公司各部门、各市分公司要通过多种形式,广泛开展创建学习型组织的动员宣传,教育和引导广大员工真正把学习作为推动本职工作、成就公司事业、实现个人价值的需要,充分激发他们参与学习的积极性和主动性。要大力营造学习共享与互动的氛围,建立开放、竞争、和谐的学习系统,真正在广大员工中实现终身学习、团队学习、过程学习。

  (三)精心组织。省公司成立创建学习型组织工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在人力资源部,负责具体事务及日常组织、协调、策划、推动工作。各市分公司要成立由主要负责人任组长的创建学习型组织的领导机构,落实责任,切实加强对创建学习型组织活动的领导,保证创建活动不流于形式;各市分公司领导班子要积极组织学习讨论,按照省公司的要求,结合辖内实际,明确和细化分公司工作方案,切实组织开展好辖区内创建活动;要在机制建设上下工夫,不断建立学习型组织的方法工具体系、制度规范体系、学习资源体系、组织人力体系、学习文化体系和学习创新体系,创新学习方式,丰富学习内容,实现学习知识、研究问题、推动工作的有机结合。各分公司应将各自的贯彻落实意见在xx年3月底前上报省公司。

  (四)勇于实践。各市分公司要结合本地区、本单位的发展实际,认真剖析存在的问题,着眼于学习成果的运用,有的放矢,大胆实践,积极创新,用学习成果指导制约发展的问题和突出矛盾的解决,实现学习和实践良性互动,不断提高学习型组织建设的效果,扎实推进学习型组织创建工作,持续提升公司的发展质量和发展水平。

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