温暖新年主题志愿服务的活动方案
各乡、镇，县直有关单位：
为扎实推进全县志愿服务制度化、规范化和常态化，现就做好2017年春节期间主题志愿服务活动有关事项通知如下：
一、活动主题
“志愿xx·温暖新年”。
二、活动内容
1、开展春运便民志愿服务。针对春运期间购票难问题，组织志愿者到建筑工地、企业等农民工聚集地，为不熟悉电脑操作的人员网络订票，帮助农民工购买团体火车票和长途客运车票。在交通要道、车站等人流聚集地设立志愿服务站点，开展秩序维护、交通疏导、应急救援等志愿服务，协助做好行李安检、旅客分流等工作，方便过往旅客返乡和回城。组织交通志愿者在主要出入口、交通节点部位进行公共交通乘车指引服务。
2、开展亲情关爱志愿服务。围绕建设有温度的幸福家园，突出“邻里守望”，组织志愿者以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点，通过结对帮扶、综合包户等多种形式，为他们提供家政维修、生活保洁、年货置办、温馨陪护、心理疏导等服务。组织志愿者参加无障碍设施建设、保洁和维护，方便残疾人节日出行。针对春节留守县城的农民工，组织志愿者开展拜大年、同吃年夜饭等活动，为他们送去节日祝福和温暖。
3、开展美化家园志愿服务。组织志愿者走进小区、单元、楼栋、电梯，广泛开展清理杂物、垃圾，清除“牛皮癣”、乱张贴，清洗护栏扶手、公用设施，清除墙面乱画乱挂；清除绿化带、背街小巷和城中村杂草杂物、乱堆乱放；清理农贸市场、工地周边乱堆乱放、卫生死角。在乡镇农村，要组织志愿者开展卫生大扫除，全面清理垃圾杂物，美化家园，以整洁清爽面貌迎接新年到来。
4、开展文明旅游志愿服务。针对春节期间景点景区人流密集、管理难度大的现象，在全县各旅游景点、景区设立文明监督岗和便民服务点，组织志愿者为游客提供信息咨询、便民利民、紧急救助等服务。做好文明出境游引导工作，在签约组团、行前告知、办证通关、交通运输等环节，动员导游、乘务人员、游客等加入文明旅游志愿引导队伍，通过公益广告、宣传手册、宣讲教育、文明提醒等多种方式，开展文明旅游宣传和引导。
5、开展移风易俗志愿服务。以农村社区为依托，以社区志愿服务工作站、“乡风文明志愿岗”等为载体，以留守老人和留守妇女为重点，广泛开展讲文明树新风主题宣讲、科学知识普及和文艺汇演活动，引导组织好针对婚丧事宜的志愿服务活动，向群众宣传喜事新办、丧事简办、家庭和谐、邻里和睦、诚实守信等内容，倡导抵制封建迷信，引导广大群众建立节俭、文明、健康、科学的生活方式。
6、开展文化下乡志愿服务。组织文化志愿者开展“送文化下基层”活动，为群众举办文艺演出、放映优秀电影、赠送春联年画。依托社区文化中心、群众健身广场以及其他社区活动场所，组织开展文化娱乐及各类节日民俗活动。组织大学生志愿者为农民工子女开展学业辅导、艺术培训等服务。组织社会体育指导员深入社区，提供健身指导咨询，帮助市民树立健康正确的.健身理念，掌握先进科学的健身方法。组织科普志愿者广泛宣传科普知识，倡导移风易俗、抵制封建迷信，引导人们树立科学文明的生活观念和生活方式。
7、开展社会安全志愿服务。组织平安志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作，完善群防群治网络。组织消防志愿者深入社区普及安全用火、用电、用气、用油等消防安全常识，宣传燃放烟花爆竹的有关规定，消除安全隐患。组织应急救援志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识，提高居民公共安全意识和自我保护能力。
三、活动要求
1、高度重视。春节前后是开展志愿服务活动的有利时机，也是志愿服务需求较为集中的节点。各乡镇和县直有关单位要把春节期间主题志愿服务活动作为精神文明创建和志愿服务工作的一件大事来抓，作为打造“志愿xx”品牌的重要举措来抓，细化活动方案，强化组织领导，扎实有效推进。
2、注重实效。各地在开展活动前，要做好群众需求调查摸底，从群众迫切需要，志愿者又办得到的事情入手，多提供个性化、人性化服务，帮助孤、老、残、弱群体切实解决实际问题，多做雪中送炭服务，增强社会和谐度，增加节日喜庆氛围。
3、强化宣传。在开展活动前后，各乡镇和县直有关单位要充分运用各类媒体，大力宣传活动开展情况和志愿者感人事迹，积极营造有利于志愿服务的浓厚社会氛围。相关活动信息请及时报送县文明办，邮箱
xx县精神文明建设指导委员会办公室
2017年1月23日
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