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客服专员/助理(非技术)求职简历

时间:2021-02-03 18:48:47 求职简历范文 我要投稿

客服专员/助理(非技术)求职简历范文

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客服专员/助理(非技术)求职简历范文

  姓 名: 文书帮

  居 住 地: 白云区 国 籍: 中国

  出生日期: 1988-04-11 民 族: 汉族

  婚姻状况: 未婚 职 称: 无职称

  工作年限: 2-5年

  求职意向

  应聘职位: 客服专员/助理(非技术) 生产文员 行政专员/助理 后勤

  希望月薪: 3000-5000 求职类型: 全职

  希望地点: 广州市 到岗时间: 一个星期

  工作经历

  公司名称: 广州王氏生物科技有限公司

  起止年月: 2014-02 至 2014-06 公司性质: 民营/私营企业

  职 位: 跟单员 行 业: 制药/生物工程

  工作描述:

  1.客户下单,制定双方合同

  2.对客户所下订单数量,质量及金额进行相关监督

  3.目录,样品的寄送

  4.及时地将客户意见或投诉反馈到工厂

  5.确保客户的交货期之余,对工厂生产进度的跟进

  6.产品短缺时先分配给主要客户

  7.整理客户资料,单据等文件

  8.完成领导交代的其它任务

  公司名称: 广州固研电子材料有限公司

  起止年月: 2011-11 至 2013-11 公司性质: 民营/私营企业

  职 位: 跟单员 行 业: 石油/化工/矿产/地质

  工作描述:

  1.客户下单,制定双方合同

  2.对客户所下订单数量,质量及金额进行相关监督

  3.目录,样品的'寄送

  4.及时地将客户意见或投诉反馈到工厂

  5.确保客户的交货期之余,对工厂生产进度的跟进

  6.产品短缺时先分配给主要客户

  7.整理客户资料,单据等文件

  8.完成领导交代的其它任务

  公司名称: 尚美酒店

  起止年月: 2008-09 至 2010-06 公司性质: 民营/私营企业

  职 位: 收银 行 业: 宾馆/酒店/旅游

  工作描述:

  1.做好班前准备,检查电脑,POS机,打印机,扫描仪,验钞机,制卡机,监控等设备是否正常,并协助做好清洁保养工作

  2.认真进行交班工作,不清楚的地方及时提出,和备用金的清点

  3.掌握房态和客房情况,积极热情推销客房,了解当天预定,预离,续住4.快速准确为客人输入住,续房,换房,退房等手续,主动问清客人需住房价,并做好登记

  5.准确熟练点清客人所交现金打印单据,并根据客人要求开具发票

  6.妥善处理客人投诉,不能解决时,请报上级

  7.核对每日营业收入,票据账单是否与报表相符,将当班期间报表,账单,现金等投入财务

  8.完成领导交代的其它任务

  教育背景

  学 校: 鲁山一高

  起止年月: 2004-09 至 2007-07

  学 历: 高中

  专 业: 高中及其它

  语言能力

  外 语: 英语 外语水平: 一般

  国语水平: 良好 粤语水平: 一般

  自我评价

  本人性格开朗,做事稳重,有责任心,能吃苦耐劳,富有时间观念,富于团队合作精神和集体荣誉感及企业忠诚度,有一定的语言表达能力,善于沟通交际,具有良好的人际关系。

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