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银行大厦物业管理服务合同

时间:2022-10-09 06:46:33 服务合同 我要投稿
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银行大厦物业管理服务合同范本

  篇一:银行大厦物业管理服务合同

银行大厦物业管理服务合同范本

  根据双方协商决定,以政府相关的物业管理法律、法规为框架,双方本着自愿、平等的原则,就甲、乙双方委托期间的责权利关系,特制订本合同。

  第一章 委托管理的物业基本情况

  名称:**银行大厦

  地址:

  建筑面积:35500平方米

  该大厦主楼层数21层、裙楼二层、地下一层。 银行实际办公用房为1F~5F、

  17F~21F,其余6F~16F为日后对外出租办公或另用。大厦配套设施功能有:地源热泵中央空调系统,供配电系统,消防系统,给排水系统,综合布线系统,客乘中奥电梯4部,新马货运小电梯2部,大小会议室,餐厅,直供消防供水系统,技防监控系统,一卡通系统,地下室停车场及其进出道闸控制系统,周边绿化。功能为金融商务写字楼,于2005年10月交付。

  第二章 委托管理范围与内容

  一、房屋建筑本体共享部位(屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道内墙面、门厅、设备机房)的维护管理。

  二、房屋建筑本体配套的共享设施设备(主要包括照明系统、技防系统、配电系统、中央空调系统、消防系统、给排水系统、电梯、通讯系统、一卡通系统、监控系统等)的日常管理和运行。

  三、本物业规划红线范围内属管理范围的市政设施(道路、侧石、室外管线网、化粪池、沟、井、池、绿化、室外附属房、路灯、停车场)的日常维护和管理。

  四、本物业规划红线内的属配套服务设施的维护和管理。

  五、公共环境(公共场地、房屋共享部位)的清洁,垃圾收集,会议室、行长室的日常卫生清洁。

  六、配合和协助当地公安机关在本物业辖区开展24小时安全秩序维护和巡更等安保服务工作(不含人身、财产保险及保管责任)。

  七、所有车辆停泊与进出秩序管理。

  八、做好甲方大小会务后勤配套服务工作。

  九、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。

  十、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项(无偿服务有:代收分发报刊、信件、杂志。有偿服务内容有:商务复印、代理代办服务。

  第三章 管理运作方式

  按照甲乙双方约定,本委托合同签订的有效期为三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方对大厦全年承包管理费用为  元,每季末按全额的四分之一划拨结算一次,合同期内乙方自主经营,自负盈亏为原则。

  一、乙方主要负责大厦安保、车辆秩序管理、环境保洁维护、设施设备管理及机修、绿化管理、会务、以及相关服务接待;

  二、甲方负责大厦设备设施日常维修换件(含油漆粉刷)费用和涉及外委专业保养和维修费用的审核,以及费用的支付(外委专业保养费用包括:电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修:是指物业公司技术能力范围外的需要委托外部专业公司进行维修的内容)。

  三、由乙方对发生的维修换件费用事项,凭逐一施工单经甲方当事人确认签字为准,为了双方在操作上便捷,由甲方对应急维修或50元以下的费用可委托乙方在事前修理后进行确认签字。涉及到工程需要外委作业事项和费用支出,事前须向甲方提请文字报告审核为准。

  四、大厦内租摆盆花数量确定为;内阴植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活动租摆另行结算。

  五、甲方饮用水送水服务由乙方负责,不再另行结算服务费用。但租客户和营业部由乙方自主进行有偿服务。

  六、甲方的副行长以上领导办公室、众多会议室的卫生保洁与绿化摆设由乙方负责管理(包括食堂绿化的摆设),其他办公室的卫生与盆花事务由甲方自理;

  七、涉及到大楼物业保修期内事务,乙方以第三方身分协同甲方对施工方的保修质量进行监督和督促,有责任及时按书面联系单形式,向甲方反映物业质量存在的各种问题。

  第四章 甲方权利和义务

  一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。

  二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查,并要求乙方对管理中存在的问题进行改进,如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏,乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复,如没有在合理时间内修复,甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在该季度物业费用结算时扣除,如整体管理水平明显下降,在限期整改还达不到明显效果的,直至甲方有权解除本合同。

  三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据,并在双方终止合同时乙方交还给甲方,不得交给第三方。

  四、本合同有效之日起,按每季末向乙方划拨结算物业费用与代办费用。

  五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。

  六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购业务,以同质同价为前提,乙方为优先选择方。

  七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。

  八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。

  九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。

  十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。

  第五章 乙方权利和义务

  一、从大楼管理目标定位要求出发,制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度,有效地开展各项管理服务工作。

  二、根据本合同约定,从05年10月1日起始,乙方在每季末以书面形式向甲方递交具体的费用结算报告,要求甲方审核后予以支付,涉及到已成事实的代办费用结算,须有甲方事先或事后确认的书面签字材料为准。

  三、以后对出租用房的物业管理,如涉及到用户要求特约服务的,将按有偿服务自主受理。

  四、负责解交本大厦的属地管理费用,包括:治安联防费、垃圾代运费、门前三包费、排污费、110处警费。

  五、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务,积极做好甲方机动相关事务的配合工作。

  篇二:名人大厦物业服务合同

  第一章 总 则

  第一条 本合同当事人

  委托方 (以下简称甲方):中油国际工程有限责任公司

  受委托方(以下简称乙方):北京名人物业管理有限责任公司

  物业管理资质等级证书编号:京物企资三[2005]0363号

  根据中华人民共和国《物业管理条例》及相关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方选聘乙方北京名人物业管理有限责任公司为名人大厦提供物业管理服务,订立本合同。

  第二条 物业管理区域基本情况

  物业名称:名人大厦

  物业用途:写字楼及地下车库等配套设施

  座落:北京市朝阳区安立路101号

  四至:东至:安立路;

  西至:名人公寓;

  南至:慧忠路;

  北至:名人国际大酒店。

  占地面积:7693.94平方米

  总建筑面积:78645平方米

  甲方购买物业基本情况

  楼座、楼层:名人大厦17层、18层、19层、20层、21层、22层、23层、24层、25层、31层、35层;

  建筑面积:21708.29平方米;

  第二章 物业服务内容和要求

  第三条: 物业服务内容

  1、 负责制定物业管理服务计划,并组织实施。管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等。

  2、每年组织一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划并组织实施。

  3、设立客户服务部,接待和受理业主咨询、报修和投诉。协助成立业主大会并配合其正常运作。

  4、与业主签订“业主临时公约”承诺书,“防火安全责任书”等重要管理文件。

  5、应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理。

  6、全体员工统一着装,持证上岗。

  7、每半年进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高。

  第四条  日常维修、养护、管理等

  1、制定物业范围内共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。

  2、对物业范围内共用部位的日常维修、养护和管理。“物业范围内共用部位”系指:楼盖、屋顶、外墙面、墙体、楼梯间、公共通道、大堂、电梯间、公共卫生间等。

  3、对物业范围内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。“物业范围内共用设施设备”系指:给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、中央空调系统、楼宇自控系统、消防系统、中央监控系统、电梯等机电设备系统等。以确保共用设施、设备正常使用。

  3、道路、步行道、活动场所达到基本平整,符合场地使用要求和用途。

  4、雨水、污水管道每季疏通一次。

  5、每季度清掏化粪池、雨水井,保证相关设施设备无破损。

  6、每年清洗外墙2次,春季、秋季各1次。

  7、空调调试、测温、检修并有相关记录。

  8、每年对空调过滤网进行两次清洁和维护。

  9、空调机组和循环泵的维修、养护和管理。

  10、公共照明系统、应急照明系统及安全出口指示灯的维修、养护和管理。

  11、消防设施的维修、养护和管理。

  第五条 共用设施设备的日常维修、养护和管理

  共用设施设备包括:给水系统、排水系统、照明系统、天线接收系统、中央空调系统、楼宇自控系统、消防系统、中央监控系统、电梯等机电设备系统等。制定共用设施设备的`日常维修、养护和管理的计划、组织方案实施及应急处理预案等。

  一、给排水系统的日常维修、养护和管理

  1、确保卫生间、茶水间给水、排水的正常使用。

  2、每年对水箱进行一次例行性清洗消毒,确保水质合格。因发生意外或紧急情况致使水箱被污染的,应立即对水箱进行清洗消毒。

  3、对水箱进行及时的维修、养护和管理。

  4、遇突发故障及市政管网停水时,乙方应及时通知甲方。

  二、供电系统日常维修、养护和管理

  1、对供电设备进行日常维修、养护和管理。

  2、供电运行和维修人员必须持证上岗。

  3、配电室24小时值班。

  4、供电设备按供电部门要求定期进行维护和检测。

  5、确保避雷设施完好、有效、安全。

  6、有计划的维修,应提前24小时书面通知甲方,遇突发情况或供电外网停电,应及时通知甲方。

  三、 中央空调系统日常维修、养护和管理

  1、对空调系统进行日常维修、养护和管理。

  2、保证空调设备正常、安全运行。

  3、办公区域空调系统出现故障时,维修人员应在20分钟内到达现场。

  4、供冷、供暖期间,空调运行时间每天为8:00---18:30。

  5、每年对空调及新风机组的过滤网进行维护保养。

  第六条 室外共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理

  室外共用设施和附属建筑物、构筑物包括道路、化粪池、烟囱、锅炉排污水池、天然气调压站、井(包括消防、给排水、通讯、雨污水等)、物业管理区域的外围护栏及围墙等。

  第七条 公共区域的绿化养护与管理

  负责大厦区域内及道路两侧间绿地绿化,并按市园林局规定《二级养护标准》养护绿化带,大堂及电梯厅摆放植物。

  第八条 公共环境卫生

  一、公共环境卫生范围

  公共环境卫生范围包括:共用部位的清洁卫生,公共场所的清洁卫生、垃

  圾的收集、各楼层卫生间、消防楼梯间及前室、电梯轿箱、电梯厅、楼层公共通道、标牌、垃圾桶、物业公共区域的门窗、外墙、大厦外围及门前三包区域等。

  二、公共环境卫生工作内容和要求

  1、制定公共环境卫生工作计划、工作标准,组织方案实施。

  2、有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围。

  3、设定垃圾收集地点,并每日将服务范围内的垃圾收集到垃圾站,垃圾日产日清。

  4、每日对保洁服务范围内的区域进行清扫,做到服务范围内无废弃杂物。

  5、按政府有关规定要求或业主要求向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂。

  6、在雨、雪天气应及时对主路、干路、广场、停车场积水、积雪进行清扫,并在首层电梯大堂铺放踏脚地垫。

  第九条 维护公共秩序及保安

  维护公共秩序及保安包括门岗服务、物业区域内巡查、安全监控等。

  1、制定维护公共秩序及保安工作计划、工作标准,组织方案实施。

  2、值守、巡查及安全警示服务:做到主要出入口有专人值守,楼内及外围有保安巡逻,在有可能危及人身安全的场所设立明显标志并采取其它有效防范措施。

  3、维护交通秩序:包括对机动车和非机动车辆的行驶方向、速度进行管理,以保证车辆行使通畅。

  4、保护公共财产:物业范围内的房屋、共用设施设备及门、窗消防器材和周围的表井盖、小品等。

  5、制定各种突发事件的紧急预案,发生突发事件时,在采取应急措施的情况下应及时协助配合公安部门进行处理。

  篇三:XX市XX大厦物业服务合同

  XX市XX大厦物业服务合同

  本合同双方当事人

  委托方(以下简称甲方):XX市XX中心

  受委托方(以下简称乙方):XX市XX物业管理有限公司

  根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》(国务院令第379号)、《XX经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对XX市XX大厦进行物业管理事宜订立本合同。

  第一条物业基本情况

  座落位置:XX市-----区-----路;

  占地面积:------平方米;

  建筑面积:------平方米;

  物业管理收费计算面积:约-------平方米(按此面积的收费用于包括地下----层至------层,即XX大厦整个物业的管理); 物业类型:高层写字楼。

  第二条管理事项

  1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、水景、设备机房)的维修、养护和管理。

  2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、管井、强电井、弱电井、风道、风井、共用照明、天线、小型中央空调、加压供水设备、供配电(包括强、弱电)系统、消防系统、电梯等的维修、养护、管理和运行服务。

  3、本物业规划红线内属物业管理范围的公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场、围墙)的维修、养护和管理。

  4、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

  5、本物业规划红线内的交通、车辆行驶及停泊。

  6、负责整个物业的安全监控和巡视等保安工作(不包括人身与财产的保管保险责任,合同另行约定的除外)。

  7、社区文化娱乐活动。

  8、物业及物业管理档案、资料。

  9、本大厦智能系统(建筑设备监控系统、综合保安系统、停车场管理系统、有线电视系统、综合布线系统、公共广播系统、会议系统、通信系统、火灾自动报警系统、气体灭火系统)的维修、养护和管理。

  10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。

  第三条合同期限

  本合同期限为五年。自二O一一年月日起至二O一八年日

  止,但甲方或乙方依据本合同规定条件提出提前终止合同时以实际期限为准。

  第四条甲方的权利和义务

  1、与乙方议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告。

  2、对乙方的管理实施监督检查,每年进行一次全面考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或达不到承诺管理目标,甲方下达整改通知后仍达不到承诺管理目标,甲方有权终止合同。

  3、委托乙方对违反物业管理法规的行为依法制止。

  4、在合同生效之日起三十日内向乙方提供管理用房--------平方米,由乙方无偿使用;

  5、在合同生效之日起三十日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、业主(用户)资料等),并在乙方管理期满时予以收回;

  6、按本合同约定按时向乙方支付各种费用;

  7、不得干涉乙方依法或依本合同规定所进行的管理和经营活动;

  8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷;

  9、协助乙方做好物业管理工作;

  10、法规政策规定由甲方行使的其他权利和义务。

  第五条乙方的权利和义务

  1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定,制订该物业的各项管理办法、规章制度,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主(用户)的合法权益,获取不当利益。

  2、严格按合同规定的收费标准收取物业管理费。

  3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。

  4、有权依照法规规定对违反物业管理法规政策的行为进行制止。

  5、有权选聘专营公司承担本物业的`专项服务业务,但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人;

  6、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方和业主的监督;

  7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次房屋本体维修基金及其他管理费用收支帐目;

  8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施;

  9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

  10、开展适当的社区文化活动和便民服务工作;

  11、本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本物业的公共财产,包括管理用房、公共收入积累形成的资产(乙方未折旧完的固定资产,甲方应视具体情况给予相应的补偿);对本物业的管理财务状况提交财务审计报告。

  12、负责XX大厦办公区域及公共区域绿化摆放及养护工作。

  13、负责本大厦物业的安全监控和巡视等安全保护工作(不包括人身与财产的保管保险责任,合同另行约定的除外)。

  14、非经甲方同意,不得在本大厦物业内开展经营性活动。

  15、乙方为甲方保守秘密,尤其是本大厦的智能系统和保安系统。

  16、经乙方现场管理人员同意,甲方可以调用乙方部分工作人员参与临时的搬运等体力劳动。

  17、乙方须指定至少一名现场人员为与甲方联络的总联络人。

  18、法规政策规定由乙方行使的其他权利与义务。

  第六条 管理目标

  本大厦自接管之日起,乙方承诺按照《全国城市物业管理示范大厦标准》进行管理,并在合同生效后一年内达到市优大厦的管理标准,二年内达到省优大厦的标准。

  乙方根据管理事项确定本物业分项管理目标如下:

  1、保证所有电梯正常运行,电梯维护期间保证有两台电梯正常运行。

  2、保证大楼内通风空调系统正常运行,万一出现故障,保证在接到电话后2小时内检查完毕并提出故障部位。如果为非主机故障,保证在6小时内恢复正常;如果为主机故障,保证在12小时内恢复正常。

  3、保证大楼内水电系统正常运行,一旦发生问题,保证在接到电话后4小时内恢复正常(除设备本身故障外)。

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