服务合同

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时间:2022-10-08 10:47:12 服务合同 我要投稿

【精品】服务合同模板集合10篇

  现今社会公众的法律意识不断增强,合同对我们的约束力越来越不可忽视,它也是减少和防止发生争议的重要措施。那么相关的合同到底怎么写呢?下面是小编为大家整理的服务合同10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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服务合同 篇1

  甲方:_____________

  乙方:_____________

  甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,经友好协商,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等有关法律法规的规定,就甲方委托乙方作为甲方“______华庭”的广告服务代理(包括平面创意、撰文、设计、策划)事宜,达成如下一致协议:

  一、合作范围

  甲方委托乙方作“_______华庭”项目的广告服务代理,全权负责本项目的广告创意、撰文、设计、策划等代理事宜。

  二、合作期限

  委托期为______年______月______日至______年______月_____日。本协议所拟合作期限届满前一个月,经双方协商同意,双方可续签协议。

  三、乙方工作内容

  广告的创意、文案、软文撰写、设计、策划、影视创意等事宜,包括楼盘VI、报纸广告、夹报、宣传单张、海报、楼书、房展、展厅、喷画、广告折页、杂志广告、DM、邀请函、贺卡、现场POP、户外广告等平面设计、影视创意、影视脚本、活动策划方案、形象策划方案。

  四、双方合作方式:

  甲、乙双方以第一个月作为合作试点,在完成第一个月合作后,甲、乙双方都有权对对方的工作情况、合作程度、是否违约等情况进行评判,以作为是否继续合作的基础。如甲、乙双方对对方的合作情况不满意,均有权解除余下时间的合作关系。

  五、双方责任与权利

  甲方的责任和权利:

  1、双方合作期间,甲方应积极配合乙方,及时提供乙方所需的各类图片和文字资料,并应对上述资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责,如因甲方提供的资料而引起的法律纠纷,其相关的一切责任由甲方负责。

  2、甲方有权及时地对乙方所提交的广告方案、设计稿和其他书面工作文件以书面形式提出修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整、直至甲方签字认可方可定稿。但甲方应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交有关文件后,应及时、完整地以书面形式提出明确的意见,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。

  3、为避免多头决策而导致的工作质量、效率下降,甲方特指定_______为其全权代表与乙方沟通,具体负责设计方案的审定,各种方案的确定,同时指定____________为其协助乙方款项的结算。

  4、甲方应按照本协议的规定及时付款,以保证项目的正常进行。

  5、甲方在提出各种正式建议与意见时,应采用包括传真在内的书面方式,以增进沟通之效率及未来之查证。

  6、合作期内,甲方在事先未征得乙方同意的情况下,不得另行委托其他公司进行设计,否则视为违约。而在影视、印刷、工程、摄影、策划执行、媒体监控、市调等方面甲方则有权选择其他公司负责,但在同等条件下,甲方应优先选择乙方。

  7、合作期间,甲方有权根据工作需要要求乙方更换相关服务人员。

  乙方的责任和权利:

  1、乙方为甲方成立项目服务小组,该项目小组由项目总监负责,并且配备足够数量的优秀设计人员。

  2、乙方必须根据甲方要求保证交稿时间,所有的交稿数量均以甲方最后的确认稿为准,根据乙方的交稿时间和设计质量来评判乙方的工作完成情况。

  3、乙方承接甲方广告业务,应委派专人与甲方保持紧密联系,经常与甲方交流、沟通,尽职尽责为甲方服务,按时、按质、按量完成甲方委托的各项工作,并为甲方资料保密。

  4、乙方必须派出精干力量为甲方提供设计,甲方拒绝接收毫无创意和设计水平的稿件。

  5、乙方每个月必须提供一份广告推广和传播思路,经过审定后按此思路进行广告创作和执行。

  6、本项中以上1—5项中,如果有任何一项乙方未能按照甲方要求完成,则被视为违约。

  7、双方合作期间由乙方设计的所有广告在不影响广告版面的情况下,可以附上乙方的.标识。

  8、双方合作期间,乙方应积极配合甲方的工作。乙方提供的设计稿,应具有真实性、准确性和完整性以及符合知识产权的合法性,如因乙方提供的设计引起纠纷或争议,一切责任由乙方负责,甲方不承担因此产生的直接或连带责任。

  六、工作时间

  各项工作开始前,双方应协商具体的时间安排,并由乙方做出详细的工作日进度,双方遵照执行。

  七、收费条例

  收费标准:

  首个服务月:_____000.00RMB

  其他服务月:每月______000.00RMB

  结算方式与时间:

  1、首个服务月的服务费:签定本广告服务代理协议书之日起的5个工作日内先付首个服务月的部分服务费(即______0000。00RMB),首个服务月的服务费余额于_______年_______月_______日前付清。

  2、其它服务月的服务费:甲方应严格按照甲、乙双方确认的每月______日前将上月的服务费付请。

  3、所有款项汇至乙方指定帐户:_______________________

  4、滞纳金:若甲方在以上规定的时间内逾期未付款,则须自本协议约定的付款时间算起,每日按拖欠款金额的0。5%向乙方支付滞纳金;若经甲乙双方协商后对工作一致推迟,则收款时间相应顺延。

  5、违约金:若乙方在本合同规定时间内未完成甲方要求的工作每拖迟一天按月服务费的0。5%向甲方支付违约金;若经甲乙双方协商后对工作一致推迟,则工作时间相应顺延。

  八、知识产权

  本合同所完成之成品或所确认之设计稿件,在所有款项结清后,其所有权及使用权、版权归甲方。但在设计成品发布后,乙方有权使用所设计之作品参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动和乙方的宣传品上。

  九、违约责任

  1、乙方除自然力、灾难、政府等不可抗力之因素外,应按本协议约定之要求,完成各项工作,否则视为乙方违约,在这种情况下,甲方有权单方面终止执行本协议,有权拒付费用,并向乙方索取由此造成一切损失。

  2、如甲方未能按本协议约定的时间内付款,使乙方不能及时开展各项工作,因此而给甲方造成的工作延误或影响,乙方不承担任何损失或责任,乙方保留单方面终止合作的权利,并向甲方追讨拖欠款项的滞纳金。

  十、终止合同的条件

  任何一方违反本协议,守约方有权通知违约方予以及时纠正;如违约方不能及时纠正,则守约方有权终止本协议的执行。

  十一、甲乙双方在合作过程中如有未尽事宜,可在协商一致的情形下,以补充协议形式补充其他条款,其法律效力与本合同的条款同等。

  十二、双方在合作过程中如有非本协议所规定的业务(影视执行、输出打样、印刷、广告工程、市调、媒体监控、活动执行、公关等方面),可另行签定项目合同。

  十三、如在协议执行过程中产生的争议,双方协商解决,若协商不成,任何一方可向签约地的仲裁委员会提起申诉。

  十四、本协议一式两份,甲、乙双方各一份,具有同等法律效力。

  十五、本协议自双方签约日期起生效。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(签字):_________

  _________年____月____日

服务合同 篇2

  甲方:_________乙方:_________

  为了切实做好学生生活区的服务管理工作,需要明确甲,乙双方的责任,权利和义务,特制订本合同,供双方共同遵守。

  一、服务管理的范围、内容

  学生生活服务中心服务管理范围:_________。

  服务管理内容:

  1、为师生提供饮食,接待服务;

  2、为在校学生提供住宿服务;

  3、提供公寓电脑网络及电话网络服务;

  4、为师生提供洗浴,开水供应,小修小补等生活服务;

  5、为在校学生提供公寓物品,生活用品等商品服务以及健身娱乐服务;

  6、负责对服务范围内的公用设施的维护和管理。

  二、乙方服务项目及要求

  (一)学生公寓服务与管理

  1、学生宿舍区每晚有专人值班,建立晚归和晚出学生持证登记制度。

  2、作好学生宿舍水电,家具的维修维护工作,保证学生的正常使用。

  3、保持学生公寓楼内外公共环境卫生的干净,整洁,卫生状况良好。学生测评满意率在75%— 85%,不奖不罚;每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。

  4、作好毕业生的离校和新生入校的住宿安排工作,保证各系各班相对集中,其中各班集中住宿率达到85%以上(每班混合宿舍不超过3个)。全院集中住宿率在85%以上的班级应占全院班级总数的90%。

  5、谨防宿舍区重大恶性事故发生。若发生,根据事故责任,除承担相应的责任外,处以_________元以下的罚款。

  (二)学生饮食服务与管理

  1、按照宾馆化服务,餐厅化消费的要求,在一流设施的基础上创一流服务,争取逐步实现吃环境,吃卫生,吃氛围目标。

  2、要严格执行食品卫生法规和食品卫生五四制,食堂卫生检查不合格或不达标,一次罚款_________元。

  3、保证不出售霉变食品,若发现一次罚款_________元以上;严禁发生食物中毒事件,若发生食物中毒事件,除承担有关费用,追究责任外,处以_________元以下罚款。

  4、提高饭菜质量,增加花色品种,保证主食品种不少于_________个,副食品种不少于_________个。在甲方允许范围内,照顾学生家庭经济状况差异,合理调整饮食价格结构。

  5、学生饮食服务日常监控按部位进行,达不到要求者,每部位每次罚款_________元;各项指标完成优秀者,每部位每次奖励_________元。

  6、在平时检查与年终考评相结合的基础上,学生对饮食服务的满意率在65— 80%不奖不罚,每低一个百分点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。

  (三)接待餐厅服务与管理

  1、保证满足院内公务接待用餐需求,树立大学接待服务窗口的新形象。

  2、在为学院节约招待经费的前提下,为院内公务接待用餐提供星级服务。

  3、凡学院公务宴请,在烟,酒和饭菜上与同档次酒店相比优惠5-10%。

  (四)公寓电脑网络服务与管理

  1、制订承诺服务制度,及时对公寓电脑网络进行维修和维护,确保公寓网络和公寓电脑运行正常。

  2、及时对公寓电脑软件进行安装和更新,保证85%以上的学生能够正常上机。

  3、在平时检查和年终考评的基础上,学生满意率应在65%以上。每高一个百分点奖励_________元;每低一个百分点扣罚_________元;

  (五)其他服务与管理工作

  1、按照招生计划事前为新生公寓配备电话机;做好公寓电话网络和电话机的维修服务工作,话机自身问题24小时内解决。

  2、确保浴池和开水房的开放时间。浴池卫生达到政府主管关部门的要求;开水房水温符合饮用标准;服务人员做到文明服务,杜绝不文明事件发生。

  3、保质,保量,按时为新生和在校学生提供公寓物品和生活用品服务;在保证质量的前提下,尽可能降低成本,减轻学生负担。

  (六)做好服务范围内的各类服务设施的维修,维护和管理工作,各类设施的完好率年平均保持在95%以上。

  (七)坚持谁主管谁负责的原则,落实安全工作责任制,保证不出现火灾等恶性事故,若发生火灾等恶性事故,按有关规定给予处罚。

  (八)以上各条要求单项奖惩最高不超过_________元。

  上述服务和管理项目,第(一)款由学生工作部负责监控;第(二)至(六)款由计划财务部负责监控。

  三、甲方的责任、权利、义务

  (一)为乙方提供服务场所及主要设施。

  (二)按公寓楼实际住宿学生数(由甲,乙双方共同核定),每年每生拨付乙方服务管理费_________元。

  (三)拨付乙方生活区下水管道清理费_________元。

  (四)收缴乙方的管理费

  1、_________餐厅二层,三层建筑面积计_________平方米 ,在考虑已经优惠的前提下,按每平方_________元/年,缴纳

  管理费_________元/年。

  2、学生餐厅_________平方米,按每平方_________元/年,应缴纳管理费_________元/年,在学院对中心全面实施财产租赁前,暂不交纳。

  3、其它部位每年上缴管理费_________元。

  (五)甲方负责属于甲方的'房屋的改造维修(屋顶渗漏,楼地面,室外供电和给排水),统一更换的门窗维修项目。

  (六)甲方审批乙方自筹资金在院内建设的项目。

  (七)甲方对乙方的服务进行定期,不定期的检查。对乙方的财务收支情况进行检查。

  四、乙方的责任、权利、义务

  (一)乙方应按要求全力实施双方认定的服务内容。

  (二)乙方要经常对所属的食堂进行卫生,饭菜质量及价格的自查,自觉接受学生,教工的监督。

  (三)乙方有责任更新学生食堂,学生公寓的设备和用具。

  (四)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,依法在院内开展经营服务活动,但乙方必须负一切责任。

  (五)在力所能及的条件下,乙方可以参加院内建设,维修等工程项目的竞标。

  (六)上级有关部门到乙方进行检查等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。

  五、违约责任

  合同条款甲,乙双方共同遵守执行,除人力不可抗拒的因素外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。

  六、其它

  (一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督,检查,根据合同履行情况,给予_________元以内的奖惩。

  (二)合同有效期:_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。

  (三)本合同在执行过程中,某些条款遇到国家和学院政策变化时,应在双方协商的前提下依实调整。

  (四)本合同一式四份,双方签字后生效。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  代表(签字):_________ 代表(签字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务合同 篇3

  甲方: 法人代表: 地址:

  电话: 传真:

  乙方: 联系电话: 证件号码:

  家庭地址:

  甲方是中国 快递网络在 市唯一授权的 快递网络经营权的经营商,主要经营国内国际快件的快件速递业务,因业务发展需要,经甲乙双方充分协商,甲方同意以雇用形式聘请乙方为甲方单位员工,并根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定,就双方的雇用劳务关系达成以下合同条款,供甲乙双方共同信守:

  一、甲方权利和义务

  甲方权利:

  (1)合同期内,甲方即为乙方的工作内容管理者,有权对乙方在甲方规定的工作时间内的工作行为进行监督管理,并对乙方因违反甲方公司所制定的各项管理制度的行为进行处理。同时,甲方有权按照甲方制定的奖惩制度对乙方违反制度的行为进行行政罚款。

  (2)合同期内,甲方有权根据业务经营需要以及乙方身体健康情况,临时变更乙方的工作岗位(工种)和工作地点,并根据岗位性质而变更乙方薪水。

  (3)甲方对乙方在工作时间以外时发生的各种行为所产生的一切法律与经济后果不负责承担责任。

  (4)乙方违反国家法律法规,违反甲方公司制定的各项制度,在甲方提出警告后仍不终止的,甲方有权取消雇用关系,如因乙方的行为造成甲方公司的经济或法律损失的,甲方有权追究其责任。

  (5)甲方对甲方公司制定的各项管理制度拥有最终的解释与随时变更的权利。

  1.甲方义务:

  甲方对乙方的工作行为负有监督指导义务,并应对乙方定期进行各类岗位培训以及生产完全培训。

  (1)甲方应依法制定单位各类规章制度,并通过有效方式及时告知乙方,同时,对各类制度负有阐释义务。

  (2)甲方根据工作岗位的需要,提供相应的车辆,电脑,把枪,工作服等岗位工具,同时按照国家有关劳动安全、卫生的规定为乙方配备必要安全防护措施,发放必要的劳动保护用品

  (3)甲方应按照本合同约定的薪水标准以货币形式按月支付乙方工资。若乙方提供了正常劳动,甲方支付给乙方的工资报酬不得低于永康市政府规定的最低工资标准。

  (4)合同期内,甲方应根据乙方的工作表现以及绩效考核情况,给予乙方提高薪水待遇的机会,同时,应根据乙方的.工作表现以及绩效考核情况,给予乙方各类岗位竞争的机会。

  (5)甲方根据国家有关法律法规,建立本单位的安全生产制度;严禁违章作业,防止劳动过程中的事故,减少各类职业危害,同时,应当建立、健全职业病防治责任制度,加强对职业病防治的管理,提高职业病防治水平。

  (6)雇用试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确立乙方的工资结算形式。

  二、乙方的权利与义务

  1. 乙方权利:

  (1)试用期满后,乙方依法享有平等就业的权利,甲方不得因为乙方的性别,年龄,身体健全程度,智力,以及工作能力的程度而歧视乙方。

  (2)乙方享有取得劳动报酬的权利,甲方不得无故拖欠或克扣乙方每月的工资。

  (3)乙方依法享有休息,休假的权利。

  (注:业务员以及内部操作岗位根据岗位性质,不实行带薪休息。)

  (4)乙方有接受职业技能培训,提请劳动争议处理,享受社会保险和福利的权利,同时,有权拒绝甲方强令冒险作业的权利。

  2. 乙方义务

  (1)乙方应严格遵守国家法律法规、邮政监管部门、以及甲方公司制定的各类考勤,内务,劳动纪律,绩效考核,奖惩办法等各项管理制度,同时自觉接受甲方公司管理人员的监督管理。

  (2)乙方应积极完成各类业务指标,不得无故推诿,延迟甲方管理人员交代的各类劳动任务,自觉接受甲方管理人员的工作调度,同时,自觉接受甲方单位举办的各类技能,安全培训,努力提供自身的业务素质和安全意识。

  (3)乙方在合同期内,应最大限度的发展甲方公司的快件业务,扩大申通快递网络在永康辖区内的知名度。

  (4)乙方工种若从事对外业务经营岗位的,应及时每日到甲方财务处缴清各类应缴款项,不得无故拖欠,贪污,挪用,私藏各类公款。同时,各种业务支出,应凭正规有效票据报销,不得虚假上报。

  (5)乙方应积极维护甲方公司的财物,及时对甲方提供的各类岗位工具如汽车,电脑,把枪等进行维护,不得无故损毁,藏匿,如有发现,按原价赔偿,情节严重的,按偷盗交予公安机关处理,

  (6)合同期内,乙方提出要辞工解除合同的,须在30日内向主管领导提出书面申请,30日后到人事部办理解除合同手续。

  (7)乙方在合同期内,应该严格执行公司的商业保密制度,不得对外泄漏甲方的商业企划、客户资料、内部价格等信息,如有违反,甲方有权予以辞退并追究其责任。

  (8)为保障甲方的市场商业权利,乙方在合同期满不再续签后,在 市辖区三个月内不得从事其它快递物流公司的各类工作。如有违反,甲方有权追究其法律责任。

  (9)乙方在工作期间,不得专职或者兼职的从事其它职业。

  (10)雇用合同期满后,乙方如不准备续签,需在合同到期前一个月告知甲方。

  三:劳动合同期限

  本合同为固定期限劳动合同。合同期从 年 月 日起至 年 月 日止;其中试用期为从 年 月 日起至 年 月 日止。

  四:工作内容和工作地点

  ⑴.乙方同意根据甲方业务经营(工作)需要,在快递有限公司 部门从事 岗位,同时甲乙双方可另行约定岗位具体职责和要求。

  ⑵ 乙方的工作地点为: 五:工作时间和休息休假甲方根据经营活动需要,对本单位员工实行以下岗位休息制度:

  ⑴ 客服,内勤,文员岗位实行标准工时制,乙方每日工作时间不超过9小时,每周工作时间不超过54小时,每周至少休息一天。

  ⑵ 操作部、业务部、驾驶员岗位实行不定时工作制。

  ⑶ 国家法定节假日实行带薪休假制度。

  ⑷ 在工作时间内,乙方有事请假,甲方不发当日工资。

  六:劳动报酬

  (1)乙方在试用期期间的月工资为 元每月,如在试用期间,乙方提出辞职的或者被甲方辞退的,按试用期工资折日计算。

  (2)试用期满后,月基本工资为 元,从事对外业务经营岗位的各类业务提成则按各部门绩效考核办法计算。

  (3) 发薪日为每月 日,甲方每月以货币或转账形式支付乙方。

  (4)甲方安排乙方加班的,加班工资按有关法律、法规规定执行。

  ⑴ 乙方患病或非因工负伤的医疗待遇按有关规定执行。

  ⑵ 乙方患职业病或因工负伤的待遇按有关规定执行。

  ⑶ 甲方可根据乙方的岗位实际情况为乙方提供相应的保险。

  八:劳动合同变更、解除和终止

  (1)合同期内,乙方提出辞职的,需在30内以书面形式向主管领导提出申请,甲方以为乙方的违反公司各类管理制度或者其他原因而辞退乙方,应出具公司有效行政文件并予以公示。

  (2)乙方因因犯罪而被判处有期徒刑,甲方可单方面解除合同。

  (3)乙方因严重违反甲方劳动纪律或规章制度,严重失职的,营私舞弊的,对甲方利益造成重大损害的,甲方可单方面解除合同。

  ⑷ 劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的,甲方可单方面解除合同。

  ⑸ 在试用期内,乙方可单方面解除合同。

  ⑹ 甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的,乙方可单方面解除合同。

  ⑺ 甲方未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的,乙方可单方面解除合同。

  ⑻ 甲方在收到乙方提出的辞工申请后,一个月内及时办理审核,相关工作交接手续,在30日后办理交接手续时及时付清乙方工资以及其它经济补偿。

  九 劳动争议

  甲乙双方发生劳动争议,应本着互谅的原则沟通协商处理,协商未果,可向 市劳动争议仲裁委员会申请仲裁,提出仲裁应自劳动争议发生之日起60日内提出书面申请。如对仲裁裁决不服,可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向 市人民法院提起诉讼。如当事人一方不服在收到仲裁裁决书15日之后既不起诉又不履行仲裁裁决的另一方可以申请 市人民法院强制执行。

  十 其它事项

  ⑴ 本合同适用于甲方外派用工。

  ⑵ 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,如在签订之后如有新的条款需变更或者补充的,必须经双方协商一致,并以书面形式确定,该合同的补充条款是本合同不可分割的一部分,具有本合同同等的法律效力。

  甲方(盖章) 乙 方: 授权签字人: 证件号码:

签订日期: 年 月 日 年 月 日

服务合同 篇4

  委 托 方:(下称甲方)

  地 址:

  法人代表:

  电 话:

  受 托 方: 深圳市金佰利物业顾问有限公司(下称乙方)

  地 址: 深圳市福田区景田路擎天华庭擎天阁32A

  法人代表: 李勇刚

  电话: 0755-83056459 传真:0755-83056485

  甲、乙双方本着互惠互利真诚合作的原则,经友好协商,就XXXX项目委托策划销售顾问服务的有关事宜,达成如下协议,供双方共同遵守:

  一、 委托范围

  甲方委托乙方对位于XXXX市XXXX项目进行项目营销策划及销售过程的跟踪。

  二、 委托期限

  委托期限自本合同签订之日起至首次报纸广告刊登后八个月止。

  三、 委托内容

  1、乙方向甲方提供服务的内容包括:项目前期策划、销售策划和项目销售跟踪服

  务三部分。

  2、乙方应在签订合同三十个工作日内向甲方提供一份详尽的项目前期策划报告

  书。在甲方的建筑方案(包括建筑外立面效果图、小区规划图、户型平面图)

  审批通过后二十个工作日内,向甲方提供一份详尽的销售策划报告书。

  四、 委托费用

  经甲乙双方协商同意,甲方委托乙方提供项目营销策划顾问服务的总费用(以下简称顾问费)分为两部分,第一部分为项目策划销售顾问费,费用为人民币30万元,第二部分为项目跟踪服务费,费用为项目实际销售总额的0.5%(不计额外奖金)。如果项目交由金达利代理销售,则营销策划咨询服务的收费可优惠为人民币10万元整。

  五、 甲方付费方式

  1、合同签订之日起五日内,甲方先预支乙方项目营销策划前期市场调查费用及人员杂费人民币10万元整。

  2、乙方向甲方提供项目前期策划报告书后5天内,甲方需向乙方支付策划费用人民币10万元整。

  3、乙方向甲方提供销售策划报告书后5天内,甲方需向乙方支付策划费用人民币10万元整。

  4、在委托顾问期间,当销售率达到90%以上(包括90%)时,甲方另向乙方支付奖金人民币5万元整。

  5、项目跟踪服务费用:每月5日结算一次,结算范围为上月内甲方与客户签定《购房认购书》的所有单位。结算以当月达到的实际销售率为标准。

  6、甲方将乙方的策划顾问费和销售跟踪服务费扣除5.2%的税费后,向乙方支 策划及销售代理费用的94.8%。

  7、营销策划顾问费的取费标准对“已销售”的定义为:甲方收到购房客户交来足额定金并签订认购书。

  8、甲方楼盘销售率按下列公式计算:楼盘销售率=已销售的楼盘面积/楼盘的可售面积在签订正式合同前,如果由于特殊原因退房,所退面积不计入销售率。

  六、 双方权利及义务

  (一)甲方义务

  1、确保楼盘项目符合政府关于房地产开发和销售的有关规定,并应向乙方提供相关证明文件(复印件)。

  2、向乙方提供本项目完善的经济技术指标、建筑外立面效果图、标准层平面图、小区规划图等资料。

  3、向乙方提供包括惠州市经济发展、房地产市场发展、政府有关政策等有关资料。

  4、保证按合同规定支付咨询费用。

  (二)乙方权利和义务

  1、乙方保证对本项目咨询服务工作尽善尽责,同甲方进行多方协调和沟通。

  2、向甲方提供详尽的项目前期策划报告书和销售策划报告书。在提交项目前期策划报告书和项目销售策划报告书后,若甲方对报告有疑问,乙方应向甲方作出解释。

  3、在甲方销售过程中提供全程营销顾问服务,乙方应指派专人负责配合甲方工作,并根据甲方需要随时协助甲方解决策划方案执行过程中出现的问题。

  4、为甲方的销售人员提供培训服务。

  5、乙方根据项目进度向甲方提供有关项目宣传推广的'专业意见(如广告创意、宣传品的制作及设计方案、环境设计及其他有关项目包装的建议等等)及推荐相应的专业公司,包括环境景观规划公司、广告公司、礼仪公司、模型公司、室内设计公司。

  6、乙方有权及时修正甲方执行策划方案过程中出现的偏差,如甲方拒不改正,则乙方不承担责任。

  七、 合同违约责任

  若乙方在合同规定期限内未向甲方提供项目前期策划报告书和销售策划报告书,甲方有权拒绝向乙方支付后期款项。

  如乙方按期,而甲方付款超出约定的支付期限达10日以上,则甲方应向乙方支付每日该笔金额的万分之五计付违约金,且不影响合同后期有关收费及付款方式。

  八、

  合同仲裁

  合同在执行过程中发生分歧,甲乙双方应本着平等互利的原则,进行友好协商,如最终无法达成共识,则交由惠州市仲裁委员会仲裁。

  九、 其他约定

  本合同未尽事宜,由双方协商另订立补充合同或直接制作合同附件,与本合同具有同等法律效力。

  本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,均具同等效力。自双方签字盖章之日起生效。

  甲方: 乙方:

  代表: 代表:

  年月 日签于XXXX

服务合同 篇5

  甲方:

  乙方:

  为了搞好富豪国际购物中心内外卫生,创造洁净、优美的环境,经甲乙双方代表共同研究、协商,甲方同意由乙方承包有关清洁工作,订立本合同,双方遵照执行。

  一、承包方式:采用包工、包料、包设备的方式。

  二、清洁范围:

  XX市富豪国际购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。

  三、承包价款:

  富豪国际购物中心正常投入使用后,乙方投入保洁人员共 名,甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币 元/月整(¥ 元/月)。开荒费用为: (¥ 元/次)

  四、乙方承诺:

  尽职尽责的清洁服务,创造洁净、优美、舒适的生活环境;维护富豪国际购物中心管理处的良好形象。

  五、甲方责任:

  1、甲方负责对乙方进行检查监督,若乙方清洁工作达不到合同要求,甲方有权进行处罚。

  2、甲方负责为乙方免费提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。

  3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果,不得鄙视或讥讽清洁人员,并教育本公司员工自觉维护富豪国际购物中心的`清洁卫生。

  4、甲方在富豪国际购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。

  六、乙方责任:

  1、乙方须确保合同执行有效,向甲方提供熟练清洁工,并遵守甲方、乙方公司的规章制度,保持甲方良好的环境,爱护甲方的财物,注意言行举止以维护甲方的良好形象。

  2、乙方派驻甲方富豪国际购物中心工作的员工,其中含一名主管,具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作;巡检现场清洁情况;即时处理甲方投诉,并做好与甲方负责人的联系工作。

  3、在一个月内若业主投诉两次以上(特别是服务质量问题)而乙方又没有解决的,甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除 5%——10%的清洁服务费,若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准,而被有关部门罚款,罚金则由乙方负责。

  4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方,并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。

  5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇,维护甲方一切公共设施,损坏东西照价赔偿,决不允许有挪用或偷窃行为。

  6、所有在富豪国际购物中心工作的清洁员工,乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。

  7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工,乙方无条件接受。

  8、根据卫生检查标准每月大检一次,未达到85分扣除当月清洁服务费5%,因卫生影响创优,乙方按年总清洁服务费的50%给予甲方补偿(后附清洁检查扣分标准)。

  七、付款方式:

  甲方须在每月15日前以银行支票转帐的形式付清乙方上月之清洁综合服务费,乙方开户行及帐号以合同规定为准(注。乙方开户行: ,银行帐号: .若有变更,乙方须提前15天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的帐号及开户行有误导致服务费无法进帐,责任由乙方自行承担)。

  八、合同期限及续延:

  1、本合同自 年 月 日起生效至 年 月 日止,合同期满前 个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。

  2、甲方至少应在合同期满前 个月书面通知乙方是否延续合约,乙方至少在合同期满前两个月书面通知甲方是否延续合约。

  九、签署

  1、合同经双方单位盖公章,法定代表人签名后即有效。

  2、合同一式两份,甲方、乙方各执壹份。

  甲 方: 乙 方:

  法人代表: 法人代表:

  日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

服务合同 篇6

  托运人(甲方):巨石集团有限公司

  承运人(乙方):

  甲方委托乙方为产品提供物流服务,经双方友好协商,达成如下物流服务合同内容:

  第一条、承运货物及地址地点

  1、托运的主要货物为:

  2、货物的起运地点:甲方仓库

  3、到达地点:送达到甲方指定的地点。

  第二条:甲方权利、义务

  1、负责提供产品送达地点、电话、收货人和联系人等有关资料。

  2、负责按要求准备好待运产品,并提前书面通知乙方。

  3、产品发运后,甲方需要变更到货地点、收货人或取消托运时,有权向乙方发出变更运输指令,因此产生的额外费用由甲方支付给乙方。

  第三条: 乙方权利、义务

  1、乙方必须具有真实,合法的货物营运资格;

  2、甲方通过传真下达计划给乙方,乙方必须派出车况良好,和各类证件齐全,防护材料齐全并符合装车要求的车辆,并在约定时间内到达指定地点装车。

  3、货物到达后若出现造成货物短少、被盗、被抢、雨淋、丢失乙方必须照价赔偿(如果外包装没有破损,视为货物完好,属于甲方产品自然属性或包装缺陷引起的除外)。途中发生交通事故造成货损的,由乙方全额赔偿。

  4、乙方应为托运的产品办理有关运输保险手续。

  5、乙方必须将承运的货物按时、完整、准确地送达到甲方指定的`目的地,若发生未经甲方同意在指定地点以外的地方卸货,由此产生的运输费用由乙方负责。

  6、乙方将货物送达交付完毕后,甲方仓库负责人或收货人必需出示有效证件予以签收。

  7、乙方必须根据甲方要求报告在途车辆的情况,出现异常情况及时报告予以解决。

  8、由于自然灾害或交通堵塞等不可抗拒因素造成货物无法准时到达,乙方必须及时通知甲方,由双方共同协商解决。

  第四条:费用及结算方式

  1、运费标准: ,运输费用已包含了运输保险等费用。

  2、结算方式:每月结算一次,结算时乙方必须出具收货单位的签收的送货回执单/托运单,否则甲方有权拒绝结算未签收的回执单/托运单部分的货款。

  3、由于甲方系为客户进行代办运输,因此运输发票按照甲方要求向客户开具,甲方提供客户的详细开票资料给乙方。

  第五条:违约责任

  1、乙方错运达地点或收货人的,乙方必须无偿将货物运到指定地点交付给收货人。

  2、因乙方原因(含途中发生交通事故、被盗、被抢)造成产品毁损、遗失等,乙方负责全额赔偿。

  第六条:变更及终止

  1、合同如有变更或者补充,经协商一致后以补充协议形式确定,补充协议与本合同具有同等法律效力。

  2、合同如需提前终止,须双方书面同意并提前一个月通知对方。

  第七条:纠纷解决

  若合同在履行中产生纠纷,双方应及时协商解决;协商不成向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

  第八条:其它

  1、乙方制订的托运单与本合同不一致的,以本合同为准,本合同未涉及的内容以托运单为准。

  2、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

  3、本合同有效期为 年,从_______年____月___日至_____ 年___月___日止。

  4、本合同自双方签订之日起生效。

服务合同 篇7

  合同编号:

  甲方:身份证号码:

  乙方: 长沙创圣营销策划有限责任公司

  依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供企业整体运营顾问服务的事宜达成一致,签订本合同,以资共同遵守:

  第一条 服务范围

  甲方聘请乙方为甲方企业营销顾问团队,针对,服务内容如下:组织结构规划,品牌整体策划运营,宣传推广运作,相关浏阳市场资源渠道共享,乙方对甲方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研,客观中立地审视,做出有前瞻性和建设性的计划方案,并且结合企业本身规划落实各项计划与方案。

  第二条 服务时间

  1.本协议约定的运营服务时长自20xx年_____月至或 甲方该项目停止运营。

  2.运营期间(包括企业调研诊断、活动策划、网络炒作、项目方案规划设计、项目推动实施和项目运行)甲方也可以根据实际情况与乙方协商调整相关决策。

  3.运营期间,甲方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向乙方询问相关企业运营情况等相关信息,具体服务时间和方式由双方协商确定。

  第三条 运营工作要求

  1.为保证本项目的顺利进行,甲方应确定1位主要联系人,负责甲方和乙方项目日常工作的接洽与沟通。

  2.甲方应给予乙方决定的授权,与绝对的支持。即乙方认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求甲方配合提供有关资料。如甲方无法提供部分

  资料,应与乙方进行沟通,协商解决的办法。

  第四条 双方权利义务

  (一) 乙方的权利义务

  1. 项目规划建议、营销推广,活动策划与品牌宣传、

  2、网络独立服务平台推广宣传、资源共享渠道。

  3.应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。

  4.应当及时向甲方反馈企业情况;按时完成提交项目报告。

  5.对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。

  (二) 甲方的权利义务

  1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料,并保证其真实、合法、有效。

  2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。

  3、对相关乙方提出建议投入给予支持(装修、服务、宣传推广、人员培训等有利于该项目良好发展的费用投入)

  4、按照约定支付服务费。

  第五条 运营费用及支付方式

  1 、乙方团队为甲方提供该项目顾问服务:整体品牌策划、推广、活动策划与媒体宣传(营销运营)的基础工资为:_________元/月。在合同签订当日首付6月顾问费用,共计:元,于合同签订当日付清,其他按3个月一次给予费用支付,支付方式:在每阶段的第一个月1号提前支付。

  (备注:该基础费用不包含网络服务平台、营销推广平台、会员系统建设等,预估计为2万元)

  2. 在乙方团队专业运营协助中,甲方营业额的'______%做为乙方的运营提成(按月支付)。具体核定方式按《运营代理回报协议》为标准支付。

  第六条 合同的终止

  1.因人力不可改变的因素或市场导致该项目无法继续等原因,甲乙双方协商签字终止本合同。

  2.合同约定时间到期

  3.甲乙双方自愿提出解除合约,以签字为准。

  第七条 违约责任

  1.甲方逾期付款,应按未付款1%/日向乙方支付的违约金。逾期3个月,乙方可单方面终止合同,并且向甲方追讨剩余应支付费用。并有权向甲方要求一次赔偿相关损失共计人民币10万元整。

  2.乙方将在甲方了解到的有关情况、甲方向乙方提供的材料及本项目方案泄露给第三人,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

  3.甲方擅自变更或解除本合同,乙方有权不退还甲方已支付的费用,同时甲方需赔偿乙方相关损失共计人民币10万元整;乙方擅自变更或解除本合同,应退还已收取的费用。

  第八条 其他事项

  1.本协议书自双方签字盖章之日起生效。

  2.双方之间发生争议的,双方应当进行友好协商解决,在无法通过协商解决的情况下,任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会申请仲裁处理。

  3.本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决,并达成书面的补充协议。

  4.本协议书一式三份,甲乙双方各执一份,法律顾问 保存一份 具有同等的法律效力。

  5.其他约定事项:

  甲方代表:__________________乙方代表:__________________ 盖 章: 盖 章:______年____月___日 签订地点:

  见证人:

服务合同 篇8

  甲方:山东省邮电工程有限公司济南分公司

  乙方:xxx

  甲乙双方本着平等互利的.原则,经双方协商,乙方自愿承揽甲方委托的通信类新的维护、工程业务,配合甲方进行业务公关、代理服务,甲方向乙方提供一定比例的维护服务费用,并共同达成以下协议并共同遵守和履行:

  一、维护服务要求:

  1、乙方在接到抢修通知后必须安排值班人员在最短时间内,服务人员、工具、

  车辆抵达任务现场,

  2、乙方所有参与服务人员,在执行应急维护服务任务时,必须服从指挥调度,

  严格按照安全操作规程,确保质量及人员安全;

  3、乙方负责人的通信工具一律不得关机,并保证通信工具24小时畅通,且甲方

  负责人呼叫时乙方负责人事,乙方必须在最短时间内应答,以便有维护服务任务时能及时联系,按时到达,不得以任何借口延误;

  4、乙方在平时抢修工作中,遇有问题必须迅速上报及时处理,若因乙方隐瞒及

  虚报抢修情况,乙方需承当一切事故责任。

  5、乙方所有商场资料,必须乙方成员自己完成,甲方只负责指导,以及监督审查工作,若甲方出现虚报工作量,资料退回及未通过现象,若传输局追究甲方责任,甲方一概追究乙方全部责任。

  二、其它事项

  1) 本协议一式二份,甲乙双方各执两份,具同等法律效力。

  2) 本协议经甲乙双方双方盖章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年

  10月31日内有效,逾期可根据双方情况重新签定合同。

  甲方(盖章)法定代表人:

  乙方(盖章) 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

服务合同 篇9

  甲方:__________________

  联系人:________________ 乙方:__________________

  联系人:________________

  甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信任的原则,经友好协商,就甲方租用乙方ADSL宽带,乙方向甲方提供接入INTERNET服务等有关合作,达成如下协议:

  第一条 租用说明

  甲方租用乙方ADSL(拨号)包月制接入服务是指甲方以ADSL拨号方式接入乙方的互联网,接入的地点详见业务定单。

  第二条 租用种类、数量

  甲方租用乙方ADSL宽带互联网电路,数量为_________条,速率为_________,承载电话_________。

  第三条 租用期限

  本协议生效后,乙方为甲方所提供的服务的开通日为甲方所租用电路的起始日,由于乙方对甲方给予优惠价格,甲方至少租用期限为从起始日计算_________年。

  第四条 服务条款

  1、甲方与乙方的互联网电路维护界面以ADSL调制解调器为界。

  2、乙方应保证甲方租用电路的正常使用。对于电路故障,经确认如属于乙方责任内故障,乙方将在自接到甲方申告后,按《中华人民共和国电信条例》第33条关于电信障碍处理办法进行处理。

  3、电路障碍经确认,属于甲方维护界面内,由甲方自行解决。

  4、乙方将为甲方提供关于电路的技术咨询工作。

  第五条 甲方支付费用及支付时间

  1、协议约定,甲方按_________方式向乙方缴纳互联网使用费。费用计算方式按_________计算,,故给予的优惠价格每月_________元,并免收一次性接入费_________元,电路竣工用户签字确认后,乙方开始向甲方收取费用,电路竣工七日内甲方需交纳首月网费;甲方按期交纳接入服务预付款,为本协议生效的先决条件。

  2、乙方向甲方提供价值_________元的ADSL终端设备,乙方提供的.ADSL终端设备所有权归乙方所有,甲方在使用时应保持设备及配件完好。

  3、双方约定,甲方在使用本业务一年内(自开通之日起计算,停机时间除外)不得办理拆机业务,如因甲方原因办理拆机业务,须补缴违约金_________元,设备由乙方收回;在使用本业务一年后,甲方可办理拆机业务,设备由乙方收回。

  4、乙方电路结算月是指上月21日至本月20日、不足15天按半月收费;超过15天、不足一个月按全月收费。

  5、如甲方逾期不交纳费用,乙方有权对甲方电路做停机处理,同时在甲方欠费期间不办理任何业务,并且照常收取互联网费用。由此产生的损失,乙方不负任何责任。

  6、对于现金和转帐支票用户,乙方应在每月25日前将甲方租用乙方本月电路月租费的付款通知传真甲方。甲方于次月1日之前将本月租用费支付至乙方指定帐户;对于转帐托收用户,乙方将在次月自动托收。交纳租用费逾期超过五天的,乙方有权停止向甲方提供服务并追回欠费。

  7、本次优惠活动,甲方接入ADSL网络电脑数不超过_________台(含_________台)是先决入网条件,如用户接入电脑台数超过2台,按照选定价格5倍收费,并补齐所有月份费用。

  8、甲方租用乙方的服务费用按本协议有关条款执行,如我国现行电信资费的规定标准发生变更或调整,则需经双方另行商定价格,并进行书面确认后按商定标准执行。

  第六条 甲方的权利和义务

  1、甲方在租用的服务上,甲方应按国家有关规定不使用未获得行业管理部门入网许可证的终端设备,否则所产生的后果由甲方负全部责任。

  2、甲方不得利用租用的服务从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动,不得查阅、制作、复制、发布和传播淫秽色情和妨碍社会治安的信息。

  第七条 乙方的权利和义务

  1、乙方负责在甲方租用的电路使用期限内保证服务的畅通和日常维护。

  2、甲方在租用乙方的电路上所从事的业务应遵守国家互联网的有关规定和法规,否则,乙方有权停止提供该项服务。

  3、由于乙方ADSL业务对电话线路要求较高,如出现由于线路和用户电脑等原因,无法为甲方开通ADSL宽带业务,乙方有权退回用户的申请。

  第八条 开通与中断补偿

  1、甲方租用的电路,因乙方责任造成的中断,在规定时限内没有处理好的,乙方对甲方应予以补偿。补偿的方式为延长服务时间,即在甲方服务期满后,乙方向甲方提供服务中断时间的两倍作为补偿服务时间。

  2、如果乙方因测试电路等人为原因中断服务,乙方必须事先通知甲方,并征得甲方同意。因甲方提出测试电路要求,以及网络扩容割接引起的线路中断不包含在中断补偿范围内。

  第九条 违约责任

  1、本协议为商业机密,不得外传。

  2、协议期间,甲、乙双方任一方不得随意退出协议。如有一方违约,守约方有权要求赔偿损失。

  3、合作过程中,协议中未尽事宜须经双方友好协商解决或增补条款。

  4、任何一方未履行本协议各项的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。

  第十条 双方未尽事宜可另签补充协议书,该补充协议书与本协议有一样的法律效力。

  第十一条 本合同一式四份,甲方一份,乙方三份签字盖章生效。

  第十二条 如双方发生争执尽量友好协商解决。

  甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________

  法人代表(签字):_________ 法人代表(签字):_________

  委托人(签字):___________ 委托人(签字):___________

  地址:_____________________ 地址:_____________________

  电话:_____________________ 电话:_____________________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服务合同 篇10

  甲方(委托方):

  乙方(受托方): 江苏京东信息技术有限公司

  甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等

  协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。

  第一条 合作内容 由双方商定具体合作内容

  乙方为甲方在京东平台运营的 商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。

  第二条 合作期限 一般时间是一年,具体可由双方商定

  月日至

  第三条 服务标准

  3.1 服务时间

  乙方为甲方提供 7*15H 在线咨询服务,服务时间为:9:00-24:00;

  乙方为甲方提供 7*9H 电话外呼服务,服务时间为:9:00-18:00。

  3.2 服务指标 看甲方需求选择,

  在线接起率:

  满意度:

  第四条 合同价款、结算方式及支付期限

  4.1 甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:

  咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。

  每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用=增值部分促成销售额*扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。

  4.2 支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后5日内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季,根据甲方需求

  4.3支付条件:

  4.3.1 乙方在每季度结束后5日内将《项目结算单》交付甲方 ,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。

  4.3.2 乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定

  4.4乙方收款账户

  账户名:江苏京东信息技术有限公司

  开户行:中国工商银行宿迁宿豫支行

  账 号:1116030409000155272

  第五条双方权利义务

  5.1 甲方权利义务

  5.1.1 每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。

  5.1.2 乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在三日内更换。

  5.1.3 甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;

  5.1.4 如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。

  5.2 乙方权利义务

  5.2.1 乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在30日内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。

  5.2.2 乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他日常运营费用;

  5.2.3 乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准;

  5.2.4 乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告,并与甲方就服务情况进行电话会议沟通;

  5.2.5 乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或授权乙方员工

  以外的他人使用。

  5.2.6 乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承担全部责任, 并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同;

  5.2.7 如因乙方原因需要提前解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过EMS方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。

  第六条 违约责任

  6.1 甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本合同约定期内合同总金额的 0.5 % 的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的'货款及保证金中直接扣除,同时乙方可解除本合同;

  6.2 甲乙双方不得无故中止、解除本合同,否则应承担给对方造成的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本合同约定期内合同总金额的0.5 %;

  6.3 因甲方违反本合同约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后5日内将相应款项支付至乙方;

  6.4 对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿;

  6.5 除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。

  第七条 保密条款

  7.1 甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务,不向第三方披露;

  7.2 除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止;

  7.3 若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的,应当承担全部的赔偿责任(包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失);

  7.4 乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。

  7.4 本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。

  第八条 不可抗力条款

  本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。

  第九条 通知

  一方向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以EMS方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。

  第十条 其他约定

  10.1 因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,应向合同签订地(北京市大兴区)有管辖权的人民法院提起诉讼;

  10.2 本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;

  10.3 本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。

  甲方:

  授权代表人(签章):

  甲方地址:

  日期:

  乙方: 授权代表人(签章): 乙方地址:日期:

  附件一:保密协议

  附件二:反商业贿赂协议

  附件一:

  保 密 协 议

  甲方:(以下简称“接收方”)

  乙方:(以下简称“披露方”)

  鉴于接收方拟与披露方建立服务合作关系,而披露方将因此向接收方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经授权地披露、使用,经友好协商,双方就如下条款达成本协议。

  第一条 定义

  1.1 保密信息:属于披露方的保密信息、专有信息和商业秘密信息(以下统称“保密信息”)是指披露方拥有或持有的、不为外界所公知的、与披露方或披露方的关联公司业务、服务、产品相关的信息,包括但不限于以下信息:由披露方或其关联公司在本协议签署前或之后披露给接收方

  (1)所有商业信息/数据、计划、策略、或材料,包括但不限于商业计划和战略、员工名单、员工福利计划、人事事务、顾客清单/数据、市场信息、营销计划、定价政策、方法、财务信息、或关于财务计划的信息、关于为资本结构和流动性需要制定的当前规划以及选择性的考虑等相关的信息、任何客户合同或关于某客户合同的提议、投资者信息、关于任何研究或试验计划的测试数据、在制品、现在或将来的产品;

  (2)所有计算机程序(包括目标和源代码)、软件程序、系统书面记录、技术诀窍或创意,以及运算法则;

  (3)所有用户手册、系统文档、保密报告、通信、备忘录或与前述第(1)款和(2)项描述的任何项目有关的其他材料,包括但不限于招标和投标文件、述标文件等;

  (4)接收方在履行与披露方间任何合作时,接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。

  1.2 关联公司:一方的关联公司是指由一方直接控制或间接控制;或直接或间接控制一方;或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响;或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;与一方受同一母公司控制的子公司。

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