网络经济数据挖掘在工商管理中的应用论文

时间：2022-10-08 21:08:15 工商管理毕业论文我要投稿

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网络经济数据挖掘在工商管理中的应用论文

　　网络经济数据挖掘在工商管理中的应用论文【1】

　　摘要：数据挖掘是当前数据库和信息决策领域的最前沿研究方向之一。

网络经济数据挖掘在工商管理中的应用论文

　　该文从知识发现和数据挖掘的概念出发,总结了数据挖掘常采用的技术方法,同时对数据挖掘的应用及发展进行了阐述。

　　该文以一个淘宝网行业的数据挖掘案例探讨了数据挖掘在网络经济下工商的应用;从技术和商业需求两个方面分别研究了数据挖掘商务应用的可行性，并指出因竞争战略的细化导致了对数据挖掘的商业需求。

　　关键词：数据挖掘;网络经济;序列模式

　　随着数据库和网络等技术的迅速发展,我们产生和收集数据的能力已经迅速提高,大量的数据储存在数据库和数据仓库中,我们已被淹没在数据和信息的汪洋大海中。

　　这项以数据库技术、网络技术、统计分析、人工智能等为依托的综合性运用技术的出现有其必然性和可行性。

　　人们需要有新的、更有效的手段地各种大量数据进行挖掘以发挥其潜能,数据挖掘正是在这样的应用需求环境下产生并迅速发展起来的,它的出现为自动和智能地把海量的数据转化为有用的信息和知识提供了手段。

　　1网络经济

　　网络经济，一种建立在计算机网络基础之上，以现代信息技术为核心的新的经济形态。

　　它以信息为基础，以计算机网络为依托，以生产、分配、交换和消费网络产品为主要内容，以高科技为支持，以知识和技术创新为灵魂。

　　它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长，也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展，更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。

　　它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。

　　2数据挖掘商网络经济的案例

　　2.1电子商务行业概况

　　随着电子商务行业不断发展，新的供应商仍在进人市场与传统企业竞争。

　　电子商务行业促使杂货、药品、玩具零售商提供更低的价格和更全的商品。

　　电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强、透明度高等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。

　　2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元，同比增长97.5%，移动电子商务的飞速发展正是中国移动互联网市场快速增长的主要推动力。

　　2011年，移动电商在移动互联网市场中的占比已接近三成，预计在2012年末可以达到57%以上。

　　传统互联网电商企业在发展到一定规模后，有足够的经验和资本向移动终端转移，是移动电商快速增长的主要原因。

　　2.2数据挖掘分析过程

　　上面面用一个针对淘宝网滁州店铺采集的样本数据，进行挖掘的例子来说明数据挖掘的具体应用。

　　表1给出了数据源的部分字段格式。

　　表2、表3给出了经过整理和转换后的适用于挖掘工具的数据样本。

　　在本案例中，我们自行编写挖掘工具。

　　限于篇幅，具体数据挖掘过程省略。

　　2.3数据挖掘应用分析结论

　　从上面电子商务行业数据挖掘后分析可以得出:

　　电子商务销售的主体:我们找到进行网络销售的主体人(店铺)及相关个人店铺信息;

　　电子商务销售的内容：我们可以查询店铺所销售的商品信息，对销售商品是否违规进行监管;

　　电子商务市场行为分析：特定范围内市场消费倾向是什么，以便引导，制定销售、决策方案;

　　监管范围的扩展：传统工商监管只对实体店铺进行监管，通过对网络的市场监管，可以扩大工商管理监管范围，更加规范的市场。

　　3网络数据挖掘的分析方法

　　针对网络经济形态下的数据挖掘，我们主要采用以下三种方式进行数据挖掘:

　　3.1关联分析

　　利用关联规则进行数据挖掘。

　　在数据挖掘研究领域,对于关联分析的研究开展得比较深入,人们提出了多种关联规则的挖掘算法,如APRIORI、STEM、AIS、DHP等算法。

　　关联分析的目的是挖掘隐藏在数据间的相互关系,它能发现数据库中形如“90%的`顾客在一次购买活动中购买商品A的同时购买商品B”之类的知识。

　　关联分析就是生成所有具有用户指定的最小置信度和最小支持度的关联规则。

　　3.2分类分析

　　设有一个数据库和一组具有不同特征的类别(标记),该数据库中的每一个记录都赋予一个类别的标记,这样的数据库称为示例数据库或训练集。

　　分类分析就是通过分析示例数据库中的数据,为每个类别做出准确的描述或建立分析模型或挖掘出分类规则,然后用这个分类规则对其它数据库中的记录进行分类。

　　3.3序列模式分析

　　序列模式分析和关联分析法相似,其目的也是为了采掘出数据之间的联系,但序列模式分析的侧重点在于分析数据间的前后(因果)关系。

　　运用序列模式分析销售记录,零售商则可以发现客户潜在的购物模式,例如客户在购买微波炉前常购买何种商品。

　　3.4数据挖掘与信息过滤技术的结合

　　网络的迅速发展导致了“信息过载”、“信息超载”现象，利用网络数据挖掘中得到的数据进行信息过滤机制就是为了克服上述现象，减少用户在获得信息过程中的负担，同时向用户提供数量适宜、质量优良的信息应运而生的。

　　比如在网络内容挖掘之前对网络文档中包含的信息进行过滤、筛选、分类和归档等操作，使网络内容挖掘所要处理的数据量得以减少，使输入数据的质量、网络内容挖掘的信息挖掘速度及精确度和用户所得信息的时效性得以提高。

　　4网络数据挖掘步骤

　　1)确定应用领域:包括此领域的基本知识和目标。

　　2)建立目标数据集:选择一个数据集或在多数据集的子集上聚焦。

　　3)数据预处理:在大数据集中,根据需求,利用数据净化和整合技术,选择与任务相关数据,在不降低其准确度的状况下减少处理数据量。

　　4)数据转换:找到数据的特征进行编码,减少有效变量的数目。

　　5)数据挖掘:根据数据和所要发现知识的种类来确定相应的挖掘算法。

　　6)数据评价:将挖掘出的知识和数据以各种可视化方式显示,并将其以图形、文本等方式存储在库中,以便对它们进一步挖掘,直至满意为止。

　　7)实施和应用:利用数据挖掘技术所建立模型在实际项目中的应用,包括数据库的构建,个性化用户服务、基于知识的企业信息管理(MIS)、企业目标管理、决策支持等等。

　　5网络数据挖掘的未来展望

　　以上数据时网络经济形态下，在工商管理部分的应用，实际的工商管理目标是为工商管理与决策提供服务，未来的数据挖掘将会形成标准的数据挖掘语言或其他方面的标准化工作的数据挖掘系统。

　　数据挖掘能发现网络中隐含的有价值的信息和知识，从而提高标引、自动摘要、自动分类和自动聚类等的准确率;能促进用户兴趣模型的构建，从而为用户提供更好的个性化信息，难以满足网络信息用户的动态需求。

　　在网络信息检索的实际应用中，往往不是单一地运用数据挖掘技术，数据挖掘需和其他相关技术结合，才能发挥出更大的效用。

　　参考文献:

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　　[5]苗杰,倪波.面向集成竞争情报系统的数据挖掘应用研究[J].情报学报,2001 (8):443—450.

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　　[7]郑宏珍,韩静萍.异构平台数据仓库与数据挖掘技术[J].中国信息导报,2003 (2):53-55.

　　网络经济对工商管理的影响及对策【2】

　　摘要：网络经济就是依托网络技术发展的经济，主要特点就是信息，表现形式为信息产业和服务业。

　　网络经济还存在众多名称：“数字经济”、“信息经济”、“新经济”。

　　随着我国科学技术的发展，这种新型经济形式表现出强大的生命力，进一步加快了经济增长、经济结构、经济运行规则的转变。

　　工商管理部门作为国家管理经济、市场的有力工具，在建立和维护市场经济秩序中发挥着重要作用，由于网络经济形式的出现，工商管理部门也需顺应时代发展，而创新管理思路和管理方法，以促进这种新型经济的健康发展。

　　关键词：网络经济;工商管理;影响;对策

　　随着电脑技术、卫星通信、光缆通信、数码技术的快速发展，现代信息技术得以迅速形成，而由此催生一种新型经济形式―网络经济，对人们的生活与社会经济的发展产生了重大影响。

　　不同于传统经济形式，网络经济有其自身特点：如方便、快速、自我膨胀等。

　　很明显工商管理部门在过去较长时期内只重视管理传统经济形态，对这种新型经济缺少管理手段，所以，工商管理部门需加快转变自身职能、调整管理范围，正确管理网络经济的运行。

　　一、网络经济对现行工商管理的促进作用

　　1.促使工商管理部门改进工作方式

　　随着信息技术和网络技术进入社会各个领域，传统信息交流方式和工作方法也与当前时代不相适应，传递信息只需依靠网络即可完成，工商管理部门传统意义上的申请、登记、注册、公布等环节在网上就可实现。

　　不但有利于节省工作时间，提高工作效率，而且也改进了工作方法。

　　2.降低了工商管理部门的管理成本

　　因为网络经济的发展，提高了工作效率，原有的工作方式也不能适应当时的时代要求，应用网络信息手段，可以节省大量的管理费用与管理时间，管理成本由此得到有效下降。

　　再有，由于信息可以实现即时传递，有效缩短了传递时间，节约了流动成本，有效发挥了网络的作用，进一步减少管理成本。

　　3.推动工商管理技术进步，人员素质不断得到提高

　　因为大量应用网络技术与高新技术，传统工作方法也不再适用，要求转变工作形式，急需改革传统工商管理中的信息收集、申请、登记、注册、公告、监督检查等工作手段，顺应时代发展潮流，进行现代化建设。

　　在工商管理当中应用高新技术，同时要求具备高素质的工作人员，工商管理人员要掌握这种高新技术，学会如何操作网络，可以利用各种知识培训提高内部工作人员的素质，才能与网络经济发展相协调，才能解决管理过程中出现的各种新问题和新现象。

　　4.有利于工商管理部门及时获得市场信息

　　由于在工作流程中应用网络，进一步加快了工商管理工作中的信息收集、统计、分析、预测等工作，由于各个领域都应用网络技术，所以工商管理部门有利于迅速掌握市场变化，实现监督管理，及时做好工商管理的决策工作。

　　5.促进管理风气端正，推动企业的公平竞争

　　发挥网络作用，有利于提高办事效率，时间与空间不用集中在一起，企业的申请登记注册、统计报表、年检材料、公告等，可以依靠网络传递，在办事时不再遇到“门难进、脸难看、事难办”的现象。

　　管理人员在电脑上进行操作，避免了人与人的直接接触，在情感上不易出现沟通障碍，实现公平公正。

　　二、网络经济对传统工商管理的冲击

　　1.对经营主体市场准入及登记注册造成挑战

　　随着网络经济的快速发展，各种信息技术产业大量出现，因此，工商管理部门的企业登记注册面临新的困难，信息技术产业具有较长的产业链，由于产品的进一步生产可以催生出大量的新行业，如芯片业、软件业、互联网业、电子商务等。

　　对出现的这些新行业应该如何界定，这些新行业与传统意义上的生产加工业不同。

　　而高新技术产业对厂房和机器设备的要求不高，有的还不需要这些设备。

　　准确确定这些新兴企业的市场准入条件，如场地、资金、人员具备哪些资质，也是摆在工商管理部门面前的主要任务。

　　依据传统法规和规范，则有可能不利于一个新技术产业的发展，对国家经济发展产生一定的制约作用，这不是工商管理部门进行管理的初衷。

　　2.冲击现行的市场行为规范

　　(1)虚拟企业涌现

　　虚拟企业的出现与网络经济时代对企业的要求相一致，具有简单灵活、反应迅速等特点。

　　所谓虚拟企业就是一些企业的临时联合，为了取得相同的市场优势，很多独立的企业联合在一起，以信息手段为主，在全球范围内实现资源重组，不受地域限制的一种处于发展状态的联盟，如果这种市场优势不复存在，而这种联盟即宣告解体。

　　这种联盟方式虽然处于不断发展之中，本身结构也是松散的，但与企业本身的松散不同，虚拟企业拥有大量的优势，如经营风险不再集中、拥有广阔的市场、资源共享、成本下降等，但由于市场行为瞬息万变，所以不利于工商部门的管理，这种处于虚拟状态的、不断发展的联盟企业主要依靠信息技术来维持，工商管理部门实现管理职能，则存在着较大难度，当前应用的市场行为规范也不适用于这种虚拟企业的管理。

　　(2)市场竞争加剧

　　随着网络经济的迅速发展，出现了大量的高新技术产业，由于导致出现了激烈的市场竞争，企业的设立、破产、并购、重组不断上演。

　　人才竞争同时存在，尤其是高科技人才的竞争愈演愈烈。

　　再有，存在于市场竞争中的手段和形式、应用高科技做法不断涌现，当前实行的《反不正当竞争法》对此也是无能为力，随着竞争不断加剧，要防止出现新的垄断行业。

　　而依据当前的法规不能有效监督这些竞争行为，与当前的经济形势不相适应。

　　(3)网络广告业的迅猛发展

　　当前应用的广告管理法规与网络广告业的发展不相适应。

　　充分发挥网络作用，将商业信息公布于众，这一特点与传统意义上的广播、电视、报刊、杂志等不同。

　　这一模式强调互动，可以随时在网上进行交流，顾客遇有不理解的问题可以即时提问，赋予消费人员更大的主动性。

　　一些消费人员主动上网，寻求需要的信息，突破了时间与空间的限制，成本低，并且可以收到较好的效果。

　　但利用网络发布广告，不利于审核内容，要想对其有效控制则存在一定的难度，不易进行管理。

　　再有，利用网络发布广告方便快捷，存在多个发布点，而且要想更改也易实现，有着极强的隐蔽性，不利于实现管理与监督。

　　3.要求政府创新经济管理观念

　　随着网络经济的快速发展，会出现大量的新问题，作为宏观经济管理部门的工商管理部门，代表政府对经济进行管理，为了与当前快速发展的网络经济相适应，一应在管理上不断投入资金，逐步淘汰传统意义上的管理手段，积极引进先进的管理仪器;二及时转变管理观念，应用新型管理手段，才能不断提高管理效率。

　　4.对工商管理人员的素质提出了新的要求

　　网络经济对技术要求较高，只有拥有丰富的知识才能管理。

　　但当前的工商管理人员年龄偏大，而且文化水平也不达标，与网络经济的发展不相协调。

　　网络经济管理不再是过去那种收管理费、开罚单的简单操作。

　　当前的执法管理要顺应历史发展趋势，逐步转变为技术执法。

　　要求工商管理人员不但要学法，而且还需掌握网络操作技术，善于应用网络，才能解决管理网络经济当中出现的各种困难，与经济发展形势相适应。

　　5.要求法律法规及时跟上时代要求

　　在网络经济的大力发展下，存在于传统工商管理部门的《广告法》《商标法》及其实施细则、《企业法人登记条例》《反不正当竞争法》已与当前的时代发展不相适应。

　　随着网络经济的发展，要求工商管理部门尽快建立与之适应的新型法律法规。

　　三、网络经济下工商管理的改革对策

　　1.创新管理理念，改进现行管理规则

　　工商管理要与当前快速发展的网络经济相协调，为网络经济的发展提供更好的服务，建立新型市场经济秩序。

　　一工商管理部门要及时转变观念，更新思想，勇于接受新知识，在管理方面投入充足资金，对当前的'工商管理人员进行培训，提高工商管理人员专业技能，严格控制新人质量。

　　二对当前的工商管理登记注册手续进行改革，利用网上审批，将事前办理改为事后登记。

　　再有，顾客不但可以亲自前来办理登记注册，而且也可以进行网上申请登记注册。

　　使现代化管理手段发挥更大的作用，顾客进行登记注册实行零收费制度，提高工作效率。

　　不包括一些特殊行业，对于一般性企业可以适当放宽经营范围，遇有合适条件的可以不受经营范围的限制。

　　在研究传统市场准入原则的基础上，降低高新技术产业的市场准入条件，场地、人员、资金不再受严格限制，允许社会资本进入，这种管理模式可以促进高新技术的发展，并进一步影响国民经济的增长。

　　2.提高技术水平

　　由于网络技术的快速发展，推动了高新技术产业的迅猛增长，要求拥有较高技术，在实际运行中存在大量的技术因素，这种状况不同于传统产业，而工商管理部门如果还应用传统管理手段，则与这种知识经济的发展不符。

　　所以，工商管理人员一定要尽快学习高新技术产业的运行规律，掌握同新技术方面的违法犯罪活动。

　　再有，随着网络经济的发展，对工商管理人员的专业技能也提出了更高的要求，通过分析当前执法队伍的特征可以发现，不同级别的工商管理部门应依据自身实际情况制订员工培训计划，分层次、分批次、有步骤、有强度地对工商管理人员进行培训，只有提高工作人员的专业素质，让他们懂技术善管理，才有利于发现新技术条件下的犯罪行为，从而保障市场经济秩序的有序发展。

　　3.加强法制环境建设

　　虽然我国的网络经济电子商务还处于发展时期，但网上欺骗与侵权等违法犯罪行为却屡见不鲜。

　　所以，要制订有关法律条款，积极打击存在于我国电子商务市场上的违法犯罪行为。

　　一国家需制订此领域的法律法规，使其具有职能;二可以参考国际上流行的规则，争取在最短时间内制订出台规章制度。

　　网络经济在社会主义市场经济发展中占有的比重越来越大，不但存在一般性特点而且也存在特殊性。

　　对于工商管理部门来说，要认真研究勇于探索，积极参与制订涉及网站域名、电子身份认证、网络经济行为等方面的监管制度;三以管理有所侧重为原则，争取在最短时间制订完善的部门规章。

　　在电子商务领域应用当前的规章存在较大失误。

　　4.完善自我，加强队伍建设

　　在网络经济进代，进行资源配置的重点就是做到以人为本。

　　要想有效管理网络经济则首先应该具备一支专业技能突出、道德水平强的工商管理队伍。

　　一是在普及的基础上有所提高。

　　网络经济出现的时间较短，因此此方面的人才严重短缺，不利于开展监管工作。