总务工作计划

时间:2020-10-14 12:51:35 工作计划 我要投稿

总务工作计划集锦8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编收集整理的总务工作计划8篇,欢迎大家分享。

总务工作计划集锦8篇

总务工作计划 篇1

  一、工作思路

  2xxx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

  二、工作目标

  本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。 五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

  三、工作措施

  1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

  (1)根据20xx年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

  (2)从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

  2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

  (1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

  (2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  3.加强医院物资、药品、耗材管理。

  (1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

  (2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

  (3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

  4.节约后勤支出,节约使用水电气 。

  (1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

  (2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

  (3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

  5.做好医院清洁工作 。

  (1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

  (2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

  (3)提高医院清洁质量。

  6.提高维修工作的质量与时效性。

  (1)优化维修流程,提高时效性。

  (2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

  7.完成院内出现的一些临时性工作。

  8.把安全防范工作放在首位。

总务工作计划 篇2

  一、工作目标

  按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省领先、全国有地位”的总体目标,20xx年医院要努力实现以下具体目标:

  (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。

  (二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

  (三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。

  (四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。

  (五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。

  (六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。

  二、工作计划和措施

  (一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动

  1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

  2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。

  3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。

  (二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全

  4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

  5、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

  6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。

  7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。

  8、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止各种冲动行为的发生。

  9、完成二期监控系统建设,将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

  10、规范各种安全台帐,做到记录及时,内容详细、准确。

  11、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。

  12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

总务工作计划 篇3

  xxxx新的一年,给我们带来了新的跨越,本学期,我们会继续以“为幼儿服务、为家长服务、为保教服务”的三为宗旨,以创省二为目标,深入扎实地开展各项工作,进一步提高质量,保障保教工作的顺利开展。

  一、指导思想

  本学期我园的后勤工作将继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,以《幼儿园工作规程》、幼儿园保教工作计划为工作依据,根据园务工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童而努力。

  二、工作目标

  1、管理规范,服务上台阶。

  2、强化食堂管理制度,加强食堂饮食卫生工作。

  3、加强食堂卫生与安全管理,提高操作规范化。

  4、抓好幼儿园的资产管理,减少资产流失和损坏。

  三、主要工作

  (一)管理上规范,服务上台阶

  1、健全各项规章制度,明确各岗位职责,如门卫登记制度,财产定期核查制度和财务保管制度。节约办公经费,做到物尽其用,合理使用。

  2、在园长领导下,严格执行有关部门明文规定的项目和标准收费,使用规范发票,严格执行收支两条线管理,收好,管好各笔经费。

  3、认真做好经费预算和结算工作。预算力求正确合理,结算力求规范,实事求是,经费支出坚持勤俭节约,量入为出,使用合理的原则。

  4加大检查督促力度,提高服务水平。要求全体后勤人员团结协作,热情主动为第一线服务,为师生服务,做到老师提出的要求能解决尽量解决,不能立即解决的,要做解释工作,力求教师的满意。一般的小修不过夜,用高标准,严要求确保后勤工作能让领导放心,让师生满意。

  (二)强化食堂管理制度,加强食堂饮食卫生工作

  1、加强食堂管理,每月召开膳管委会议,保证师生中午的膳食供给,抓好食堂饮食卫生,确保广大师生的身体健康。

  2、严格把好食品验收关,对不合格的食品坚决退回,保证所有原料和食品新鲜量足质好。

  3、食品采购要定点,并向经销商索取营业执照,卫生许可证、食品合格证及注册商标等有关证件,建立档案资料保管,以备食品卫生监督所随时监督验证。

  4、定期保证食堂工作人员学习卫生知识,食堂任何场所都应做到整洁卫生,食堂餐具要求一餐一消毒,食堂人员要规范操作,同时要提高食堂工作人员的服务质量。

  5、做好安全工作的检查、监督和管理。对幼儿园校舍、教学设施设备,食堂进行定期或不定期检查,抽查,做到安全隐患及时发现,及时排除。

  6、严格食堂财务关,对食堂财务收支实行监督和审核,账目清楚,并每月向家长公布幼儿伙食费使用情况。

  7、做好食堂的设备设施的增添和维修工作。

  (三)加强食堂卫生与安全管理,提高操作规范化。

  1、加强后勤工作人员的队伍建设,组织开展政治学习和业务培训活动,培养工作人员的主人翁意识,增强凝聚力和战斗力。通过学习要使所有人员充分认识到:后勤人员不仅是为教育教学服务的一支生力军,更是发挥幼儿园管理职能的一个战斗团队,真正发挥主动能动性,使各部门工作制度化,规范化,从而提高幼儿园的保教质量。

  2、抓食堂人员操作规范管理,做到(学习—讨论——分享)。

  ⑴定期对食堂人员进行应知应会及食堂管理进行知识培训。

  ⑵定期巡回,有记录,发现问题及时与相关人员交换意见,发挥指导功效。

  ⑶定期对后勤工作进行考核。

  (四)抓好幼儿园资产管理,减少资产流失和损坏

  1、按上级有关规定,进一步规范幼儿园资产登记,建好固定资产帐册,使幼儿园资产管理更科学化,规范化。

  2、实行定人管理制度,珍贵物品落实到人,期末检查、评估,损坏赔偿。

  3、加强对幼儿园物品采购管理,做到(先请购—审批—采购—验收—入库)。

  4、经常巡视园内的大环境、小环境,发现问题,及时汇报、处理,使幼儿园的环境更具美化、现代化。

  5、管理好花木、草坪。在草坪成长期,要保护好草坪,让其生长好,同时做好修剪工作,美化我园的环境。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。

  6、组织人员对幼儿园资产进行全面检查、核对、收点、并做好维修与保养工作。并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。

  总之,一切坚持以政策法规为准绳,以规章制度为抓手,以规范管理为目标,全体后勤人员团结奋进,努力工作,确保幼儿园教育教学工作顺利进行。

总务工作计划 篇4

  为更好地做好服务育人、管理育人,创设育人氛围,优化育人环境。全面贯彻党的教育方针,结合我校EPD项目和运用多元智能。为航华中学素质教育有一个跨越式的发展,为师生拓展良好的机遇和空间提供优质的后勤保障,把学校办成具有航华特色,与国际接轨,服务社会,社会效应良好的实验学校作出我们应有的努力。

  一.指导思想

  进一步提高管理、服务育人的理念,结合学校实际和EPD项目建设,为学校师生开展研究和实验,培养学生有社会主义觉悟,有合作、诚信、发展、创新的精神,提供必要的后勤保障,使航华中学的教学质量和办学水准得到进一步的提高。

  二.具体工作与措施

  1. 真正做好后勤的各项管理工作,完成上级交给的各项工作任务。

  2. 建立完善各项总务后勤管理档案。

  3. 全面实施改革保障系统,为EPD项目和素质教育提供物资资金、后勤优质保障。

  4. 进一步提高校园文化水平,塑胶跑道、绿化管理更上一个档次,做到大草坪四季常绿,聘请专业养护管理。

  5. 对学校已有的设备与办公设施设备进行逐步更新换代,以全面与现代化教学要求相匹配。

  6. 改善教师办公条件。今年内各办公室全面安装好空调。

  7. 争取上级领导的支持,彻底改变学校面貌,力争在今明二年做好以下维修改造工程。

  1) 今年暑假屋面全面维修;

  2) 今年暑假将剩余的墙面工程全部完成。

  3) 整个校园将全部进行粉刷

  4) 钢窗危险部位将全部更换为塑钢移动窗,约350平方。

  5) 将18个厕所进行彻底改造。

  6) 校园广播网络系统进行重新布局

  7) 阶梯教室进行装修改造(包括音响设备)

  8) 健身房地板作全部翻修。

  9) 为防范与未燃,加强校园安全防范将底层6道防盗门重新加固改建。

  10) 确实抓好食堂安全管理,杜绝事故发生。

  8. 装饰创建好校史、荣誉陈列室。

  9. 平时经常检查安全隐患,发现事故苗子及时处理。

  10. 确实做好学校财产的登记造册,并符合上级ETE验收标准,完备学校财产8项帐册指标。 对学校固定资产、低值耐久准确编号打卡,迎接区6—7月份的各项验收,力争一次性通过。

总务工作计划 篇5

  一、指导思想:

  以学校工作计划为指导,在校长的统一领导下,本年度学校总务后勤工作以管好校产为重点,认真做好后勤服务、物资设备管理等各项工作。为了加强学校后勤管理,提高工作效率,树立后勤工作为教学第一线服务的思想,结合本校实际情况,特制定学校总务工作计划。

  二、工作目标:

  在学校校长的正确领导下,通过学校后勤人员的共同努力,进一步巩固和发展近年来取得的工作成果,不断健全和完善后勤工作方面的各项规章制度,强化各项服务的过程管理,同时加大检查力度,树立安全第一的思想。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子,围绕学校工作的中心,始终坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,不断改善和美化环境,积极努力开源节流。

  三、工作要点:

  1、切实抓好开学前的各项准备工作。后勤服务人员是学校组成的一部分,素质的好坏也关系到学校的整体素质,作为后勤工作人员更要加强学习,努力提高自身素质。用自己良好的言行、优良的服务质量赢得师生的满意与赞誉。

  2、切实做好教育教学的服务工作。与教育教学工作紧密配合,协调一致,主动做好相关设备的添臵,维修及各种物质供应工作,为教育教学、教科研提供优质服务。

  3、坚持勤俭办学,严格财务管理。在经费使用上,从学校实际出

  发,做好校长参谋,严格核算,做到合理开支,统筹兼顾,保证重点。严守财务制度,办事坚持廉洁奉公,严格采办手续,积极推行财务公开,增强财务工作的透明度。

  4、加强校产管理,充分发挥资产的功能作用。进一步明确校产管理职责,做到室室有人管、物物有人管,建立物产保管使用责任制度,尤其是一些损耗品的领用、登记与核销,并与考核挂钩。强化维修管理意识,对学校各项设施设备定期检修,做好保养维修工作,延长使用寿命,提高使用效率。

  5、努力办好食堂。食堂工作是学校后勤工作的重要内容,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:①把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则;②对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意,要求整改;③食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖,要采取各种办法调配花式;④严格贯彻落实食品卫生法,确保不发生任何大小食品安全事故。通过各方面的齐心努力,提高食堂的管理水平和服务质量,让师生高兴到食堂用膳。

  6、积极协助校长做好安全方面的工作,及时上报或排除学校的安全隐患。

  7、做好固定资产管理和登记工作。

  四、工作重点:

  1、加强学校的财物管理,尤其是学校固定资产的管理。

  2、在学校的安排下,做好校园的美化工作。

  3、进一步加强开源节流的工作。管好用好学校的每一点财力、物力,做好学校的维护和维修工作。

  五、具体月工作安排:

  二至三月份:

  1、检查学校水电、管道、线路,做好安全排查工作,更换相关损坏物品,保证正常开学。

  3、做好物品申报、采买、分配工作。

  4、进行食堂安全、卫生大排查。

  5、做好开学准备工作,各班级课桌椅、卫生用具的调配到位。

  6、做好教材的运送、分发工作。

  7、发放办公用品,进行饮水机消毒,陆续补齐所缺教科书。

  8、做好学校班级物产清查管理,做好报废和补充。

  9、检查校园环境及食堂宿舍工作,做好消防器材管理情况。

  10、做好食堂台帐工作及食堂卫生清理工作。

  11、协助报账员做好报账工作。

  四月份:

  1、学生课桌,椅子维修。

  2、做好班级财产检查工作,并做好登记。

  3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

  4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。

  5、协助报账员做好报账工作。

  五月份:

  1、组织做好校产登记工作。

  2、检查学校用水、用电方面的安全工作,做好维修工作。

  3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

  4、协助报账员做好报账工作。

  六月份:

  1、检查各教室、专用室及办公室财产情况,做好登记工作。

  2、自查自检多媒体教室使用情况。

  3、校园花、树木、草坪浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

  4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。

  5、制定假期维修计划。

  6、协助报账员做好报账工作。

  7、协助教导做好考试工作。

  七-八月份:做好总务后勤的资料归类工作。根据维修计划实施维修工作的开展。

  八、九月份:

  1、做好新生招收工作。

  2、检查学校水电、管道、线路,做好安全排查工作,更换相关损坏物品,保证正常开学。

  3、做好物品申报、采买、分配工作。

  4、进行食堂安全、卫生大排查。

  5、协助报账员做好报账工作。

  十月份:

  1、学生课桌,椅子维修。

  2、做好班级财产检查工作,并做好登记。

  3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

  4、检查校园环境及食堂宿舍的安全排查和上报工作。

  5、协助报账员做好报账工作。

  十一月份:

  1、组织做好校产登记工作。

  2、检查学校用水、用电方面的安全工作,做好维修工作。

  3、校园花草树木浇水、施肥、除草、打药等绿化工作。

  4、协助报账员做好报账工作。

  十二月份:

  1、组织做好校产登记工作。

  2、检查学校用水、用电方面的安全工作,做好维修工作。

  3、协助报账员做好报账工作。

总务工作计划 篇6

  一、指导思想

  以宿城区教育局“精致化管理”要点为指导,紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,与各处室协调配合,积极完成学校交给的各项任务,为师生创造一个良好的工作、学习和生活环境,确保安全万无一失。

  二、工作目标

  1、总务工作必须做好为教学服务,为师生的生活服务。

  2、抓好学校食堂食品管理工作,杜绝食物中毒事故的发生。

  3、加强学校的消防安全管理工作,杜绝校园内消防安全隐患,确保校园安全。

  4、加强校产管理和财务管理,落实上级相关文件精神要求。

  5、加强学校绿化护理和厕所卫生保洁工作,不断改善和美化环境。

  6、加强医务室管理,使卫生、防疫等工作得到落实。

  三、工作措施

  (一)抓好后勤队伍建设

  1、加强后勤人员对有关文件、政策、法规、业务知识的学习,提高后勤人员的政治水平和业务能力,让她们安心于后勤工作,爱岗敬业,积极为师生提供教与学的方便,确保教学教育工作正常、有序的开展。

  2、完善的后勤管理制度,平时加强对后勤人员工作的检查和考核,并予以适当的奖惩。统一思想,落实任务,明确责任,总结工作,切实提高总务后勤工作的质量和管理水平。

  (二)改进食堂管理,办好师生食堂

  伙食工作是学校后勤工作的重要内容,它涉及千家万户,伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习,为此,我们努力做到:

  1、把握采购环节,以新鲜、价廉物美为原则。

  2、树立安全第一意识,对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

  3、加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律(欢迎师生参与)。发现问题及时表扬先进、批评后进。

  4、坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电,精打细算、降低成本,提高饭菜质量。

  (三)加强安全防范工作,增强师生的安全意识

  1、预防为主,防消结合,抓好学校的消防安全工作。按照有关消防法规,制定消防安全制度,消防安全操作规程;层层签订消防安全责任书,落实消防责任制,确定各科室各部位的消防安全责任人;定期组织防火安全隐患检查。

  2、加强校园用电安全管理。严格遵守行业规定,加强校园用电设备和线路的规范化管理使用,发现险情应立即处理,及时消除安全隐患。

  (四)坚持财务制度,严肃财经纪律

  1、继续认真执行学校的财务管理制度,协助校长管好用好学校有限的经费,严格报销手续,杜绝不合理支出。

  2、严格执行“亮证收费”的制度,凡是物价部门未核准的费用,一律不乱收,做到任何费用,都有据可查,同时做好学校收费的公示工作,主动接受社会监督。

  3、严格食堂财务关,对食堂财务收支实行监督和审核,账目清楚。

  (五)抓好绿化管理

  四、工作安排

  八月份:

  1、配齐本学期所需的办公、食堂用品。

  2、安排好收费工作,公布收费标准。

  3、开学前对校园内的绿化带进行一次修剪。

  4、完成食堂改造工作。

  九月份:

  1、调整各班多余桌凳。

  2、做好各班、室校产登记工作,与相关责任人签订财产保管责任书。

  3、继续完善学校水电维修和其它维修工作,确保学校正常的教学秩序。

  4、加强对食堂的管理工作,消除存在的各种安全隐患。

  十月份

  1、对全校校舍、电路等进行全面安全检查。

  2、食堂安全卫生检查,召开后勤人员工作会议。

  3、召开师生座谈会,征求对后勤服务的意见,进一步改进工作。

  十一月份

  1、召开后勤人员会议,总结半学期工作情况,组织食堂人员学习操作技能和卫生知识。

  2、制作宣传教育板报,加强消防安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识。

  3、检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患。

  十二月份

  1、做好各班级门窗的维修工作。

  2、食堂安全卫生检查,召开后勤人员工作会议。

  3、对全校校舍,电路等进行全面安全检查。

  一月份

  1、抓好期末考试的后勤工作,物品的调配。

  2、期末公物验收。

  3、总结学校后勤工作,学期结束财务稽查。

  4、安排寒假各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

  后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,事关重大。在今后的工作里,总务处将继续高质量地完成自身工作,保证学校工作正常进行,为我校进一步取得良好的社会声誉做出努力。我们有决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

总务工作计划 篇7

  20xx年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

  一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

  二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心,做到:知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么,思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

  三、搞好后勤保障,做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。 要紧紧围绕:以医疗工作为中心,以员工满意为目标,不断强化服务保障意识;在员工的.住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面,都要深思熟虑,周密安排,逐项落实,事事上心,件件做好,确保万无一失。

  四、加强医德医风建设,树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰,要坚持纠建并举、标本兼治的方针,进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制,规范廉洁行医行为。

  五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护,努力拓展市场,做好服务,提高效益。

总务工作计划 篇8

  在20xx年度里,我院总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、保健工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

  一、加强学习,树立服务育人的理念

  总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。

  二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。

  1、总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

  2、热情服务,做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。

  3、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。

  4、顺利完成爱国卫生的检查工作。在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地

  方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。

  5、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。并定期对全院清洁卫生进行检查和评分。

  6、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。

  7、总务科对食堂内部管理进行了调整,使之能更好的服务于临床工作,即发挥食堂服务人员能力,提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动其积极性,也解除了医院职工的后顾之忧。目前食堂工作井然有序,讲究卫生,价格稳定,广大病人和职工非常满意。一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。医院是个大家, 支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的

  顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。

  医院总务科

  二〇xx年十二月二十四日 xxxxx

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