护士护理工作计划(通用18篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,一起对今后的学习做个计划吧。我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家整理的护士护理工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
护士护理工作计划 篇1
为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20xx年工作计划如下:
一、总指导思想
遵循“以护理服务为主,发展特色专科”的工作方针,以加强护士队伍素质建设为核心,以抓专科、重培训为重点,为患者提供安全、专业、全程优质护理服务,提升患者对护理服务的满意度。
二、总体目标
1、基础护理合格率≥90%.
2、急救物品完好率100%
3、基础护理理论知识及护理技术操作考核成绩达标。
4、护理文件书写合格率≥90%。
5、护理人员“三基考核合格率达100%。
6、病人对护理工作满意度为≥90%
7、严格无菌操作,做到一人一针一管一用。
8、常规器械消毒灭菌合格率100%。
9、全年护理事故发生率为零。
10、院内压疮发生次数为零(除不可避免压疮)。
三、主要任务
(一)确保目标实现,加强护理管理
严格执行各项规章制度,使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
(二)创新服务理念,发展和升华优质护理服务内涵
1、继续开展优质护理服务,创造“三满意”工程。
2、建立平等、博爱、和谐、互助的优质护理模式病房。
3、以病人的需要、方便、应答、满意作为病房优质服务工作的切入点。
4、热心接待要做到:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;耐心解释要做到:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的'事不说不行、患者有主诉不说没事。
5、注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见,和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,从思想上,行动上做到真正的主动服务。
6、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(三)加强专科内涵建设,提高专科护理质量
1、重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用,每月举行一次专科知识讲座。
2、简化晨间集体交班,强化床头交班内容。
3、督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察。
(四)加强重点环节管理,确保护理安全,杜绝差错、事故
1、急救物品药品完好率100%。
2、质控人员每周对全科的仪器进行保养充电,每一位护士都必须知道各种仪器的使用和放置的位置。
3、抓好护理人员的环节监控;病人的环节监控;时间的环节监控和护理操作的环节监控。
4、发挥科内质控小组作用,节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均能保证护理主管在岗进行质控。确保护理安全。
5、药品的管理:
1)定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报废处理。
2)建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
6、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
(五)加强院感知识培训,预防和控制院内感染的发生
1、每月进行一次院感知识学习。
2、无菌物品与非无菌物品分开放置,使用后的无菌物品及时注明开启时间,定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。
3、对于医疗垃圾分开放置,每日由当班护士在下班前进行检查,并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。
4、消毒液的浓度监测、空气培养、物表培养等,由院感监控护士负责,并及时记录。护士长不定期监督检查结果,对于出现不合格检查结果,及时制定出相关护理措施,以确保护理安全。
护士护理工作计划 篇2
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订XX年护士工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的`能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
护士护理工作计划 篇3
一、工作目标
1、选送若干名护士参加省级专科护士培训;
2、安排相关人员外出参加省级以上继续教育学习;
3、举办省级继续教育项目1项、合肥市继续教育项目1—2项;合肥市集中培训项目1—2项;
4、派护理部副主任及4—6名护士长参加省级护理管理干部培训;
5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。
6、定期组织全院xx三基理论考试和技术xx作考核。
二、主要措施
(1)申报一项省级Ⅰ类继续教育项目,内容是关于相关临床护理安全及防范措施方面的知识和信息,准备邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、继续教育项目2项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参加省、市级乃至国家级继续教育学习或交流,以接受新业务、新知识、新技术的学习,并将其所学知识应用到临床护理管理和护理工作实践中去。
(2)派护理部副主任和若干护士长参加省级护理管理干部培训,以提高各级护理管理人员的管理理论知识和水平。
(3)专科护士培训。根据学科发展和医院发展需要选派急诊急救、icu、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参加安徽省专科护士培训学习。
(4)三基培训考核。要求护士长加强平时的三基培训及考核,利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例讨论等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术xx作考核。
(5)新护士培训。
①安排新入护理人员参加护理部及院部组织的岗前培训1—2次。
②安排各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。
(7)加强护理人员分成培训。每月安排护士分级培训3—4次,根据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年接受10次培训学习,有计划、有针对xx的安排培训内容和学习任务,从而达到巩固xx知识、学习新业务、新技术、不断提高的目的。
(8)将新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员,回来后护理部为其安排合适的时间,把所学知识及时传达给所有护理人员,以便共同提高。
一、继续加强学习,提高自身xx素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习,以利于临床实践的有效应用。
二、全力协助护士长做好病区的有效管理,如积极发放满意度调查表,发现问题积极处理和改进,带动病陪人参加公休座谈会,鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议,为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册,能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责,使自己的优质护理服务到位,以“三好一满意”为标准来要求自己,做到让患者满意,领导放心。
三、严格遵守本科的各项规章制度,做到上班不迟到,不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。
四、认真做好领导分配给我的.各项工作和任务。
五、解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益
六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。
七、协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。
八、护理事业是一项崇高而伟大的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自己的工作,对病人负责,对自己的工作负责。努力、努力、再努力!
护士护理工作计划 篇4
常言道“三分治疗,七分护理”,说明护理工作在病人的住院过程中有着不容忽视的作用。为了持续改进护理工作,按照护理部的工作部署,结合本科的实际,本着“以病人为中心”的原则,特制定2009年护理工作计划。
一、加强责任心教育,杜绝责任事故发生
1、对年轻护士加强管理,培养好学上进的习惯,引导她们向技术好,责任心强的老同志学习。
2、和工作纪律散漫的同志经常谈话,动之以情,晓之以理,让她们逐步改掉这些坏习惯。
3、采取激励机制,对工作认真负责,技术好,理论扎实,病人认可的好护士经常进行表扬,必要的还会给与奖励。
二、经常查找隐患,持续改进工作
1、不定时深入病房,检查护理工作中的落实情况,及时发现问题,找出不足,制定改进措施。
2、严格执行查对制度,交接班制度。对危重病人,大手术后的病人,带管路的病人,卧床的病人要求床头交接,经常查对医嘱执行情况。
3、对节假日,双休日,工作繁忙,易疲劳时间加强监督,管理。
4、加强危重患者现场救治,ICU人员加强培训,熟练掌握各种抢救及检测仪器的使用。
三、规范护理文件书写
1、每周检查护理文件,对发现的空、漏项及时填补。
2、病人发生病情变化时要及时记录。记录内容要准确,真实,病情观察要连续。
3、有管路的病人按时记录引流液的`性质和量。
4、重症病人记录内容要客观,使用医学术语。
四、加强业务学习,提高护理人员业务素质
1、督促护士学习常见病的护理常规,定期提问,提高护士对病情的观察能力。
2、疑难问题及时请教医生,更好地配合医生的工作。
3、鼓励护士参加医院组织的各项考试和比赛,学习别人的长处,提高自身素质。
有护理部的领导,有全科同志的齐心协力,相信在新的一年里,护理工作能不断进步,更好地完成各项工作。
护士护理工作计划 篇5
20xx年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年,也我院达标升级计划启动的关键时期。护理工作根据我院总体工作计划和科室230xx年的工作情况,紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实;作好质量控制;积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。
目标值
项目合格率合格分
急救物品完好率100%100
基础护理合格率≥95%90
危重病人合格率≥95%90
护理文书书写合格率≥100%90
理论85分操作90分
年护理事故发生数0
治疗室物品表面,工作人员手培养合格率100%≤10cfu/cm2空气培养合格率100%≤500cfu/m3
患者满意率≥98%
20xx年要作好如下七件事情。
1.)做好护理人员的思想稳定工作。
2.)狠抓制度落实,规范管理把好安全关。
3.)狠抓计划落实,抓好三基三严的培训,夯实基础。
4.)作好质量控制。保证质量的持续改进。
5)积极创新改善服务措施。
6)提高护理文书的书写内涵质量。
7)积极做好创一级甲等卫生院的各项工作。
具体措施如下:
一.作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头,在医疗体制改革的初期,作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例,并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。
二.抓好安全管理。
1.认真落实护理15项核心制度,安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。
2.加强科室的.日常检查工作,做到早预防早处理。
3实行每班床头交接并清点人数,按护理部要求落实中夜班巡回记录。 4落实患者安全告知书和入院须知。
5明晰各种各种标识。
6.制定科室今年的安全管理措施,并严格落实。
7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。
三.狠抓计划落实,抓好三基三严的培训夯实基础。
1.科室制定继续教育计划,每月进行两次集中培训。以《三基培训》
为内容每月进行出题考核一次。
2.督促科室所有人参加本科阶段的再教育。
3.组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习,并进行学习交流。
四.作好质量控制,保证质量的持续改进。
1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈,每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。
2.护士长每日进行一次查房,落实护士长亲情交流,对各班工作进行监督检查,对危重病人的护理质量进行检查指导。
3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助,帮助年轻工作人员技能的提高。
4.每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。
5.继续将基础护理的落实作为重点检查项目,继续开展专业班书写工作日志活动。
6.今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的沟通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。
五.提积极创新改善服务措施提高护理内涵。
1.以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤:勤观察、勤动手、勤动口;四轻:说话轻、走路轻、操作轻、关门轻;六心:接待病人要热心、护理病人有爱心、
观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心;七声:病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处臵时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手,抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。
2.落实以病人为中心,做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。
六.提高护理文书的书写内涵质量。
1根据护理部的统一部署,规范护理文书书写格式,书写实效内容等等。
2.加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。
3.护士长加强检查和指导。
在新的一年我们全科室护理人员将在230xx年工作的基础上摒弃不足开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。
护士护理工作计划 篇6
为了进一步提高我科医疗护理质量,配合20xx年医院等级评审工作的实施,有计划的提高我院医疗护理人员专业技术水平,规范我院护理人员的医疗行为,保障医疗安全,营造一个学习氛围浓厚的.医疗环境,现制定20xx年1至12月份科室护理人员培训工作计划:
(一)、培训目的
规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高
骨科专科医疗护理的基本理论和基础知识,并掌握多项具有专科特色的中医实践技能;掌握院内感染控制、突发公共卫生事件应急、危重病人的特护基本知识。
(二)、培训目标
1、全科护理人员业务学习考核参与率≥90%
2、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到
(三)、培训方式
1、科室每周组织1次业务培训,采用科室业务学习、教学查房等方式进行;
2、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训。
(四)、培训内容
1、护理理论及操作培训.
2、学习突发事件应急预案、院内感染、医院的15个核心制度,要求掌握基本知识。
(五)、考核方式
1、每月对全科护理人员的基础理论进行一次考核
2、每月对全科护理人员的基础操作进行一次考核
护士护理工作计划 篇7
在护理部的提升下,以增加为提升,以减少增加缩短质量为提升,规范增加缩短,提高改善加强增加减少,提供改善增强服务,提高增加减少度。
现将增加提升改善如下:
一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一级提升改善829人次,经济提升约112万元。
二、加强各增加提升的增强医风建设和提升改善增强,每月增加提升四次。
三、查对提升强化不增加,监管减少不够。发生八例减少增加,及时堵决,未增加提升改善。并减少加强、分析改善、落实提升强化。
四、病区保持"三前五声"。
五、每月增加提升"增强"强化及提升。
六、认真改善提升强化落实减少护理服务,由于提升较少,基础强化提升改善。
七、每月增加和提升改善增强减少、护理病例增加及随科提升改善并增加减少。
八、严格增加提升改善,及时记录、分析及提升,护理质量有所增加。
下强化提升改善:
一、继续强化提升改善的增强医风建设和提升改善增强,加强增加提升。
二、加强查对提升的增强,加强改善提升。及时增加、上报提升改善,继续增强减少、分析改善、落实提升强化。
三、病区内增加提升“三前五声”。
四、每月增加提升“三基”培训及提升。
五、认真准备“二甲”评审材料和提升改善的增强。
六、严格加强提升改善增强减少护理服务的.改善,狠抓基础强化的提升。
七、继续增强减少增加,及时提升、分析及增加,以减少加强的增强提高为提升改善。
在这后年的提升中增加减少各缩短人员,更加强提升强化,发扬长处,更好的提升好增加,确保减少加强改善,杜绝差错事故增加。
内儿科护士长:xxx
2014年6月28日
护士护理工作计划 篇8
护理部的个人工作计划是20xx年的新开始,新年要结合过去的经验和有计划的工作。要以患者为中心,为患者创造良好的修养环境,逐步将护理人员培养成患者健康的管理者、教育工作者、护理人员和研究人员角色。制定20xx年护理工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.加强相关知识的学习掌握,定期组织护士讲课,轮流讲课,实施规章制度和专业教育。如果出现特别困难的情况,可以向医生要求上课等形式更新知识和技能。互相学习,宣传,记录。
2.加强对护士的.考核,强化学习意识,护理部计划以加强“三期”护理知识、护理操作及专业技能训练为主,由高年资护士轮流出题,提高考核力度,注重实效,不拘形式,作为个人评价的客观依据。
3.做好低年资护士的转战、帮助和工作,结合年轻护士理论和实践,掌握多学科知识和能力。
4.根据护理水平和医疗技术发展不平衡的现状,计划选拔部分护士出国学习,提高护士素质,优化护理队伍。不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈
按规定操作,按规定办事,以质量求发展。加强过失质量管理意识,加强各护士安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。通过严格的无菌技术操作,提高消毒隔离知识的新理念,对预防原感思维做出最大贡献。加强重点环节的风险管理。例如,加班、中、节假日等。实行轮岗及弹性安排制,减少轮岗频率,减少工作中的漏洞,合理调配年轻护士和老护士的值班。
1.不断加强护理安全教育,将安全护理作为每周五护士定期会议的经常主题之一,及时提醒工作中不安全因素,提出纠正措施,并以院内和外护理错误为例,讨论借用问题,使护理人员充分认识到错误因素、新情况、新特点,经常敲响安全警钟。
2.实处实行各种规章制度,定期、非定期检查,对医学进行监督、整理,有监督检查记录。
护理部是该医院的整体形象,好的护理人员应不断加强自身的专业素质,为所有患者提供最佳服务。
护士护理工作计划 篇9
为了更好地做好我们护理人员的工作,我们特别制定了20xx年护理人员的工作计划。护理人员与患者接触最多、速度最快、关系最密切的工人、护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。具体工作计划如下:
一、转变护理观念,提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设,加强工作责任感。培养护理人员树立“以患者为中心”的观念,以患者的声音为第一信号,以患者的需要为第一需求,以患者的利益为第一标准,以患者的满意为第一标准。在加强积极服务意识、质量意识、安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护士沟通技能,提高护理质量,保障护理工作的安全和效果。
2.重点是收集护理服务需求信息。护理部通过了解回访意见、与门诊及住院患者对话、发放满意度调查表等方式,获取患者的需求和反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改善措施,激励护士工作,调动他们的工作积极性,从思想上和行动上提供真正的主动服务。将“努力服务,创造感动”的服务理念应用于实际工作。
3.严格执行检查制度,强调二次检查的执行,加强安全管理责任,杜绝严重失误和事故的发生。以安全为基础,提高我们的护理质量。
4、深化关爱服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作术语、护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
二、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面
我院医疗费用配合不合理,护士人数少。工作繁重,护士要根据部门患者的情况和护理工作量合理分配人力资源,灵活分配,增加旺季工作人员人数,医院护理人员提出工作要求时随叫随到,达到质量保证量,为患者提供满意的护理服务。
三、树立法律意识,规范护理文件书写
提高人们的法律意识,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员的法制意识,已经成为护理管理的重要组成部分。护理部要严格遵守护理文件的'编制规范,护理记录要完整客观。明确护理文件编制的意义,规范护理文件的编制,向上级医院的同行咨询意见,明确询问如何做好护理文件才能达到标准要求。结合我院护理文件编制的实际情况,进行总结和分析,并提出相应的对策,为证据提供法律依据。保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。
20xx年,我们需要从思想上、行动上做到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
护士护理工作计划 篇10
1、 负责本科护理业务和行政管理工作。
2、 每周检查急救药品、物品。
3、 每月组织护士业务学习两次。
4、 每日检查个诊室的.环境卫生(每日8:00)
5、 每周一检查无菌物品。
6、 每月护理查房一次。
7、 每月对护士进行技术操作考核一次。(不定时)
8、 每月对护士进行理论考核一次。(不定时)
9、 每周检查护士的查对制度,通过询问护士“三查七对”知晓情况。 10、 监督卫生员的工作质量,搞好门诊各室环境卫生。
11、 严格执行消毒隔离制度及医疗废物的管理。
12、 严防差错事故,认真执行登记上报制度及时总结经验与教训。 13、 负责组织候诊教育和健康教育工作。
14、 负责家具、礼服保管,物品清领,维修请示工作。
护士护理工作计划 篇11
1、提前到岗,查看病区交班本、夜间护理记录及出院终末病历完成情况。
2、08:00—08:30参加晨会交班和床头交接班,做好一天护理工作安排,根据病区病人数、护士资历及病情,合理分配护士分管病人。床头交班重点看新入院和危重患者护理工作完成情况及质量。检查晨间护理完成情况。
3、08:30—11:00 参与并指导新入院、危重、手术、特殊病人患者护理,进行病房管理检查及护理员、清洁工的工作质量,周一参加科主任查房。
4、11:00—12:00进行护理质量检查。
5、14:30—15:30巡视病房,征求患者意见。探视新入院、治疗的.病人,检查责任护士宣教落实情况。周二、周五参加医嘱大查对。
6、15:30—16:00参加交接班,检查白班护理工作质量,及时发现护理存在问题,解决问题。布置夜间工作重点。
7、16:00—17:00 指导责任护士协助病人进行康复锻炼。
8、17:00—17:30下班前查看病区情况,特别是查看当日一级护理患者病情进展,给予护士指导。
9、完成上级的指令性任务。
设想:争取日后每天夜班下班之前,带领全科工作人员及患者开展保健操!
护士护理工作计划 篇12
为巩固“三甲”创建成果,将三甲管理要求转为常态化管理机制,贯彻落实“人文、安全、优质”的服务理念,创新管理方式,全面提高护理质量,保证护理安全,提高病人满意度,根据科室专业调整情况,特制订科室工作计划:
一、以三级甲等综合医院评审标准为准绳,加强临床护理管理
1.继续深入学习三级甲等综合医院评审标准,遵循以评促建、以评促改的医院评审方针,巩固三甲评审成果,重视评审中专家提出的意见及建议,围绕质量、安全、服务、管理及绩效等扎实开展工作。
2.科室严格执行医院、护理部在评审过程中新制定及修订的各项规章制度,并持之以恒,教育护士思想上不能有丝毫的松懈,应充分认识到存在的不足之处。
3.合理应用先进的管理工具如品管圈、pdca、鱼骨图、各种图表等开展质量管理活动。
二、建立长效的护理管理机制,加强护理质量控制,保障护理安全
1.落实一线护理质量控制:根据专业调整后,及时调整制定质控方案,采用周期排队的方式开展科室护理质量控制活动,每个质控项目定专人检查落实,所有质控检查均要求在每周三下午准时完成,每周四晨交班后,周质量讲评。
2.建立科室护理质量持续改进机制:每月召开科室护理质量管理小组会议,对科室护理工作中的突出问题、有争议问题、新开展工作组织讨论,以促成科室核心成员对执行方案及整改措施达成共识,推动科室护理工作持续改进。
3.重视护理文书书写质量:根据护理部制定的文书书写要求,将科室各专业文书书写存在的差异进行统一和规范,护士长及责任护士对护理病历进行动态管理,随时对病历进行查看,发现问题即时反馈,及时修正,转变病历质量依靠终末评价的方式,保障医疗安全。
4.重视不良事件管理:对发生的不良事件,激励科内人员及时、主动向护士长汇报,以便及时采取有效措施预防不良事件演变升级。对发生的不良事件科内及时组织讨论,要进行根因分析,梳理流程,对不合理流程要进行流程再造。
5.重视风险评估:加强对住院患者坠床/跌倒,压疮、自杀风险评估,如列出科室易发生跌倒/坠床的病种,将其纳入评估范围,通过加强风险评估,进行前瞻性管理,保障患者安全。
6.建立“负面清单” 、“黑名单”管理模式:我科将对科室禁忌、禁止触碰的规定以清单的形式列出来,使护士能清楚地认识到那些是需要特别注意和不能碰触的红线,从而利于科室的安全管理。
7.加强对治疗室的管理,实行定岗、定人管理:由整班护士负责保持治疗室整洁,物品、药health care健康照顾schhealthheart uan19xxmehonahum爱心heart家home人human品按标识规范放置,基数药班班交接,保证物品、药品无过期、变质和失效。同时加强对患者药品管理,每日清理患者药品,督促主管医生做好患者退药工作,保障患者权益。
8.加强对重点护士的管理:科室将把新入、轮转护士列入重点人群,制定有针对性的培训教育计划,加强入科管理,重点强调职业安全防护、责任心教育、核心制度、法律法规、各种应急预案,增强新入科、轮转护士面对问题和解决问题的能力,从而提高科室护理安全管理水平,保障患者安全。
9.每月召开全科护士会议:及时传达医院、护理部及科系会议精神,以及科室管理规定和决定,认真听取护士意见、建议,并对存在的问题及时予以解决,使科室政令畅通,提高护士执行力。
10.严格实习带教管理:安排专职带教老师,根据护理部要求,制定带教计划,并严格完成各项带教任务。对带教老师和实习同学双向强调“放手不放眼”的重要原则,要求双方都务必自觉遵守,避免差错事故及意外事件发生。对不认真履行带教职责并因此发生不良事件的老师,取消带教资格。
三、以病人为中心,持续深入开展优质护理服务,不断提高患者满意度。
1.强化责任制整体护理,全面落实护士职责:责任到头,包床到人。根据管床护士资历、能力合理安排所管床位数,要求管床护士临床护理时间≧50%,保证基础护理、生活护理和健康教育落到实处。
2.扎实推行护士岗位管理、分层管理:根据护士的工作年限、学历、职称、个人能力和临床经验等因素,设立不同层级护理岗位,给予不同的工作权限,履行不同的岗位职责和工作任务。
3.为建立有效的激励约束机制,完善绩效考核:修订绩效考核方案,结合护理工作量、工作质量、护理病人数、患者满意度、护理难度及技术要求、投诉及不良事件等要素,体现优绩优酬、多劳多得、优质服务和质量安全责任,以充分发挥护理工作人员的积极性,提高工作效率。
4.积极开展延伸服务:
1)继续落实出院患者回访工作;
2)结合科室专业特点建立胃癌、结肠癌、直肠癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、肾癌等慢病管理档案。
3)落实出院患者预约挂号、检查、治疗,预约住院工作,从而增强患者遵医行为、提高患者自我管理能力,促进患者健康生活。
5.注重护理服务需求信息收集,构建和谐的护患关系及医护关系:每月召开一次护患沟通会,每月进行满意度调查一次,每月重视服务中心出院患者意见反馈,每季度召开一次医护沟通会,听取病人及医生的需求信息及意见建议,并及时有效整改,改善患者及医生的'感受,health care健康照顾heart 19xxmeho实现患者满意、医生满意、护士满意。
6.重视健康教育工作的落实,保证健康教育覆盖率达100%:在患者入院时、治疗过程中、特殊检查前后、手术前后、出院时及出院随访过程中分时段对病人及家属实施多种形式的健康教育,如展板、健康教育处方、视听教材、护患沟通会等,每月对健康教育的实施进行效果检测及分析。
四、加强护士继续教育培训,提高护士专业素质和水平
1.制定并落实科室分级护理培训计划:按计划完成操作培训、理论培训、业务学习及护理查房,重点加强对新入院护士、低年资护士的督促考核。
2.修定新入科护士培训计划:将各项质控标准纳入培训计划,督促新入护士掌握并执行标准,从而规范护士行为。
3.循序渐进,督促护士主动学习:每周排班时将下周要求掌握的内容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班时间,采用情景摸拟、床旁抽问、现场演练、指定专人负责等模式对护士进行培训,促进护士的自我学习。
4.专科护士培训:选派2名护士参加糖尿病及伤口/造口护士培训。
5.专科护理骨干培训:分别选派5名护士参加院内静脉治疗、伤口/造口、老年护理、糖尿护理、康复护理5个专业专科护理骨干的培训。
6.提高护士危重病人管理能力:选派2名护士到icu进修3个月,为科内icu的建立做好准备工作。
7.积极开展护理会诊及疑难病例讨论:邀请相应专业专科护士予以指导,解决科内护理疑难问题,同时总结经验教训,不断提高护理业务技术水平。
8.培养护士科研意识,积极撰写论文:鼓励护士积极撰写论文,每名专科护士至少完成论文1篇,全科至少发表论文4篇。
9.加强医护沟通,每季度请专科医生讲课1次,提高护士理论水平。
五、积极开展新工作
1.开展品管圈活动:以“提高交接班护理质量”为主题,开展品管圈活动1项。
2.结合科室护理工作,开展新技术1项:开展皮肤保护膜在胃肠造瘘口周围皮肤中的应用。
3.开展科研一项:加速康复外科在腹腔镜胆囊手术患者中的应用。
六、各项护理质控指标达到目标管理要求health健康照顾heart 19xxmeho
护士护理工作计划 篇13
20xx年icu会严格参照护理部制定的工作计划来落实科内各项护理工作,坚持以病人为中心,以不断提升护理质量为核心的服务理念,继续强化护理人员整体素质,开创icu护理工作全面、可持续发展的新局面。根据护理部制定的目标要求,现制定icu具体可行的工作计划:
一、工作目标
1.基础护理合格率≥96%
2.护理服务问卷调查满意度≥98%
3.急救物品、药品管理合格率≥99%
4.护理事故为零
5.理论及操作考核合格率≥85%
6.非评估性护理不良事件发生率为0
7.护士对crrt技术、有创压力监测的熟练操作率≥85%
二、工作重点
﹙一﹚首先抓好安全管理,保证病人和护士们的双重安全
1.在有压疮及跌倒评估的基础上制定适合我们自己的意外拔管危险因素评估及护理措施表,以减少护理不良事件的发生。
2.严格落实各项核心制度和职责,护士长定期和不定期检查制度落实情况,及时解决护理安全隐患,杜绝严重差错及事故的发生。
3.护理用具专床专用,以减少院内交叉感染每床配备防压疮气垫、听诊器、呼吸囊、瞳孔笔、治疗车、从细节上提高护理人员预防止交叉的依从性。
4.需要院领导的支持更换设计更合理的抢救车并规范抢救车的物品摆放流程图,抢救仪器、药品专人管理,保证抢救工作顺利进行。
5.加强重点时段的管理,继续实行弹性派班制度,保证节假日护理质量,合理搭配高、中、低年资值班人员,并做好与其他科室的交接流程。
6.加强重点病人的管理:如术后病人、危重病人、烦躁的病人认真床边观察和监护,及时发现病人的隐患问题,防范脱管,坠床,压疮等不良事件,对护理需要注意的问题班班交接,引起重视。
7.加强对重点人员的管理:对轮转护士,新上岗护士,责任心差的护士由高年资护师以上的与其搭班,切实做好护理安全管理工作,减少护患纠纷和隐患,以保障病人和护士的双重安全。
﹙二﹚抓好护士的专科培训,不断提高专科的业务水平
1、定期组织护士进行业务学习,尤其是新开展的crrt技术、有创压力监测技术,要求组长先熟练操作上机、下机及处理常见的报警,最后全面铺开要求全体护士们熟练掌握,实行轮流主讲互相学习促进,并要求制成幻灯片,有笔记、强化相关知识的学习。
2、制定培训计划,由主管护师和专科护士对各级护理人员进行培训,并做好理论考试和技术操作考试。
3、在条件允许的情况下继续选拔爱岗敬业、有能力和潜力护士去上级医院进修学习,更新专业理论知识,提高技术水平。
4、坚持每周晨会提问,提问的内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、相关法律法规等以了解大家学习的情况。
5.每季度对常用抢救设备进行培训和考核,如呼吸机、除颤仪等以提高护理人员的应急抢救能力。
﹙三﹚抓好管理工作、保证护理质量持续改进
1.护士长继续认真研读学习《二甲评审标准》,对照标准落实各项护理工作。
2.充分发发挥icu护理组长的作用,给她们分派管理任务协助护士长完成好科内的`管理工作。每月护理组长对质量检查工作进行分析总结,不足之处进行原因分析并及时整改,下月有追踪整改措施落实情况,达到质量持续改进。
﹙四﹚继续抓好新业务、新技术的开展工作。
1.新开展的床旁血滤和有创压力监测技术90%的工作需要护士来完成,要求护士们在继续熟练操作的基础上总结工作经验并进行汇总分析。
2.准备开展气管插管套囊压力的监测。
3.继续完善压疮的规范化治疗和护理。
﹙五﹚打造护理品牌、争创一流优质护理服务
1.继续深化护士们“以病人为中心”的服务理念,
2.加强与清醒病人的思想沟通和心理护理,加强主动服务意识,注重收集护理服务需求信息,提高护患沟通技能,减少病人对icu环境的陌生、恐惧,增强对疾病治疗的信心。
3.通过每天与家属及清醒病人的交流沟通,及时获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施。
4、为了规范执业,继续鼓励医护人员参加重症资质培训考试。
5、继续做好满意度调查工作,及时查找工作中的不足和隐患,制定改进措施,体现护理质量持续改进,把工作尽最大努力做到尽善尽美。
6、对于带管回家的病人,要求护士教会家属如何护理及防止护理并发症。
我们会根据科内的工作计划结合护理部的大计划认真落实好各项工作,虽然工作繁重、任务艰巨,但是我们这个充满活力和激情的护理团队争取在新的一年里把icu的护理工作推向一个更新的高度,实现护理质量更好更快的发展!
护士护理工作计划 篇14
本学期学院教育教学工作计划的核心是紧紧围绕迎评工作的整改和建设,按照学校“以评促建、以评促改”的精神,以提高教学质量为目标,深化教学改革,强化教学管理,加强内涵建设,将迎评工作作为专业建设和学院整体提升的有效抓手,推动学院本学期各项工作更上新台阶。
本学期的九大工作目标和主要思路:
一、加强迎评工作力度,积极投身整改阶段
我校校内评估专家组上学期末对学院自评工作进行了考察评估,校专家们在肯定成绩的同时,也提出了许多中肯的意见,学院将根据这一意见进一步加强和领会评估指标体系,制订本学期评估工作行事历并使评估的整改工作逐项逐条落实,补充和完善指标中的支撑材料,按时间节点,具体责任到人,通过全面整改,继续提炼学院工作上的亮点,加强薄弱环节建设,迎接4月上旬校外专家组和6月初市教委的考察评估。
二、继续加强师资队伍建设
努力培育一支结构合理的高素质的师资队伍,是提高学院核心竞争力的关键,学院本学期将逐步调整教师结构,重点抓好青年教师的业务培养和党建工作,培养又红又专的专业教师。在“引进”和“培养”两方面着手,充实和调整师资力量,逐步形成一支梯队的师资队伍。
今年学校将我院卫生信息管理专业与计算机专业结合,进行专业调整,整合后的卫生信息管理系将有卫生信息管理专业、计算机应用技术专业和软件技术专业等三个专业,学院将就这三个专业引进一名学科带头人以及相关专业教师,以支持和带动该专业的学科发展。
本学期学院将刘芹、张默、王琰三位具有注册“护士”的背景的指导教师在继续担任学生指导教师的同时参与临床护理教研室和基础护理教研室的备课、听课及教研活动等教学工作,加大对青年教师的培养力度,有计划地培养具有一定专业素质和教学能力的青年教师逐步充实到各教研室担任专业教学工作。
三、加强专业建设,提高教学质量
教学工作是学院的中心工作,本学期学院的教学工作继续紧紧围绕迎评工作,根据校内评估专家组考察评估的意见,从规范教学管理入手,建立良好的教学保障体系,提升教师教学能力,开展教育教学工作。
各教研室将按照学院和各自的工作计划认真展开个人教学工作计划:
(一)认真组织“公开课”教学活动,要求每位上公开课的老师通过精心备课上课,达到相互学习,共同提高的目的。
(二)开展“说课”教研活动,本学期学院要求每位教师都能通过说课,提高讲课水平,计划以全院和教研室两部分分别开展“说课”活动,具体安排另定。
(三)以“护理”专业为龙头,有计划地加强开展精品课程建设,已经上报学校四门课程建设项目,在此基础上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分准备,准备申报校级精品课程建设项目。
(四)在抓好学历教育的同时,本学期继续开拓非学历教育项目——《国家注册护士执业资格考试培训》、《专升本辅导培训》;本学期继续探索建立中外合作学历教育项目和海外招生的可行性,逐步建立较高层次的、不同形式的合作教育项目。
(五)继续准备专业剖析材料。“护理”专业按评估指标体系进行剖析并增加支撑材料,同时准备“卫管”专业剖析工作。
(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。
(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理水平和发展潜力。
(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通讯的.编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的企业文化氛围。
1、 网站升级工作:
目的在于提高公司网站的内部使用率、外部点击率和信息量,加强作为交流平台的作用。
方法:可引进杭州慧泉软件公司协助进行网站升级和建设工作。
具体负责部门:综合部。
具体费用预算,另行确定。
2、内部通讯编辑工作:
内部刊物是员工交流的平台,也是企业文化工作的一个重要媒介。
计划半年出一期。
组织方法:在公司高管领导下,由行政部牵头,组成编辑部,负责运作。
每期排版印刷费用,预计3500元。
3、企业内部诊断工作:
企业诊断和内部管理改革工作,完全采取公司内部自行组织的方式,不引进外部专业咨询机构。由公司高管牵头指导,按照计划分步组织实施。培训主讲讲师由
公司高管担任,公司内部有关人员辅助或者协助授课。
与员工培训工作结合起来开展。引进美国最流行的企业诊断工具,通过全体员工的参与,以培训的形式,借用各种调查问卷和测试表格,在培训学习的过程中,发现和梳理企业存在的管理问题、企业文化特征和员工自身存在的问题。
培训和诊断相结合的的过程,既是学习,又是寻找差距;既是提出问题,又是寻求解决方法。最终提出企业管理改革措施。
在培训过程中,对企业管理和企业文化深层特征的认识、学习、解析、诊断,不是由一个人或几个人完成,也不是由一个人或几个人的思路主导,而是由全体参与人员共同进行。
利用这样的工具进行企业诊断的过程,实际上是课题研究的过程。利用诊断工具,设计多个课题,通过培训的形式,在全体人员参与的过程中,共同探讨每一个研究课题,而不是由一个人或几个人在课题研究中唱主角。
所有诊断结果,都是在公开透明的环境中,由全体参与者共同探讨出来的。因此,大家对诊断结果会有高度一致的认同。同时,这样的培训和企业诊断会产生难得的企业文化效果:可以达到统一认识,提高参与意识,提高凝聚力的明显效果。员工通过培训,不但学习了最前沿的管理知识,而且对企
业的发展现状产生了深刻的认识;不但参与了企业的诊断全过程,而且为企业发现问题、解决问题、确定新的目标做出了贡献。
与培训相结合的企业诊断工作,由两大部分工作组成。一部分,是培训、讨论、交流、学习和解析案例。另一部分,是测评、测验、填表、统计、整理。其中,统计和整理工作有很大的工作量。这一工作需要组织人在培训课后完成。
每一次培训或集体课题研讨结束后,需要专门安排人完成统计和整理工作。整理结果,作为下一次课题素材,用以共同学习、分析、研究、讨论。
4、内部诊断和培训的组织方式:
组织工作:由高管负责组织领导,由行政部负责协调与配合。
培训期间,需要分小组,各个组需要指定负责人。
研讨培训周期:每月2个半天,每半天研究一个课题。一共约10个课题。具体时间表另行确定。
参加人员:公司全体员工。
研讨培训形式:(1)授课、(2)讨论、(3)发言、(4)案例分析、(5)测评、(6)资料整理、(7)总结。
研讨培训预算:1.05万元(lenovo thinkpad 7675h4c笔记本)。
5、培训要达到的具体目标和效果:
本次培训的核心主题是团队建设。要达到的目的是:理解团队角色、团队价值、团队要素,学习团队建设方法、步骤、原则,形成团队意识,提高团队凝聚力,最终在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
培训要达到的具体效果,体现在三个层次中:
第一,在全体员工的范围内,形成团队意识、配合意识、沟通意识、服务意识、角色意识,培养主动学习、自我提高、融入企业的习惯和风气,促进员工整体素质的逐步提高。
第二,在骨干管理人员中,通过学习团队建设方法、步骤、原则,培养改善团队建设的能力、带队伍的能力、发现和培养骨干的能力,从而提高各个部门的工作效率和工作效果。
第三,在公司决策层,通过培训和诊断工作的开展,了解公司团队建设和企业文化建设中存在的薄弱环节,分析产生不足的各种原因,进而形成改进团队建设和企业文化建设工作的具体对策,最终实现提高全体员工的团队意识,提高团队凝聚力,在公司范围内产生学习型团队的企业文化氛围。
6、培训的考核与评价:
(1)本次培训,是全体员工的必修课。每一个员工必须参加课程表安排应该参加的课程。
(2)每一次培训,课前10分钟为员工签到时间。签到表作为培训考核的依据之一。
(3)在培训课上,要求大家遵守纪律,认真参与,积极讨论。每一次培训中,要记录在讨论过程中每一个人的主动发言次数。记录结果作为培训考核的依据之一。
护士护理工作计划 篇15
xxxx年护理工作将围绕医院管理工作目标,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理服务工作,改革护理模式,强化护士培训,提高护士素质和专业能力。规范管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面巩固和提升护理服务质量。
一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务
1、按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理。
2、从根本上改革护理模式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。
3、进一步更新服务理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的`护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传。
4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性。
5、开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2xx3个。
二、严格管理,抓好三支队伍建设
1、护士长队伍:采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是服务”的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2xx3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平。
2、护理骨干队伍:一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2xx3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,提高带教能力。
3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“星级护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。
三、持续护理质量改进,促进病人安全
1、修订xxxx年护理质量控制方案,完善基础护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。
2、开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。
3、每季度组织一次全院性护理查房。
4、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理咳嗽本常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医梢饧,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
四、突出人文关怀,增强护理团队的凝聚力
设计护士对护理工作满意度调查问卷,开展调研分析与寻找对策,营造良好的工作氛围。
护士护理工作计划 篇16
一年的时间转瞬即逝。回顾过去一年的工作,有很多收获,也有很多不足。总结经验,吸取教训。结合科室实际情况和护理部要求,现制定20xx年护理计划:
一、是继续加强护理人员的细节管理和层级管理,确保护理安全
20xx年,我们将严格执行绩效考核制度,采用责任班组长竞聘制,将质控工作分成人,充分发挥责任班组长和责任护士的作用,加强日常工作中的.检查,提高科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,增加经济收入
制定助产士培训计划,重点培训助产士观察产程、判断难产,并在护理文件中添加产程观察记录,详细记录整个产程的进展,提高助产士观察和处理异常产程的能力。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习,对危重病人及时组织护理查房;加强新业务、新技术培训,严格执行准入制度,提高全部门理论和操作能力。
三、严格消毒隔离,预防医院感染
1.产房和新生儿室的管理:产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制,责任组长负责,护士长负责全面质量控制工作。严格消毒、隔离和物品交接管理,加强医院感染控制和监测。通过检查监督,全面提高产房和新生儿室的管理水平,完成护理质量控制和管理工作。
2 、规范医疗废物处置,严格消毒灭菌。并进行登记。
3.加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天,应对患者进行消毒,防止交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教
实践教学是护理安全管理的重要组成部分。实习生和进修生实行一对一教学模式。加强劳动纪律管理,制定学习计划,定期换岗考试,在实习学生中进行教师满意度调查,选出年度最满意的教师。
五、晨会护理班以注销的方式交接
提高护士对患者“十大知识”的掌握和语言沟通能力。
六、继续开展优质护理服务
不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续免费为新生儿提供第一步出生,做好产后乳房护理和新生儿护理的健康教育,开展中医护理操作技术,尽可能满足患者合理需求,定期征求患者意见,提高服务质量,为患者家属提供满意的医疗环境。
七、加强医疗设备的管理
急救医疗设备,责任到人,设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护,定期检查和维护,确保每个设备处于良好的备用状态,实现医疗设备的最大经济性;加强急救医疗设备管理,专人负责,定点安置,定期消毒,定期检查维护,随时处于待命状态。
八、加强健康教育和产后访视
在20xx年,该部门将录制诸如“母乳喂养”和“新生儿”。
九、开设产妇知识讲座
“准妈咪课堂”定于20xx年xx月xx日开始,由资深医生和助产士以讲座示范、问答互动、参观学习等多种方式授课。并征求意见和建议,调整教学内容,满足准爸爸和准妈妈对保健知识的需求。
十、规范收费
认真研究收费标准,由科室物价员和护士长检查科室收费项目,做好不漏收费工作,坚决拒绝不该收费的收费,管好合理收费。
护士护理工作计划 篇17
一、背景
全面落实党的十九大精神,以社会需求为导向,以XX护理事业发展规划(20xx-20xx年)为指南,落实“进一步改善医疗服务行动计划”活动,应用新理念、新技术、创新护理服务模式,加强护理队伍建设。发展专科护理,提升护理质量,推动片区护理工作科学、健康、持续发展。打造适应新时代人民健康需求和建设“健康XX”的护理团队,提高人民群众就医获得感,根据护理部的工作,制定本片区护理工作计划。
二、工作目标
(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,保持护理队伍清正廉洁。
(二)持续改善护理质量,确保患者安全。
(三)以社会需求为导向,持续深入开展优质护理,创新延伸护理服务。
(四)配合医院的绩效改革工作,做好护士岗位的绩效管理。
(五)加强护理队伍建设,提高护士长、护士工作能力及执行力,人文素养的培养,切实提升护理专业内涵。
(六)推进护理信息化建设。
(七)创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
三、护理工作质量目标
(一)各临床科室护理质量控制管理工作目标:
1.住院患者、出院患者对护理工作满意率≥90%。
2.分级护理工作质量合格率≥90%(合格分≥80分)。
3.护理安全质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
4.围手术期的护理质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.优质护理服务质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
6.临床科室专科护理工作质量合格率≥100%(合格分≥90分)。
7.护理文书书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
8.仪器设备、急救物品管理质量合格率≥100%(合格分≥95分)
9.消毒隔离质量合格率≥100%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行率100%)。
(二)特殊区域护理质量控制管理工作目标:
1.血液净化室工作质量总分100分,合格分≥90分。
(三)护理安全管理目标
1.保障患者安全需要:执行患者安全十大目标,规范护理行为,鼓励不良事件上报。完善风险评估,针对存在的薄弱环节,采取积极的防范措施。全院各科室落实患者腕带使用管理制度,严格执行查对制度,提高护理人员对患者身份识别正确性。
2.急救物品齐全,处于应急备用状态,完好率100%。
3.节假日前护理安全工作质量合格率100%(合格分≥95分)。
4.夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
5.输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分)。
6.高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率100%。
7.患者入院时压疮的风险评估率100%,除难免压疮外,年压疮发生次数为0。
(四)教学、培训工作质量目标
1.临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分)。
2.护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分)。
3.急救技能考核合格率100%(合格分≥90分)。
(五)护理敏感质量指标
各项数据准确,控制合理。专科护理措施落实率升高,监测正性指标上升,负性指标下降。
四、具体措施
(一)履行一岗双责,重视反腐倡廉建设,年内组织对护士长、护理负责人进行集体廉政谈话1-2次。视具体情况对个别护士进行廉政谈话。
(二)持续改进护理质量,保证安全。
1.片区各科室对本科室实施敏感指标管理,并在20xx年的基础上对“护理敏感质量指标”建立以及监测效果的敏感性、有效性进行分析、修改。护士长定期组织分析、学习、反馈、交流、改善,持续改进。大科每月进行督查。
2.继续实行护理质量二级管理体系,大科-各科室将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真整改,体现持续改进,实行目标管理。
(1)科护士长:组织二级质控,每月全面检查1次。
(2)病区护士长:组织一级质控,每半月全面检查1次,下半月对上半月存在问题重点检查。在20xx年实施的基础上对专科护理质量评价标准与考核标准进行修改。
3.三个专科护理小组修订专科护理质量标准并指导临床有效落实,参与护理质量监控。规范各专科的技术操作流程,提高专科护理质量。
4.鼓励各科室及专科小组开展PDCA、品管圈、专案项目改善活动,开展项目≥1-2项,参加护理部的展示。
5、鼓励护士参加医院10个专科护理小组,提高专科护理质量。
(三)以社会新需求为导向,持续深入开展优质护理,延伸护理服务。
1.认真贯彻落实《优质护理服务评价细则(2014)版》,实施“以病人为中心”的优质护理。责任护士落实整体护理包干制,每位护士分管8-10名病人,有效落实责任制整体护理。
2.充实护理人力,满足临床工作要求。力争普通病房护士与实际开放床位比≥0.48:1。
3.深入开展医护一体化、护理多学科联合查房。加强督查指导,巩固已有成果。
4.鼓励科室以需求为导向开展专科特色护理,丰富护理专业内涵。
5.优化病人服务中心工作流程,为出入院病人提供“一站式”服务模式,改善服务品质,提供优质护理服务。
6.拓展服务领域,实现优质护理资源下沉。举办糖友之家、肾友之家、地贫之家等多种形式的讲座,提供面向人民群众的护理服务。
(四)加强护理队伍建设,提升护理专业内涵。
1.创建一支出色的护理团队。
(1)完善专科护士的管理体系
①按照《XXXXX专科护士考核认证管理办法实施细则》等要求,对专科护士进行使用和管理,为专科护士搭建平台,制定及完善相关制度,促进专科护士的持续成长和不断提高。
②年内培养专科护士3-4名,促进各临床护理专科发展。
③糖尿病小组、血液净化小组、康复专科护士临床培训基地小组开展工作。
④各专科小组有自己明确的工作计划和考核标准,积极发挥专科小组的作用,用专科知识为患者提供专业的护理,对同业的护理人员提供专科指导和帮助。每季度至少组织一次专科小组活动,如专科讲座、专科质量检查。专科小组编制相关的流程、SOP等,促进和提高护理学科的建设和发展。
⑤按《XXXXX专科护士临床培训基地建设标准的通知》,加强康复科的.康复护理专科护士临床培训基地的建设,完善各项制度、临床培训内容、临床实习管理规定等。
(2)以岗位需求为导向,实行护理人员分层培训。结合临床需求,举办不同层级的培训活动(详见:护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案)。大科、各病区结合本专科特点进行分层培训。
①基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内基本技能操作必须全部达标。其他层次的护士按护理人员继续教育培训计划安排进行。
②加强专科技能的培训:各临床专科重点抓专科技能的培训工作,特别是专科常规操作,以往没有规范培训过的操作,大科、各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织培训、考核1-2次,科护士长、护士长随机督查培训、考核情况。
③落实《新入职护士培训大纲(试行)》,新护士规范化培训分岗前培训、临床科室轮转两个阶段,制定培训大纲及轮转计划。重点加强对新入职护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,强化他们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加培训、考核次数,直至达标。专科理论及专科操作考试、考核合格后才能独立上岗。
④改进培训的方法,开展雨课堂,上半年以耳鼻喉科为试点科室,逐步片区各科室开展,加强课堂互动,提高培训效果。
⑤运用思维导图,强化护理临床思维构建,应用于护理管理、护理查房、护理教学、健康教育。强化护士主动学习的能力,在一定程度上实现隐性知识的可视化、显性化,便于不同年资的护士把握护理工作的重点与方向。
(3)加强护士长队伍管理
①参加护理管理相关知识的培训,提高护士长管理水平,护士长培训率100%。
②一季度参加护士长述职会议,对20xx年护理工作完成的亮点进行总结,提高管理水平。
③进一步提高护士长执行力,落实护理工作目标管理,有年计划、季安排、月重点,月有小结、半年及年终有总结,有达标保障措施,年目标达标率≥95%。
④加强护士长目标管理考核,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
2.大科每两月、科内每月业务学习1-2次,护理查房1次等。
3.鼓励护士参加研究生学历学习,按我院《关于护理研究生教育的相关补充规定》进行筛选及管理。
4.今年计划选送护理骨干2-3人到省内外医院进修培训。大科、病区追踪进修回院后业务工作开展实施落实情况。
5.片区各科室参加院内护理质量改善成果展示评比,争取参加区级以上的护理质量改善成果展示。
6.参加院内举办的临床护理情景模拟演练,以解决病人的实际问题为主线,以临床真实的护理情境来展现“情景演练”过程,争取参加全市的临床护理情景模拟演练。
(五)加强科研工作,激发护理创新活力。
1.加强与柔性引进人才团队的交流与沟通,利用其优势,争取区级护理科研立项及评奖,XX市科研立项3-5项,通过验收2-3项。
2.鼓励护理人员在临床实践中发现问题,开展护理工具小改革、小发明,鼓励申报实用新型专利,争取获专利1-2项。计划上半年参加创新大赛,包括护理技术、用具革新、工作流程、护理质量改善项目等,争取转化专利或参加全国护理质量大赛,提升医院护理服务竞争力。
3.鼓励护理人员积极撰写护理学术论文,要求副主任护师以上职称每年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上,护士长及本科学历(第一学历)以上的护士争取每两年在省级以上医学杂志发表论文一篇以上,晋升护师、主管护师者争取在公开发行的医学杂志上发表论文一篇以上。争取更多的护理论文在核心期刊发表。
4.争取年内举办1期区级以上继续教育学习培训班。
(六)做好教学管理,提高教学质量。
1.指定具有护师职称的护士或大专毕业三年以上、本科毕业两年以上的人员担任临床带教老师工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2.各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3.护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师、优秀实习生评选活动。
(七)加强护理信息化建设。
1.协助信息科推行我院护理信息化建设,按医院的计划选择试点科室试行移动护理。
2.根据临床科室的需要,完善专科护理评估单等电子表单。
3.实施护理理论网络考试。
(八)落实进一步改善医疗服务行动计划(20xx-20xx年)工作要求,开展护理人文关怀,构建和谐护患关系。
1.根据国家卫健委进一步改善医疗服务行动计划(20xx-20xx年)工作要求,规范服务用语和服务行为,制定护理行为规范,加强患者隐私保护,体现人文关怀。
3.初步建立慢病管理体系,完善慢病管理的护理指导,开展康复护理的指导或培训进修。。
4.要求各科护士长与护士阅读护士人文关怀的书籍,年内举办护理人员读书报告会1次,争取获优秀读书奖励。
(九)营造医院护理文化氛围
1.参加医院举办“5.12”护士节主题活动,参加优护先进病房、优秀护士、优秀责任护士的评比。
2.举办护理沙龙:以大科、专科护理小组为单位,每年举办1-2次,由科护士长或科室护士长组织。护理沙龙的内容形式多样,比如护理新动态、新理论、新技术,英语护理沙龙等,活跃护士学习形式,减轻护理工作压力。
3.丰富护理人员的文化生活,参加护士风采展示。
(十)发挥辐射作用
以医联体为载体,加强医联体内护理工作,发挥康复科、血液透析室等科室医联体核心医院作用,通过对口支援、技术支持、人员培训、管理指导等多种形式,帮助XX市第二人民医院、XX人民医院以及周边地区乡镇卫生院的护理工作,实现上下联动,提高其护理服务能力。
护士护理工作计划 篇18
转眼间又要进入20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力的一年,也是我科非常重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作计划,认真履行职责,将外科室全年护理工作计划制定如下:
一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养
全科护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,两年后科室本科学历人员达5人。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
3、根据医院及护理部安排,有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在科内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训1-2项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。
二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月召开护理质量与安全管理会一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。
3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。
4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。
5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满意度进行调查,确保服务质量。
6、电子病历及时评价,护士长坚持每周检查1次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
7、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
三、组织全科护理人员认真学习20xx年修订的护理质量控制评价标准
护理质量控制标准包括:护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等)质量控制评价标准4个方面。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
(4)护理操作的'环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、加强护理管理,合理利用人力资源
1、我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
六、强化科研意识,提高护理科研能力
1、积极给高年资护士创造条件,营造良好的学术氛围,力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。
2、采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。
七、按护理部制订的护理质量目标(20xx)各项指标完成达如下指标:
1、护理管理90%
2、护理服务90%
3、护理安全90%
4、基础护理90%
5、分级护理90%
6、护理文件书写95%
7、护理技术操作100%
8、三基三严理论考试100%
9、住院患者满意度90%
10、出院患者随访满意度90%
11、医生对护理工作满意度90%
12、护士对护理工作满意度90%
13、急药物品完好率100%
14、常规器械消毒灭菌合格率100%
15、细菌监测合格率100%
16、一人一针一管执行率100%
17、年压疮发生率0
18、护理严重差错发生率0
19、护理事故发生率0
20、差错事故报告率100%
八、加强实习生带教管理
加强对带教老师培训学习提高带教水平,实行一对一带教,严格按实习大纲带教,保证带教质量,保证护理安全。
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