工作计划

服务工作计划

时间:2022-07-20 19:59:49 工作计划 我要投稿

服务工作计划范文合集6篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的服务工作计划6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务工作计划范文合集6篇

服务工作计划 篇1

  新学期伊始,一切事物都充满了生机和活力,回首过去的一年,我们医学院生活服务部在学生科老师的带领、校学生会生活服务部的指导及学生会同仁的协同下取得了一定的成绩。新的学期我们将会拥有更多的机遇,面临更大的挑战,这既是压力又是动力。为了做好本学期的工作,我们借鉴以往的工作经验,同时结合本学期的实际情况,将本学期的工作做了以下安排:

  一、 完善各项规章制度,做到有章可循

  作为学生会里的一个特殊部门,一个服务于广大师生的部门,医学院学生会生活服务部在不断总结经验、教训的基础上,建立了相对完整的规章管理制度,如我们制定了《生活服务部管理制度》、《生活委员管理制度》、《医学院20xx年秋季教室卫生管理条例》等。努力塑造一支真正服务于师生的高素质队伍。

  二、积极招新,做好接力棒工作

  为了本部门的发展,我们部门将于十月上旬开始招新工作,吸纳优秀的学生加入我们的组织,为生活服务部输入新的血液。同时在工作中及时做好接力棒工作,让新成员及时了解本部门的性质及工作。

  三、抓好教室卫生,营造优良学习环境

  本学期本部门将以教室卫生为重点,狠抓教室卫生,进一步完善上学期教室卫生打扫相关制度,如:本学期制定了新的教室卫生管理条例;实行中午重点打扫,下午做好保洁的方案;每周进行一次教室卫生大扫除;及时对打扫教室的情况进行通报表扬和批评;并且将年度打扫成绩纳入班级评优,同时继续让生活委员参与教室卫生检查。真正实行一天一打扫、一天一检查、一周一统计、一周一通报,以督促各班认真打扫,保证教室卫生打扫的质量。

  四、定时收发邮件,做到准确无误

  邮件收发及时尤为重要,因此我们将安排值日表,按时值日,及时领取邮件、做好登记并尽量在第一时间写出通知,让各班生活委员或同学凭有效证件到生活服务部领取邮件。

  五、落实关心、关爱贫困生的各项工作

  “关心、关爱贫困生,构建和谐校园。”一直是我们部门针对贫困生的核心理念,我们部门的工作及活动的开展与贫困生也有密切联系,随着新生学习生活的逐渐步入正轨,我们也将尽快的统计xx级的贫困生,建立xx级贫困生电子档案,这些档案的建立与保管将有利于今后各项工作的开展。

  六、搞好课余活动,丰富同学们的文化生活

  本学期我们将继续以“为同学服务”为宗旨,坚持“从同学中来、到同学中去”的原则,陆续开展“生活委员交流会”、“医学院第七届教室美化大赛”、“第三届水果拼盘大赛”等活动,丰富同学们的课余文化生活,增强同学间见的凝聚力,提高同学们的动手动脑能力,为同学们营造一个良好的学习氛围。

  七、及时做好上传下达,加强彼此交流联系

  本部门将紧跟医学院学生科和校学生会的步伐,认真完成上级下达的任务,及时传达上级精神。同时及时向上级反映同学们生活的实际困难。加强与校生活部及各兄弟院部的合作与交流、与各班生活委员的沟通交流,及时了解他们的工作动态,力争更好的为同学们服好务!

  学生会是一个团结互助的'整体,是一个大家庭,学生会任一部门开展的工作都离不开各部门的密切合作。作为学生会的一员,我部门将积极配合,大力支持其他部门的工作,为其他部门开展活动做好后勤保障,出智出力,为他们提供一个坚强的后盾,为学生会的发展壮大贡献已有的力量。

  “生活点点滴滴,我们尽心尽力”,相信生活服务部在我们的努力下将再上新台阶。

服务工作计划 篇2

  为进一步优化环境,促进经济结构优化,推进经济方式转变,快速发展现代服务业,提升产业水平,扩大就业渠道,增加居民收入,实现富民强街目标,特制定镇服务业发展工作计划:

  一、总体思路和发展目标

  1、总体思路:

  坚持从区域经济社会发展全局出发,按照统筹和互动的要求,坚持以工业化为龙头,以城市化为依托、以市场化为导向,坚持改造提升传统服务业与拓展新兴服务业、整体推进与突出重点相结合,努力开创服务业发展新局面。要以工业化为龙头,带动服务业发展提速;以城市化为依托,拓展服务业发展空间;以市场化为导向,创新服务业发展机制。促进我镇服务业快速、高效、协调发展。

  2、发展目标:

  第三产业增加值增长14%;

  完成服务业税收任务;

  新增限上服务业企业3家;

  社会消费品零售额增长18%;

  完成晨博商务酒店及总部大楼项目主体工程;

  优米科技文创及服务外包项目线下网点建设。

  二、明确职责,健全工作机制。

  在现代经济中,服务业己成为经济增长的生产动力和现代化的重要标志。现代服务业具有投资少、消耗低、污染小、效益高等特点。大力发展服务业,是推动经济增长的重要力量,是解决就业的主渠道。发展现代服务业有利于突破资源约束瓶颈,减轻环境压力,推动经济增长方式转变,有利于培育新的经济增长点,提升镇功能和综合实力,有利于优化产业结构,推动产业升级,有利于促进科教、文化、卫生等事业发展,提升人们生活品质和生活水平,实现充分就业,加快构建和谐社会。

  经济发展科要进一步转变观念,真正实现从原先的工办到经济发展科的转变,认真做好三产服务业工作,要从构建有效的三产服务业工作机制,抓好三产服务业基础工作。要健全服务业基本情况,制定工作计划、完善信息统计等完整的基本台帐资料。建立健全相关三产服务业议事、考核、信息收集报送等工作制度,形成有效的工作机制,做到三产服务业工作底数清,情况明。

  三、发展重点

  1、加快发展楼宇经济。

  强化重点项目和重点工程建设,努力在科学发展、率先发展上实现新突破。今年将重点启动晨博酒店大楼、建业物流总部大楼等大楼建设,通过大楼的建设把XX的城市形象搭建起来。

  2、全力承接文创西进。

  为更好把握大杭城文化西进的机遇,迈好XX作为建德东大门承接产业西进的步伐。今年镇将整合XX现有办公大楼及味精厂闲置厂房的场地资源,规划设计建德首家工业设计和文创产业园区,为XX未来十年的发展搭建好平台。

  3、整合提升商贸流通业。

  以结构调整和业态提升为重点,完善商贸基础设施,强化镇商贸服务功能。提升XX社区农贸市场功能,以“农村放心店”工程为重点,推进农村商业网点建设,完善农村流通服务网络。

  4、加快发展现代物流业。

  利用建德市发展物流业的鼓励政策,立足产业基础,利用地理优势和资源优势,依托320国道、杭新景高速公路等主要交通通道,以联江物流项目、建业物流项目的建设,积极推进物流平台建设,大力发展第三方物流。

  5、培育服务业龙头企业。

  积极引导具有经营规模、综合效益、企业管理等处于行业优势的服务业企业来XX投资、发展。

  6、推进服务业现代化。

  支持服务企业品牌建设,引导服务企业争创名牌。大力推动商贸、餐饮、旅游等传统服务业标准的实施,全面推进服务业标准化和规范化。

  7、强化服务业项目支撑。

  积极开展服务业项目的筹划、论证、筛选工作,逐步形成“储备一批、规划一批、建设一批”的重大服务业项目滚动推进机制;紧盯优米科技文创及服务外包项目建设,切实培育服务业发展新增长点;加大招商引资力度,积极引进服务业项目,推进服务业加快发展。

服务工作计划 篇3

  为建立和完善人口和计划生育依法管理、村居自治、优质服务、政策推动、综合治理工作新机制,广泛开展计生协会三联创和五关怀活动,以人为本,服务领先,做到四到位,即思想认识到位、履行职责到位、工作措施到位、督促过问到位,化压力为动力,求真务实,把各个环节做得更实,着力开拓新形势下人口计生工作新路子,现20xx年制定人口计划生育宣传服务计划如下:

  第一季度(20xx年10月-12月):

  1、元旦、春节期间慰问计生户、独生子女困难户。

  2、开展10.25男性健康日、12.1预防艾滋病日宣传服务活动。出 12.1防艾专栏一期。

  3、利用两节开展好流动人口集中宣传服务工作。组织流动人口育龄妇女的妇检。

  第二季度(20xx年1月-3月):

  1、组织常住人口育龄妇女的妇检,对未检的流动人口补检。

  2、组织学习省17号、市18号文件,出相关内容专栏一期 ;大力宣传优先优惠四项制度政策。

  3、对育龄小组长进行业务培训。

  第三季度(20xx年4-6月:

  1、开展纪念5.29中国计生协会活动

  2、开展育龄妇女孕期、避孕期培训

  第四季度(20xx年79月):

  1、组织中心户长学习培训,以便进一步提高他们的思想共识和工作水平、活动能力,增强责任感和能动性,为有序、健康地发展计生事业奠定良好基础。

  2、认真组织 7.xx世界人口日宣传活动。借以提高全体居民对人口控制和计划生育稳定低生育水平的重要性、必要性、紧迫性的认识。

服务工作计划 篇4

  开始步入社会了开始接触旅游这一行业了旅游这一行业对我来说是一项比较有挑战性的工作,年一眨眼就过去了也已经离开了校园。初进旅游界的对一切都是很陌生的刚开始工作时我真的不知道从何着手,经过了几个月的实习,让我学会了许多,懂得了如何待人处世,虽然在过去的几个月中曾有过欢笑,曾有过泪水,曾试图想过放弃,但是又觉得这点挫折我都接受不了未免也太失败了吧,所以选择了继续。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却成为了社会的一份子,学校我总是长不大的孩子,老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,学校我想法很简单,可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决,如何面对。也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的来说,有点苦有点累,可是还是很庆幸的得到这份来之不易的工作。也许在家中,每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,则又是老师心目中永远长不大的孩子。关心和呵护下,使我成长着。但一下子让我自力更生确实很难适应。昨天我还是一个在校的学生,而今天我却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人也许在曾经的带团过程中,受到客人的挨骂,批评,甚至投诉,会为此感到悲伤,但是悲伤的同时我也应该好好的想想为什么会遭到客人的挨骂,批评,甚至投诉呢?这是自身的原因,因为自己可能没有做好自己的本职工作,所以才会引来客人的批评,应该欣然接受,并正视自己的错误,加以改正,记得有一句话是这样子说的微笑是最好的名片”当我第一次见到客人的时候,用我最真诚的微笑对待他当我和客人告别的时候我还会用微笑对待他当客人用他微笑来回应我时候,就表示客人对我这一天工作的认可。一个服务行业,服务行业是一个比较辛苦的行业,既然我选择了就要用心做下去。

  在年的圣诞节中,我带团去东部 城时,由于自己准备的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主观原因和一些客观原因,导致这次带团不理想,这也严重的给我带来了挫折感,还给公司制造了不少的麻烦,我真的感到很内疚,也很自责,不过也让我学到了怎么样处理问题,面对问题是要临危不乱,经过了这次的事情,我给自己在年制定了一个新的工作计划:

  1熟悉线路:首先要熟悉公司新的或者主推的线路,出团前一定要做好充分的准备,不懂得要多像老导游或计调请教,做事情要有把握,有依据,才能做到万无一失。

  2服务工作要细心,热心,特别是旺季的时候一定要提醒注意事项,就算是在忙也不能急,还要学会观察客人的心理变化,提供个性化服务,细心做好每一个工作的细节。

  3扩充自己的知识面,提高自己的讲解能力,完善这个带团的程序,争取明年成为公司的优秀导游和优秀员工。不仅要做公司的优秀员工还要尽自己最大的努力为公司争取更多的业务。

  4学会导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

  5注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

  6在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  7关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

  8及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

  9我认为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任,导游的好坏不仅关系着自身的利益,也关系着旅行社的利益和信誉,同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎,对待每一个游客都要细心,都要有耐心,都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容,这就是最开心的事。今后,我一定会汲取今年的经验和教训,努力做好自己的工作,努力的执行游客至上的理念,争取成为游客心目中最信任的导游

  这些是我今年的工作计划,我知道我自己本身还有很多不足的地方,在年我会尽自己最大的努力去达到我的计划。

服务工作计划 篇5

  一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,其工作职能应当是为客户服务,上下沟通,在“龙湖小区”等大型物业,“客服中心”是中枢部门,包括了服务接受、服务下达、组织结算、回访等服务过程。

  由于我们高等教育物业的特殊性,在客服—顾客满意的基本思想前提下,可以采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作思路。

  一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。

  现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

  二、 建立客服平台

  (一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

  (二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

  (三) 搞好客服前台服务。

  (四)。协调处理顾客投诉。

  (五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。

  (六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

  (七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

  三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

  四、机构建设

  (一)成立后勤总公司客户服务中心。

  目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。

  (二)人员编制至少二人。

  要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。

  五、经费预算。

  往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:500元∕月 全年公务经费元。

  客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。

  以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。

服务工作计划 篇6

  中心工作在区委、区政府和区卫生局的正确领导下,深入贯彻执行区委和局党委的各项决策部署,求真务实,解放思想,转变观念,真抓实干,以公共卫生、社区卫生、党风廉政建设和行风建设等工作为重点,在全中心医务人员的共同努力下,克服困难,扎实工作,开拓创新,基本完成了各项指令性任务,达到了年初制定的各项目标,现总结报告如下:

  一、有序推进国家基本药物制度实施。

  为切实提高全民对实施国家基本药物制度的关注度,进一步推进实施国家基本药物制度工作的深入开展,多次组织医务人员学习国家基本药物制度相关文件精神,并对文件精神进行宣传解读,从而得到医务人员的理解、配合和支持。并在全面实施基本药物制度目录零差率销售过程中,加强宣传和动员,认真落实,提高了对医务人员基本药物和合理用药知识,增强了医生的工作积极性,规范了处方行为,合理使用药物。

  二、基本医疗工作

  1、深入开展“医疗安全年”、“医疗质量万里行”活动,有效控制医疗质量。

  20xx年,我中心根据“安全至上、质量护航”的医政工作重点,着力做好医疗质量管理和医疗安全核心制度的落实。每月由医务科牵头,各科室参与进行处方点评制度,进一步规范临床用药。同时,通过每月一次的院内医疗质量考核进一步查找差距,找出不足之处,及时整改以保障医疗安全。全年共举行医疗安全讲座4次,通过其他单位医疗事故案例来分析、警示我中心医务人员,不断加强医疗安全的监控和管理。

  2、加强科室管理,层层落实责任,积极参与创建工作。

  年初根据各科室的年终考核情况,制定了相应的工作计划,并及时实施。定期召开了行风建设会议、药事管理会议、医疗安全会议,同时定期开展安全生产工作。

  3、20xx年度医疗指标。

  截止到20xx年10月底,我院门急诊7万人次。其中中医门诊2万人次,占30% 。1-10月总业务收入为462万元,较去年同期(371万元)同比增长24%。

  20xx年1月—10月,医院无重大医疗事故、医疗差错发生。

  三、公共卫生工作

  1、预防保健

  (1)计划免疫:积极做好脊灰、麻疹等疫苗的强化免疫、查漏补种工作及计划外疫苗的接种工作。其基础免疫接种率为:卡介苗98%,麻疹疫苗97%,百白破99%,脊灰疫苗98%,乙肝疫苗99%。五苗全程接种率98%。

  (2)疫情监测:在疫情监测上,继续坚持“重点地区、重点预防,重点疾病、重点防治,重点人群、重点保护”的原则,严格监测“肠道传染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的报告,发现疑似病人及时上转。20xx年度本辖区共累计报告传染病*例,其中乙肝16例,手足口5例均为幼托机构,发病在5-6月份,均为轻症患者。报告及时率100%。积极做好各种突发公共卫生事件的报告及处置工作。

  (3)结核病防治:认真做好结核病人的转诊工作。规范、足量、对结核病病人实施管理,加强督导,做到“三见面、三落实、五要求”,做好健康教育工作,做好结核病病人的督导等管理工作。

  (4)死因监测工作:主要进行辖区内的死亡信息收集,所有死亡个案必须

  全部上报,并建立各项工作制度,做好质量控制。20xx年度共监测上报死亡病例80人,网络直报80人,报告卡及时率100%,积极做好下社区监督工作。

  (5)慢性病防治及双向转诊工作:加强慢性病人的收集方式,按月收集门诊日志及高血压登记本等文书资料以及在各种体检中发现各种慢病进行登记,按规定进行自查工作,对发现有漏报的病例进行统计并补报。登记在册的慢性病患者名单按月发放到各社区责任医生手中,社区责任医生按随访要求对每个慢性病患者随访,并填写相应得随访单。至20xx年10月底本辖区目前共累计慢性病人6545人,其中高血压5380人,糖尿病1165人。高血压系统管理5375人,系统管理率99%;糖尿病系统管理1158人,系统管理率99%;在慢病防治宣传中,利用高血压日、糖尿病日、世界无烟日等重大卫生日期间,举行多种形式的宣传活动,印制专题宣传材料、上街咨询宣传、张贴标语等。在活动后并及时上报工作信息,并且不定期下村进行慢病知识讲座,共开展慢病知识讲座9次,分发各类宣传资料6000余份,受益3000余人。双向转诊方面:上转8人、下转5人。

  (7)健康宣教:

  1-10月份出宣传版面6期;各种卫生宣传日在街头、菜市场人口较集中地段摆放展版、悬挂横幅、分发宣传材料等共设点宣传6次,每次医务人员不少于5人,发放宣传材料5多种、6000多份,接受咨询1000多人次,分发各类宣传小折页4000余份,另外在各社区开展健康教育知识讲座13次,累计参加1300余人,通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。

  2、 妇保

  全镇孕产妇总数*人,早孕建卡率为*%,孕妇系统管理率为98.7%,产后访视率为100%,无孕产妇、围产儿死亡的发生。产前筛查率为93.4%。

  (1)切实做好围产保健工作:在不断扩大孕产妇保健覆盖面和提高孕产妇系统管理率的同时,继续严格做好早孕建卡,落实孕28周前的转诊制度,高危孕产妇和高危新生儿访视制度,提高了围产保健质量。

  (2)加强高危孕产妇管理:准确及时地筛查高危孕产妇,防止漏筛、错筛,并积极落实高危孕产妇的分级管理要求,及时转诊,使她们获得有效的医疗保健服务,保障了她们的生命安全。

  (3)加强流动人口孕产妇的管理:为使流动人口孕产妇得到全面系统和安全健康的围产期保健,本院今年加大了流动人口孕期保健宣传力度,充分利用基层妇女干部力量,提高了流动人口孕妇保健率。

  (4)计划生育:坚持做好流动人口的计划生育管理,在执行产前检查时,认真查验两证,对无证人员做好及时上报详细登记工作,较好地配合了有关部门对流动人口的计划生育管理工作。加强计划生育四项手术,严格把好四项手术技术服务质量,定期开设了孕妇学校,普及妇女保健知识,得到较好的效果。

  3、儿保

  1-10月份出生人数*人 ,建卡*人,七岁以下保健覆盖率99.3%,3岁以下系管率98.7%,母乳喂养率95.5%,由于家长对儿童保健工作的日益重视,而且我们在儿童体检前均进行了书面预约,现在基本已经不需要进行电话催诊,大多数能按照预约时间自行来诊,有部分因为远游或者小儿患病情况能自行调整时间来诊。

  开展了四病筛选和监测,对佝偻病、贫血、营养不良、肥胖等体弱儿进行了

  专案跟踪管理,体弱儿管理率为100%,并对辖区内的高危新生儿进行了专案管理,高危新生儿管理率为100%。

  4、社区责任医生团队情况

  辖区内共有15支社区责任医生队伍。截止10月底,居民健康档案已经建档*人。上半年共更新了约*份的档案。同时,社区责任医生通过上门随访、电话访问的方式共完成*例下转出院病人的随访工作,随访率100%。

  5、强化重性精神疾病管理工作

  对辖区内诊断明确、在家居住的重性精神病患者进行规范管理。对辖区内的152名重性精神病患者纳入相关管理服务,其中东关社区106名,光华社区46名,除家属提供来自愿承担的治疗任务外,还为患者进行了全面评估,并为152人建立了卫生健康档案。纳入健康管理的患者进行了6次随访,监督患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,并给予了相应处置。

  6、加强卫生监督协管工作

  认真落实和加强卫生监督协管工作,我社区有专人负责卫生监督协管工作,按照协管员职能报告的事件或线索次数3次,协助开展巡查次数达62次。

  四、明年工作打算

  1、全面落实完成20xx年各项公共卫生服务任务目标。医院已经在人员,管理方式,考核方案进行必要的调整,按照年初制订的工作计划,分月、周推进,确保今年工作计划的落实。

  2、积极创造条件:进一步规范预防接种门诊建设;加强传染病防控人员专业培训,提高传染病报告和管理水平;努力增加围保服务人员。

  3、大力发展以康复医疗为主的康复学科建设,积极引进培养专业人才,培育优势学科;强化内部管理,加大市场开发力度。

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