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4s店人事工作计划

时间:2022-10-06 23:39:45 工作计划 我要投稿
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4s店人事工作计划

  4s店人事工作计划【1】

4s店人事工作计划

  忙忙碌碌的过了一年,但在店我学到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、学习情况在一个总结,不当之处请批评指正。

  12年04月我入新乡店,在汽车售后任职,在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下,思想、工作取得较大进步。

  回顾入职来的工作情况,主要有以下几方面的收获和体会:

  一、从严要求的环境下,认识工作,进一步认识自己.

  我入职以后才发现,我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西,有很多东西是我从前没有想到的,因此,我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。

  我感到,一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低,往往受其所在的工作环境影响。

  我从一开始的懵懂到现在的熟悉,与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。

  如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况,就是六个字,即:严格、紧张、忙碌。

  严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

  从模糊到清晰,我充分认识到自己工作的重要性。

  工作中,面对领导的高标准、严要求,面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度,面对紧张高效的工作节奏,使我深受感染,充分认识到,作为这个集体中的一员,我首先不能给这个集体“抹黑”,拖这个集体“后腿”,在此基础上,要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。

  在这种环境影响下,我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作,在这一想法的实现中,我的工作标准也不断提高,总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态,时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。

  这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

  二、在勤奋努力的学习中,素质得到提升。

  应该说,过去的一年,是勤奋学习的一年。

  由于自己入汽车行业时间比较短,要想在同样标准的工作中做好做出色,必须付出更多的努力。

  通过学习,使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习,都有了一个飞跃式的进展。

  这也更加验证了“只要付出,就一定有回报”的深刻道理。

  三、在熟悉中寻求突破、寻求创新,工作取得进展。

  回顾过去一年忙碌的工作,从开始的不懂到现在的熟悉,从刚迈出大学的青年到现在的准职业人,从部门同事的认识到相互之间的密切合作,每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼,也是一种考验。

  售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

  总之,汽车售后还是一个不断成长的部门,是一个锻炼人的好地方,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己,认识到工作的本质,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其它人的协助,仅凭一人之力是什么都做不了的,我在工作中学到了很多工作上的事情,也学到了很多做人的道理。

  尽管觉得很忙很累,但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。

  我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。

  我也深知,工作中自己还有一些不尽人意的地方。

  比如,在接待上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风等等。

  我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力,做出贡献。

  4s店销售工作计划【2】

  20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

  第一,销售目标:

  至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元。

  第二,计划拟定:

  1,年初拟定《年度销售总体工作计划》;

  2,年底制订《年度销售工作总结》;

  3,年初制定《每月销售的时间表》和《客户如期访问表》;

  4,制定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三,客户分类:

  根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成VIP客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。

  四,各项措施的落实:

  1,技术交流:

  (1)今年的技术部门要针对VIP客户,开展售后服务的技术研讨会;

  (2)参加两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会;

  2,客户回访:

  要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。

  必须按照《客户如期访问表》如期如实如数地进行客户回访工作。

  3,网络搜索:

  充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。

  4,售后协调:

  目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

  20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注重销售细节,强化服务,逐步增加市场份额,并积极争取成功完成销售任务。

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