培训机构年度计划书
培训机构年度计划书1
20XX年度工作计划
一、本年基础工作:
1、广告的设计、制作以及投放;
2、网站的设计、制作、维护和宣传;
3、乐园动态的编写和网站的更新;
4、利于乐园发展的各类机构的协商合作;
5、乐园各类张帖宣传资料的.投放计划和更新;
6、讲座的多样性和专业性;
7、全年招生和各月招生计划的制定。
二、本年主要工作内容:
1、全年招生计划:全年计划招生计划金额80万，计划招收新会员人数140-170人。
2、 建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可专门成立网络营销部。
3、 建立乐园内部市场客服体系，包括新拿名单的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释。
4、 建立标准规范的市场业务体系，包括市场调研(工作出发点)、竞争对手(工作参照点)、合作机构(互利合作)，市场定位，产品，价格，促销类活动。
对外(商业媒体合作机构)的接待服务标准、话术应对技巧。
5、 新乐园网站开通，及时更新最新内容;
6、 拓展一些新区街道路口的宣传、开发。
7、 加强社区宣传，在一些社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
8、 市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作，拓展乐园宣传平台。
9、 前半年策划1--2场大型公益性讲座。
后半年配合新园建立，策划一次新园庆祝晚会并邀请一些在读会员，商业合作机构，中小学校负责人，媒体等 增加社会曝光度，为后期合作建立基础。
10、 联系总部创建类似于EQ家庭技巧类的DBM投放性杂志。
三、市场部存在的主要问题：
1、 市场部客户建立维护流程还未成熟，还缺至少1人，专门从事文字编辑，客户归档及信息维护。
4、 各类客户数据库还未建立完善，无法未充分利用已有客户资料。
6、 市场部整体工作效率暂时未看出太大成效，亟需改进提升!
四、20XX年各项活动数据：
乐园小型公益讲座30-50场，招生沙龙20场左右。
发放宣传资料10万份左右，印制宣传卡片5万分左右。
全年新报名会员金额80万，招收新会员人数140-170人。
与至少8家商业机构建立长期合作关系。
市场部新进人员1-2名，新增训练师8-10名(包括新园)。
培训机构年度计划书2
为进一步加强办处学习型机关建设，不断提高机关工作人员的思想政治素质、理论政策水平和实际工作能力，建设学习型党组织和学习型机关，促进口岸、港口各项工作健康发展，结合办处工作实际，制定以下学习培训计划。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕办处中心工作，以增强执政意识、提高服务能力为核心，大力营造机关学习的浓厚氛围，全面提高机关工作人员的政治、业务素质，为顺利完成办处年度重点工作目标任务提供强有力保证。
二、学习培训内容
1. 政治理论。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神，认真学习贯彻全国“两会”和上级有关会议精神，及时了解、掌握党和国家的方针政策，认真学习党的基本知识，进一步强化政治理论素质，认真学习党风廉政建设有关规定，适时进行警示教育活动。
2. 业务知识。
根据各科室工作特点，组织机关工作人员参加各类业务学习培训，学习口岸港口发展新知识、新理念、新方法，不断提高机关工作人员的业务水平和工作能力，提高依法行政、依法管理水平。
3. 法律法规。
认真学习港口有关法律法规，熟知相关法律条款，真正理解并熟练应用于港口行政管理和行政执法之中。
4. 综合素养知识。
学习现代经济、科技、公共管理等知识，及时了解和掌握当代政治、经济、文化、社会等各领域发展的最新进展，不断增加知识面，及时适应形势发展的需要。
三、学习培训形式
坚持以“个人自学为主、单位集中学习为辅”的原则，采取多种形式，组织机关工作人员进行学习。
1、集中学习。
包括党组中心组学习、全体机关工作人员学习和支部党员学习，原则上安排在周五下午，通常在办处五楼或七楼会议室进行，由组织人事科统一安排。
集中学习原则上每月不少于一次，每次学习时间不少于2小时。
可以通过专家报告会、专题辅导、视频讲座等方式，进一步提高学习培训的针对性和实效性。
2、自学。
学习内容以履行岗位职责所需的业务知识和法律法规为主，由各科室及个人根据有关要求自行安排，普法网校的学习考试由法制科负责通知。
3、外出学习培训和考察。
业务知识培训由各科室根据上级条线部门要求提出参训建议，报办处领导批准;其它学习考察由办处统一组织，通过学习和借鉴其他港口和兄弟单位的先进经验和做法，提高自身解决问题的能力。
各科室学习培训建议由组织人事科汇总并报办处领导同意后统筹安排。
四、学习培训和调研要求
1. 全员参训。
机关集中学习实行考勤制度，全体机关工作人员都要积极参加，做到不迟到，不早退，不无故缺席。
2. 确保学习培训质量。
参训人员应认真听讲并做好学习笔记，按要求认真撰写心得体会。
3、全体机关工作人员在做好学习培训的同时，要结合本部门、本岗位的工作实际深入基层调查研究，认真撰写调研报告，每人1篇，并于6月底前完成交组织人事科汇总。
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