工作总结

展会工作总结

时间:2021-01-05 10:53:29 工作总结 我要投稿

展会工作总结范文

  展会工作总结范文【1】

展会工作总结范文

  关于展会的工作总结---怎样了解客户需求,明确客户需求

  6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。

  下去得再好好想想。

  还有就是对会展运营那边的佩服。

  后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。

  如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。

  起码对自己是一个启示。

  展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做,促,签协议,回款,等等。

  每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。

  一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。

  自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再

  说下自己的看法吧:

  了解需求:

  与客户建立信任关系

  了解客户需求细节

  根据客户需求介绍推荐产品

  解决客户异议和顾虑

  使客户感觉到“价值>价格

  明确需求:

  需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。

  挑选客户中消除客户圈钱顾虑:

  杜绝圈钱或加盟骗局的项目:

  对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。

  客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:

  一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。

  网站的几个衡定参数:

  (1)美工设计

  (2)功能比如:用户注册、留言板等等

  (3)网站策划水平。

  比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的

  (4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒

  口碑及影响力

  可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析

  客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。

  首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。

  所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?

  招商区域

  招商模式

  都通过什么样的方式进行招商推广

  目前如何进行品牌塑造、宣传

  如何切入话题与客户展开信任关系的建立?

  分析:

  很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。

  尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

  一定要注重的两点:自信、真诚。

  你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。

  与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。

  如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”

  如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离

  如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。

  客户项目的基本情况

  分析:

  此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。

  还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。

  如何更有效的提问呢

  方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。

  先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。

  (可以表现你的专业度)

  先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。

  对于如何将客户需求与产品优势相关联:

  选择展会的合作案例与客户进行沟通

  分析客户异议和顾虑的动机?

  认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)判断是真的拒绝或是假的借口。

  以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。

  展会工作总结范文【2】

  . 根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的`和招展,联络协调等大会的组织工作。

  目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:

  (一)会展方案的起草工作。

  在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。

  (二)大会招展工作。

  根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。

  (三)承担展览设计工作。

  根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。

  对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。

  本次对接会设室内、室外展厅和会议区。

  室外展厅4000平方米;室内展厅20000平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。

  (四)各展区特装的招投标工作。

  按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。

  (五)组织高校院所参展。

  高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。

  在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。

  组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。

  会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。

  与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。

  (六)展会的布展及现场组织工作。

  10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间。

         确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。

  (七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。

  参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。

  当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。

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