工作总结

调度员工作总结

时间:2022-09-30 22:53:30 工作总结 我要投稿

调度员工作总结

  调度员工作总结【1】

调度员工作总结

  光阴似箭,岁月如梭,转眼间我到公司已有7个月了。

  回顾这几个月的工作,我从学校到单位,从学生到员工,随着环境的改变,我也发生了变化。

  对我来说XX年是我步入社会很有意义的一年,也是我成为上班族以来的第一年。

  在此感谢公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与机会。

  调度工作是我从事的第一份工作,也是我职业生涯的第一个起点,我对此也十分珍惜,尽自己最大努力去适应这一岗位。

  更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训,同时也感谢公司经理,主任的教导,还有其他同事的帮助,尤其是主任对我学习方面的监督与引导,及其张姐平时的指导对我的工作都起了极大的作用。

  经过这大半年来的不断学习与努力,以及领导,同事的帮助,我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中,我个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,

  但应该说这大半年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。

  现在就我XX年的工作情况作工作总结如下:

  一、积极端正态度,努力完成工作

  维修部是公司运转的一个重要枢纽部门,许多机器耗材的销售,维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人员,作为维修部的调度员更要做好客户电话的接待回访与维修员的调配工作。

  自5月底,我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司,在维修部从事维修部门的调度工作。

  我主要负责客户维修记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案,每天一上班我就开始回收技术人员的派工单,进行派工单收集的统计,定期进行客户电话回访,按时完成当天工作,

  工作从不拖沓,视时间为生命。

  除了本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

  二、总结经验,改正错误

  工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,打回访电话不够积极:比如,

  一开始工作的时候由于对业务知识不是很熟,接听客户来电的时候都会顾此失彼,或忘记记录机型,或忘记记录客户具体地址,这也为维修员的工作造成了极大的不便,随着工作时间的推移,加上同事的指导,

  我渐渐改正了这方面的错误。

  同时我的业务水平也有进一步的提高。

  由于我的社会经验不足,在与客户沟通方面也有一定的困难:上个月公司派我去送

  邀请函,其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺利完成,事后我总结了一下经验教训:自己不应该先与他们的领导接触,通常领导都比较事务繁忙,他们平时的会议都一大堆,所以我会遭到拒绝,我应该先从他们的基层工作人员入手。

  事后我沮丧的回到公司,心里充满了自责。

  但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们,我下定决心以后一定要更加努力工作,凡事三思而后行。

  调度员工作总结【2】

  我的主要是负责全站的车辆管理工作。

  我单位地处远郊,每天都要接送职工上下班,各项工作业务的办理都离不开车辆。

  因此,在日常用车时合理调配车辆,首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。

  做好车辆的维修和保养工作,平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作,确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作,做到每台车里外都干净、整齐。

  做好车辆资料管理工作,如车辆的年度审核和换证等,车辆的行车记录以及耗油情况等。

  经常教育和指导司机们根据车辆的特点,用正确的、科学的方法驾驶车辆,尽量减少耗油和其他方面的损耗,节省开支,延长的车辆的使用寿命。

  定期上安全教育课,要求各位司机要将安全驾驶放在首位,一刻也不能放松。

  本人的生活朴素,作风正派,吃苦耐劳。

  平时与同事相处融洽,以身作则,带领司机队的同志做好工作;尊重领导,虚心听取不同意见,对有些干部职工提出的意见,能耐心解答并及时向领导反映,多次受到好评。

  但是,在工作中还存在许多不足的地方,主要是耐心不够,对车辆的维修技术还不全面,缺乏主动性。

  在今后的工作中,我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想,时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己,把集体利益放在第一位,做好本职工作。

  加强政治思想学习,提高自己辨别是非的能力,使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习,通过各种渠道,不断吸收和更新的知识,以适应工作的需要、社会的需要。

  最重要是改正缺点,发扬优点,做一名优秀的中国共产党员。

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