工作总结

超市企划部工作总结

时间:2023-04-01 09:34:14 工作总结 我要投稿

超市企划部工作总结

  总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。下面小编整理了超市企划部的工作总结,希望对大家有所帮助!

超市企划部工作总结

  一、加强店内布展,营造购物氛围

  1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更新广告。

  2、配合业务部做好每档期DM海报的制作促销。

  3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。

  二、弘扬企业文化,美化现场环境

  1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境,继续执行并强化人员巡视制度,努力维护商场整体环境的美观、整洁。

  2、响应社会低碳生活,将超市黄色POP全部更改为翻价牌,在节能降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。

  三、加强企业宣传,促进商品销售

  面对竞争不断加剧的市场环境,进一步加大了商品促销的力度,运用店内写真、POP、广播及定期印发DM海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销,着重抓好重大节日促销。

  四、有节造势,无节造节

  企划部认真落实总经理“周周有活动”要求,结合商城当地的实际情况,针对不同的消费群体,积极主动地举办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动,在提升企业的美誉度、扩大销售方面起到了积极的推动作用。

  1、全年活动主要开展目录:

  1月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促销

  2月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清

  3月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖

  4月份主要活动:清明节促销、五一促销、踏青出游促销

  5月份主要活动:母亲节促销、热带水果促销

  6月份主要活动:半年庆、世界杯促销第一波、建党91周年

  7月份主要活动:盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销

  8月份主要活动:七夕活动促销、八一建军节活动

  9月份主要活动:中秋特卖会促销、中秋节嘉年华促销

  10月份主要活动:国庆节促销、重阳节促销、万圣节促销

  11月份主要活动:冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战

  12月份主要活动:圣诞节、冬季尽折促、7周年庆促销

  2、具体开展主要活动:

  有节造势:

  (一)春节前后开展“欢度春节,福聚乐享”系列活动,让顾客体会企业真情奉献,感受企业文化的独特魅力。

  1)新年新景象 2元超值换 (无对联门店可执行2月2日-3日)

  凡当日在超市内购物单票

  满128元以上,加2元即换2.5L可乐一瓶 每天限500瓶

  满158元以上,加2元即换奶糖一包

  + 一家三口农家乐半价游

  以上换购品,可适当调换同价值商品。

  数量有限,换完为止。

  2)福多春意浓,购物送好礼 2月2日-3日

  凡当日在超市内购物单票

  满89元以上,赠“福字”、“春联”一套 + 一家三口农家乐半价游(价值100元)

  满198元以上,赠精致折叠书灯 + 一家三口农家乐全免费(价值200元,每日限100份)

  数量有限,赠完为止。

  每人限一份

  (二)甜蜜物语,挑“豆”二月,在民俗节与西洋节时,我们通过与婚纱影楼合作,开展乐享每刻甜蜜相赠,购物即情侣水晶相框;购物满125赠“亲亲我我苹果”一对苹果,许个愿吧----暖暖情人节,甜蜜宣言赢好礼---许愿墙活动,很好的带动了人气。

  (三)元宵节开展“龙腾元宵节 购物有好礼”主题促销,通过猜灯谜赠礼品活动,吸引了大大小小的顾客,渲染节日氛围,提升了销售。

  (四)“三八节”举行“瑰丽女人,相爱终生”活动,开展购物幸运38 购物顶“刮刮”活动,带动商品销售,刺激顾客的购买欲。

  另外还开展的超值换购等活动。

  (五)五*一期间举行举行“五一“签签”节,“果”然好运来” 购物单票满108元以上,即可参加“签签好运”活动,并有机会获赠进口红蛇果一个。

  (六)母亲节推出“母亲大人,这厢‘油’礼”促销活动,活动当天,女士持任意品牌空油桶抵6元现金可购买5L以上食用油类。

  另外在超市入口开展预订鲜花8.8折,部分品牌7折优惠。

  通过活动大大提升了“母亲节”在广大消费者心目中的地位,达到活动目的。

  (七)六一儿童节,开展快乐六一,好礼“童”享活动,同时在今年的儿童节,推出多项互动项活动,如蛋糕DIY、儿童饮品会,极大了吸引了小朋友的参与,起到了良好的效果。

  (八)在七夕节,推出“情在七夕,与你牵手”购物满额赠促销活动。

  同时在节日当天,举行场外促销“将爱情进行到底”爱情互动游戏,评选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。

  现场活动气氛浓厚,顾客参与性极高。

  会员中心也推出“七夕会员连连看”,情侣顾客可凭当日购物小票,办理连号情侣会员卡。

  (九)在中秋佳节期间,开展“月满情圆,购物有礼”促销活动,推出“幸运转盘转不停,中秋大礼连连送”。

  单票购物满81.5元可参加转动幸运转盘,并赠送礼品。

  另外在教师节当日,推出教师免费入会赠好礼活动。

  针对大宗客户,配合业务部开展团购赠礼活动。

  (十)在国庆节期间,开展“国庆乐翻天 惊喜送不停”活动。

  其中活动花式较多。

  开展“积点卡换购”活动。

  当日超市购物单票38元以上,送积点1个,积点越多,赠礼越大。

  联合业务部推出“实心十一大放价”,百种商品劲爆价活动。

  在今年的国庆期间正逢九九重阳节,我们推出“九九重阳节,浓浓敬老情”,为购物9元的60岁以上老人,免费派送鸡蛋优惠券及环保购物袋活动。

  (十一)在11月22日感恩节期间,推出多种活动,即有带动客流的满38元赠白菜,购物25元赠购物袋,还针对不同的顾客群体开展的感恩券免费送活动。

  (十二)在年底,我们将开展“感恩十年 礼惠全城”促销活动。

  此活动力度较大,将带来较大的冲击。

  无节造节:

  1、开展了“相约冬季,关爱生活”温暖生活月活动,从50余种蔬菜的超低价推出、保暖衣物的优惠酬宾及取暖电器的打折销售,衣食住行全安排,让市民的消费者在真正享受到“一站终点式”购物环境。

  2、“春回大地,霓裳之约”时装表演秀,三月份,从员工中选拔出部分形象气质较好的员工,组建时装表演队,于中厅举行时装发布会,充分展现企业“以文兴商”的经营思路,在本市商界影响深远。

  3、为提升客流,促进销售,开展积点换好礼活动,将单票限赠两点改为五点。

  将礼品的档次拉大,三点赠一元商品,五点赠二元商品,十点赠八元商品,二十点赠二十五元商品。

  顾客积极性较高,反响较好。

  4、六七月份暑假期间,正值世界杯,推出足球大放价,“暑”你省更多。

  此次活动长达一个月。

  活动内容丰富且具有互动性,以“周”为单位,周一周二满78元参加闯关,周三淘宝,周四周五满额抽扑克,这次活动还穿插了本科学子赠购物券,情系军工赠理发券。

  5、11、12月份,为迎合季节变化特在在生鲜商场开展火锅节、调料特卖会等,购相关商品满额赠火锅底料。

  在食品商场开展奶粉节等活动。

  三、加强宣传,促销成效凸显

  随着市场竞争的日益激烈,企业店内形象及广告宣传的重要性日趋明显。

  2014年企划部工作本着企业形象宣传和商品促销并重原则,主要做了以下几方面工作:

  1、一年来主动与媒体进行沟通和交流,积极通过报纸、电台等媒体展现企业形象。

  除在政府主办的画册刊发介绍企业的文章外,还在当地媒体上通过软硬广告介绍企业,赋予企业更多的时尚气息,以此来引导消费,提升企业在本市的品牌知名度。

  2、配合商品促销,大力渲染店内外营销气氛。

  营造了浓厚的商业氛围,吸引了人气、增加了广告收益,促进了销售。

  不断美化购物环境,为顾客提供了舒适的购物场所,刺激顾客消费。

  三、环境布置

  1、在环境布置方面,我们出台了一系列的制度,来维持广场的整体环境整洁、美观;每日派出一名美工,对现场的环境进行巡查,发现问题及时解决,保障了广场环境的美观;

  2、在举办各种活动时,制作各种设计精美的写真及背景板,美工书写制作精良的POP,都取得了良好的效果。

  四、发挥海报宣传作用,全年差错率仅5%

  为做好这项工作,公司选取部分管理人员,组织每期海报发放,并制定了详细的发放方案和工作流程。

  为把海报发放到固定客户手中,公司全年发动近1万人次的海报投递大军,加班加点、分区分户在最短的时间内发给顾客。

  使促销海报的发放,真正起到以点带面的促销作用。

  全年共计发放海报100万份,很好的宣传了企业,促进了销售。

  超市企划部工作总结【2】

  一、工作回顾及总结

  2010年是本人参与活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、超市开业策划活动。

  2、六.一少儿歌舞选拔赛。

  3、元旦、圣诞双节活动。

  4、超市一周年店庆活动。

  (由于超市活动较多,这里就不一一陈述)。

  二、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。

  坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。

  三、心得体会

  基于XX年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。

  任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。

  只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。

  我在具体的活动执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。

  不敢求一步到位,将来再行完善。

  只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。

  只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。

  在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。

  但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业。

  任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应该是永无止境的。

  四、关于2011年度的营运目标

  公司XX年(02月5日至12月31日)年的总销售额4699333.5元。

  2011年总的销售目标是要突破10000000万元总销售额。

  即日平均销售额30000万。

  在目标销售总额的前提下实现扭亏为盈。

  从一月份实际的销售数据来看(602157.7元),可能只能够完成计划额的80%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。

  但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。

  当然,我们的最终目标是利润指标。

  如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。

  在2011年里我的对公司建议如下:

  1、基于蓝山县城交通不便利与我超市的地理位置的情况下,建议公司组建“飞龙专线购物专车”。

  以此手段来拉拢飞龙的固定消费群体,从而达到公司的总销售目标。

  组建“飞龙专线购物车”有以下几个优势:

  1、能树立飞龙超市在蓝山消费都心里良好的企业形象,形成良好的消费者口碑。

  2、能很好的引导消费者消费。

  3、作为公司一个移动的宣传。

  (例如:活动;企业形象等宣传)。

  4、能为公司拉动人气。

  (例:一些想到飞龙购物的顾客,由于现代生活的需求,就不会舍近求远的去选择某个超市购物,如果超市有了自己的专线购物,即给广大消费至飞龙购物提拱极为便利的购物条件,从而选择飞龙购物。)

  “飞龙专线购物车”路线分为二条:

  第一条:飞龙超市至古城加油站,途经县电影院-供销大厦-物资公司-老车站-塔峰镇-畜牧市场

  第二条:飞龙超市至柳树桥,途经东门口-西外-党校-县汽车站-中医院-招商大酒店-职业中学-民族中学2、基于广大消费者心理需求,建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次特价活动,(节约广告成本,引导消费者消费,从而达到月销售目标。)

  3、2011年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,引用每月小节气或特别日子举办小型特价促销活动。

  以此有效的填补每月的销售目标差额。

  4、在平时的工作生活中,根据听取广大消费都对我超市的印象与建议。

  建意公司对超市卖场进行大面积装饰,增加购物气氛。

  (如:超市卖场墙壁;柱子;特价堆码等)。

  5、加强超市员工人员管理,加强对员工专业操手的培训;培养超市员工的团队协作精神。

  因为只有公司关怀员工,时时刻刻为员工谋福利;员工才会安心踏实的为公司而努力工作。

  一个的企业,看员工,就能体现出企业的成功与失败。

  总之,11年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。

  超市企划部工作总结【3】

  在各级领导的关心下,在诸多同事的帮助下,认真学习和实践了企划部门工作流程,深入贯彻了公司基本,严格遵守了公司制度。

  经过半年努力,深感获益良多,现将工作开展情况及不足汇报如下: 一、工作情况 1.服从管理,自觉遵守公司基本 入职后,严格遵守公司仪容仪表 规范,常备事物从不敢忘,尊敬领导,团结同事,坚持公司礼仪,

  不 早退不迟到,早会认真,部门会议严谨,积极响应支援任务及迎送宾 规定,对顾客热情、友善,各项公司基本坚持情况良好。

  2.围绕发展,踏实完成领导部署 入职半年,经历了教师、七夕、 中秋、国庆、连锁周年庆、“名品服饰、苏宁”开业、店庆、圣诞等 重大节日,也一一接触了本部门各项工作内容,逐步完成从不合格到 合格的蜕变。

  (1)广告宣传方面: 在部门领导的率领下,深入走访了商场周边各社区、人流聚集区 域,大量投放了各档期宣传制品,长期坚持了卖场日限商品广告投放 任务,细心探索发掘了宣传热点和盲点,努力巩固了来店客单数。

  (2)卖场装饰方面: 在部门领导的指导下,接触了节日氛围营造,看到了营造氛围带 来的影响,懂得了营造气氛的目的和形式;除此之外,参与了卖场新 品、惊爆商品、企划活动的氛围制作,对运用卖场装饰有了新的认识 和了解。

  (3)平面设计方面: 在部门领导的指点下,多次实践了常规宣传制品和卖场装饰物的 平面设计工作,领悟了常用设计软件的使用技巧。

  (4)PP 制作方面: 在部门领导的教导下,从卖场PP 价签书写入手,历经半年认真 汲取和坚持不懈的锻炼,已能初步制作商场日常所需的各类PP。

  (5)活动策划方面: 在部门领导的传授下,紧紧围绕实现业绩预算为目标,将提升业 绩做为首要任务,结合自身实际,参与策划了一些中、小型活动。

  认 真分析了案例意义,深入观察了案例效果,仔细思考了案例利弊,在 一次次实践中不断完善,不断创新,策划能力有了稳定提升。

  (6)活动执行方面: 在部门领导的指挥下,多次投入了各类重大活动现场,参与并完 成了活动内容,活动过程中严格按照活动部署认真执行,积极反馈了 顾客诉求,耐心做好了解释工作,沟通能力得到了显著提高。

  卖场巡查方面:在部门领导的指示下,对卖场PP、装饰进行了多次全面检查, 针对不妥、不行、不好等现象对营业部门同事进行了指导,并迅速帮 助其更正和改善,有效维护了卖场形象。

  (8)财务报账方面: 在部门领导的培养下,一一接触了常规入出过程,对公司财务制 度有了清醒的认识,对实施步骤及注意事项有了深刻体会。

  字工作方面:在部门领导的示范下,每月进行了工作总结,并提前对下阶段工 作进行了研究,对数据的敏感性,以及忧患意识有了提高。

  二、不足 1.自身主观能动性不强。

  在工作之余,没有自觉加强各项基本能 力锻炼,对未知和不熟悉的领域探索欲望不够迫切。

  2.超前意识不强。

  没有很好的分担领导和同事的重担,思维涣散, 做事没有前瞻性。

  3.忧患意识不强。

  在非节假日没有时常关注业绩走势,以致对客 单量增跌趋势缺乏思考。

  4.时效性认识不强。

  领导布置的一些任务没有较快完成,在催促 之后才产生动力。

  5.细节重视程度不足。

  在一些细节问题上,没有引起足够重视, 以致贯彻执行能力大打折扣。

  6.有畏难情绪。

  遇到较繁复的工作, 常常心浮气躁,手脚放不开,思维扩散不了,致使工作被动。

  半年 下来,工作头绪已基本理清,改善工作面貌的行动正在进行。

  在这个 过程中,我逐渐认识到成为优秀企划人员的道路仍很漫长,在新的一 年中,我将继续发扬脚踏实地的优良作风,贯彻好精益求精的光荣传 统,虚心接受来自各方的建议和意见,将改善不足、提升能力作为重 中之重,为公司的发展和进步略尽薄力。

  企划部工作总结201X年上半年企划部工作总结 时间就像我们在 门缝里看着一匹白马跑过,不知不觉上半年已经过了。

  在这不长也不 短的时间里,令我感触甚深。

  当然,回顾一下工作、反思一下不足、 思考一下打算是非常必要和及时的。

  回想起这些日子的点点滴滴,心 中感触良多。

  在公司里我的岗位是一个服务性岗位,配合各个部门 对相关的内容进行平面设计及门店邮报单页的操作执行。

  在这段期间, 力争打造优秀的企划部,树立瑞德企业形象与文化和企业产品营销品 牌与竞争力。

  企划是管理功能中最基本的要素,是启动企业的引擎, 是从构思到规划到实施的全过程,是进行企业管理、市场营销、品牌 管理等一切事物的基础,企划是为理性决策提供按效益化原则设计的 方案。

  企划工作跟别的部门最明显的区别就是: 一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门, 所谓“企划未动,钱先行”。

  所以很多时候企划都是处在一个幕后英 雄不尴不尬的地步--企划,就是企业的参谋部。

  啰嗦的开场是必 要的过程,下面是我对上半年的总结及个人对企划部的下半年的工作 重点,或是配合相关部门完成的任务。

  首先总结一下上半年的工作: 上半年截止6月份,门店总共做了四期单店营销,主要为: a、三月在 3.6- 3.18 开始了今年的第一次单店营销;b、四月在 4.14- 4.27 是门店第二次单店营销;c、五月在 5.12- 5.21 是第三次单店营销;d、六月在 6.14- 6.25 期间上半年的最后一次单店营销。

  在每一次的单店营销中都 会获得一定的经验总结,对每一个活动进行分析,并且上报总部进行 报销。

  还有就是在每期之前都质量的完成卖场整改及广告宣传等工作。

  2、关于生鲜单页的执行,在上半年总共执行了七档生鲜单页。

  生 鲜单页从第六期的时候加上了百货和食品,有一定的改变,效果也还 是可以的。

  3、与星海广告公司的合作,门店的一系列的零星装饰由星海广告 公司进行制作及装饰。

  包括单店营销活动中的一系列装饰,在单店营 销结束之后与广告公司之间的账务核对,后期进行审批报销。

  4、配合业务部门制作需求装饰。

  根据业务部门的需求位置,设计 满意的装饰。

  5、对于团购方面,配合团购,制作团购单页,完成端午团购单页。

  6、关于大档执行,总部下发总共有12 档,每一档都能认真完成前 期的准备工作以及执行中的操作规范流程,在档期结束之后的赠品处 理和赠品产生的数据进行上报,在之后的打批发单与报销工作。

  7、门店的装饰,关于春季装饰和夏季装饰,和班车的布置和宣传。

  再次是提出对企划部下半年的规划: 1、关注办公室成员的成长: 企划部旧员工流失很大,所以办公室是新现象。

  在接下来的半年 里,让每人新人长大,能独自担任。

  在成长的过程给与需要的帮助和 关心! 2、单店邮报的执行,下半年的单店营销按照一定的操作流顺利的 进行。

  3、关于生鲜单页,与单店邮报以参插形式执行操作,包括上报清 单、对稿、定稿、执行,秉着认真仔细的原则,让每一期的信息错误 尽量为0; 3、有效的提高部门里的工作效率,人员的专业技能与营销方案的 执行能力; 4、强化月工作会议制度,增加部门沟通,

  让每个成员每天富含激 情的动力去动作。

  准确的了解部门的不做与发展动态及阶段性计划; 5、增强后勤工作,为其他部门提供良好的工作环境,把业务部门 当做顾客来服务的价值观运用的工作上来; 6、还给每一名成员准确的指明工作方向,要给与成员关心和教导 希望,让员工看到前路的光明!

  回首总能够发现差距,展望总能够 找到力量。

  就让我们从这一刻有新的开始,在“努力做行业领跑者” 的共同愿景下一步一步往前进。

  新塘店企划 企划部2月份总结 月份工作总结企划部 一、企划部工作重点及范围 负责商场的整体规划、执行,对商场 的促销活动进行策划、实施,对商场的广告位收集、整理、招商,配 合领导各部门完成日常推广宣传工作,提高商场形象和知名度

  二、人员构成及分工 张静主要负责审稿,设计,对活动进行总体 安排、分工; 张鹏瑶主要负责DM 刊、宣传单等的平面设计; 越主要负责企划部文案策划撰写;石磊主要负责广告位的招商和跟 踪安装进度。

  月份工作完成情况:1、完成每天的例行巡场,观察、确定新广告位; 日接前任领导的情人节活动安排,完成、完善、实施情人节及元宵节活动,至2 月14 日完成;2 月14 日下午巡查情人节活 动完成情况,进行拍照;帮助行政人资部发布公司各岗位招聘信息;

  日上报201X年员工联欢会方案及文题汇总,完成董事长 李总交办的临时任务,协调超市、行政人资部整理春节活动奖品的登记、发放; 日请示贾总,对情人节的鲜花订货数量,超市的入口造型美陈设计的装饰,完成工作总结和计划、任务要求; 日接待唐百鞋帽王文生经理,

  完成贾总交办的唐百鞋帽、唐百羽绒服、化妆品、菜摊商户的开会协商,协助行政人资部发放《工 作联系单》 日与董事长、总经理等领导去北京八方、沃尔玛、大润发超市参观; 日参加贾总安排五层晨会;给商场超市发《工作联系单》,给行政人资部下发培训通知; 日协助

  贾总制定外租区租定方案,凤凰购物微信公众平台正是上线; 10、2 月10 日按照张总要求对车库指示牌等向广告制作公司进行 询价招标; 月11日给凌致公司发电子版商业函,参加董事长例会; 月12日回复于总一层售楼处面积等事宜; 月13日接王老师指示任命一层主管,确定梦

  芭莎、彩虹饰品、 梦洁家纺等广告位; 月14日情人节活动开始,按贾总要求制作超市大米、粉条、 鸡蛋的促销方案; 月15日五层晨会对情人节集体活动总结及评价,凤凰购物微 信公众平台到位且各楼层粘贴完成; 月16日按贾总要求给唐山亨利KTV 电联招商事宜,给凌致致 电

  确定外墙广告事宜,确定盛德金店广告位事宜,正式推出鸡蛋、大 米、粉条广告,协助人资部统计领取停车卡,对车库指示牌、观光梯 导引、紧急出口牌、卫生间牌的设计、制作、安装等,2 月23 月17日协助王老师、贾总接待工商局领导对四层的检查,协 助董事长、总经理

  接待北京新影联书记等领导,对3 月份员工大会的 致辞稿写作、整理,会员卡、购物卡广告内容的拟定,企划部17 某商城201X年度企划部工作总结(定稿)某商城201X年度企划部 工作总结 201X 年,商城企划部在集团营运本部的大力支持和统筹安 排下,与公司其他部门通力合作,

  无节造势、借节造势,努力扩销增 效,不仅给竞争对手制造了压力,也使我商城的企业形象和经营文化 更具有亲和力和感染力;让我商城的会员体繁育更具吸引力,从而保 证了商场销售淡季不淡,旺季更旺的良好局面。

  现将201X 年工作总 结总结如下: 一、加强店内布展,营造购物氛围 1、随季节变化及时更换店内外购物环境、督促厂家更 新广告。

  2、配合业务部做好每档期DM 海报的制作促销。

  3、根据不同时令、节日对商场相应位置进行环境布置。

  二、弘扬企业文化,美化现场环境 1、为给顾客创造温馨整洁的购物环境,继续执行并强化人员巡视 制度,努力维护商场整体环境的美观、整洁。

  2、响应社会低碳生活,将超市黄色PP 全部更改为翻价牌,在节能 降耗的同时突出企业与时俱进的企业文化。

  三、加强企业宣传,促进商品销售 面对竞争不断加剧的市场环境, 进一步加大了商品促销的力度,运用店内写真、PP、广播及定期印发 DM 海报、短信等方式大力进行企业宣传和商品促销,着重抓好重大 节日 促销。

  企划部认真落实总经理?周周有活动?要求,结合商城当地的实际情况,针对不同的消费群体,积极主动地举 办各种主题鲜明的、格调高雅的促销活动,在提升企业的美誉度、扩 大销售方面起到了积极的推动作用。

  1、全年活动主要开展目录: 月份主要活动:元旦、春节、节前预热及节后延续促销 月份主要活动:元宵节促销、情人节促销、冬季商品出清 月份主要活动:三八妇女节促销、春季新品热卖 月份主要活动:清明节促销、五一促销、踏青出游促销

  月份主要活动:母亲节促销、热带水果促销 月份主要活动:半年庆、世界杯促销第一波、建党91 周年 月份主要活动:盛夏热惠、世界杯促销第二波、季末清仓促销 月份主要活动:七夕活动促销、八一建军节活动 月份主要活动:中秋特卖会促销、

  中秋节嘉年华促销 10 月份主要活动: 国庆节促销、重阳节促销、万圣节促 11月份主要活动: 冬季会员季、感恩节促销、年终大惠战 12 月份主要活动: 圣诞节、冬季尽折促、7 周年庆促销 2、具体开展主要活动: 有节造势: (一)春节前后开展?

  欢度春节,福聚乐享?系列活动,让顾客体会 企业真情奉献,感受企业文化的独特魅力。

  1)新年新景象 满128元以上,加2 2.5L可乐一瓶 每天限500 满158元以上,加2 元即换奶糖一 一家三口农家乐半价游以上换购品,可适当调换同价值商品。

  数量有限,换完为止。

  2)福多春意浓,购物送好礼 当日在超市内购物单票满89 元以上, 赠?福字?、?春联?一套 满198元以上, 赠精致折叠书 一家三口农家乐全免费(价值200元,每日限100 数量有限,赠完为止。

  每人限一份 (二)甜蜜物语,挑?豆?二月,在民俗节与西洋节时,我们通过与 婚纱影楼合作,开展乐享每刻甜蜜相赠,购物即情侣水晶相框;购物 满125 赠?亲亲我我苹果?一对苹果,许个愿吧----暖暖情人节,甜蜜 宣言赢好礼---许愿墙活动,很好的带动了人气。

  (三)元宵节开展?龙腾元宵节 购物有好礼?主题促销,通过猜灯 谜赠礼品活动,吸引了大大小小的顾客,渲染节日氛围,提升了销售。

  (四)?三八节?举行?瑰丽女人,相爱终生?活动,开展购物幸运 38 购物顶?刮刮?活动,带动商品销售,刺激顾客的购买欲。

  另外还 开展的超值换购等活动。

  (五)五*一期间举行举行?五一?签签?节,?果?然好运来? 购物单 票满108 元以上,即可参加?签签好运?活动,并有机会获赠进口红蛇 果一个。

  (六)母亲节推出?母亲大人,这厢‘油’礼?促销活动,活动当天, 女士持任意品牌空油桶抵6 元现金可购买5L 以上食用油类。

  另外在 超市入口开展预订鲜花 8.8 折,部分品牌7 折优惠。

  通过活动大大提升了?母亲节?在广大 消费者心目中的地位,达到活动目的。

  (七)六一儿童节,开展快乐六一,好礼?童?享活动,同时在今年 的儿童节,推出多项互动项活动,如蛋糕DIY、儿童饮品会,极大了 吸引了小朋友的参与,起到了良好的效果。

  (八)在七夕节,推出?情在七夕,与你牵手?购物满额赠促销活动。

  同时在节日当天,举行场外促销?将爱情进行到底?爱情互动游戏,评 选出最幸福恋人奖和最亲密恋人奖。

  现场活动气氛浓厚,顾客参与性 极高。

  会员中心也推出?七夕会员连连看?,情侣顾客可凭当日购物小 票,办理连号情侣会员卡。

  (九)在中秋佳节期间,开展?月满情圆,购物有礼?促销活动,推 出?幸运转盘转不停,中秋大礼连连送?。

  单票购物满8 1.5 元可参加转动幸运转盘,并赠送礼品。

  另外在教师节当日,推 出教师免费入会赠好礼活动。

  针对大宗客户,配合业务部开展团购赠 礼活动。

  (十)在国庆节期间,开展?国庆乐翻天 惊喜送不停?活动。

  其中活动花式较多。

  开展?积点卡换购?活动。

  当日超市购物单票38 个,积点越多,赠礼越大。

  联合业务部推出?实心 十一大放价?,百种商品劲爆价活动。

  篇五: 超市企划实习总结 企划部实习报告 前言 时间在车流人流中无 情的流逝,弹指之间,201X 年已渐入盛夏,回头看一下201X-201X 年实习情况: 部门领导的指导下对各项工作认真主动认真完成领导交给的每项 工作任务,

  注重与同事之间的通交流及合作,不断积累工作经验,经 过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位工作,并坚持一 切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为 原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。

  在工 作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认 真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识, 注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按 时按质完成本职工作任务。

  现将本人在湖北省******商贸集团丹江购 物广场企划部的实习总结和思想汇报书写如下: 工作总结 一、工作情况 1.服从管理,自觉遵守公司基本准则 在湖北省******商贸集团入 职三个月后调入***购物广场企划部,入职后,

  严格遵守公司仪容仪 表规范,常备事物从不敢忘,尊敬领导,团结同事,坚持公司礼仪, 不早退不迟到,早会认真,部门会议严谨,积极响应支援任务及迎送 宾规定,对顾客热情、友善,各项公司基本坚持情况良好。

  2.围绕发展,踏实完成领导部署 入职半年,经历了教师、七夕、 中秋、国庆、连锁周年庆、圣诞、春节等重大节日,也一一接触了本 部门各项工作内容,逐步完成从不合格到合格的蜕变。

  (1)广告宣传方面: 在部门领导的率领下,深入走访了商场周边各社区、人流聚集区 域,大量投放了各档期宣传制品,长期坚持了卖场日限商品广告投放 任务,细心探索发掘了宣传热点和盲点,努力提升顾客客单价和日销 具体措施如下:1.在活动开始前一天投放游街车,并且在游街车不能到达的区域与 百货专厅联合做腰鼓队宣传。

  2.在夏季晚间在门口播放晚间电影以聚集人气 3.加大外围沟通,预计校聚集区域做点对点购物车接送 4.深入基层,了解居民喜闻乐见的宣传方法;寻找报价更合理, 服务更到位,质量更优越的广告公司合作伙伴 5.针对海报分发,行走基层,了解商圈及住户消费情况,根据活动 重点进行针对性发放,同时在发放过后进行检查,根据责任人制追究 到个人。

  (2)卖场装饰方面: 在部门领导的指导下,接触了节日氛围营造,看到了营造氛围带 来的影响,懂得了营造气氛的目的和形式;除此之外,参与了卖场新 品、惊爆商品、企划活动的氛围制作,对运用卖场装饰有了新的认识 和了解。

  同时针对门店情况作出节日等级规划和费用预算 (3)平面设计方面: 在部门领导的指点下,多次实践了常规宣传制品和卖场装饰物的 平面设计工作,在重大节日和重点大力度活动的时候对于场外喷绘宣 传突出主题和主要活动,

  以达到吸引顾客和积聚人气的作用,同时在 具体的操作中懂得了一些在学校和教科书上所了解不到的设计软件 的使用技巧,并融会贯通,将其使用在平时的工作中。

  并且 为了更好的做好幕后工作,规范PP 的报写张贴流程特制作了一下表 格以供生 鲜、非食、食品等营运部门使用 (5)活动策划方面: 在部门领导的传授下,紧紧围绕实现业绩预算为目标,将提升业 绩做为首要任务,结合自身实际,参与策划了一些中、小型活动。

  认 真分析了案例意义,深入观察了案例效果,仔细思考了案例利弊,在 一次次实践中不断完善,不断创新,策划能力有了稳定提升。

  具体 措施如下: 1.海报到位后迅速发放到各部门主管,以供寻找差异即使更正和通 告,避免客诉纠纷; 2.组织各部门在海报活动开始当天早上进行活动学习,并进行抽查; 3.活动过程中认真汲取顾客意见,及时反馈到公司营销中心,保证 下次活动以作改良; (6)活动执行方面: 在部门领导的指挥下,多次投入了各类重大活动现场,参与并完 成了活动内容,活动过程中严格按照活动部署认真执行,积极反馈了 顾客诉求,耐心做好了解释工作,沟通能力得到了显著提高,同时对 奖品和奖券的存放与使用做出了严格的规范。

  1.在活动开始前能够准时将卖场内部宣传点位做好宣传; 2.根据情况及时做好游街车等外围宣传沟通工作,以期达到宣传目 3.活动结束,及时拆除装饰,避免不必要差错4.结束后做好活动分析,上传公司 (7)卖场巡查方面: 在部门领导的指示下,对卖场PP、装饰进行了多次全面检查, 针对不妥、不行、不好等现象对营业部门同事进行了指导,并迅速帮 助其更正和改善,有效维护了卖场形象。

  (8)财务报账方面: 在部门领导的培养下,一一接触了常规入出过程,对公司财务制 度有了清醒的认识,对实施步骤及注意事项有了深刻体会。

  广告费用明细单广告公司审核后交予我处,进行审核,对时效、质量等,多方把关管控,最后签字 门店签字,上传公司审核 司审核 完成后回传门店,之后走报账程序 (9)文字工作方面: 在部门领导的示范下,每月进行了工作总结,

  并提前对下阶段工 作进行了研究,对销售数据的敏感性,以及忧患意识有了提高。

  二、工作中的不足 1.自身主观能动性不强。

  在工作之余,没有自觉加强各项基本能 力锻炼,对未知和不熟悉的领域探索欲望不够迫切。

  2.超前意识不强。

  没有很好的分担领导和同事的重担,思维涣散, 做事没有前瞻性。

  3.忧患意识不强。

  在非节假日没有时常关注业绩走势,以致对客 单量增跌趋势缺乏思考。

  4.时效性认识不强。

  领导布置的一些任务没有较快完成,在催促 之后才产生动力。

  5.细节重视程度不足。

  在一些细节问题上,没有引起足够重视, 以致贯彻执行能力大打折扣。

  6.有畏难情绪。

  遇到较繁复的工作, 常常心浮气躁,手脚放不开,思维扩散不了,致使工作被动。

  思想 汇报 半年下来,工作头绪已基本理清,做作总结为了巩固所学的专 业知识,提高处理实际问题的能力,丰富实际工作和社会经验,掌握 操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,目前,改善工作面貌的 行动正在进行。

  在理论联系实际过程中,我逐渐认识到成为优秀企划 人员的道路仍很漫长和将所学知识用于实际工作上。

  也认识到“态度 决定一切” 的重要性,在以后的工作和生活中我将继续发扬脚踏实 地的优良作风,贯彻好精益求精的光荣传统和端正

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