工作总结

一天工作总结

时间:2024-04-17 11:19:53 志升 工作总结 我要投稿

一天工作总结范文(精选8篇)

  一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编收集整理的一天工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

一天工作总结范文(精选8篇)

  一天工作总结 1

  今天是我到这家公司上班工作的第一天。

  我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家公司的情况,现在有两个C店和一个天猫旗舰店,做的是男包,公司有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式根本都没有变化。

  我检查了客服的聊天内容,客服的回复根本上是非常的不标准,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的流量。直通车也比较,没有形成良性的开展,搜索自然流量较低,搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。

  有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做?我就在这里答复一下大家的这个问题。

  第二:了解公司店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。比方每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。

  第三:了解公司的产品供应链,要了解公司的产品是属于批发进货,或者加工厂进展产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。

  第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的.态度和看法。

  现在我们回到正题,首先我想这家公司首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的,没有一个统一的风格。急需要进展改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进展下一步的推广和活动。

  接下来是产品的定位,之前公司的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环,迟早要做死的,至于为什么会死,我想如果你连这个问题都想不明白的话,你就不用看下去了,因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品,做出我们的特色和文化。

  接着再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小顶峰,以及五一清明节等重大的节日营销,开始选款,预热,推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们翻开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中,给购置我们产品的顾客一个惊喜,以到达出其不意的宣传效果,提高回头客以及带客的百分比。

  一天工作总结 2

  现在我就将今天的工作情况和简单的想法拙劣地总结下:xxx教育的各种理念对于我这个新入行的人来说,一切都是耳目一新。xxx教育和普通教育最大的区别就是可以为每一位来就读的学子提供一套与之相匹配的教育方式,完成了因材施教的理想,进而完成学生、家长的期望。

  在上班工作的第一天,我没有发现任何一种员工乃至领导出现迟到早退的现象出现,作为一个有战斗力的团队来说,这点非常重要。同时在晨会,这个团队通过一套很有利而不缺乏轻松的方式进展,调动了每位员工的工作积极性和工作热情。在资阳这个团队里,领导班子能够及时反响对于员工的得失,非常详细,能加快员工的'成长。

  作为我个人来说,我完成了非常简单的三项任务,实际上主要是观摩他们工作的方式,从而汲取养分,尽快融入这个积极的团队里。更加重要的是,今天我做了一套资阳高三毕业生的第二次诊断题,这与我在xx授课内容和难度都有较大区别,这个情况虽然早有预计,但是真正出现的时候,惶恐不安萦绕心头。但是这种情况促进我必须正视自己的情况,只有通过不断地学习、观摩、听课来提升自己,希望能够以最快的进度来融进这个团队。 今天我第一天入职,感受还真挺多,下面来阐述一下

  第一,公司工作气氛比较好,有两个同事在讨论关于公司股份的一些问题,感觉他们勇于上进,我很喜欢这样的人也很喜欢这样的环境,这能让人进步。

  第二,公司干净整洁,公司的保洁一直在做卫生,这是我以前所有公司所没有的,干净整洁的环境会提升人的素质同时也能激发员工对公司的热爱程度。

  第三,人事专员尽职尽责,对公司新进员工考核比较认真仔细,工作比较严谨,做事干净利落。

  第四,公司没有吃零食,聚众聊天的现象,这会提升工作效率。

  以上是我看到好的一面,以下是我看到的缺乏

  第一,入职没有系统培训,没有关于企业文化的宣传。

  第二,公司没有早会,也没有入职介绍,让新进员工很难融入。

  第三,员工岗位,岗位职责不清

  第四,内部互动不多

  通过一天的观察,我能感觉到公司处在一个开展时期,许多制度不完善,但是公司里的每一个人都在用大公司的标准要求着自己,虽然对大家还不是很了解,但是能看得出每个人都深爱着自己的工作,深爱着公司,相信未来我也会很快融入公司,努力用自己的热力去感染别人,也做好自己的工作,勇于创新,让自己也为公司的开展尽一份力!

  公司现阶段虽然没有完整的绩效管理体系和培训体系,我会在未来的日子里把这两部分抓起来,让公司能走向正规化,也让公司管理能向上市之路迈进!

  我的初步方案:一个月内,做好基层职责编排工作,制定出绩效考核系统雏形,两个月内正式运用绩效系统对公司员工进展绩效管理。在这过程中制作企业文化宣传草本,同领导商定,制定培训方案以及根底培训方案并实施!

  一个公司的成长不在于一个人,而在于有一个出色的领导人和一群配合默契的员工,现在社会早已经不是靠个人能力单打独斗的时代,而是依靠团队的力量,优秀的领导者带着优秀的团队并且应用着前卫的管理制度,公司才能屹立于中国大市场而不倒,那我们作为员工,要不断提升自己的能力并协助同事们共同成长,才能让自己进步让公司腾飞,所以处理好公司内部配合也至关重要,遇事大家一起解决,遇到麻烦大家一起面对,集大家脑力于一体,才能事半功倍!同时对待同事要谦虚,不懂就问,并且勤学上进,人只有不断学习才不会被社会淘汰!而我们的企业也一样,只有不断学习开发才能不断进步!

某某

  20xx年6月23日

  一天工作总结 3

  光阴似箭,转眼间,20xx年即将接近尾声,在这辞旧迎新的一天,先祝大家。总的来说,在这一年里还是学到了很多,进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块,今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

  在互联网如此发达的今天,网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先,对于网络平台的总体发布情况来说,网站平台的选择不外乎两块,中文网站和网站,记得刚来的时候,比较注重中文网站平台的发布,因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置,但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好,后来将侧重点慢慢移到了英文网站上,使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计,总体来讲还是可以的,基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

  从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约110个,英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天上去更新产品信息,可一键更新的网站,每天会更新一次,对于一些更新比较麻烦的网站,至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的,同时也注册了5个视频网,将我们相关设备的视频传了上去,希望能吸引一定的浏览量。

  对于公司的网站,平时也会定期上去完善一些资料,比如上去发布一些行业动态,充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及,因此也为此统一了一下产品的发布及图片,这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了,至于英文页面还有部分产品未统一格式,接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题,如果没必要的话暂时最好不要改版,因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的大概在1个月左右)。

  由于我们公司成立不久,所以对于网站上还有一些板块处于空白状态,像企业荣誉、发展历程这几块,希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来,放在了企业网站上,用来介绍企业形象,虽然不知道被浏览到的概率是多少,而且看起来也不是很完美,但凑合着先用着吧,以后有机会再重新做一个。

  至于其它问题都是老话长谈,在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的,自从楼下实行制后,效率提高了很多,希望他们能再接再厉,当然也希望销售部的人员也能加把劲,多接点单子,免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴,带动大家的`积极性,以百分百的热情投入到工作中。

  都说人和产品一样都犯有一个毛病:认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的,一不可能样样都行,一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位,一定要清楚自己能做什么,应该做什么。

  最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐协力,努力让我们公司走得更好,走得更远,共同努力营造一个和谐的工作。

  一天工作总结 4

  今天的天气依旧十分晴朗,尤其是在这秋高气爽的季节里面,这样很好的天气会给我们的身心带来愉悦。在床上起来第一件事情就是跑早操。每天的早操对于我来说可以促进身体的循环,也可以让自己身体保持一个健康的状态,当然更重要的还是能够让自己的意识更加的清醒,不被困意所打扰。但是在最近两天的时间有所变动,因为我们公司的总经理出去学习的时候回来学了一套操,听说这套体操对自己的身体是非常不错的。所以总经理就希望能够让我们部门的人学习,可以锻炼身体,尤其听说可以进行减肥,所以部门里面的女同事们对于早操也是尤为上心。在早训完的时候,一天的工作也就正式拉开帷幕了。

  我的工作是网络推广,也就是自己现在网站上发帖,然后在去一些论坛,博客,发一帖子,可是这却喜欢打击我,因为在今天上午的时候我发了十个,可是收录的却非常少。我知道自己的原因,就要是原创性比较少,内容也并没有过多的去了解,所以在资金的时候就做了几个关键词,排名一直上不去,这里面自己的.原因是非常大的。在下午的时候,我们网络部的经历就让我们部门的眼光么开始写工作总结,我总结了自己在最近一段时间的工作状况和工作性格,有了更深的工作体会。

  首先我知道要想写好一篇文章,那么它的内容绝对不能够敷衍了事。虽然说可以做一些伪原创,别人看了之后也能够容易接受的,但是最重要的还是要学会如何学习去原创。我觉得原创是在这个行业的基础上才能够有所领悟的,所以每天多了解一些东西,坚持学习写文章的方法和思路,这样才能够一步一步的提高。其实没有并不会的东西,只不过我们的懒惰阻挡了我们前进的脚步,可是既然选了这样一份工作,就不能够敷衍了事,就不能够混日子,每天提高一点点,一段时间之后就会可以发现自己进步很大。

  一天工作总结 5

  解释一下表格填写要求:

  1、按照PDCA循环(戴明环),将工作日志分为4个部分:计划、完成、检查、总结;

  1、在“今日计划”里,标红的工作项目是当日重要的工作任务,必须优先完成;

  2、每完成一项工作,就在“今日计划”里将该项工作上划删除线,同时在“今日完成”区进行填写,表示该项工作完成;

  3、在“今日完成”区里的“ [临] ”代表临时的工作任务,不在“今日计划”中;

  4、如果某项工作当日未完成,就用红字标注,下班后统一放置在后期的工作计划里;

  5、每天在“检查”区里给自己打分,A为优秀,完成全部工作任务;B为良好,完成大部分工作任务;C为合格;D为最差。定期汇总分析,如果发现近期打分较低,就要考虑是否工作任务过重还是临时任务过多等原因,找到原因后就要想办法解决,免得压垮自己不说,工作任务也完成不了。

  6、每天在“总结”区对今天的工作进行总结,成功的经验要加以记录并在后期的工作里推行,失败的教训要加以总结,避免以后再犯。

  仅仅做每日工作记录是不够的,每周每月都要进行计划和总结。原理大同小异,都是在月初、周初的时候,对本期的工作目标、内容作总体的计划安排,设置优先级,然后每天记录。到月末、周末的时候,再进行总结,看看计划的工作是否完成,效果如何等等。

  具体到产品经理这一职位的工作记录,首先我将自己的工作内容分解为5个方面:

  1、市场研究:包括研究市场发展趋势、竞品分析、用户调研等;

  2、产品:产品规划、需求整理、产品设计等;

  3、项目开发:跟踪各类研发项目、对外合作项目的进度等;

  4、产品运营:参与运营数据分析、客服、运维支撑,将运营数据、用户反馈转化为下一个版本的需求;编写各类产品文档O等;

  5、市场推广:为营销、市场提供相关的产品支撑等。

  然后在月计划、周计划里,将当前的各类工作任务进行适当地安排。各类工作的时间、资源分配比例大致为:市场研究10%,产品设计25%,项目开发:20%;产品运营:35%,市场推广:10%。工作安排好后,每天就按部就班地执行下去,如果遇到临时任务,或者情况变化,随时都可进行调整。

  经过大概1年的实际运用,我感觉自己越来越具备掌控工作内容的能力了。每天写工作日志,可以给你带来如下几点好处:

  1、提高计划能力。有助于培养自己具备将整体工作目标,根据实际情况分解到日常工作里的能力。凡事预则立,不预则废。

  2、提升执行能力。让你工作分清主次、更加专注、高效。制定工作计划后,还需要强悍的执行能力,确保工作一步一步完成,直到完成工作目标。

  让你工作分清主次。重要的工作事先要多多安排资源、时间,不要吝惜。不重要的工作可堆到一起统一处理,实在处理不完延期一两天也不影响大局;让你工作更专注。有任何临时的工作任务你先记下来,然后再安排到某个日子某个时段,而不会打搅到你现在手上的.工作;让你工作更高效。将每日的工作安排到每个小时里,督促自己必须按时完成工作,否则每天的工作总结会很难看。

  3、增强业务能力。通过每天检查记录的工作内容,进行自省、反思、总结,不断积累工作经验,有助于增强业务能力。

  最后我跟大家分享古希腊哲学家亚里士多德的:优秀是一种习惯。在工作和生活中,我们仰慕优秀的人,我们都渴望自己成为一个优秀的人,但是又似乎感觉优秀是一个遥不可及的目标,很难达到。其实,优秀离我们并不遥远,优秀体现在你的一言一行,你做的每一件事之中。有意识地培养好的工作习惯就是在追求优秀。追求优秀是一种积极的意识,这种意识可使一个人脱胎换骨,最终成就一个全新的你!

  一天工作总结 6

  今天是我到这家单位上班的第一天。

  我到这家单位是做运营总监的这样一个职业。那么我先说说这家单位的情况,现在有两个C店和一个天猫旗舰店,做的是男包,单位有一个客服主管,没有运营,没有推广,也没有美工(在招)有四个客服都是美女(这点还是不错的)。在一个集中的箱包生产基地,这里有大量的箱包生产厂家和材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均每天是10单左右,而且不稳定,有时甚至没有。而且压了不少的存货,属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一段时间没有更新了,款式基本都没有变化。

  我检查了客服的聊天内容,客服的回复基本上是非常的不规范,没有专业性,比较随意这点要加以改进,淘宝客没有好好的利用起来,佣金相对较低,丧失了一个极大的流量来源。直通车也比较混乱,没有形成良性的发展,搜索自然流量较低,免费搜索流量也非常的少,类目属性也没有很好的加以利用,现在属于一个半死不活的状态。

  有朋友问我到一家单位做运营第一天应该怎么做?我就在这里回答一下大家的这个问题。

  第一:首先进行了解单位的构造,人员的搭配。了解团队每个人的情况以及性格等各项内容。

  第二:了解单位店铺的现实情况,以及处于一个什么样的状态。比如每天的订单量,流量,转化率,投入产出比。

  第三:了解单位的.产品供应链,要了解单位的产品是属于批发进货,或者加工厂进行产品的价格,或者代销还是自有工厂在生产产品。

  第四:与团队的各部门已经所有人员有一个沟通,了解一下工作以下的私人情况等,以及对工作的态度和看法。

  现在我们回到正题,首先我想这家单位首要解决的问题是,人员配置的问题,现在缺一个美工,所有店铺的装修和首页都非常的混乱,没有一个统一的风格。急需要进行改进。所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作,配合我们进行下一步的推广和活动。

  接下来是产品的定位,之前单位的定位是中低端。但是做男包中低端是一个恶性循环,迟早要做死的,至于为什么会死,我想如果你连这个问题都想不明白的话,你就不用看下去了,因为你根本不适合做一个运营何况是运营总监。所以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品,做出我们的特色和文化。

  然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个小高峰,以及五一清明节等重大的节日营销,开始选款,预热,推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准备从广州进一批钱包放到我们的产品中,给购买我们产品的客户一个惊喜,以达到出其不意的宣传效果,提高回头客以及带客的百分比。

  昨天第一天上班,上午熟悉了流程,下午就开始对着电脑不停的工作,比体力活好不到哪去,数字太多,程序不熟练,有点繁琐。一遍又一遍,速度就出来了,只是到晚电脑反应速度越来越慢,到了下班时间,松了口气,却见旁边的人都不起身,还在木然地对着那猪脑般的电脑。接着便是经理通知“加班”,分了任务,加班到21:46,右手握鼠标都快伸不开了。加班前我就看了我坐的两辆公交车的末班分别是八点、九点,只是我们竟然到了十点。手机早就没电,自动关机了,一同事借我手机打了个电话回家,另一同事借了万能充给我,才打电话叫我哥来接我。只是不幸,外面一直下着大雨,我要等,等雨停了我哥才能来。一起加班呢同事都走了,我来到十字路口,站着,看着大酒店绚丽的灯光,路上穿梭的车流,稀少的人,心里茫然若失。不停滴打电话催我哥,虽然感觉不好意思,可是站那心真慌。接到我哥电话,才踏实了。来到叔叔家小区前那个大坡,车还是上不来,可能电不足了。之前几次,来到大坡前我就愁着要下来走路,每次都走,多点少点,这次最多。回到家,马上十一点,爷爷奶奶,叔叔阿姨都很关心我第一天上班状况,问了些,奶奶留了菜,阿姨煎了两个蛋给我,冒着烫撕了块在嘴里,很想拥抱她一下。

  今早没睡够就被闹醒了,第一反应要去上班!没犹豫就起床了,出门看下着雨。要等的公交车总是不出现,坐了另一辆备选的,走得更远一点,车上很挤,我感觉到不正常了,下车果真:包被割了!手机没了!钱还在!

  上班时还是唠叨了一下今早的遭遇,只是这与工作无关,而且也没人会关心这么多,劝自己平静下来。只是害怕贼人会看着号码来勒索那一套,担心了一上午。12点,下班,有人打卡走了,多数还在接着做,经理出来叫点饭,我看出来了中午也加班。我没叫饭,跑了。走在路上,雨不大,人很多,不知道去哪?路过小商店,看到柜台上摆着电话,首先拨了自己的号,已关机;给我爸打了一个,问他们有没有接到我号码打的电话,又很紧张地问他们在干嘛?爸说“在买个床,你床不是坏了吗?买个么呢回来就有新的。你问的什么号码打电话,怎么回事?”——“我手机又着偷了,要是我号码打给你们,说我怎么了,怎么了,要钱的话是假的,是骗子,别信”——“恩,知道了,偷了就算了,回来再买........”——“恩,么不说了,我上班到星期六,星期六晚上就回来,那挂了”。挂了电话,我还是哭了,委屈?心酸?温暖?认不得是哪多点,撑着伞漫无目的地走。

  下午接着上班,依然加班,我没坚持下来,到七点,完成了一部分和就经理打招呼走了。第二天上班的感觉还是很累!吃完饭就坐在这,手酸的,麻的。很久没记日记了,今天写了一篇久违的流水账。

  谢谢以上提到的所有人,还有正在和我聊着这一切的姨!

  一天工作总结 7

  根据教育局规定,我校春季教师到岗的时间为正月xx(x月x日),学生报到上课的时间为:初三年级正月十六上午报到上课,初一、二年级正月十六下午报到上课。在上级教育主管部门的亲切关怀与正确领导下,在学校张校长的周密部署下、全体行政干部精心组织、率先垂范,全体教职员工积极投入,各项工作起步早,上路快,入正轨,开创了本学期开学良好的局面,正是:创造开门红,树立新标杆。

  一、开学准备安排周到,各项工作开展有序

  1、网络家访、防流控辍。年前期末,三个年级就准备了寒假家访方案,并分阶段对电话家访的情况进行督察。要求班主任、科任教师通过网络平台——万声家校通平台,对学生的寒假作业的进度、完成情况、解答情况,家庭经济情况、学生对学校生活满意度等进行全覆盖的访问,对学生在校的表现向家长作了汇报。开学初对每个未到的学生进行电话访问,今年初一年级有21人左右流失,初二年级有35人未到,初三年级有18人未到,每个学生的去向已查明,都回到当地的学校就读。

  2、材料周全,安排到位。学校工作计划、工作总结及学期工作行事历在正月初十前已精心安排到位,各年级、各处室在学校计划的基础上进一步细化本职工作,作好周密安排,写好工作计划。学校对干部的行政值班、年级部对教师的早晚值班、教务处对作息时间、课表、主备试教表、集体备课时间表的安排在十一前全部安排到位,保障了教学的正常秩序。

  3、会议推进,实施有力。从正月十四的校长办公会,到行政领导分工会议,再到各年级教师大会。通过会议,统一思想,统一行动,明确分工,加强合作,通过会议,层层推进,层层落实。重点安排了材料的汇编、宿管处迎新工作、餐厅迎新工作、教室和办公室、外围环境卫生、宣传工作、报名流程、教材的领取、学生的到校率、人事的微调等进行细致的布置和分工。

  4、维修及时,耳目一新。从元月二十学生一离校,总务部门就开始紧张而繁忙的检修工作,从教学楼桌凳的维修配备、墙壁的刷新、卫生间的翻修到学生宿舍空调、水管的检修、床铺的修理、门锁的检查;学校绿化的修整、清洁卫生的保持,为学生新学期开学创造了一个良好的生活与学习环境。

  5、规范收费,接受监督。在收费问题上,从建校开始的1500元培养费到现在,尽管物价上涨,但我们的学费没有上涨,仍然是走读生1500元,住校生另收300元住宿费,学生的书本费、学杂费等均和公办学校一样是全免的,没有搭车收费或变相收费现象出现,接受社会监督。,“创办老百姓上得起的优质民办学校”承诺始终不变。

  6、报名有序,高效流畅。初三年级正月十六上午报到上课,初一、二年级正月十六下午报到上课。全校所有学生只用了不到三个小时的时间就报名完毕,然后全部按新课表上课。每个年级的报名,速度快,效率高。这得益于各年级精心的组织,各部门密切地配合,真正做到报名工作快、齐、全。初一1930人,初二1820人,初三1710人,全校共5460人。

  7、开学典礼,鼓舞人心。正月十七早,全体师生在学校运动场进行了新学期第一次升旗仪式暨开学典礼,大家明白:2022年将是学校奋蹄前行的一年,学校将做大做强做优,2022年将是学校“走内涵发展之路,提升教学质量年”,我们全体师生必须站得更高、看得更远、做得更好,必须师生上下齐心,共同努力,创造新辉煌,使学校更有活力,更有实力,更有质量,更有影响。

  8、领导述职,增强责任。二月十三号,学校分别召开了全体班主任会和全体老师会。在教师集中会上,各处室的中层干部分别进行了述职并进行了民主测评,然后分年级级召开年级干部的述职并进行了民主测评,有力促进了干部他队伍的建设,确保干部的先进性。

  二、抓好课堂主阵地,大兴教科研之风

  1、以年级部为主抓手,各年级分别于开学初召开备课组长会议,明确各学科组本学期的教学目标,对备课、作业、课件、导学案、集体备课均提出了较高的要求,并由年级部把关,对第一周的.教学资料进行审核与过关。教科室组织召开了学科教研中心主任会议,布置了开学初教学教研活动。

  2、教学设备进一步检查与完善,各班多媒体教学设备第二次检查,出现问题,第一时间内解决上课设备问题,目前,全校各班电教设备运行良好。同时学生上课的桌凳、教科书均已全部到位,教学已正常运行。

  3、领导带头,深入课堂。正月十七开学典礼一完,初三年级的各位领导和学校张校长就分别深入到毕业年级的各学科课堂,开始了第一次的推门听课和集体备课,这足以说明学校对初三毕业年级教学的重视与关注。同时,学校行政干部示范课于第一周闪亮登场,校长点课、课堂巡查、课堂通报等全面展开。

  4、课堂改革,坚定不移。开学第一天,三个年级所有班级的桌子就拉开阵势,都是以合作小组的形式摆放的。语数外的课堂及作业设计均是以导学案的形式制作的,课堂必须留十分给学生自习。

  5、教师评优,榜样引领。学校正在大张旗鼓地组织评优,对在上学期作出贡献的老师进行表彰。

  三、抓住开学德育契机,加强学生文明行为教育。

  1、德育工作,做实做活。升旗仪式讲话、大课间的主题讲话,始终坚持德育工作的先导地位不动摇。并布置了月度教育计划,突出主题、形成序列、丰富内涵。提高学生的道德水准和文明素养。

  2、大会提倡,夊会落实。年级部通过开学学生大会,对好人好事大力表扬,对横穿草坪、边走边吃进行批评,在全校范围内营造什么是美,什么是文明,什么是反对,什么是不文明的。班主任通过每天的夕会将大会精神落实到位,学生教育管理到位。

  3、开学初,学校就确定开学工作先抓气象(校园面貌、德育动员)、因此校园彩旗招摇,到处郁郁葱葱、鲜花盛开。学生的文明上台阶。

  四、狠抓安全工作,确保学校稳定。

  1、保卫处加大巡查力度,对各班关门、关窗、关灯、关电进行逐一排查,遇到问题及时反馈,及时解决。加强校园内夜间及校园隐蔽处巡查,对巡查发现的特殊情况即时与校长室联系。

  2、宿管处加强值班管理。因学生住宿人数增多,这给宿管处带来了很大的工作难度与挑战。在校长室的亲自牵头与带动下,全体行政干部密切高度关注学生住宿问题,班主任早中晚进寝室对学生进行指导与谈心,晚上9:30查完寝后才回家,生活老师每个楼层均有,一天24小时轮流值班,宿舍的维修,如空调问题,无论多晚,一定是当天解决,力保让学生住得安心,家长走得放心。

  3、餐厅强化文明就餐,高度关注食品安全。三个年级错峰轮流就餐,每个班级均安排了就餐区域,上下楼梯也有明文规定与人员督查,力保学生就餐及上下楼层的安全。初中部餐厅就进行了清洁大扫除,进行了餐具消毒,员工进行培训,人员进行合理安排,严把食品进口关,所进的菜米一定是新鲜的,清洗消毒是有严格要求的。

  4、安全教育、安全巡查不放松。每天的早锻炼讲话,每天的夕会课,周一的班会课上,对学生的生活技能作指导,对学生的全安作提示。于正月十四,学校的班子成员及分管安全工作的副校长带领保卫处、宿管处、餐厅、总务等领导到每个工作间、每间寝室、办公室、教室进行细致的巡查,发现问题及时整改。

  开学工作已圆满完成,但也有一些遗憾与不足,比如在学生的文明习惯上还不是一朝一夕能够养成。对即将的教育教学工作,我们踌躇满志。在新的一学期,在教育上级领导的大力支持下,在集团领导的正确指导下,我校一定会为监利教育的辉煌贡献我们的力量。

  一天工作总结 8

  一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销

  对于备件销售,我们重点清理了因为原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合

  新的商务政策,出台了一系列备件,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车台次,工时净收入xx万元。

  二、强化服务意识,提升营销服务质量

  20xx年将是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每结合商务处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

  并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的`各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

  三、追踪对手动态 加强自身竞争实力

  对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  四、注重

  分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。

  在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司对员工进行了提高团队的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

  20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

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