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网络客服个人求职简历模板（精选9篇）
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网络客服个人求职简历 1
姓名：
目前所在： 天河区 年 龄： 21
户口所在： 湛江 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 167 cm
人才测评： 未测评 体 重：
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限： 1 职 称：
求职类型： 实习 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州,深圳,珠海
工作经历
东莞正隆纸制品有限公司 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-09
公司性质： 股份制企业 所属行业：造纸/印刷
担任职位： 员工
工作描述： 公司主要是生产纸板、纸箱和美庄彩盒，我主要是做成品的加工，在工作期间，我学习到了每一条生产线上的那些组长是怎样合理地安排各个员工的岗位，还可以了解到每一条生产线的生产流程。
离职原因： 开学了
毕业院校： 广东省电子商务技师学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-06
专 业 一： 电子商务 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 广东省电子商务技师学院 电子商务 助理电子商务师证 -
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 良好
工作能力及其他专长
主修课程：电子商务概论、网络营销、国际贸易实务、计算机应用技术、电子商务物流与实务、电子商务网站建设
个人专长：熟练掌握电脑基本操作和日常办公软件的使用，如Word，Excel，Powerpoint 3、熟练Photoshop、Flash 、Dreamweaver等软件的使用
我是广东省电子商务技师学院电子商务专业的一名应届毕业生，十几年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存；我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的`进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。
网络客服个人求职简历 2
基本信息
真实姓名：xx 性别： 男
年龄： 30 岁 身高： 163CM
婚姻状况： 已婚 户籍所在： 贵阳
最高学历： 大专 工作经验： 5-10年
联系地址： 贵州省贵阳市云岩区
求职意向
最近工作过的职位：
期望工作地： 贵州省/贵阳市
期望岗位性质： 全职
期望月薪： 5000~6000元/月
期望从事的岗位： 其他,市场助理,客服专员,物流专员/助理
期望从事的行业： 房地产开发,物业管理/商业中心
技能特长
技能特长： 本人协调发展能力不错，基本现场出现的纠纷问题能迎刃而解，由于曾经做过服务行业，原来中天健身的客服工作基本都由本人代为管理，工作较为认真负责，领导交代的.工作会根据自己的计划一一完成。
教育经历
贵州广播电视大学 (大专)
起止年月： 20xx年9月至20xx年8月
学校名称： 贵州广播电视大学
专业名称： 人力资源管理
获得学历： 大专
工作经历
没有填写工作经历。
网络客服个人求职简历 3
姓 名： 肖女士 性 别： 女
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： 广东-东莞 年 龄： 27
现所在地： 广东-东莞 身 高： 165cm
希望地区： 广东-东莞
希望岗位： 物流/采购类-采购专员/助理
贸易类-外贸专员/助理
销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
物流/采购类-采购经理/主管
教育经历
20xx09 ～ 20xx-07 西安工业大学 高分子材料与工程 本科
20xx-09 ～ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培训经历
20xx-03 ～ 20xx-04 广州xx咨询有限公司 5S推行实施与实用实战
20xx-11 ～ 20xx-12 德国莱茵TUV集团教育咨询 一线班组长和关键员工管理实践工作坊
20xx-09 ～ 20xx-10 深圳市时代精英企业项目管理顾问有限公司 项目管理沙盘模拟实务
20xx-01 ～ 20xx-03 东莞新能源科技有限公司 团队协作与激励导向教练
20xx-10 ～ 20xx-11 东莞新能源科技有限公司 质量管理
20xx-09 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 六西格玛管理
20xx-08 ～ 20xx-10 东莞新能源科技有限公司 精益生产（目视管理、7S1D等）
20xx-08 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 文件系统
20xx-07 ～ 20xx-08 东莞新能源科技有限公司 时间管理
xx公司 （2011-10 ～ 20xx-07）
公司性质： 国有企业 行业类别： 广告业
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务主管
工作描述：
1、公司媒体资源管理；
（1）所有媒体资源发布信息统计及管理；
（2）所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核；
（1）根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核；
（1）部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排；
（1）根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理；
（1）喷绘供应商服务考评；
（2）喷绘供应商结款对账；
6、合同执行情况的`维护管理。
（1）根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
网络客服个人求职简历 4
姓名：
目前所在： 广州 年 龄： 25
户口所在： 阳江 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 160 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 52 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售助理：销售助理，商务助理，客服专员/助理(非技术)：客服专员，客服跟单
工作年限： 3 职 称：
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州
工作经历
广州市叁通化妆品有限公司 起止年月：
公司性质： 民营企业 所属行业：其他行业
担任职位： 客服跟单
工作描述： 隶属公司客服部，以销售助理工作为主，主要职责如下：
1. 负责华北区域（北京、郑州、济南、西安、沈阳、哈尔滨）所有客户日常订单，跟进客户订单生产进度、发货、货款结算等
2. 做好公司与客户之间的沟通工作，如传达公司的销售政策、客户销售所需物料等问题反馈到公司其他部门
3. 协助公司驻北京、沈阳和长沙办事处日常业务工作联系及维护
4. 处理与其他部门间（按不同品牌划分为5个大部门）业务订单
5. 接听800产品咨询服务热线
6. 跟进客户投诉及处理（包括所属区域客户及终端客户）
7. 公司所有证件管理以及产品质检报告办理
离职原因： 辞职
广东新耐特电子有限公司 起止年月：
公司性质： 民营企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 销售代表
工作描述： 1.派驻广州友谊商店总店惠普电脑专柜
2.配合团队,完成公司每月下达销售任务
3.售后处理及跟进
4.订购专柜所需用品(商场统一的价格牌、购物袋等)
5.兼任友谊商店英语小教员,负责英语日常用语培训
离职原因： 辞职
中国惠普有限公司 起止年月：
公司性质： 外商独资 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位： 促销员
工作描述：
1.派驻惠普经销商门店(电脑城及周边社区门店)，促进公司与经销商之间的.沟通
2.辅助门店,提高经销商零售业绩
3.为经销商销售人员作产品知识培训
4.上报门店销售业绩,并作分析及建议
5.搜集竞争产品信息
离职原因： 辞职
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 广州工程技术职业学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期：
专 业 一： 商务英语 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
广州市四十中学 初中 毕业证 -
广州市蓝天中学 高中 毕业证 -
广州工程技术职业学院 商务英语 毕业证 -
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
一年以上的销售工作经验，对产品销售及商场营业环境较为熟悉。快速消费品行业从事一年半的销售助理工作，能较好地处理客户与公司之间的沟通，协助完成销售任务。同时作为外贸专业出身，有良好的英语基础。沟通能力强，有良好团队合作意识。工作认真、细心、有责任心。
自我评价
职业目标：拥有终端销售及后台销售助理经验，良好的沟通和协调能力，做好客户与企业间沟通的桥梁，定位于快速消费品行业，继续往销售管理方向发展。
网络客服个人求职简历 5
姓名：xx
国籍：中国
目前住地：广州
民族：汉族
户籍地：广西
身高：162 cm
体重：47 kg
婚姻状况：未婚
年龄：26岁
人才类型：普通求职
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：2000—500
希望工作地区：广州
工作经历：
公司名称：广州市达伶希斯有限公司
起止年月：2007年09月至20xx年至04月
公司性质：其它所属行业：五金矿产，金属制品
担任职务：外贸客服业务跟单
工作描述：该公司主要从事包装材料，工艺品，金属制品生产及出口
本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价，产品资料翻译与传递，报价，订单确认及日常跟踪，协调与管理，安排生产，物料跟进，保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合，以及后期货物出口有关单证制作工作，如订舱，制作箱单，发票，与货代联系对报关报检的跟进，直至货物入仓等全套跟单过程。
公司名称：广州瑞莱办公家具有限公司
起止年月：20xx年3月至2007年至8月
公司性质：私营企业所属行业：木材，家具
担任职务：跟单助理
工作描述：该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口。
在该公司本人主要担任有关出口单证工作，与货代联系，通过收发邮件方式对商业发票，提单，装箱单，合同等的缮制，核对，修改，传递，印发，存档与办公室日常管理等工作。
离职原因：寻求更大的发展空间
教育背景
毕业院校：广西职业技术学院
最高学历：大专
所学专业：国际商务第二专业：
培训经历：
20xx年09月至2003年07月广西梧州藤县第一中学高中
20xx年09月至2006至06月广西南宁市广西职业技术学院国际商务中级公关员证书/中级办公软件（四级）证书
20xx年07月至20xx至02月自学报检报检员资格证书
语言能力
外语：英语良好
国语水平：精通
粤语水平：精通
工作能力及其他专长
熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程，看懂l/c，b/l，invoice，packing list，co等进出口英文运输单据，具有较强的组织，沟通和表达能力，会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础，具有基本的专业英语读写能力，对计算机有很强的操作能力。
自我介绍
对于工作，我是以热情、认真、负责的态度对待，三年多的工作历程，不仅使我拥有熟练的操作经验，而且训练了的我应变能力。为了更好地适应社会变化，工作之余我不停地去扩充自己的知识面，能熟练地操作办公软件的.各种文档，还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关，报检员考试。我相信，只有不间断地学习，才能跟上时代的脉搏，这是时代人生活的节奏，只有随着节奏走的人才是生活的强者。
网络客服个人求职简历 6
个人信息
姓名：xx
目前所在：xx区
年龄：xx岁
户口所在：xx
婚姻状况：未婚
民族：汉族
培训认证：未参加
身高：xxcm
诚信徽章：未申请
体重：
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：销售助理，其它类，贸易/进出口专员/助理
工作年限：2
职称：无职称
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：2000——3500
希望工作地区：
工作经历
中国移动xx分公司客服中心起止年月：20xx—07～20xx—08
公司性质：其它所属行业：
担任职位：客服助理
工作描述：主要办理一些主要业务和处理客户的投诉
离职原因：
xx外语外贸大学招生办
起止年月：20xx—04～20xx—03
公司性质：事业单位
所属行业：
担任职位：担任招生人员
工作描述：主要负责招生工作
离职原因：
xx文体店
起止年月：20xx—06～2xx—09
公司性质：其它
所属行业：
担任职位：销售员
工作描述：主要销售一些办公用品
离职原因：
xx木业有限公司
起止年月：xxx—06～xxx—09
公司性质：私营企业
所属行业：
担任职位：文员
工作描述：处理一些日常工作
离职原因：
教育背景
毕业院校：xx外语外贸大学
最高学历：大专
获得学位：毕业日期：20xx—07
专业一：商务英语
语言能力
外语：英语良好
粤语水平：良好
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
本人交际能力强，具有团队精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。
自我评价
良好的表达和沟通能力，具备良好的'应变能力和优秀的心理素质，积极勤奋，吃苦耐劳，抗压性高，不怕挫折，具备团队合作精神，学习能力强，强烈的进取精神。
网络客服个人求职简历 7
姓 名：xx
国 籍：中国
目前住地：四川
民 族：汉族
户 籍 地：四川
身高体重：165 cm 52 kg
婚姻状况：未婚
年 龄：24 岁
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限：2 职 称： 无职称
求职类型：全职 可到职日期： 随时
月薪要求：2000--3500 希望工作地区： 四川
工作经历：
公司名称：xx皮具厂 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：市场客服
工作描述：
1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。
2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。
3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。
离职原因：有点事情需要回家处理
公司名称：xx计算机服务有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-12
公司性质：私营企业 所属行业：计算机业
担任职务：站长助理
工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的`内部工程师认证后从事客服方面的工作。
职责：
1、每天接收平台下发的问题单。
2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。
3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。
离职原因：为了寻求更好的发展
教育背景
毕业院校：xx科技大学
最高学历：本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期： 20xx-06-01
所学专业：电子商务 第二专业：
培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 10619120xx05004042
语言能力
外 语：英语良好
国语水平：优秀
粤语水平：较差
详细个人自传
本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。
两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。
网络客服个人求职简历 8
基本资料
姓名：XX
性别：男
民族： 汉族
政治面貌：团员
出生日期：1992年3月29日
婚姻状况： 未婚
学历：大专
联系方式：XX
求职意向
工作类型： 全职
单位性质： 不限
工作地点： 福建
应聘职位： 物业管理/物业客服
教育经历
20XX年9月--20XX年6月 XX科学技术职业学院 物业管理专业
主修课程：物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等
专业特长
一、本人熟悉物业管理程序运作。
二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。
三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉，对业主入伙及装修办理流程熟练。
四、有过创建物业管理优秀示范小区经验，对ISO9000导入有一定了解。
五、对物业日常管理有成熟管理服务理念，对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。
六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。
七、能处理在工作中出现比较复杂的`问题，具备解决困难问题的能力。
实习经历
单位：XX花园小区
职位：物业管理人员
工作描述：负责建立健全业户的档案资料，定期对档案资料进行抽查;对业户迁入搬出、装修等事宜的协调及部署。对业户各类通知、告示等文函的拟制，并监督张贴情况的检查。
自我评价
英语口语能力较好，擅长组织、管理、协调、分配等工作，具有良好的服务和服从意识。有耐心，仔细。活泼开朗、乐观向上、适应力强、勤奋好学、脚踏实地、勇于迎接新挑战。
网络客服个人求职简历 9
姓 名：/ 国 籍： 中国
目前住地： 中山 民 族： 汉族
户 籍 地： 广西 身高体重： 155 cm 40 kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服代表/专员/助理：客服专员/文员、工厂跟单员：跟单员、人事专员：人事文员、助理
工作年限： 3 职 称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广东省 中山 广州
工作经历：
公司名称：中山xx有限公司 起止年月：2007-06 ～ 20xx-04
公司性质： 中外合资所属行业：纺织，服装
担任职务： 客服跟单
工作描述：
1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助
2.ERP系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询；
3.与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作；
4.了解并记录并随时提供咨询：订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品
5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计，整理相关文件报表
6.上司安排的其他部门工作，与部门同事良好团队协作。
离职原因： 个人原因
公司名称：中山市xx有限公司 起止年月：2006-06 ～ 2007-06
公司性质： 外商独资所属行业：纺织，服装
担任职务： 人事文员兼统计
工作描述： （1）公司每日产量进度报表的制作，及时了解货物的产量及生产进度．
（2）统计每个月产量,资金应收／支出货款，结算和协助财务发放工资。
（3）公司人员的招聘：入职和离职手续的办理。
（4）人事档案的管理，包括：存档、更新、报废。
（5）劳动合同的签订与管理及终止变更手续。
（6）办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件，对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。
（7）监督公司职员的考勤情况：对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。
（8）根据考勤统计和奖罚记录编制匯总表并统计分析，将结果交主管审查
（9）营造良好的企业文化，建立良好的工作氛围，部门对外联系沟通及联络，通告文件的制作等。
（10）协助并完成上级交办的.其他事宜。
离职原因： 考试
教育背景
毕业院校： 武汉科技技术学院
最高学历： 大专获得学位: 专科 毕业日期： 20xx-03-01
所学专业： 染整工艺 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2003-08 2006-06 广西省纺织工业技术学院 染整技术 普通话等级证/优秀学生干部
语言能力
外 语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
1．熟悉工厂制造业的客服跟单流程，了解相关部门的运作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.
3．能熟练运用办公软件，能应用ERP与Email熟练开展工作；
4．有一定的英文读写能力，掌握商务信函的应用；有高度的客户服务意识；
5．有良好的沟通技巧，与高效的团队合作能力与心态。
6. 有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.
7.数据熟练，数据意识强，对工作的一些问题能妥当处理，判 断能力强。
8.较强的组织和管理能力.
详细个人自传
(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。
(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。
(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度；能对货物产生的各种疵病进行分析解决。
(4)熟悉财务统计相关工作，对数据敏感，能独立完成工作。
(5)熟悉ERP系统的维护与管理.
(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.
希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.
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