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电子商务专业实习报告的(4)

时间:2022-10-05 22:26:46 实习报告 我要投稿
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电子商务专业实习报告的范文

  不再怕难,怕回答不出。

  再差的英语,那怕我只是在拼凑单词,别人也会看得懂我的意思的,毕竟别人英语并不会比我差。

  但是这么久以来,只有那家韩国企业与我发的邮箱算长一些,大多数人都是寻盘后就没有下文了。

  这里面一定还存在一个欠缺的因素我没有发觉。

  2.3第三阶段

  从第三个月开始,我已经正式上手了,面对阿里的各大操作没有一点困难,但是没有定单的工作仍旧还是失败的。

  阿里开始新一轮的诚信通用户循环培训,3月11号在上海亚龙国际大酒店开始,我正式报名准备参加。

  通过参加阿里的诚信通客户培训,我的感叹又多了。

  第一天的培训内容是《玩转贸易通——阿里旺旺》

  11号做为上海双腾电子电器有限公司的代表,秉着能让我的产品汽车摩托车油量传感器用厚膜电阻片能卖得好些的目的,从上海崇明特地赶到上海浦东去听阿里举办的诚信通会员培训课《玩转贸易通-阿里旺旺》。

  上课的是陶亚岚,陶老师。

  一开始,老师提了个问:“谁能用一句话解释,贸易通与诚信通”我想这个问题不是很简单吗?回答的人有好些,但是我发现,真正很贴切的答案却很少,最后一个男士回答了:“诚信通是一种身份,贸易通是一种工具。”结果就出来了,简洁。

  佩服。

  旺旺,我们用的不算少了。

  但是这一席课中,我又学到了几个新用法,比如说:

  1.需要阅读确认,能够为你发过的消息和对方阅读过做一个备案。

  相当于手机上的信息报告。

  2.举报发送中奖的消息的骗子,只需要将消息对话框中点[注意]……点此举报虚假中奖信息。

  阿里就可以将这个骗子的ID号封销掉。

  并且阿里真正的中奖信息是不需以这种发送即时消息通知中奖人的,而是以右下角浮出面板形式告诉你。

  3.阻止联系人,当不愿意收到某联系人的消息时,就在与这个的消息对话框中上面工具按钮上第六个点一下就行了。

  以后将再也不会收到他发的任何消息。

  4.将本地聊天记录转为在线记录,就是说一般我们的聊天记录都是记在本地电脑上,如果电脑换过后,重装系统后就再也看不到以前的记录了。

  于是可以将我的聊天记录改为在线聊天记录,由阿里服务器来保存:菜单——系统设置——聊天记录——将“启用聊天记录保存在服务器”前的框上打钩就行了。

  不能在这里一条一条说老师教的内容了。

  不然就是罗嗦婆了。

  听完课后,真的感觉到,再平凡的东西都有博大精深的时候。

  本来当天就得赶回崇明的,但是突然,我决定不回,向老板请示,继续听12号的《网络贸易安全攻畋》

  《网络贸易安全攻畋》

  12号,及时又赶到浦西听陶老师的第二堂课。

  这一次课中,我学到了更多的知识。

  得到单独与老师交谈一下的机会。

  老师给了我几个建议:

  第一.在发布产品关键字时,如果有多个,可以用空格格开将多个关键字都写上。

  系统往往是从你最后一个关键字搜索起。

  无论客户怎么搜索,一个都不落。

  第二.在论坛里发表文章时,如果文章很长,别人一般不会看完或者不想看。

  那么尽量少点字数。

  再不然就用小标题将每一个小部分分开来。

  第三.在论坛写文章时,尽可能在文章标题就能出现自己产品或公司的名称,或者在文章的第一段出现产品的信息。

  因为像百度,谷歌等搜索引擎在搜索时会先从标题先匹配起,再就是文章第一段的前七十个字中匹配。

  第四.同时多去别人的博客里看看,比如说,上海伟雅,艺品堂。

  他们的博客里能学到很多有用的东西。

  这不是本堂课的内容。

  而老师这次课讲的主要是如何辨别与提防骗子。

  课堂中有几位很老练的会员,就他们所遇到过的骗子高术与我们分享了一下。

  一位自称是XX公司的业务员,说他们公司要定购一批三十万元以上的定单,要求回扣10%,也就三万,以后还会有定单。

  对方老板听了,马上答应,但要求先汇十万的定金过来再打回扣,结果那位XX公司业务员将十万员转帐这家公司的公司账户上。

  老板一看,定金都来了,就放松警惕,将三万元回扣打入对方私人帐户。

  准备生产。

  第二天,财务告诉老板帐户上十万不见了。

  在这个故事中,就涉及到一个公司帐户转帐时限问题,它是可以在24小时内,转入方不能提取,转出方可进行撤消的。

  而私人帐为即时提取的。

  在这里,当对方业务员转帐到这家生产公司的公司帐户十万元时,在24个小时内,该公司并不能马上动用这笔钱,所以该名骗子在24小时内又将这笔钱撤回去了。

  而这家生产公司的三万元是打入到对方私人帐户,私人帐户可以马上提取这笔钱。

  所以这家公司白白损失了三万元。

  当然还有很多很多的例子。

  也不一一列举了。

  通过这一次的课程,真的感悟很深,阿里的这样的课程开设得很有价值。

  我相信在今后的工作当中,我更能少走一些弯路。

  每个月在上海都会有两次培训课,期待都能去听。

  3月19号,百年客户培训(国际站)

  这一天,很早来到了阿里巴巴上海分公司,这一天所讲的课是阿里国际站的基本操作。

  其实这个对我来说没有必要来参加,因为在学校老师们都已经讲得非常透彻了。

  3月21号,百年客户培训(国际站)寻盘与回盘技巧

  这一次的课,我觉得非常有意义,虽然不能说能马上受益,但至少是走进国际贸易的一个入门课。

  主讲老师叫李,是一个从事外贸工作七年的业务员。

  来自宁波。

  他给我们讲的都是他自己经历过的真实案例。

  在国际站里,做外贸并非全是坐着等客人来寻盘,主动出击主动去寻找客户也很必要,但是在这以前,所有的前提功夫也要做好:

  1.对自己的产品要充分的了解。

  产品详细说明,功能描述英文版的。

  2.加强内部与外部交流。

  不仅要与自己本部门有很好的交流,别的部门交流也要做好,比方说,生产部的生产能力与销售部就得有很好的沟通,否则一个在卖,拿回订单,一问生产部,这种产品没有,目前由于模具出问题,一时半会解决不好。

  业务员这在销售上不就难以做到诚信了,答应客户的事完成不了,又难以回答。

  3.对自己产品竟争力的判断。

  时刻注意自己的竟争对手的动态,哪几个厂家目前与自己产品相同,他们的客户从哪来。

  别人的产品优势是什么?会不会超过自己。

  然后对下列各种寻盘有个区分对待,也就是把它们分为“三五九流”:

  1.寻盘中毫无产品信息就下定单的。

  处理方法:记住天上不会掉馅饼,一般越顺利的事隐藏的危机就越大。