销售人员实习报告
销售人员实习报告
时间确实过得很快，又一个月的实习期过去了，想想延长实习期的原因，的确觉得自己当初挺傻的，我甚至发现了自己喜欢钻制度的空子，看来我之前是在耍小聪明，我对实习考核没有足够的重视！不过幸运的是，我清晰的认识到了自己的错误，并因此而改正，相信这对我以后的职业发展有很大的帮助！一个月的销售，确实让我体会很深，也有很多的感触！销售工作让我改变了很多，也意识到销售是一个自我修炼、自我总结、自我完善的过程！
销售在于细节。即使细微的服务，也能让你与众不同。邀请客户参加市场活动，你是否为客户提供了到会场的路线（包括公共交通路线、驾车路线）；如果客户驾车过来，你是否为客户预留了停车位；如果客户坐公交、地铁过来，那么从站台到会场又该怎么走；所有这一切可以验证，你是否在为客户着想！正是这一连串的细微关怀，让客户感觉到你是在为他着想，从而给客户留下良好的印象，之后客户开始信任你，紧接着建立人际关系成为朋友，最后跟你签单是理所当然之事。其实各个厂家的产品都差不多，用友也好金蝶也罢，本质上没有区别，差异在于服务，当然我所说的服务不单指售后服务，也包括售前环节给客户带来的便利。我以为自己做得很好了，当客户打我电话说，现在出了地铁口，怎么到会场？当时我傻了，我以为给客户提供路线就完事了，现在知道我应该熟悉会场周边环境，附近有几个地铁战、公交战？从站台到会场怎么走？作为一个优秀的销售员，这是最基本的要求。事情的结果是，我叫客户打车，其实还不如直接让客户从公司打车过来，因为都是起步价。客户坐公交是想省几块钱，可结果呢？比打车还贵，试问，你是在为客户着想吗？（4月15号市场活动中感悟到的）
想象力。想象力是进步的最大推动力。如果你想走在别人前面，就必须想到更先进的方法，并坚持这样行动下去。不要指望有什么前人的经验，一切都是新的。别人没用过的方法，很可能就是好方法；别人都在用的方法，那肯定过时了，不然他们早就成功了。还好我不缺乏想象力，所以没理由不成功，况且我还想过成功，想过的总能实现。
销售无处不在。你要习惯一种感觉，在你以前认为与销售无关的时间和场合，你会发现销售正在发生，你应该用心观察。在销售中越投入，从生活中的各个方面观察到的销售机会也就越多；用心去研究，你会发现销售遍布于你与它人的每次交往中。
爱上销售。如果有人询问，选择什么职业好？我会很负责任的告诉你，去做销售吧！因为没有比这更有挑战的工作了。如果你想快速的成功，这或许是一条捷径，不管怎样，我在无意中闯入销售序列。一开始只是简单的喜欢，现在发现我已经离不开它了。销售的神奇在于，在较短的时间内可以挣大笔大笔的钱，而且只要是个人就可以作销售，除非你极端胆怯和没有一点毅力。优秀的销售是学习和训练出来的，真正的销售是一门专业的社会科学，是可以学会的，你得坚信这一点。我现在最大的乐趣来自于销售的快乐，真希望有更多的朋友加入销售，因为我不愿意独享其乐。
职业性格。最近接触了一个新概念（李总告知于我），职业性格。生活中很内向的人，可以在工作中表现的很外向。但问题是，一个人骨子里是外向的'，可看他的表现却又异常内向。人性是难捉摸的，或许他还没找到夕日的成就感，不管怎样，（本文由（）大学生个人简历网提供）他越来越有感觉了。那个曾经不成熟的小男孩已经不见了，他在平静中成长，让我们预祝他早日成功吧！（在与李总的沟通中感悟到的）
为自己工作。我很清楚，我是在为自己而工作，就像我是为自己而活着那样。工作不是用手做，也不是用脑做，而是用心做。你不能用一般销售人员的技巧做事，不然你也只是一般的销售人员。你要时刻紧记，为客户着想为客户创造价值，并且作到，让你的每一次行为都超出客户的预期。这很困难吗？其实真的不难！你要做得只是把时间、精力花在客户身上，时刻想着如何为客户解决问题，并给予更多的帮助。
活出尊严。人要有尊严的活着，哪怕只是短暂的片刻，都可以感到活着的幸福。因为某些原因，我曾放下了尊严，原本只想安静的过着平凡的生活。可现在知道，社会的现实，不容许你这样，别人会认为你不行，或许会有意无意的欺负你，因为你太老实了！你并不是什么都不知道，尽情把你知道的展现出来好吗？克服一切困难的条件。
妥协。一个人的成熟，是因为他找到了他的妥协点。不能说社会和我想象的不一样，别人和我想象的不一样，我就彻底否认他们，跟他们一刀两段。保持理想的内核，而又能活下来、活的好，所谓外圆内方就是如此。
每日工作。认识四个陌生人，推送十封邮件，呼出二十个电话，拜访一家客户，每天都能保持这样，那你就忙着签单吧！
每周工作。八次外出，三个商机，一个漏斗，每周坚持这样，不想签单都难。
入群。如果有人说你内向，你只需要在群体中多讲话就好了。想尽办法创造发言的机会，别人就会觉得你外向，内向、外向只是给人的一种感觉。入群是多么容易的一件事情啊，因为你只需要多说几句话就好了，谁又会在意你说的内容呢？吹得去吧，哪怕是天花乱坠。
客户的客户。要设法成为客户的客户，换句话说就是，要想对方成为你的客户，你得首先成为对方的客户。或许你没有购买的需求，但你完全可以向对方索要产品资料，尽力为对方介绍客户。当然你可能力量有限，甚至最终你没有帮对方介绍到真正的客户，但你主动提出索要资料帮对方介绍客户，并真正尽力这样做了，我相信，对方会因你的行为而感动，并最终成为你的客户。总之一点，要想对方成为你的客户，须先成为对方的客户。（在雍瑞珠宝这个项目感悟到的）
先是朋友，后是客户。五号去南京，销售培训多，成长的好机会。需要准备的，其实就一点，获悉参训区域，提前与各区域同事建立联系，方式可通过内部协同。简单的问候并提议到南京见面，我可以因此认识100人。目前来说同事不是我的客户，但可能以后就是我的客户。做销售就是这样，你得认识尽可能多的人，并设法让他们信任你。总之一句话，先是朋友，之后才是客户。
为客户着想。那天的提议是无效的，我不应该让客户选择一个版本，然后根据客户个人偏好选择的产品版本进行报价，这样的话客户就处于被动地位。如果为客户着想的话，是不能让客户处于被动地位的。总之一句话，提议应是双赢的，或者更多的应该为客户着想。（在雍瑞珠宝这个项目感悟到的）
以上是自己做销售的一些体会，写的较浅，毕竟还需要学习。实习期结束了，意味着我可以拿更多的工资了，也意味着生活可以更美好了，更意味着我可以在上海生存下去了。生活可以很美好，我一直这样认为！
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