电子商务工作会议讲话

时间：2020-11-26 11:36:15 会议讲话我要投稿

2016年电子商务工作会议讲话

　　现在，电子商务发展迅速，很多地方都会召开电子商务工作会议，以下是小编整理的电子商务工作会议讲话稿，供大家参考。

2016年电子商务工作会议讲话

　　一、认真研究，努力把握互联网经济的新特点、新趋势

　　我国的电子商务应用自90年代初出现以来，一直保持了高速的增长趋势，特别是近几年，更是进入倍增的发展模式。2014年，全国电子商务交易额预计超过12万亿元。有材料显示，到2020年全国电子商务规模预计将达到43万亿元，我国已成为世界上最大的网络零售市场。2014年阿里巴巴在纽约证券交易所上市是一个新起点，标志着世界经济已经进入互联网经济时代。有一位市领导曾经讲过这样一句话，他说：“不重视电子商务的政府是不负责任的政府，不重视电子商务创业的青年是没有希望的创业青年”。这句话振聋发聩。个人理解，自从阿里上市后，世界互联网经济逐渐体现出了以下五个新特点、新趋势。

　　(一)互联网经济全球化深度融合

　　互联网经济的全球化，与我们一直讲的一般意义的经济全球化是完全不一样的。互联网经济的全球化是完全跨界的，不仅仅是产品、行业的跨界，更重要的是跨越国界。在互联网经济全球化的时代，首先，是更深度的市场化。马云曾说过，互联网经济全球化的维系规则就是诚信，没有政治，没有壁垒，也没有WTO，在互联网经济时代，WTO的整个规则都给“打死”了。其次，是更广泛的社会化。它是人人主动参与，人人都是市场，人人都是消费。第三，是更紧密的一体化。它是一次全世界的大联合、大协作，整个市场分工更细，合作更深，完全是你中有我，我中有你，互相促进，互为依存，密不可分。刚才有网商发言提到，要把松阳的农产品卖到国外去，这不是梦想。在互联网经济基础上，在电子商务领域，只要你敢想就可以做，梦想和现实的的唯一转化方式就是敢想敢做敢创。

　　(二)IT时代向DT时代发展

　　IT是信息技术，DT是数据处理技术。IT是一种应用，DT是一种管理。IT时代是以自我管理、自我控制为主，DT时代是以服务大众、激发生产力为主，两者本质的区别是思想观念层面。DT时代最大特点有三个：第一，是利他主义。就是以客户为中心，首先考虑的不是自己的企业，而是考虑这个事情对别人的感受，相信只有别人成功，你才能成功。第二，是体验。非常注重体验，秉承用户至上，坚持让用户感觉到满意、舒服。从事互联网的都知道互联网思维的“独孤九剑”，“独孤九剑”中有一个思维叫“迭代思维”，阐述了体验的整个过程。第三，是透明。就是什么都透明。在互联网时代，没有隐私，也逐渐没有壁垒。特别是企业，所谓的专利都是“空”的。在互联网时代，激烈地竞争要求企业每天都要不断创新，你的创意要比人家快。有了创意和创新，要大胆的拿出去。只要每天创新一点点，每个创意快人一秒，你的竞争就会立于不败之地，甚至越来越强。

　　(三)电子商务逐步步入政府主导推动期

　　我国电子商务的发展，最初是市场自发的“自主创业冲动期”，后来进入“能人带动发展期”，比如最初阿里巴巴只有72个人，是一个自发自主的创业企业，后来出现以马云为代表的能人带动，企业快速发展。到今天，电子商务进入一个“政府主导推动期”，各级政府越来越重视电子商务发展。特别是从去年阿里巴巴IPO成功以后，各级政府都意识到电子商务的重要性。中国的互联网经济，有两件大事必然会载入史册，第一个是阿里巴巴美国上市，第二个是全世界互联网大会在乌镇召开。浙江一直是全国电子商务发展的高地，今天甚至已成为世界电子商务创业者的圣地。省委省政府一直高度重视电子商务和信息经济。去年以来，夏宝龙书记、李强省长，多次要求大力加强电子商务建设，市委王永康书记也多次深入网商调研农村电子商务工作，并作出了一系列指示。我国农村电子商务最成功的发展模式有三个，一个是甘肃成县模式，县委书记亲自叫卖;一个是我们丽水模式，也是政府推动;第三个是吉林通榆模式，当地政府为农产品取了一个好名字叫“三千禾”，并直接进驻天猫旗舰店实行品牌化运作。政府推动的三个模式现在已经写入全国案例。实践证明，电子商务特别是农村电子商务已进入“政府主导推动期”。

　　(四)理论研究逐步丰富系统

　　讲到理论研究，不得不提汪向东，中国社科院农村信息化中心原主任。国内国际上研究互联网经济的专家很多，单独研究农村电子商务的专家，他是国内第一个。早在2003年，他写了一本书叫《中国：面对互联网时代的“新经济”》，首先确立了研究农村电子商务的路子。这几年以来，特别是2013年以来，林毅夫、周其仁、邱泽期，包括我们浙大的陈德仁、吴晓波等经济学家，都在关注和研究农村电子商务。特别是阿里巴巴研究院梁春晓、陈亮这一批高管，长期关心电子商务，从2013年开始，重点关注农村电商，使得我们农村电子商务的研究体系逐步丰富，并走向成熟。

　　(五)电商销售逐渐走向成熟期

　　阿里巴巴有个网购核心商品价格指数，这个指数是阿里巴巴的研究依据，指的是核心商品在阿里巴巴各平台的排名。根据该指数研究，电商的营销，走了三个阶段。第一个时期是红利期。当时是非典(SARS)时期，产品摆上平台，价格想标多少标多少。做服装的电商应该有印象。当时最早是做电器，在网络上想卖多少就卖多少，把中间的环节已经绕开了，那个利润叫“暴利”。初始阶段，一件女装利润高达70%-80%。当时网络上有个核心技术叫“爆款”，通过“爆款”，一夜之间你的链接就几千、几万甚至几十万，这个时期叫红利期，它打掉了实体店的中间环节，降低了成本，提高了利润。第二个时期是淘汰期。到了淘汰期，价格不断下调，但是又不能永远这么低，总是要有利润空间，所以市场出现了价格企稳的趋势。这个期间是一个微利期，整个全行业、全网络、全平台，绝大部分产品走向了微利，淘汰了一部分卖家。特别是2011年这一年比较明显，小家电和服装淘汰很多。第三个时期是成熟期。成熟期的第一个特点是线上线下注重用户体验，第二个特点注重品牌溢价，第三个特点就是注重个性。现在我们逐步进入成熟期，要更加注重个性。成熟期还有一个特点是在逐步进入移动电商时代。移动电商有自己的特点，比如它的便捷性，碎片化的消费场景，更支持O2O模式等等，这也是一个新的必须高度关注的趋势。

　　二、科学评判，努力把握松阳电商发展新定位。

　　近年来，松阳电子商务发展迅速，从6000万到去年的3个多亿，每年都在倍增，但是我们的基础还很薄弱，发展面临的竞争还很激烈，特别是网店数量还很少，队伍还很小，销售额比较低，电子商务发展还存在不少问题。

　　(一)电商创业的意识不强,创业的氛围不浓。我县是地处山区的传统农业大县，思维观念的解放相对滞后，“自给自足”的传统农耕经济发展模式也不可避免存在深层次的影响，尽管近年来我县电子商务发展迅速，但电商总体还处于低、小、散的状态，龙头企业少，集聚度、影响力都还比较小。总体来看，全县电商创业创新的意识还较为淡薄，浓厚氛围还没有形成。

　　(二)人才严重匮乏，创新能力不强。前面我们提到当前的电商销售已进入成熟期，比拼的更多的是个性、创意，这就对电商自身的素质提出了更高的要求，也需要美工、创意、营销等一系列相关人才的支撑，但是刚才大家发言也都提到这些方面我们还很缺乏人才，没有为电商创业形成一个良好的“生态环境”。

　　(三)公共服务基础设施欠缺。大宗商品仓储困难、物流快递单价偏高、缺少冷链运输、村级物流网络不健全、农村光纤入户率不高、县城和中心镇等还没有免费WIFI，等等，这些都说明我们的基础设施还存在很大的问题，公共服务支撑体系有待进一步加强。

　　(四)党委政府主导作用不明显，推动力度不够。去年，县委县政府出台了扶持政策，但是还远远不够，还需要进一步细化、强化，比如金融部门还没有真正推出适合网商的配套服务产品，包括相关的部门单位，也没有拿出具体的服务网商的举措，甚至还存在多头管理的现象，相比发达地区，我们党委政府在发挥主导作用方面还有很大差距。

　　针对存在的几个问题，松阳可谓是前有标兵，后有追兵。在总量上，我们在全市排名第六;在特色上，有遂昌模式、缙云模式，丽水有丽水经验，我们有什么?我们特色还未形成。基于这么一种竞争的态势，要思考清楚松阳电子商务处于什么地位，做农村电商要抓什么。

　　下面与大家探讨五个关键词：第一是田园，生态是我们最大的优势，田园是我们最大的特色，只有立足田园经济，融入田园文化，才能走出具有松阳特色的电子商务发展之路。第二是扩大增量，增量要做大，挑有特色的单品做大做强。比如绿茶、蜂蜜，选几个单品，把它做强做大做优。2015年电商发展和2012年不一样，当时是探索模式，“渠道为王”，现在这个时代是产品至上，把单品做出创意、做出个性。第三个是创意，一定要有创意，一方面要把原生态的产品卖出去，在卖的过程中要注重个性。你的好，我的也好，好在哪要说出来。另一方面要有产品的创意，不要都是原生态，要加上创意。第四个是全域化，松阳在丽水有优势，山区乡镇跟平原乡镇相差不大，要通过赶街、淘实惠平台，首先让网络、光纤等电子商务技术覆盖到全域，包括电信的光纤入户。还要做好观念引导，帮助农村青年树立电子商务创业的观念。第五个关键词是强县，首批阿里巴巴全国25个农村电子商务强县，松阳是其中一个。我们是有基础的，从电子商务角度，我们要保持、巩固这个优势。

　　三、精准发力，探索松阳电子商务发展的新路径

　　(一)一个目标

　　要立足田园经济，植入田园文化，坚持内培外引，坚持提质扩量，坚持社会化运作，坚持项目化推进，打造创意能力较强，单品特色明显，全域覆盖，倍增发展的国家级农村电子商务强县。具体来讲，2015年销售在去年的基础上，再增长50%。网店数目前是470余家，能否达到800家，甚至1000家。松阳的单品，真正淘宝类目排前十的也就三五个，能否做到十个、二十个，或者一号店、京东这些平台，能否在首页出现松阳的地标产品或特色产品，这是一个总体目标。

　　(二)基本路径：两个融合

　　第一个是产业现代化和农村信息化相融合。网络经济,不是无根之木,也不是无源之水。互联网经济的基础是实体，没有实体经济就没有互联网,所以还是要高度重视制造业，要坚持产业的现代化。产业现代化和农村的信息化相融合,就是互联网经济。第二个是生产标准化与服务个性化相融合。生产标准化解决产品的量和质的问题，用统一的生产标准去控制产品的品质。服务个体化，是讲营销之路，个性化越强，故事营销能力越强，创意能力越强，产品价格就卖的越高，比如“倪老腌”。

　　(三)坚持三个培育

　　第一，网商培育。松阳的网店数量还很少，人才匮乏也是因为队伍太小。如果网店数量较多，肯定会冒出一批人才的。所以网商培育工作是基础，近期目标是要培育到1000家。第二，品牌培育。要有自主品牌，不仅是淘宝前十，在全域、全网方面，选一批重点去培育，重点去扶持。好的品牌政策要解决，要重点扶持。第三，强企培育。要有带头人，要加强对重点企业的培育。经商局和团委两家，要对全县的所有电子商务企业进行排摸，列出十到二十个重点企业，重点扶持，销售额要达到千万以上。

　　(四)坚持服务创新

　　第一，是金融服务。网商最迫切的就是金融服务问题，银行接下去要竞争的也是网络竞争。前段时间来过的“蚂蚁金服”，它是做小额的，做网络金融，它一旦进入农村市场，对银行小额贷款的影响会非常大。因此，金融部门一定要设计符合网商特点的产品。网商的特点是小、快、短。“小”是指需求小，一般是小额贷款，二十万、三十万就够了。“快”是指审批要快。手续不能太繁琐，批准要快。“短”是指周转期很短。它不像实体经济的贷款，一般贷个一年、两年、三年。它可能是一个月、十几天就够了。所以要针对网商的特点设计金融产品，网商的.诚信度是最高的，因为网商都是网络直接进行交易，他的现金流都是在网上，都在银行。做一个金融产品，为一批网商服务，这批网商的支付就通过这个银行，现金流入到这个银行。对于银行和网商来说，是一举两得的事情。同时，作为政府，要想办法引进一些P2P的模式，但是P2P风险很大，如果银行自己能解决，还是鼓励自己解决。还有一种网络“众筹”模式，特别是对于旅游、民宿，做“众筹”完全是有空间的。第二，是平台服务。一方面是实体平台，实体平台就是现在的孵化基地、电子商务公共服务平台，下一步要建的电子商务创业园(城)。另一方面是虚拟平台，比如松阳馆、赶街网、京东、一号店、唯品会等等，可以充分利用。第三，是政策服务。目前我们出台了政策，还在试行，要不断地与时俱进。政策扶持，重点是要扶持五个方面：一是要鼓励创新创意;二是要鼓励人才的培养和引进;三是要鼓励品牌的打造和培育;四是要培育龙头企业，大的龙头企业我们要重点去扶持;五是要鼓励集聚发展，比如孵化中心、电子商务创业园等等。有限的资金要用到重点上。同时，政策出台后，也不是一成不变的，需要不断改进。互联网时代是一个开放的时代，因此政府思考事情也需要随时势的要求不断开放和发展。第四是技术服务。一是要扩大培训规模和覆盖面。二是要增加中高级培训，要把现在的基础小网商培养成专业的网商，培养成中高级人才。三是要注重实践培训。政府可以加大购买服务的力度。电子商务这项工作，要尽可能使用社会化手段，企业能完成的事情就交给企业去做。

　　(五)坚持项目化推进

　　近期电子商务有五个项目：

　　第一个项目是特色中国•松阳馆。现在跟阿里的对接情况我不是很了解，原来的要求是春节之前开馆，而且钟书记、王县长都明确了，至少春节之前先上线，开馆仪式可以延后举行。

　　第二个项目是电子商务创业园(城)。这个项目相关职能部门要抓紧做好选址，如果选择北山物流城，首先要把产权问题调查清楚。第二个是运营商，要优选市场主体去运营。

　　第三个项目是赶街。电子商务进万村工程，抓紧落实下去。刚才提到全域化，至少服务要覆盖到农村。

　　第四个项目是电子商务研究院，原来是组织部跟上海财大接触的，这个项目要进一步去跟踪。

　　第五个就是要策划一个展示活动。要在八、九月份，双“十一”之前，在去年电商“赶集”的基础上，融入新的元素，策划一个在国内电商界有影响力的大型活动。

　　四、拓宽视野，建立协同作战、聚合发展的新机制

　　(一)实施思想导航计划

　　目前松阳的电子商务创业氛围还不浓，要营造良好的氛围，就要加强思想引领。第一，是扩大宣传。建议在主流媒体，电视台、新松阳报纸，开一个电子商务专栏，宣传电商的新动向、新政策，宣传创业典型的精神、典型的品牌。同时，团县委要选拔，武装一批网络写手。建立一个覆盖所有青年网商的微信群，覆盖本地的和在外地的松阳人，或者是关注松阳的青年，不断地推广松阳的风土人情，以及松阳的优质农产品，通过这个微信群传递我们自己。第二，是开设课程。要在电大、职高、甚至是丽水中专，开设电子商务专业，或者是普及课，普及“电子商务”观念。第三，是扩大培训。要整合所有培训资源，向电子商务倾斜。农办、人劳社保等部门都有培训资源，要加强整合。第四，是干部要先行。干部要有主动对接互联网经济时代的意识，要有电子商务创业的概念。建议到时在中青班、中心组组织电子商务专题学习。第五，是抓好人才队伍。要解决电子商务人才问题只有两个办法：一是引进人才，二是自主培养。自主培养有这么几支队伍要重点去培养：一是大学生村官;二是返乡创业青年;三是农村青年;四是传统企业主;五是大学生;六我们企业的青年职工;七是退伍军人;八是残疾人。同时建议人劳社保局针对电子商务工作落实一些政策，比如我们自己来做电子商务职业等级职称评定等。

　　(二)实施内培外引计划

　　建议建立电商专业招商组，单靠自己培养是没那么快的，还是要重视招商引资。特别是我们网商，要吸引自己身边的网商回归松阳，特别是做得好的网商企业。一个企业引进来的不仅是资金，更是品牌，是渠道，是人才。去年团委引进了30多家服装网店，今年要长期坚持，进一步落实电子商务这一块专项资金，相关招商引资的政策要落实下去。

　　(三)实施创意设计计划

　　特别要表扬妇联的创意设计大赛，小小的麦秆可以做出一个个创意产品来，所以一定要注重创意设计。创意设计一定要做到三个方面：第一，产品设计。包括产品本身的设计，产品包装设计。第二，公共服务的创意。公共服务的创意包括京东的创意，唯品会的创意，像淘实惠，你们本身就是卖家，实际上也是一个服务商。第三，推广营销的设计。实际上推广营销设计也是服务，单独列出来是因为现在最欠缺的就是推广营销的创意。一年一度的创意大赛，规模还要扩大。

　　(四)农村信息化基础提升计划

　　物流进农村、光纤进农村、金融进农村、品质控制进农村等基础性问题，如果没有解决方案，想实现农村电子商务全域化是不可能的。光纤没有怎么开网店，网络怎么覆盖，这些都是相关通信运营商该思考该做的事情。还有WIFI的问题，几个网商集中区提供一个免费WIFI，对于电信来说，是一件很简单的事情，同时也是双赢的事情。所以，一定要从细节入手，营造最优的服务。

　　(五)实施网上网下融合发展计划

　　三个方面：一是传统企业的互联网应用，这个经商局责无旁贷。二是电子商务产业实体化的问题，到一定的程度，互联网电子商务产业，要落地，要实现实体化。三是O2O模式。松阳馆、淘实惠是这个模式。鼓励有条件的网商探索O2O模式，但也不能盲目上马，O2O模式并不是什么东西都是可以做的，有的东西是做不了的。

　　对于近期，还有几个具体问题。第一，是刚才提到的职能分工问题。商务主导，团委主抓，这就是目前的模式，是丽水经验的根本，要一以贯之。对于近期的电子商务工作，可以列出十几项的具体工作，哪几项是谁牵头，要分一下工。第二，是协会问题。现在有电子商务协会和网商协会两个协会，并不是说两个协会不好，两个协会要有比较，肯定是可以的。但是两个协会都不全面，一定要把服务商也吸纳进去，比如说物流企业，它也是电子商务发展的一个重要参与者。建议这个事情请经商局、市场监管局、团县委专题研究。两个协会是否要合并，能否合并，当然合并不合并要尊重网商意愿，但是一定要建立“大电商”的概念，把这个相关服务商吸纳进协会。第三，是电子商务创业园(城)选址问题。第四，是进一步优化服务的问题。优化服务的相关政策，一定要专门去研究，要营造一个最宽松、最优惠的电子商务创业发展环境。同时乡镇也要高度重视电子商务这项工作。第五，是物流的调研问题。请经商局和团县委，近期对全县的物流企业进行一次全面的核查，包括他们的运营情况、服务能力。

　　我想电子商务工作对政府来说，总有一个认识、深化的过程，讲这些，供大家参考。最后用马云的一句话来结束，马云在阿里巴巴美国纽交所IPO现场说：“人总是要有梦想的，万一实现了呢!”。我觉得我们每个人总是要有梦想，而且一定要有激情，特别是我们的干部，总是要有干事的激情，没有激情就没有梦想!

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