优质护理管理的运用效果论文

护理毕业论文 时间:2018-12-01 我要投稿

  摘要:目的:研讨优质护理管理方案在临床护理中的运用效果。方法:随机将近期我院消化内科诊疗的82例住院患者分组,对照组41例按常规模式护理,观察组41例实施优质护理管理方案干预,针对两组的总体护理情况作比较和评估。结果:在护理总满意度上,观察组为95.1%,与对照组的80.5%对比有明显增高,有统计学意义(P<0.05)。相对对照组而言,观察组的sas与sds量表评分均有明显下降,而平均住院日有明显缩短,有统计学意义(P<0.05)。结论:采取优质护理管理方案强化干预,总体护理效果更理想,更利于患者康复与情绪的改善,适合临床推广。

  关键词:优质护理管理;临床护理;运用效果

  护理是现代医疗机构对病患提供卫生服务与行为指导的过程,其内容涵盖生理、心理、精神与社会等各个层面,对于防治病情、改善预后均发挥着重要作用。但如何让护理服务真正落实到位,让患者、家属乃至社会对医院形象改观,精心规范的护理管理模式十分关键。本文针对我科41例住院患者实施优质护理管理并设对照组作比较,总体护理情况较理想,现阐述如下。

  1资料与方法

  1.1一般资料

  本组82例住院病例资料来源于2014年8月至2015年3月,其中男有46例,女有36例,年龄分布19~63岁,平均43.5岁;疾病分型:肠炎者32例,十二指肠溃疡者19例,胃溃疡者24例,复合型溃疡者7例。研究前,全组均已在知情文件书上签字,排除伴心脑血管重症、精神异常或听说障碍者,通过随机对照试验的方式分为两组研究,组间一般数据均相似,P>0.05,适合统计。

  1.2方法

  对照组41例按常规模式进行护理,包括基础性护理、指导检查和对症处理等。观察组41例选择优质护理管理方案干预,包括:①由责任护士负责患者的基础护理、病情监测、健康宣教和心理疏导等系列工作,每名护士固定管理的患者最多8名,以确保护理服务的全面与连续性,同时也可增进彼此关系。②准确掌握患者的基础资料信息,评估其住院期间的炎症程度、病情恢复情况,分析可能诱发不良事件的因素,再以表格形式汇总,以便在护理管理时,有针对性地落实护理服务,并尽量消除或避开不良因素[1]。③每月定期组织培训和考核,以提高医护人员的责任意识,强化服务技能,积极对待护理工作;每日严格做好病区的清洁与消毒工作,以提高患者住院期间的舒适感,同时叮嘱其注意日常清洁、营养饮食和规范用药等。④护理管理期间,主动与患者沟通,由我科具备心理学知识的护士施行心理疏导,并借助多优质护理管理的运用效果探讨李颖(河南省兰考县中医院,河南开封)摘要:目的:研讨优质护理管理方案在临床护理中的运用效果。方法:随机将近期我院消化内科诊疗的82例住院患者分组,对照组41例按常规模式护理,观察组41例实施优质护理管理方案干预,针对两组的总体护理情况作比较和评估。结果:在护理总满意度上,观察组为95.1%,与对照组的80.5%对比有明显增高,有统计学意义(P<0.05)。相对对照组而言,观察组的sas与sds量表评分均有明显下降,而平均住院日有明显缩短,有统计学意义(P<0.05)。结论:采取优质护理管理方案强化干预,总体护理效果更理想,更利于患者康复与情绪的改善,适合临床推广。关键词:优质护理管理;临床护理;运用效果中图分类号:r47文献标识码:Bdoi:10.3969/j.issn.1671-3141.2016.01.159媒体技术、健康讲座和资料手册等方式,向患者普及胃溃疡、肠炎等疾病知识,让患者对自身病情有一个全面且客观的认识,从思想上减轻负担,化被动护理为主动配合。

  1.3观察指标

  通过焦虑/抑郁自评量表(SAS/SDS)[2]估测两组对象的情绪改善情况,同时记录其平均住院日,通过问卷形式调查其对服务内容的满意情况,选项有非常满意、满意和一般3项,发放问卷82份,回收率100%。1.4统计学方法通过SPSS17.0校对全组数据,由χ2和t检验,统计学意义由P<0.05描述。

  2结果

  2.1护理满意调查情况

  经相应方案护理,观察组的护理总满意度达95.1%,与对照组的80.5%对比有明显增高,有统计学意义(P<0.05)。如下表:

  2.2平均住院日与情绪改善情况

  相对对照组而言,观察组在护理方案干预后,其SAS与SDS量表评分均有明显下降,而平均住院日有明显缩短,有统计学意义(P<0.05)。如下表:

  3讨论

  消化内科疾病多数起病较急,病因复杂,易给患者带来腹部胀痛、恶心、腹泻和呕吐等不适,虽经早期规范治疗可痊愈,但住院期间仍可能因各种因素而影响预后。因此,积极寻找一种符合现代医疗机构开展要求的护理管理模式,对于改善患者预后、提高医院综合服务能力显得尤其重要。优质护理管理是目前基于常规护理提出的一项新型服务模式,主张以人性化护理服务为理念,从心理、精神、生理和社会等多方面制定措施,从而为患者提供最优的护理管理。自2010年始,我国卫生部即要求在护理管理工作中施行该护理服务方案,以总体上提高医疗机构的护理服务质量和安全。刘扬[3]研究从心理护理、基础护理、饮食护理和护理拓展等几方面对30例病人实施优质护理,表示这对促进患者康复具有积极意义,且护理满意度高达93.3%。本组研究中,我科在日常护理工作中融入优质护理管理理念展开护理管理,结果发现,观察组护理后的总体效果相比对照组明显得到优化,其护理总满意度达到95.1%,且相对而言,观察组在SAS、SDS量表评分与平均住院日上也得到了更明显改善,与上述研究结果基本相符[2-3]。

  综上所述,采取优质护理管理方案强化干预,总体护理效果更理想,更利于患者康复与情绪的改善,适合临床推广。

  参考文献:

  [1]陈新莲.优质护理在消化内科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(7):235.

  [2]陈立梅.优质护理服务在医院护理管理中的应用效果评价[J].中华现代护理杂志,2013,19(24):3001-3003.

  [3]刘扬.消化内科护理管理中优质护理的应用效果[J].临床医药文献电子杂志,2014,1(5):31.

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