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妇产科护理管理经验研究论文

时间:2020-10-18 13:03:50 护理毕业论文 我要投稿

妇产科护理管理经验研究论文

  随着医学科技的进步,护理工作的不断丰富,新技术和新业务的不断开展,同时也对护理工作提出了更高的目标和要求[1]。同时,妇产科护理对象为社会中的弱势群体(妇女),护理质量对于患者的康复和恢复功能具有重要作用。因此,提高护理质量,激发护理人员的工作热情,发挥自身的主观能动性是最为关键的。近年来,我国实施“以人为本”的护理管理模式,取得了良好效果[2]。其具体如下。

妇产科护理管理经验研究论文

  一、资料与方法。

  1、一般资料。

  选取该院2015年11月—2016年12月妇产科的患者300例。年龄20~42岁,孕周36~42,住院4~10d。对照组160例,平均年龄(24±3.5)岁,120例初产妇(75%),40例经产妇(25%)。干预组140例,平均年龄(25±1.9)岁,110例初产妇(78.57%),30例经产妇(21.43%)。排除有精神障碍、文化程度较低、有沟通障碍的患者。两组一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)。

  2、方法。

  对照组采取普通护理管理,其中包括履行工作职责;做好护士长交代的任务;准时参加院内会议及培训[3]。干预组干预组在此基础上实行“以人为本”的护理管理。“以人为本”的管理,要求做好对护理人员的情感管理、民主管理、自主管理、人才管理和文化管理等层次。其具体如下:

  ①进行妇产科科室再设计,提供宽松的工作环境,营造良好的文化氛围。

  ②建立公平的业绩评估体系,提高护理人员的福利待遇。

  ③建立护理人员的有效沟通,缓解其工作压力。

  3、评价指标。

  通过调查问卷方式,获得实际护理服务的评分和患者对护理工作的期望值,护理质量评分=实际护理服务质量—患者的期望值。护理质量≥0,为高于患者期望值,患者对护理工作满意。护理质量<0,为低于患者期望值,患者对护理工作不满意。通过焦虑自评表SAS,SAS标准分界值为50分,其中50~59分为轻度焦虑,60~69分为中度焦虑,70分以上为重度焦虑[4]。因此,≥50分为阳性。

  4、统计方法。

  所有数据均采用SPSS14.0统计学软件处理。对照组和干预组护理质量评分和焦虑自评分均符合正态分布。护理质量评分等计数资料采用χ2检验。焦虑自评分等计量资料采用t检验,以(x±s)表示。P<0.05为差异有统计学意义。

  二、结果。

  1、两组患者护理质量的比较。

  对照组中护理质量高于患者期望值100例(62.50%),干预组125例(89.29%)(χ2=23.15,P<0.05),干预组和对照组护理质量有差别。经过干预后,护理质量提高26.79%。见表1。

  2、护士SAS评分。

  干预组管理后SAS评分低于对照组(P<0.05),见

  三、讨论。

  1、营造良好的工作环境。

  对妇产科的科室进行再设计,为护理人员提高舒适轻松的工作环境,缓解工作压力,调动护理人员的工作积极性和创造性[4]。同时,不仅要提供外部环境,营造良好的科室文化氛围也是至关重要的。良好的科室氛围,对加强科室的凝聚力和向心力,培养积极向上的工作作风,促进科室的整体发展,留住优秀人才具有重要意义。

  2、建立公平的业绩评估体系,提高护理人员的福利待遇。

  建立公平的业绩评估体系,首先要设置切实可行而又富有挑战性的工作目标,其次要客观公正地评价工作业绩,采取加罚分明制度,这是调动护理人员积极性的前提和基础[5]。同时要适时提供外出培训和进修机会;优先提拔、使用对工作积极的护理人员;设立“荣誉”专项基金,对达到规定服务年限和取得突出成绩的护理人员授予荣誉称号,晋升工资,组织免费度假,每年免费体检。

  3、与护理人员要建议有效的`沟通。

  不定期地走访护理人员,与其谈心,解决其生活和工作中遇到的实际问题,拉近与护理人员的距离。对于科室的重大问题,充分听取护理人员的意见。让护理人员真正感觉到自己是科室的一份子,发挥主观能动性,做到“以人为本”的服务理念。

  参考文献:

  [1]童兴海,鞠长友.“以人为本”理念在产科护理质量持续性改进中的应用[J].中国医院管理,2015,35(5):67-69.

  [2]崔志清,付琳,岳也,等.以人为本管理方案在产科优质护理服务中的应用[J].中华现代护理杂志,2014,49(23):2977-2979.

  [3]IzumiS,MuanoT,MoriA,etal.Commoncarotidarterystiffness,cardiovascularfunctionandlipidmetabolismaftermenopause.LifeSci,2015,78(15):1696-1701.

  [4]王小景.柔性管理在妇产科护理中的实践初探[J].中国计划生育学杂志,2016,24(4):263-265.

  [5]龚志华,张俊君,承宇红,等.以人为本的护理在产科中的应用[J].中华现代护理杂志,2014(34):4336-4338.

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