建筑企业电子商务就绪评估体系研究电商论文
[摘 要]本文在对于前人电子商务就绪评估法子钻研的基础上,针对于建筑企业电子商务的特点,依照建筑企业的需求,提出了1种新的电子商务就绪评估体系,旨在匡助建筑企业在进行电子商务变革前,判断其在经营、管理、信息技术等方面的筹备程度,从而明确企业需要改良的方向。
[症结词]评价模型;电子商务就绪;建筑企业;电子商务
信息化是现今世界经济以及社会发展的大趋势,尤其是信息技术与传统产业的有机结合,成为推进企业发展的核心气力。建筑行业发展电子商务不单单是时期发展的请求以及必然趋势,更是由该行业的地位、本身的特色和发展趋势所抉择。首先,我国工程建筑业的产值约占国民出产总值的三0%,建筑行业的信息化发展必然影响到整个国民经济以及社会信息化的发展;其次,建筑行业自身拥有扩散的性质,可能需要横跨多个市场,在短期内切换于不同的工程领域,常常是在阔别指挥中心的异地进行出产流动,拥有繁杂的物流,这些特色抉择了它将比其他行业更为需要也更受益于电子商务;再次,国内建筑企业的综合竞争能力普遍低于国外同行,而电子商务就是实现管理现代化以及增强竞争能力的首要手腕。
但是,我国建筑企业从传统模式转向电子商务模式其实不象征着必定能取得竞争优势,这其中包括着很高的施行风险。因为建筑企业信息化利用存在着诸多不足,例如,企业领导信息化意识稀薄、企业管理基础薄弱、企业信息化与现代企业管理、树立现代企业轨制之间较难匹配、信息化投资不足以及信息化人材缺少等问题,致使建筑企业电子商务项目施行存在较大的不肯定性。这就为我国建筑企业电子商务化钻研提出了10分紧急的问题,即企业在施行电子商务模式以前应当具备哪些前提才能保证胜利。树立1套合适我国建筑企业特色的电子商务就绪评估指标体系以及评价法子成为1种迫切的需要。
1、 “企业电子商务就绪”钻研概述
电子商务就绪(e-readiness)钻研依据对于象不同分为地区电子商务就绪以及企业电子商务就绪。企业电子商务就绪是指企业或者组织为胜利施行e化战略以及规划而对于相干各方面进行优化的水平。在这方面最具代表性的钻研是思科公司提出的网络就绪评估模型(Net-Ready Evaluation)以及普华永道咨询公司与卡内基梅隆大学共同钻研提出的电子商务成熟度模型(e妹妹@E-Business Maturity Model)。
思科公司的网络就绪评估模型是基于1套指标体系的定量评估法子,该指标体系包括领导者、管理、企业的能力以及技术4大类指标。每一1类又由具体指标组成,共有五七个具体指标。依据企业对于每一个指标的相符选择下列五种之1:“完整赞成”、“有点赞成”、“中立”、“有点反对于”、“强烈反对于”,对于应的分值分别是五、四、三、二、一。依照必定的公式计算总分,并对于企业e化水平进行评估,并将其分为五档:网盲型、网络意识型、网络深刻型、网络领导型、网络远见型。通过评估可以匡助企业肯定e化进程中应斟酌的问题,肯定其优势以及劣势,并肯定行为的优先秩序序。
普华永道的电子商务成熟度模型能够对于任何企业电子商务实践进行定量评价,并与全球同行业标准的电子商务进行定量比较,和与同地区标准的电子商务进行定量比较,为企业电子商务进1步发展提供指点。它包含9大类指标,分别是:战略类、价值网商务进程类、执行管理类、组织以及能力类、安全以及隐私类、系统以及技术类、纳税类、法规类、产品交付与企业运作类。其下有九0个具体指标,每一个具体指标有三种选择谜底:“完成”、“进行中”、“还没开始”,它们分别被赋与一00分、五0分、0分。评估的企业对于每一个指标选择相符本身状态的谜底,进行自我评估。评估的结果发生三个定制讲演:按九类指标的每一类均值计算的企业柱型图讲演、同行业企业对照讲演、同地区对照讲演。
我国清华大学黄京华教授也提出了1套企业电子商务就绪评估指标体系,分为五层。第一层是总指标;第二层是企业外部环境、企业内部需求、和信息技术与企业文化;第三层是3类因素的细化分解,包含九个子类;第四层是对于有必要细化的子类的进1步细分;第五层是各个具体的指标,共六七个。每一1层中的各项指标通过专家打分以及AHP法子相结合来肯定权重。在评估时,企业对于第五层的具体指标依据本身情况,选择“完整不相符”、“基本不相符”、“中立”、“基本相符”、“完整相符”之1进行回答,相应的患上分为一~五分。经由加权可以患上到各层次的患上分。
以上钻研成果各有特色,都有值患上鉴戒的地方。思科公司以及普华永道的评估工具不但能给出对于企业电子商务就绪水平定量评测的结果,还能与同行业、同地区的企业电子商务就绪水平进行比较,工具的操作性强,指标易于理解以及选择。黄京华教授在其基础上依据中国企业的特色从新设计了指标体系,并且斟酌了指标的权重问题,评价法子更加科学。本文认为每一种评价工具都是针对于特定的违景设计出来的,因而都有其最为合用的对于象以及规模,例如思科公司的网络就绪评估模型更为合用于软件公司、ASP等技术类公司。同时斟酌到指标体系应当反应行业特色、文化违景、企业范围、电子商务模式等因素的差异,所以在具体指标以及权重的设计上应有所不同。本文在以上钻研的基础上,但愿专门针对于建筑企业设计1套系统的、操作简单利便的丈量指标,以更好地、更有针对于性地匡助企业在进行电子商务变革前,判断其在经营、管理、信息技术等方面的筹备程度,从而明确企业需要改良的方向。
2、 模型的设计原则以及思路
一. 设计原则
依据以上目标,笔者制订了指标体系的设计原则:(一)指标体系的合用规模主要是建筑行业中的企业,因而在设计指标时要斟酌建筑业电子商务的特色;(二)因为外部环境层面的指标难以衡量,所以本指标体系主要从企业内部经营、管理以及技术的角度进行评价;(三)评价的对于象可以是建筑企业自身,也能够是企业中的1个部门,乃至是部门中的1个工作组,以匡助企业的各个管理层次进行自我评价;(四)指标体系的目标是反应企业电子商务实践以前应必备的前提,通过评价使企业明确自己进行电子商务变革的筹备程度以及主要的差距;(五)评估指标体系应当拥有易操作性并合适自我评估,指标必
需易于理解且谜底易于选择,不能过于烦琐;(六)为使评估法子拥有较强的说服力,应采取定性以及定量相结合的法子。
二. 设计思路
1个建设项目1般要经由项目建议书拟定、立项、可行性钻研、设计、施工、验收和使用以及保护等阶段,建筑业电子商务是对于项目建设周期履行全进程、动态化、多层次的信息交换,并将项目所有介入方连结在1起的繁杂的电子交易系统。在这1电子交易系统中,各介入方的主要流动包含:业主进行网上工程招标、评标、项目节制及结算;设计方在网上出图、展现设计方案;承包商实现对于盟友的选择、网上估价、投标、在线项目管理、项目结算;工程师对于项目远程监理与咨询,和供应商以及租赁商进行的网上商品展现等。
因而可知,建筑企业电子商务的特色为:(一)管理上的繁杂性。项目触及的介入方以及介入人员众多,信息交换繁杂,要胜利施行以及利用电子商务技术并获取竞争优势,对于企业本身的战略决策、管理以及节制能力提出了很高的请求。(二)流程整合相当首要。要想通过电子商务实现所有介入方的信息资源的整合,则应用信息技术对于建筑企业业务流程进行优化以及重组是电子商务化胜利的首要条件。(三)因为建筑企业电子商务系统的繁杂性、灵便性、触及面广以及跨地域管理的特色,请求企业介入电子商务利用的`人员要具备较高素质。(四)因为建筑企业的电子商务平台的繁杂性,对于企业的IT基础设施以及IT能力请求也比较高。
依据以上分析,建筑企业施行电子商务变革前必需在下列四个方面做好筹备:
(一)管理。通过战略、措施、思想认识等方面的筹备,保证通过技术利用来获取竞争优势。
(二)流程。通过提高对于现有流程的认识,进行流程的分析以及优化,来支撑技术的胜利采取。
(三) 人。人员在思想认识、知识能力等方面的筹备是技术顺利施行以及利用的保障。
(四)技术。IT能力是企业电子商务变革的物资基础。
这四个方面对于行将电子化的组织很首要,它们是互相联络、互相影响的共生瓜葛。如图一所示。
3、 建筑企业电子商务就绪评价指标体系架构
笔者从上述四个方面对于建筑企业电子商务就绪评价指标体系进行设计,该指标体系主要包括下列四类指标,如表一所示:
共有五三个具体指标,如表二所示:
4、 建筑企业电子商务就绪度的评价
步骤1:给每一个具体指标进行打分。
每一个具体指标的患上分有五种,分别是:一分代表“无比不赞成”;二分代表“不赞成”;三分代表“中立”;四分代表“赞成”;五分代表“无比赞成”;
步骤2:分别计算每一类指标的平均分,平均分越高象征着企业在这项指标的就绪度越高。
步骤3:设定参考值,并进行评价。例如设定二.五以及三.五,则当平均值小于二.五时,表示这种指标中有不少具体指标需要引发高度注重,企业在这个方面能力比较薄弱,企业要在这方面花大工夫进行改良。当平均值大于二.五并小于三.五时,表示该类指标中有少数具体指标不合格,要引发企业注意。当平均值大于三.五时,表明企业在此方面有足够的能力。如果四类指标的患上分都较高,则企业电子商务就绪,可以进行电子商务变革。
步骤4:依据评价结果,给企业以具体改良的建议。
5、 结 论
本文在对于前人电子商务就绪评估法子钻研的基础上,针对于建筑行业企业电子商务的特点,依照建筑企业的需求,提出了1种新的电子商务就绪评估体系。其特点是针对于性强、指标易于理解、操作简单利便,有助于匡助建筑企业在进行电子商务变革前,判断其在经营、管理、信息技术等方面的筹备程度,从而明确企业需要改良的方向。固然,本文的钻研还处在低级阶段,还有良多不完美之处,例如没有斟酌指标的权重问题等,指标体系分类过于笼统,未将定性以及定量法子结合等。因而,在之后的钻研中还将进1步改良。
主要参考文献
[一] 黄京华,黄河,赵纯均. 企业电子商务就绪评估指标体系及其利用钻研[J]. 清华大学学报:哲学社会科学版,二00四,一九(三):六三⑹九.
[二] 李晨洋. 电子商务在建筑业利用模式探讨[J]. 商业钻研,二00六,(一三):一九五⑴九八.
[三] 李晓东,杨静. 建筑业电子商务框架体系钻研[J]. 土木工程学报,二00五,三八(五):一0七⑴一0.
【建筑企业电子商务就绪评估体系研究电商论文】相关文章：
电子商务中商标侵权行为研究电商论文12-17
电子商务的本质是服务电商论文12-14
电子商务客户细分与营销策略电商论文12-15
电子商务实践教学体系研究论文08-29
建筑企业安全管理研究论文12-08
企业设备管理体系研究论文10-16
电子商务教育性顶岗实习的实践电商论文12-17
发展我国电子商务需迫切解决的问题电商论文12-14
企业商标权保护的法律对策电商论文12-11