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代理商营销计划书
代理商是产品公司与美容院的中间环节，在两者之间起到桥梁的作用。而夹在两者之间，代理商需要一些经营计划，方能协调两者产品的供应关系。
一、经营思路：
总体思路不变，利用北京现有人力资源，组建北京总代理机构。（总部可提供技术人才，协助组建北京总代理机构）
二、总体目标：
“北京化妆品企业院装百年第一”
三、市场分析：
（一）总部与北京总代理的关系：依据广州之行所见所感叙述如下，总部对代理商的支持只是拿货折点低一点。而连锁实质性的问题并没有彻底的解决。比如总部统一规划，及人员技术的统一培训、店面管理的后续支持、店面有特点的装饰、布局广告、等方面的帮助并没有到位。只是产品、品牌的供应及使用。连锁的魅力也正在此。而我们却没有做到、没有做完美。而在以后的经营过程当中总部出现了如下症状：
1。产品降价不补代理商的价差。
2。产品区域性问题出现、不给代理商彻底退货。（2499产品）
3。赠品收代理商的钱、使代理商处在中间难受的地位。
4。（xx产品）的推出，不切合代理商区域实际情况，只是把产品推出去，推出去后好象和总部没有关系了。在技术、宣传方面支持不到位，根本不考虑代理商的感受。
5。在企业经营管理方面很多地方总部做的很不好，不要说指导代理商经营了。
以上种种原因导致了总部和代理商之间的关系从对立走向破裂，鉴于总部对代理商的支持不到位，北京总代理也只是为了挣钱卖总部的产品，假如有一天，总部的产品令代理商挣不到钱了，那么总部和代理商的关系也就走到了尽头，而这一天提早到来了。是因为xx产品的拿货政策，塞翁失马、xx产品的拿货制度挽救了总部。
（二）北京总代理与加盟店的关系：
鉴于总部对代理商的关系以及支持不到位，北京总代理与加盟商的关系同样也出现了裂痕。总代理只是收加盟金，而不能给提供完整的服务。
许多加盟商通过加入连锁经营，马上可以获得品牌和商标，通过总代理统一规划，及人员技术的统一培训、店面有特点的装饰、布局等方面的帮助，使加盟商投入的资金快速进入运营并取得利润。这种方式对没有创业经验的加盟商来说，可以省去个人创业时不得不经历的一些曲线弯路。从而拥有自己的美容院。可是事情并不是按照正常的连锁模式去进行的。而是市场营销、店面管理、技术支持、人员的流失、等等恶性事件逐渐一一出现。
（三）顾客与加盟店的关系：
加盟店由于没有总部、代理商的支持。而出现了不愿跟随总部的市场营销计划去实施，而直接的后果，就是顾客没有享受到该享受的东西。致使大部分顾客流失。做的好的院，自己做一些活动。勉强维持生计。
（四）上述关系导致北京市场怪状出现：
店面陈旧、人员流失、员工销售技巧薄弱、店长经营管理能力低下、加盟商自己看店、众多店面的转手、顾客的流失、等等，我们不愿意看到现象。
（五）北京市场的混乱局面：
通过和5家院沟通，比较积极的有xx分店、xx分店，不愿意跟狗总走的是大部分，好多店都在观望。其余3家店是xx分店、xxx分店、xxx分店。我想可能也有好多店都在和总部沟通，xxx分店、xxx分店、xxx分店和狗闹的比较厉害。xx分院也在积极的联系各店去她那里拿货。听说有15家联名告狗，春节聚会的时候，也只是去了15家，在去的15家里，大部分是在观望，也有和总部联系的。
（六）解决的办法：
通过对上述关系、现象分析，结合这些天在互连网上看到的资料。制定了以下解决办法：
Ⅰ。整理出一套《美容师手册》、《店长手册》、《前台手册》、给各个院在软件方面升级。（自己的店内开始实施）
Ⅱ。运用（设计师）帮助各个店整理前台卖场，使前台展柜就是商场卖场。（自己的店开始改造）Ⅲ。整合北京市现有的美容院设备供应商，协助我公司在设备上印上我的形象标志。（顾客产品柜、美容床单、等等）
Ⅳ。整合各店共同在有影响的媒体上做xx产品的宣传。
V。暂时租赁学校校室开展店长管理知识讲座。
（七）为什么要合总部合作：
说了那么多总部的不好，你为什么还要和总部合作？因为我不停留在表面现象上，看问题要深入的看，总部虽然在上述问题上做的不好，可是还有一个优秀的品牌“伊雪贝贝”，还有一种不断追求、不断创新、不断完善管理、的精神。在不断的为成功找方法。所以要和总部合作。同样我也在不断的为和总部合作找方法。相信通过自身不断的努力，相信会找到成功合作的方法。北京狗总曾和我谈了一个下午的合作，但最终我不愿和他合作。为什么？因为我在他身上看不到我们的共同点。他只是为了钱而合作，而不是为了事业而合作。所以我认为他做不大，也就没有和他合作。
四、经营方案：（短期目标）
（一）资金规划：
Ⅰ。自有流动现金50000元。
Ⅱ。筹集到的现金200000元。
Ⅲ。共计250000元可投入到公司运营。
（二）公司的组建
Ⅰ。目前在和一个学校洽谈租赁学校校室的事情。
Ⅱ。利用现有的地下室办公室，开展工作、仓储。
Ⅲ。利用网络资源开展、办公、召开内部会议、传达指令、展开营销。
Ⅳ。北京现有人力资源、xx分院的院长、xx分院的院长、
Ⅴ。建立外地人力资源基地、组织培训师到人力输出基地，培训新的美容师，为企业输送新鲜血液。Ⅵ。通过问卷调查、优化组合后，即刻开展工作。
（三）公司的优化组合
Ⅰ。各店电脑联网、统一仓储、统一管理。
Ⅱ。升级美容院（通过考察很多店，发现店里企业形象不够、等等）
Ⅲ。升级院长（通过考核，不优秀的院长，我们激励、培养她）
Ⅳ。提高单店的盈利能力
Ⅴ。开展业绩效益评比
Ⅵ。组建优秀团队、为企业中期发展储备人才。
（四）市场营销方案
Ⅰ。通过问卷调查，摸清情况。在顾客常看的杂志上做新产品的推广宣传。
Ⅱ。联手知名品牌“皮尔卡丹”、女装“戴梦德”首饰做促销活动。
Ⅲ。开通www。xxxxx-bj。com网站
Ⅳ。联手众美容行业、日化行业、网站开展人才招聘、知名度推广。
Ⅴ。联手阿里巴巴商务网站，做宣传推广。
五、中期经营目标及方案：（中期目标1年后或半年）
企业经营到中期时，已经积累了资金、技术人才、管理优势后，即可开展如下业务：
1、美容院二手店的托管服务。
2、整店加盟的方式（可将盈利的店，直接转让给加盟者。我方可适当的收取转让金、加盟金。积累资金在投入。
3、接管二手经营不善的店。改造、完善后使其在短时间内盈利。
4、开展新店的加盟活动。
使美容院健康、快速的增长到200家。
六、远期经营目标及方案：（长期目标）
由于企业中期积累了各种社会关系及人力输出基地、便于企业统一管理。公司可对经营做如下改变：Ⅰ。企业使用的员工基本上是一个地方的，我公司可在每年春节回家的时候，统一租用交通工具，免费接送美容师。其可在社会上造成好的企业形象。花很少的钱即温暖了员工又做了企业宣传。社会效益、企业效益都能得到提升。
Ⅱ。和慈善机构合作、在每个美容院设置捐款箱，取代美容院经常使用的“招财猫”。
Ⅲ。在美容院内部开展节约能源、支持建设的活动。提升员工的使命感。
总之做各种有益于社会、有益于美容行业健康发展、有益于树立“伊雪贝贝”品牌的活动。
七、可能的风险评估：
因为北京之现状可能会出现的风险。做了如下安排：
1、狗总可能会扰乱市场 我也找了一家律师事务所，协助我们法律方面事情。
2、代理商可能会转让店面 提高每个单店的盈利水平。
3、出现代理商跑路现象 开通800免费电话，接受顾客投诉。把事情消灭在萌芽状态。
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