计算机信息技术在现代物流中的应用研究论文
当前市场经济形势下，市场竞争日趋激烈，地区间物品的往来流通也日益频繁。现代企业为了提升企业的竞争力，越来越重视对长期效益的挖掘和对物流成本的控制，进一步提高物流系统的速度和安全性、降低物流成本、提高服务质量成为物流企业发展和努力的方向。随着计算机信息技术的普及，以计算机信息技术应用为主要标志的现代物流得到了飞速的发展。现代物流区别于传统物流，不仅是限于物品的储存和运输，而且将整个物流系统资源进行拓展整合、优化升级，促进了物流行业的服务系列化、作业规范化、目标系统化、组织网络化、经营市场化、信息电子化以及管理智能化。计算机信息技术的应用节省了物流成本，提升了物流服务质量和企业的竞争力，成为今后物流行业发展的必然趋势。
一、现代物流发展的特点
现代物流是在传统物流的基础上，以市场需求为导向，与计算机信息技术进行的有机结合，使物流行业呈现出一些新的特点。
1.信息化。随着市场经济和电子商务技术的不断发展，物流需求变得更加多样化，物流服务也不断细致化，物流信息化成为适应市场发展形势的必然要求。物流信息化的主要表现是信息收集的数据库化、信息表达的代码化、信息传递的实时化、信息处理的智能化以及信息存储的数字化。因此，信息化也是现代物流的基础，是实现条码技术、数据库技术、电子数据交换等技术应用的关键。
2.自动化。自动化是物流行业未来发展的趋势，是提高物流效率，降低物流成本，实现利润最大化的必由途径。自动化是以机电一体化为核心，采用自动化技术，实现物流各环节操作的无人化，减少了物流作业中可能出现的人为差错，从而保证了物流服务的质量。物流中常用的自动化系统包括条码自动识别系统、语音自动识别系统、货物自动跟踪系统等等。
3.网络化。物流网络化也是以信息化为基础，物流网络化包括物流配送系统通信的网络化和物流组织的网络化。通信网络化是现代物流信息交流的基本形式，它主要用于物流各环节中与供应商、客户之间的相互联系，通过计算机网络通信、电子信息交换，使企业和上下游客户都能随时了解货物情况，方便了物流管理和与客户间的沟通。组织网络化是通过企业内网在企业内部实现信息的交流与共享，便于企业日常管理，确保内部运转流畅、工作高效。
4.智能化。物流信息化、自动化发展的更高层次是物流的智能化。它是通过对物流数据信息的收集，采用智能化系统取代人工对信息进行处理，来实现对作业过程科学合理的运筹和决策，如对运输路径的选择、自动分拣系统的运行等等。专家系统、库存水平系统、物流预测系统等智能化系统的应用，成为实现物流智能化的重要途径，也是未来物流发展的一大方向。
5.柔性化。以客户需求为导向，树立以客户为中心的柔性化理念，因此柔性化物流模式也是现代物流所应具备的基本特征。柔性化物流要求物流配送中心在以信息化、智能化发展为基础和依托下，应用配套的柔性化物流系统和技术理念，如弹性制造系统、企业资源计划、供应链管理等，根据客户不同需求，采取多品种、小批量、短周期、多批次的物流组织和作业方式，适应市场形式，提升企业市场竞争力。
二、计算机信息技术在现代物流中的应用研究
计算机信息技术在物流中的综合应用主要体现在物流信息技术、智能物流技术、物联网技术、信息安全技术等方面，是现代物流区别于传统物流的根本标志。
1.物流信息技术的应用。物流信息技术的应用主要体现在条码技术、射频识别技术以及电子数据交接技术等方面。条码技术是现代物流系统中实现物品信息自动识别，快速采集的技术，它针对物流行业运输物品多样化的特点，解决了物品信息采集和信息录入方面的难题，极大地提高了物流的效率和准确性，并且为物流数据库的建立和物流供应链管理提供了技术支持。射频识别技术是一种非接触式的自动获取识别物品数据的'信息处理技术，主要应用于物流运输的管理环节中。采用射频识别技术，通过在运输中转站设置阅读器对货物外包装上的电子标签进行扫描识别，就可以实现对运输货物的可视化管理。电子数据交接技术(EDI)是公司计算机之间进行商业文件交流的标准形式，实现了用户计算机系统间信息自动传送、自动处理过程以及信息结构的标准化，消除了用户间计算机信息传递的障碍，电子数据交接技术的应用
2.促进了物流贸易方式和经营体制的变革。物流信息技术的综合应用对于提高物流企业服务水平，以及促进其他技术的应用具有重要的意义，是实现物流现代化的基础。
3.智能物流的应用。 智能物流主要是利用人工智能技术、自动识别技术等，使物流系统能够自动判断和处理物流仓储、配送、装卸等环节中出现的问题，其在物流中的应用主要体现在信息获取、管理升级、资源优化整合等方面。智能化信息获取使物流信息的获取由被动变为主动，通过智能化系统对物流信息进行有选择性、有目的性的获取，并按需要对信息进行分门别类、归纳整理，提高了信息获取的高效性、准确性、科学性和全面性，并为物流系统智能化管理打下基础。智能物流实现了供应链管理的智能化，并且满足了物流企业内部决策需要，使企业管理更加条理化，促进了物流企业管理的优化升级，提高了企业服务水平。智能物流促进了物流信息化的多系统融合、多网融合以及多应用融合，实现了信息管理的统一化和标准化，促进了企业资源的优化整合，提升了企业的竞争力。
4.物联网技术的应用。全球定位系统(GPS)是物联网技术在物流行业应用的重要方面，该技术的应用可以有效提高对货物运输、配送等环节的实时监控和调度调配能力。在物流运输中采用GPS技术，通过对运输车辆的定位，管理者就可以从人、货、车三个方面实时掌握物流运输状态，并对货物运输配送过程进行合理调配，确保货物能够准时、安全到达。即使途中出现意外造成延迟，也能够对客户进行有效的解释和沟通，争取客户谅解，减少纠纷，并使客户及时了解到货时间，提高客户的满意度。
5.信息安全技术的应用。信息安全是计算机信息技术应用中普遍存在的问题，物流管理中主要涉及物流信息数据的安全。要确保物流信息数据安全，首先应加强对计算机信息安全技术的应用，如加密技术、入检技术、安全审核、CA认证、访问控制技术、防火墙技术等等，这些信息安全技术的应用可以有效限制用户权限，阻挡外来入侵，确保物流信息及计算机操作系统的安全。另一方面，还应加强内部的培训和管理，使员工熟练掌握计算机操作和安全技术的应用，加强对员工信息安全方面的教育，落实岗位责任制，确保规范化操作。
三、结语
计算机信息技术的应用促进了物流行业的发展变革，实现了物流行业的创新升级。为进一步提高物流企业的现代化水平，物流企业要继续深化物流信息理念，推进计算机信息技术的广泛应用和物流公共信息平台的建设，使客户享受到更周到、更便捷的物流服务。
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