礼仪

说话的礼仪

时间:2021-05-30 16:48:59 礼仪 我要投稿

说话的礼仪

  说话是一门艺术,语言的魅力要在人与人直接的传播当中渐渐地透露出来,而沟通则是人与人之间不可或缺的一部分。今天小编呢,就跟你们浅谈一下说话需要的礼仪。

  说话的礼仪人与人相处,说话实在是一大艺术。

  当你要向人表达意思时,除了文字、肢体动作外,说话也是一种传达工具。

  但是说话不当、不得体,也容易在语言上伤害别人,造成人我相处的不和谐。

  因此,如何说话、说话的场合、分寸的拿捏,都是不容忽视的说话礼仪。

  我们经常遇到一些好讲话的人,一知半解,胡天胡地的乱说,给你没有不听的自由,其苦真叫人难以忍耐。

  相传苏格拉底善于演说,以如何讲话教人,每月学费十元。

  一天,一位青年前来请其教导演说,并说明演说如何重要云云,苏格拉底等他说了半天以后,向他要两倍学费,青年问为什么,苏格拉底说:"因为我除了教你讲话以外,还要教你如何不讲话。

  "这是给好噜苏的人一个很好的教诫

  说话要诚恳庄敬。

  说话不可主观武断、强词夺理。

  谈话中,即使自己所言为对方所接受,亦不可滔滔不绝讲个不停,以免防碍他人发言的机会;如与对方意见相左,要机智的转变话题,幽默地弥补争端与气氛。

  与人来往,要说不同的佛法,也就是说应众生不同的根机,不说对方不喜欢听的话。

  说话要说正派的话、善良的话、中肯的话,"说话"主要是要让对方知道我心里是怎么想法,以方便沟通,所以哗众取宠、举止轻慢、危言耸听、信口开河的话,尽量不说。

  要用心聆听别人讲话的内容,不要光是发表个人的意见。

  要尊重对方,不可一直讲叙过去的人事。

  于他人讲话时,不可率性插嘴。

  言谈举止太过做作,故弄玄虚,或言词抽象,容易让人产生误解,故讲话表达要简单明了。

  口气缓和真诚不急躁,言词扼要,不拖泥带水。

  主管彼此对谈时,不宜在旁抢着讲话,或言论讲得比主管还长。

  与人交谈时,对方在表达意见,不可边听边做事或边看报纸,可缩短讲话时间,但不可显得不耐烦。

  与多数人在一起,不可专与一、二人谈话,并避免以方言交谈。

  当对方有所要求而自己办不到时,若要拒绝,必须以委婉的态度说明原由,切莫语气严峻,毫无通融的余地,容易令人难堪而反目成仇。

  不可攻讦他人短处,夸大自己的长处。

  和人谈话,要讲正事,谈正题,不要常常偏离主题,自我宣传。

  不可说或问对方难以回答的事。

  寻求他人的优点,避免谈及缺点,并给予适当而诚恳的赞美。

  应避免谈及他人的隐私,或攻讦他人的私生活。

  谈话中,避免有倦怠的神情,如"打呵欠"、"屡屡看表"等。

  说话时要面带微笑、谦和有礼、态度亲切。

  只要是善事、好事,就该勇于在大众面前发表。

  重承诺。

  人无信不立,能守信的人,别人才会放心和他相处。

  盛怒之时不轻易发言,以免伤害别人,造成摩擦。

  已听过的事,又听别人谈起,仍应耐心听,不可显出不耐烦之态。

  参加谈话或讨论,要能适时发表意见,但不可说得太长而令人讨厌。

  与人谈话要正视对方,不可左顾右盼。

  谈话时,不宜拉住对方的衣袖或手臂,或附耳讲话。

  谈话切忌以讽刺、取笑、毁谤或打击别人为乐。

  对方的话尚未告一段落,不可打断抢说,如须先说,则要请对方原谅。

  谈话时,音声、速度适中,并应将内容说清楚,讲明白。

  言谈中,不可与人争执冲突,以免产生烦恼。

  谈话中常予人赞美、肯定。

  A、 不准打断别人的交谈

  B、 落落大方的举止、甜美的问候……举手投足间透出一种绅士的风度、淑女的气质。

  C、 1992年,香港圣马利诺女子学院来访宁夏,他们学生落落大方的气质、高雅的个

  人修养,给我们留下了很深的印象,相比我们学生的大大咧咧和长短不一的服饰,真让人羡慕,那时起我们就有过能不能在学生中间开设礼仪课的想法,“不学礼,无以立”这是中华民族博大精深的礼仪文化的主导,所以,乘去年新课程改革的东风,我们就开设了这一课程。

  D、 (二)言谈

  言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

  1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

  2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

  如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。

  初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。

  要努力养成使用敬语的习惯。

  现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

  这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

  (三)仪态举止

  1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

  所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

  否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

  2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

  站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

  双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

  站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

  3、坐姿:坐,也是一种静态造型。

  端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

  正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

  女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

  双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

  在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

  不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

  若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

  4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

  “行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

  正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

  二、公共礼仪

  (一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规

  使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。

  1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称"您";对师长、社会工作人员要称呼职务或"老师"、"师傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。

  2、对他人提出要求时说"请":与人打招呼时说:"您好":与人分手时说"再见";给人添麻烦时说"对不起";别人向自己致歉时回答说"没关系";受到别人帮助表示感谢时说"谢谢"。

  (二)使用好体态语言

  微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让。

  1、微笑:是对他人表示友好的表情,不露牙齿、嘴角微上翘。

  2、鞠躬:是下级对上级、晚辈对长辈、个人对群体的礼节。

  行鞠躬礼时,脱帽、立正、双目注视对方,面带微笑,然后身体上部向前倾斜自然弯下15--30度左右,低头眼向下看。

  有时为深表谢意,上体前倾可再深些。

  3、握手:与人见面或离别时最常用的礼节,也是向人表示感谢、慰问、礼贺或鼓励时的礼节。

  (1)握手前起身站立,摘下手套,用右手与对方右手相握。

  (2)握手时双目注视前方,面带微笑。

  (3)一般情况下,握手不必用力,握一下即可,老友间可握得深些、久些或边问候边紧握双手。

  (4)多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。

  4、招手:公共场合远距离遇到相识的人或送别离去的客人,举手打招呼并点头致意。

  招手时手臂微屈,手掌伸开摆动。

  5、鼓掌:表示喜悦、欢迎、感激的礼节。

  双手掌有节奏地相击,鼓掌要适时适度。

  6、右行礼让:在校园、上下楼梯、楼道或街道上行走时,靠右侧行进。

  遇到师长、客人、长幼、妇、残、军人进出房门时,主动开门侧立,让他们先行。

  三、学校礼仪

  学校,作为教书育人的专门场所,礼仪教育是德育、美育的重要内容。

  学生是学校工作的主体,因此,学生应具有的礼仪常识是学校礼仪教育重要的一部分。

  学生在课堂上,在活动中,在与教师和同学相处过程中都要遵守一定的礼仪。

  1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

  (1)上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。

  学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先得到教师允许后,方可进入教室。

  (2)听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。

  当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。

  (3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。

  下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。

  待老师离开教室后,学生方可离开。

  2、服饰仪表:穿着指穿衣裤,着鞋袜。

  其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。

  3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好:"老师好!""校长好!"。

  学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。

  在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。

  学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

  4、同学之间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。

  注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。

  同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。

  在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。

  借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。

  对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

  对同学的相貌、体态、衣着不能评

  头论足,也不能给同学起带侮辱性的`绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

  在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。

  5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。

  一般在操场或礼堂举行,由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。