挂电话的礼仪有哪些
接电话有接电话的礼仪，挂电话也有挂电话的礼仪，哪一些是我们经常忽略的电话礼仪呢，快来看小编为大家整理的四篇挂电话礼仪有哪些值得我们学习。
【一】礼仪之通话双方谁先挂电话
“考考你们一个老土的问题，你在工作场合执行一般性公务，在和别人通电话时，通话双方究竟应当由谁先挂?”金正昆教授讲课时经常会问听众这个问题。
事儿不大，可细究起来，还真让许多人困惑。
谁该先挂?人们最容易出现的错误是认为应该由对方先挂。
假定本单位规定打电话对方先挂，另一方也规定对方先挂，那将出现什么状况?双方都不挂!金正昆教授的提示是，应该由地位高者先挂。
突发性事件不好说，执行一般性公务则必须如此。
尤其是窗口部门，值班电话、热线电话、报警电话，要让群众先挂，地位高者先挂。
你得让人把话说完。
这是礼仪规则。
接电话不讲礼仪有时是容易让人产生误解的。
一次，金正昆教授打电话找一位领导，接电话的同志把他“审”了一遍：你是谁，找领导什么事，准备什么时间到?然后才说：“那我告诉你要找的人不在。
”深谙礼仪之道的金正昆教授把这种“先审查再拒绝”的方式称为“有耍人之嫌”。
正确的方式应是先告诉对方领导不在，然后再问对方系何人，所为何事，需不需要转告等。
【二】挂电话礼仪电话
越来越多的企业用电话作为销售的工具，已经成为了销售工作中必不可少的的一部 分。
电话天天打，但对于通话结束后怎么挂电话，很多人并不会多加注意，并且大部份人会 这样想:谁先打电话的，就谁先挂电话。
其实不然，懂得如何把握好挂电话这个小小的细节， 通过细节提升自己的个人修养，养成良好的挂电话习惯，更有助于提升你的个人魅力。
挂电话礼仪之一 在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点:永远让客户 先挂电话。
顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。
top-sal es.com.cn 挂电话礼仪之二 与上级进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话的，这是对别人的一种尊重。
假如你是 一个集团的分公司经理，给总部打电话，恰好接电话的是一个小职员，虽然从职位上来讲， 你比小职员高很多，但作为总部和分公司之间的领导性质关系来说，让对方先挂电话，更能 体现出你的职场修养及领导风范。
挂电话礼仪之三 与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话，这显示出你对对方的一 种关心及尊重，也加深了对方对你的良好印像。
这点主要是针对生活上的朋友之间的电话礼 总结这篇文章也是我在销售当中收取到的一些电话拜访经验，借此与做销售的朋友们互相交 流，互相学习。
在与客户电话交流后，让客户先挂电话这是电话销售的最基本礼仪。
自己 后挂电话，是不会有错的。
编辑推荐: 电话营销二法则 电话销售技巧5 要点 电话销售的五大武器 电话销售,如何应对一开口就遭拒绝 电话营销的三大心态 成功电话营销四个阶段 如何进行一次漂亮的电话销售?--电话推销技巧
在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。
万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话打来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方:“稍候，我马上回您电话。”免得让对方觉得你有所失礼。
一般来说，上下级或长辈与晚辈之间通话时，按照礼仪，应由上级或长辈先挂断电话。
如果是同事或朋友之间打电话，那么谁先拨叫对方，就由谁先挂断，但挂断之前彼此要客气地道别，说一声“再见”再挂电话，不可只管自己讲完就挂断。
【三】电话营销之挂电话礼仪
电话作为一个重要的通信工具，已经成了我们工作和生活中必不可少的一部分，然而，在我们天天打电话时，却忽略了电话中的一些基本礼仪，其实，如果能够把握好这些细节问题，不但能够提升个人修养，还可以提高个人魅力。
在此，笔者将与大家共同分下以下三种挂电话的礼仪。
礼仪之一:让客户先挂电话
在与客户的电话沟通中，不管是谁先打这个电话，结束后一定要记住一点:永远让客户先挂电话。
顾客至上，对于销售人员来说，这不仅仅在口头上，而要随时记在心上。
礼仪之二:让上级先挂电话
与上级进行电话沟通后，一定要让对方先挂电话的，这是对别人的一种尊重。
假如你是一个集团的分公司经理，给总部打电话，恰好接电话的是一个小职员，虽然从职位上来讲，你比小职员高很多，但作为总部和分公司之间的.领导性质关系来说，让对方先挂电话，更能体现出你的职场修养及领导风范。
礼仪之三:让女士先挂电话
与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话，这显示出你对对方的一种关心及尊重，也加深了对方对你的良好印像。
这点主要是针对生活上的朋友之间的电话礼仪。
总之，在与客户、上司以及异性交往时，让对方先挂电话不仅体现出尊重对方，而且也是电话营销中的基本礼仪。
【四】挂断电话后应有的礼仪
如果在办公室内从旁聆听同事打电话的内容，有时不免会为对方挂断电话后的评语捏一把冷汗。
或许是因为不满另一方的态度，抑或被推诿麻烦的工作，在挂上的听筒刹那，“混蛋!”或“真令人无可奈何!”原本亲切的话语态度，突然变成以令人难以置信的语气发着牢骚。
令人捏一把冷汗的原因，是因为感觉那句评语会让对方听见。
纵使电话切断。
在挂上听筒后立即吐露出来的真心话，对方绝对听得见。
如果说给学理工的人听，“你们这些学文科的人又在说些莫名其妙的话了!”对方恐怕会一笑置之。
因为考虑到电话的构造，挂上听筒后对方自然听不见。
然而，在超越这种机械构造的层面上，对方却可以听见挂断电话后应有的礼仪挂断电话后应有的礼仪。
人与人之间的沟通里，存在着这种不可
思义的部分。
事实上，你在放下听筒后，也同样听得见对方吐露的恶言。
所谓电话，在手握听筒时固然可以进行非常亲密的沟通，但是在断挂听筒刹那，彼此的关系便化为乌有。
所以，即使在电话中亲密交谈，在放下听筒刹那，那种亲密感会令人产生不知是否为真的不安。
正因如此，每个人在挂断电话之后，都会对另一方的状态敏感起来挂断电话后应有的礼仪文章挂断电话后应有的礼仪出自http://www.gkstk.com/article/wk-78500001075160.html，转载请保留此链接!。
这是因为每个人都会在无意识中，想像对方在方才的电话上抱持怎样的态度。
所以，此时吐露的电话必定传入对方耳中。
这种人在谈话时，纵然有意隐藏自己的真心话，也必定会在其措辞间流露出愤怒或不满的韵味。
这种怒气积少成多，在挂断电话后说不定会穿过听筒朝对方喷射出去。
然而，由放下听筒后暂时保持沉默的方法，可以抑止这种怒气的喷出。
如果你内心有怨言，不妨留到稍后再宣泄。
但是，在挂断电话刹那务必忍耐，保持缄默
挂断电话后应有的礼仪礼仪大全。
然而，有些更过分的人，在听筒尚未完全挂妥之前，立即口吐恶言。
如此一来，方才百般忍耐亲切交谈的功夫顿时全毁。
反之，“一定是个表里不一的人广对方必定会对你做出这样的判断。
就像与人会面分别之际十分重要一样，挂断电话之际也务必小心谨慎。
【挂电话的礼仪有哪些】相关文章：
电话礼仪有哪些12-08
面试的必知礼仪有哪些12-26
面试进门礼仪的步骤有哪些01-01
餐桌有哪些须知的礼仪02-19
职场谈话的礼仪规范有哪些02-15
电话礼仪大全12-11
有关电话礼仪07-31
握手礼仪的基本要点有哪些08-06
中餐餐桌上的礼仪有哪些02-22
餐桌上的敬酒礼仪有哪些02-21