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面试的礼仪

时间:2022-10-26 05:00:05 礼仪 我要投稿

关于面试的礼仪

  每个人至少都会经历一次面试,而面试礼仪你知多少呢?下面随小编一起去看看吧!

关于面试的礼仪

  大学生职场面试礼仪:面试礼仪【1】

  面试是成功求职的临门一脚。

  求职者能否实现求职目标,关键的一步是与用人单位见面,与人事主管进行信息交流,以便使人事主管确信求职者就是用人单位所需要的人才。

  面试是其他求职形式永远无法代替的,因为在人与人的信息交流形式中,面谈是最有效的。

  在面谈中,面试官对求职者的了解,语言交流只占了30%的比例,眼神交流和面试者的气质、形象、身体语言占了绝大部分,所以求职者在面试时不仅要注意自己的外表及谈吐,而且要注意避免谈话时做出很多下意识的小动作和姿态。

  面试礼仪

  (1)必要的自我介绍

  准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态,整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。

  面试的介绍并不是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。

  自我介绍一般要求简短,如果自己的名字很富有诗情画意,也不妨说:“我叫×××,很高兴能够有机会到贵公司参加面试。

  ”

  (2)接受对方名片

  假如对方递送名片应以双手接过来,并认真看一看,熟悉对方职衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。

  在谈话中,再从口袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印象。

  最后告辞前,一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千万不要往裤袋里塞。

  面试入座的礼仪

  不要自己主动坐下,要等主试请你坐时再入座。

  很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口,背朝窗户的地方。

  这样的位置安排,容易给拜访者造成一定的心理压力,某种意义上来讲,求职者从一走进办公室的时候起,就被摆在了一种极为不利的位置上。

  要想改变这种情况,求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。

  侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位,就可以做到。

  在面试中,坐的姿态非常重要。

  如果你坐时,双手相握,或者不断揉搓手指,那么,你会使对方感到你缺乏信心,或显得十分紧张;如果你稳稳当当地坐在座位上,将双掌伸开,并随便自在地放在大腿上,你就会给人一种镇静自若,胸有成竹的感觉。

  面试交谈礼仪

  (1)诚恳热情。

  把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意。

  (2)落落大方。

  要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。

  碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。

  从刚才的情况看,我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。

  要是还找不出答案,就先说你所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。

  考官在意的并不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完整,很不成熟,也不致影响大局。

  (3)谨慎多思

  回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。

  面试聆听礼仪

  (1)专注有礼。

  当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。

  (2)有所反应。

  要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在认真地倾听。

  如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。

  (3)有所收获。

  聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。

  一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。

  (4)有所判断。

  求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图。

  求职面试礼仪六个注意【2】

  求职面试礼仪,从每个细节改变打造自己的形象,不过窃以为这些不容易速成,很多都需要长期的修养磨练,甚至和自身所处的环境密切相关。

  面试礼仪一:时间观念是第一道题

  守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。

  提前半小时以上到达会被视为没有时间 观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的,如果你面试迟到,那么不管你有什么理由,也会被视为缺乏自我管理和约束能力,即缺乏职业能力,给面试者留下非常不好的印象。

  不管什么理由,迟到会影响自身的形象,这是一个对人、对自己尊重的问题。

  而且大公司的面试往往一次要安排很多人,迟到了几分钟,就很可能永远与这家公司失之交臂了,因为这是面试的第一道题,你的分值就被扣掉,后面的你也会因状态不佳而搞砸。

  如果路程较远,宁可早到30分钟,甚至一个小时。

  城市很大,路上堵车的情形很普遍,对于不熟悉的地方也难免迷路。

  但早到后不宜提早进入办公室,最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点,否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。

  外企的老板往往是说几点就是几点,一般绝不提前。

  当然,如果事先通知了许多人来面试,早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候,那就另当别论。

  对面试地点比较远,地理位置也比较复杂的,不妨先跑一趟,熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置,这样你就知道面试的具体地点,同时也了解路上所需的时间。

  但招聘人员是允许迟到的,这一点一定要清楚,对招聘人员迟到千万不要太介意,也不要太介意面试人员的礼仪、素养。

  如果他们有不妥之处,你应尽量表现得大度开朗一些,这样往往能使坏事变好事。

  否则,招聘人员一迟到,你的不满情绪就流于言表,面露愠色,招聘人员对你的第一印象就大打折扣,甚至导致满盘皆输。

  因为面试也是一种人际磨合能力的考查,你得体、周到的表现,自然是有百利而无一害的。

  面试礼仪二:进入面试单位的第一形象

  到了办公区,最好径直走到面试单位,而不要四处张望,甚至被保安盯上;走进公司之前,口香糖和香烟都收起来,因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;

  手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩。

  一进面试单位,若有前台,则开门见山说明来意,经指导到指定区域落座,若无前台,则找工作人员求助。

  这时要注意用语文明,开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的,这代表你的教养;一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声:“打扰了。

  ” 然后向室内考官表明自己是来面试的,绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间,应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料,且无权对单位作以品评;

  不要驻足观看其他工作人员的工作,或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论,以免给人肤浅嘴快的印象。

  面试礼仪三:等待面试时表现不容忽视

  进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。

  到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。

  如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤,尽快进入实质性阶段。

  准备了公司的介绍材料,是应该仔细阅读以先期了解其情况。

  也可自带一些试题重温。

  而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。

  更要坚决制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

  面试礼仪四:与面试官的第一个照面

  1.把握进屋时机

  如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。

  自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再 敲门进入,敲两三下是较为标准的。

  敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。

  听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。

  开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。

  回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你 好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

  2.专业化的握手

  面试时,握手是最重要的一种身体语言。

  专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。

  你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。

  这是创造好的第一印象的最佳途径。

  怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。

  因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。

  所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。

  握手应该坚实有力,有“感染力”。

  双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。

  而且手应当是干燥、温暖的。

  如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手, 这肯定不是好的开端。

  如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。

  如果手心发凉,就用热水捂一下。

  握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。

  这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、

  善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。

  3.无声胜有声的形体语言

  加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。

  非语言交流的重要性可想而知。

  在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。

  除了讲话以外,无声语言是重要的公关手段,主要有:手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果,是职业形象的更高境界。

  形体语言对面试成败非常关键,有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。

  比如面部表情的适当微笑,就显现出一个人的乐观、豁达、自信;服饰的大方得体、不俗不妖,能反映出大学生风华正茂,有知识、有修养、青春活泼,独有魅力,它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景,增强你的求职竞争能力。

  1)如钟坐姿显精神

  进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。

  坐姿也有讲究,“站如松,坐 如钟 ”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。

  坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。

  不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。

  有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。

  这两种坐法,都不利于面试的进行。

  要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。

  切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

  2)眼睛是心灵的窗户

  面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。

  眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。

  注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。

  正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面 试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

  3)微笑的表情有亲和力

  微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。

  面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。

  面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。

  赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。

  不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。

  听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。

  同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。

  表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。

  4)适度恰当的手势

  说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。

  中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。

  尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。

  这一点一定要注意。

  平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。

  另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。

  而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。

  交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。

  有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。

  不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。

  很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。

  面试礼仪五:怎样让面试官重视你

  个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,这2-3分钟见面前的自我介绍,将是你所有工作成绩与为人处世的总 结,也是你接下来面试的基调,考官将基于你的材料与介绍进行提问。

  将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能让面试官重视你。

  1.气质高雅与风度潇洒

  面试时,招聘单位对你的第一印象最重要。

  你要仪态大方得体,举止温文而雅,要想树立起自己的良好形象,这就肯定要借助各种公关手段和方法。

  各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。

  这些公关手段又包括数种方法,如:幽默法、委婉法等。

  还应掌握一些公关的基本技巧。

  只有在了解有关公关的常规知识之后,才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。

  如果你能使一个人对你有好感,那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人,都对你有好感。

  往往是风度翩翩者稳操胜券,仪态平平者则屈居人后。

  在人际交往中,人们常常用“气质很好”这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象,似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。

  然而,一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释,就变得难以表达了。

  其实言谈举止就反映内在气质,从心理学的角度来看,一个人的言谈举止反映的是他(她)的内在修养,比 如,一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人,

  会表现出不一样的行为习惯,而不同公司、不同部门,也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察,来了解他们的内在修养、内在气质,并以此来确定其是否是自己需要的人选。

  面试能否成功,是在应聘者不经意间被决定的,而且和应聘者的言谈举止很有关系。

  而这些内在素质,都会在平常的言谈举止中流露出来。

  如果说气质源于陶冶,那么风度则可以借助于技术因素,或者说有时是可以操作的。

  风度总是伴随着礼仪,一个有风度的人,必定谙知礼仪的重要,既彬彬有礼,又落落大方,顺乎自然,合乎人情,外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一,这便是现代人的潇洒风度。

  每个人都有自己的形象风格,展现自我风采的另外一个重要因素便是自信,体现出一种独特的自然魅力,自我风采便无人能挡。

  2.语言就是力量

  语言艺术是一门综合艺术,包含着丰富的内涵。

  一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质,如具有较高理论水平,广博的知识扎扎实实的语言功底。

  如果说外部形象是面试的第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。

  谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎,动人的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。

  面试时要在现有的语言水平上,尽可能的发挥口才作用。

  对所提出的问题对答如流,恰到好处,妙语连珠,耐人寻味,又不夸夸其谈,夸大其词。

  自我介绍是很好的表现机会,应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并要有相当的可信度。

  特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势,最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下,语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。

  重复的语言虽然有其强调的作用,但也可能使考官产生厌烦情绪,因此重申的内容,应该是浓缩的精华,要突出你与众不同的个性和特长,给考官留下几许难忘的记忆;

  其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词之类;第四要符合常规,介绍的内容和层次应合理、有序地展开。

  要注意语言逻辑,介绍时应层次分明、重点突出,使自己的优势很自然地逐步显露;最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。

  当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。

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