文明说话礼仪知识

时间：2022-07-29 14:49:29 礼仪我要投稿

文明说话礼仪知识

　　在人际交往中，文明礼仪是十分重要的。我们要如何做到文明说话呢，下面的文明说话礼仪知识让你一探究竟!

文明说话礼仪知识

　　文明说话礼仪知识1

　　(一)仪表

　　仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

　　一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

　　1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

　　不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。

　　因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

　　不要在人前"打扫个人卫生"。

　　比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。

　　与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

　　2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。

　　具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

　　服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

　　(二)言谈

　　言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

　　1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。

　　2、用语:敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

　　如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起"，第二人称中的"您"字等。

　　初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。

　　要努力养成使用敬语的习惯。

　　现在，我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。

　　这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

　　(三)仪态举止

　　1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

　　所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

　　否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

　　2、站姿:站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

　　站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

　　双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。

　　站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

　　3、坐姿:坐，也是一种静态造型。

　　端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

　　正确的坐姿应该:腰背挺直，肩放松。

　　女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。

　　双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

　　在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。

　　不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。

　　若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

　　4、走姿:行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。

　　"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

　　正确的走姿是:轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

　　文明说话礼仪知识2

　　一、仪表仪态礼仪

　　保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。

　　男士应每天修面剃须。

　　女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。

　　表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。

　　手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。

　　站姿

　　挺直、舒展，手臂自然下垂。

　　正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。

　　女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。

　　穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。

　　坐姿

　　入座时动作应轻而缓，轻松自然。

　　不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。

　　女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。

　　男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽)，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

　　离座时，应请身份高者先离开。

　　离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。

　　走姿

　　行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。

　　遵守行路规则，行人之间互相礼让。

　　三人并行，老人、妇幼走在中间。

　　男女一起走时，男士一般走在外侧。

　　走路时避免吃东西或抽烟。

　　遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。

　　二、交谈礼仪

　　态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。

　　谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。

　　谈话者应保持一定距离。

　　在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

　　对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。

　　同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。

　　不可出言不逊、强词夺理。

　　不可谈人隐私，揭人短处。

　　不可背后议论他人，拨弄是非。

　　不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。

　　谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。

　　忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

　　遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。

　　三、服饰礼仪

　　服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。

　　公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。

　　全身衣着颜色一般不超地三种。

　　男士着装

　　男士穿着西装时务必整洁、笔挺。

　　正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。

　　三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。

　　按照国家惯例，西装里不穿毛背心和毛衣，在我国最多只加一件“V”字领毛衣，以保持西装线条美。

　　衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。

　　衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1-2厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

　　领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。

　　领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。

　　西装穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

　　穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。

　　黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。

　　袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色，与长裤颜色相配任何时候，忌黑皮鞋配白袜子。

　　女士着装

　　办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。

　　服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。

　　坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。

　　较为正式的场合，应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。

　　服装的质地应尽可能考究，不易皱褶。

　　穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子口避免露在裙子外面。

　　年轻女性的短裙至膝盖上3-6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。

　　鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。

　　饰物

　　佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。

　　遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

　　男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。

　　女性饰物种类繁多，选择范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。

　　吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

　　文明说话礼仪知识3

　　社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。

　　一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。

　　掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。

　　社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

　　一、问候礼仪

　　问候是见面时最先向对方传递的信息。

　　对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。

　　和初次见面的人问候，最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。

　　如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。

　　对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

　　文明说话礼仪知识4

　　一:餐饮服务中的三轻、四勤、五声、五心

　　您知道吗?你作为服务员做到了吗?

　　三轻:说话轻、走路轻、操作轻

　　四勤:眼勤、嘴勤、手勤、腿勤

　　五声:欢迎声、问候声、道谢声、致歉声、欢送声

　　五心:耐心、贴心、细心、关心、热心

　　二:餐饮服务员礼貌举止的养成

　　《一》礼貌举止养成的重要意义

　　一个餐厅服务质量的好坏，很重要的一点就是表现在服务人员的礼貌礼节上。

　　也可以说礼貌礼节是服务质量的重要组成部分。

　　礼貌举止养成在服务工作中的重要作用表现在如下几个方面。

　　1:服务员的礼貌修养表现了餐厅的管理水平

　　我们上街买东西，或与朋友一起到饭馆吃饭，总是把这些活动作为精神和物质的双重享受。

　　如果遇上一个说话粗俗、不讲礼貌的服务人员，你就会憋一肚子气，认为这里管理太差，以后再也不来了。

　　许多事实表明，服务质量的高低，在很大程度上是由服务员的态度好坏来集中表现得。

　　服务员没办法把不合口味的饭菜变得香甜可口，却可能把香甜可口的饭菜变得无滋无味。

　　不管厨师的饭菜做得多好，餐具多么高级，服务员礼貌修养不好，客人还是不会满意的。

　　服务人员在为宾客提供服务的'过程中，能否适度的展现文明礼貌，客人对此非常敏感。

　　同时，客人总是把一个人态度的好坏，和整个餐饮的服务和管理联系起来，然后自觉不自觉的带到各地宣传。

　　2:礼貌修养也是服务人员本身素质的表现

　　在日常生活中，由于家庭教育、工作环境的需要，以及个人的偏爱，对礼貌修养非常重视。

　　但也有些人，总是觉得这样做太罗嗦，可有可无。

　　甚至还有些人，认为“请”字当头，“谢”字不离口，是近乎虚伪。

　　其实这些看法是错误的。

　　一个人是否讲究文明礼貌，我们常常把他和他所受的教育程度及道德水平联系起来。

　　我们服务人员，上班后穿上漂亮的工作服，但说起话来不讲礼貌，甚至粗鲁，马上会让人感觉这个人没有教养。

　　良好的礼貌修养，不仅给人以好感，自己也会从心里感到真正的美。

　　我们每天接待很多顾客，迎进来，送出去，无不礼貌当先，表现的好与坏，人们自然把它和个人的素质联系起来看。

　　3:良好的礼貌修养能满足顾客的心理需求

　　在商品尚不充裕的前一个时期，有人去商场买鞋，由于售货员的礼貌修养不好，招致客人不满。

　　售货员反说:“你是买鞋还是买态度?”，现在商品富裕了，有卖方市场转入了买方市场，购买的主动权已经转到了顾客手中，因此说既买鞋也买态度。

　　从卖方说，货物卖不出去，就会影响它的经济效益。

　　从买方说，既要买到称心如意的商品，也要同时获得一次精神享受。

　　4:良好的礼貌修养可以弥补不足，使工作增辉

　　餐饮工作是琐碎而细致的工作，很难做到尽善尽美，而有些顾客非常挑剔，甚至近乎苛刻。

　　比如一位顾客要一瓶啤酒，喝了几口之后，提出说不凉。

　　服务员应该以恰当的语言、温和的语调、和蔼的态度，伴之以微笑跟客人说:“我给你放回冰箱冰一冰好吗?”如果冰回来的啤酒客人还说不够凉，那么你可以说:“我给你加点冰块好吗?”如果加了冰块客人仍然觉得不凉，服务员还是要以礼相待，可以说:“对不起先生，我不知道您如此喜欢喝凉啤酒。

　　您看这样好吗您下次来之前，跟我们打个招呼，我一定提前把啤酒冰上，一定让您满意。

　　”一般情况下，客人是会接受的。

　　再比如端送咖啡溢出杯外，上菜延误了时间，只要话说到，礼做到，是会得到顾客谅解的。

　　假如你的工作本身就好，完美无缺，再配以良好的礼貌服务，那当然就是锦上添花了。

　　文明说话礼仪知识5

　　1、车在经过道路的红绿灯的时候一定要慢行，不乱闯红灯，如果看到有行人走过，一定要有礼貌的让一下，生命是非常宝贵的，不争不抢才有有利于社会的安定和谐。

　　2、道路两边的护栏是为了保护我们行人的平安，所以要遵守规则，以避免自己遭到危险，如果不遵照规则，擅自跨越，就有可能对自己的生命造成威胁。

　　3、车辆停车的时候，要放在规定的位置，规范停车非常重要，千万不要图自己一时方便，给别人造成困扰。

　　4、在坐公交车的时候，如果看到老弱病残孕，一定要主动让座，如果每个人都能这样做，那我们的旅途就会增加更多温馨了。

　　5、礼貌乘车的时候千万不要逃票，总是想贪图便宜，这样有损自己的人格，如果每个人都这样做，怎么建设和谐社会呢？

　　6、我们在开车的时候千万不要向外随便抛物，有可能会害人害己，这样也有损自己的道德品德。

　　文明说话礼仪知识6

　　一、称呼礼仪

　　1、对父母长辈不能直呼其名，更不能以不礼貌言词代称，要用准确的称呼，如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。

　　2、他人取绰号。

　　二、问候礼仪

　　向父母长辈问候致意，要按时间、场合、节庆不同，采用不同的问候。

　　1、早起后问爸爸、妈妈早上好。

　　2、睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。

　　3、父母下班回家：爸爸、妈妈回来啦。

　　4、过生日：祝长辈生日快乐、身体健康。

　　5、过新年：祝长辈、亲友新年愉快。

　　6、当爸爸、妈妈外出时说：祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。

　　7、当爸爸、妈妈外出归来时说：爸爸、妈妈回来啦，辛苦了。

　　8、自己告别家人时：您放心吧，我会照顾好自己。如果离家时间较长，就要写信或打电话问候家人。

　　9、自己回家时，应向父母、长辈打招呼。

　　三、餐桌礼仪

　　（一）在家时：

　　1、请长辈先入座。

　　2、等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　3、吃东喝汤时要小口天咽，闭嘴咀嚼，要细嚼慢咽，尽量不发出响声。

　　4、吃饭时，一手拿筷，一手扶住碗。

　　5、不敲碗，不翻撒尿拣菜肴。

　　6、别人给自己添饭菜，要说“谢谢”。不需要时，应说：“谢谢，我真的不需要了。”

　　7、主动给长辈添饭加菜。

　　8、先吃完要说“大家慢慢吃”。

　　9、用餐完毕，帮助父母收拾好碗筷，擦洗餐桌。

　　（二）在学校：

　　1、不奔跑，有秩序地进入餐厅。

　　2、坐在指定的座位上，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。

　　3、吃饭时，一手拿勺子，一手扶住碗。不敲饭盆，要安静、文明进餐。

　　4、饭、菜、汤要吃净（特殊情况例外）；不偏食、不挑食。

　　5、用餐结束，应把凳子整齐地摆入在餐桌下面。

　　四、待客礼仪

　　1、客人来访，要事先准备，把房间收拾整洁。要热情接待，帮助父母排座、递茶后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家，要以主人身份接待客人。

　　2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接，初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最佳座位让给客人，可用茶水、水果、图书等招待。

　　3、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起看书、听音乐、看电视。

　　4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。

　　5、接待老师应像接待长辈一样热情庄重。

　　6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。

　　五、做客礼仪

　　1、去亲友家做客要准时，仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。

　　2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。

　　3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，征得主人同意后才能动用。

　　4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物。

　　5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

　　六、穿着礼仪

　　1、不穿奇装异服，参加重要的集会时候按要求穿规定的校服，。

　　2、保持个人整洁，着装整齐，朴素大方，不把上衣捆在腰间，不披衣散扣。

　　3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走或进入教室。

　　4、课堂上不敞衣、脱鞋。

　　5、同学间不攀比（如不穿名牌等），不穿中高跟鞋，不穿厚底时装鞋，以球鞋或平底鞋为好。

　　6、不佩戴项链、耳环（针）、戒指、手链、手镯等饰物。

　　7、按要求修剪头发，不染发，不烫发，男生不留长发，女生不披头散发。

　　七、行走礼仪

　　1、走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。

　　2、上下楼、过楼道要靠右慢行，不可以骑在栏杆上向下滑。出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，出入各功能室轻声慢步，不影响他人。

　　3、遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见；需要交谈，应靠路边或到角落谈话，不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

　　4、行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

　　5、向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼，如“对不起，打扰您一下”、“请问”等，年轻人问路应选适当称呼，如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再问路；听完回答之后，一定要说：“谢谢您！”如果被陌生人问路，则应认真、仔细回答，自己不清楚，应说：“很抱歉，我不知道，请再问问别人。”

　　八、尊师重孝礼仪

　　1、见到老师主动问“老师好”，见到来宾应面带微笑主动问“客人老师好”，分别时说“再见”。

　　2、进出校及上下楼梯靠右行，给老师让行。

　　3、上课（包括自修课）迟到应先喊“报告”，经老师允许后方可进入教室。上课发言时，应立正站直，目光正视老师。

　　4、进办公室要喊“报告”，听到“请进”后方可进入；问老师要用“请问”，老师答后要道谢，说“再见”后再离开；不随便翻阅老师办公室的东西；不私自打开教师电脑。如果办公室无人时，学生就不能随意进入。

　　5、指出老师的错处要有礼貌，并要注意场合。

　　6、虚心听取老师的教诲，接受师长的教育，态度端正。

　　7、对老师说实话、真话，不欺骗老师。

　　8、珍惜老师的劳动成果，按时认真完成老师布置的各项任务。

　　9、服从老师管理，不顶撞老师。如果你有自己的看法及见解，应选择合适的方法诚恳地与老师交换意见。

　　10、在校道上遇见老师主动停下，微微鞠躬或点头问好。遇见两个以上的老师，问“老师们好”。

　　11、与老师交谈时，要起立并主动给老师让座。

　　12、老师在办事或与别人在交谈时，不可随意打扰老师，躬身站立一侧，等老师办完事或谈完话后再找老师（紧急情况除外）。

　　13、父母长时间外出，要经常以电话、短信或写信的方式向父母汇报近期学习生活情况。听从父母的正确教导，态度谦和不任性。

　　14、对长辈有意见，应有礼貌地提出，不耍脾气，不顶撞。

　　15、未经父母允许不得晚归、远出以及无故在外过夜。

　　16、长辈休息时，不要轻易打扰他们。长辈身体不适，要勤问候，多体贴。

　　17、观看电视节目时，不喧哗，不与长辈抢节目频道。

　　九、同学礼仪

　　1、同学间要面带微笑互相问候“你早”、“你好”，可点头、招手。

　　2、与同学说话态度诚恳、谦虚，语调要平和，听同学说话要专心，直视同学，不轻易打断别人的话。

　　3、同学间的交往应讲普通话，使用礼貌用语。问同学问题，问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等，问后要道谢；同学回答不上来，说“不要紧，这个问题比较难回答，耽搁了你的时间，谢谢”等。

　　4、尊重同学，不给同学取侮辱性绰号，或叫同学的侮辱性绰号，不说使别人伤心羞愧的话。

　　5、同学之间互助互爱，主动帮助有困难的同学。选择恰当的方式真诚地指出同学的不足或肯定同学的长处。

　　6、男女同学互相尊重和照顾，不欺负对方。

　　7、向同学借东西，要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护，且按时归还，一旦遗失，应立即道歉并赔偿。

　　文明说话礼仪知识7

　　一、中华民族是礼仪之邦

　　礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么，包括语言、仪容、仪态、风度等。

　　礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。

　　其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，成为礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。

　　这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上有扫地的清洁工，都应该是这样。

　　二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪

　　礼仪应该注意的原则：

　　尊重原则对待长辈容易做到，对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。

　　适度原则做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。

　　自律原则严于律己，宽以待人。有些人对自己放松一些，对别人却严格要求，这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实，同学们遇到矛盾，都从自身找找原因，不要一味追究别人，这样就不会有太多的不愉快了。

　　宽容原则对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言：退一步海阔天空嘛

　　三、我们在校园中应该注意的问题：

　　我们每个人都是天真可爱的，上天不仅给我们每个人生命、智慧，还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。

　　1、穿衣礼仪。

　　什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行，美不是装酷，不是潇洒，一个人的美并不是穿得越贵越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁，大小合适，不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响，我发现有一个别学生平时学着大人的样，把衣服领的竖起来，有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着，看着不伦不类，不像样。

　　2、行走礼仪

　　(1) 走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，轻声慢步，不影响他人。

　　(2)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见。

　　(3)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士让路。

　　(4)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼。

　　3、尊师礼仪

　　(1)见老师主动问好，要有礼貌。

　　(2)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。服从老师管理。对老师说实话、真话，不欺骗老师。

　　(3)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。

　　文明说话礼仪知识8

　　一、上学放学，一定注意：佩带领巾，着装整洁；靠右行走，步履适中；不闯红灯，遵守规则；放学整队，安静迅速；乘车购票，主动让座；路不逗留，及时回家；安全牢记，争当模范。

　　1、我们都是光荣的小学生，早上出门时一定要佩带红领巾和有关标志，着装整洁，背正书包，精神抖擞地进学校，见到老师和同学都要热情问好。

　　2、走路时要靠右行走，行走时要步履适中，不与同学勾肩搭背。过马路时要仔细观察，等绿灯亮后再行前进。骑自行车的同学要注意不能骑车带人。

　　3、放学时要迅速站好路队，整齐、安静地走出校门，走路时不东张西望，走到校门口要热情地和送队老师说“再见”。

　　4、乘公共汽车，要排队上车，主动出示月票或购票，遇到孕妇、带小孩及老年人应主动让座，不在车内喧哗、打闹。

　　5、行走在路上，不能边走边吃食物，这样既不雅观也不安全。路摊上的自制肉串、糖葫芦等零食不能去购买。

　　6、不在路上逗留，不进电子游戏室及其他不利于青少年身心健康的娱乐性场所；顺路访友、拜友，应征得家长同意。

　　二、教学区，要注意：缓步慢行，轻声细语；尊重师长，互道问候；课前准备，及时充分；上课认真，专心听讲；勤于思考，善于倾听；文明游戏，热爱劳动；谦虚诚恳，互帮互助。

　　1、进入校园，我们应缓步慢行、轻声细语，不大声喧哗，不追逐打闹。上下楼梯靠右走，懂得礼让他人，不抢道。

　　2、在校园内碰到同学，我们应微微笑，互相问候；碰到老师，我们应行队礼，喊一声：“老师，您好！”

　　3、老师进教室，宣布“上课”，我们应起身立正，齐声问好；下课铃响后，等老师宣布“下课”，我们应道别致谢，请老师先行，并向老师行注目礼。

　　4、上课预备铃响后，我们应迅速回位，做好课前准备，书籍和文具应摆放在桌面指定的位置，然后保持安静，等候老师进教室。

　　5、上课时，我们应专心听讲，勤于思考，发言先举手，积极回答老师的提问，回答问题要站直。

　　6、如果上课迟到，我们应先“报告”，争得老师同意方能进教室。

　　7、课间休息时，我们应注意文明，不追逐打闹；课余，进行文明健康的文体活动。

　　8、值日期间，我们应积极主动，不怕脏不怕累，把教室打扫干净。离开教室时，我们应检查门窗是否关好，饮水机电源是否关闭，不开无人灯。

　　9、碰到困难，需要帮助时，我们应谦虚而诚恳的请求他人的帮助；同学间互借物品时，我们应首先争得他人同意，用完后应及时归还，并致谢意。

　　三、进入办公区，一定要注意：轻喊报告，允许再进；放慢脚步，勿扰他人；与师交流，敬语在前；语调轻柔，态度诚恳；准备离开，先说再见；讲究礼仪，争当模范。

　　1、老师的办公室是老师静心工作的地方，如果我们贸然随便出入这种场所，实在是非常不礼貌的行为。若确实有事需进入老师办公室，必须先轻轻敲门喊报告，待老师允许后，用标准规范的行姿进入办公室。

　　2、进入办公室，应该放慢脚步，轻轻走到老师面前。在办公室内遇到其他老师，应主动问好。在办公室内，说话要尽量小声，要注意不要发出太大声响，要尽量不影响其他老师的正常工作。

　　3、和老师交谈时，敬语在前，语调轻柔，交谈过程中站姿或坐姿应得体端正，双目凝视老师的眼鼻三角区，认真和老师交谈。向老师汇报学习情况，或回答师长的问题时，态度要诚恳，语气要平和。

　　4、在办公室内，要尊重老师，不能随便翻动老师的物品。如果要找的老师不在，但确实有急事，可给老师写个留言。如果是与老师事先约好，则要按时到达约定地点。

　　5、当谈话完毕，准备离开办公室时，应主动对老师说再见，然后再轻轻关门离开办公室。

　　四、升降旗，应注意：升降国旗，庄严肃立；目视国旗，规范行礼；齐唱国歌，声音洪亮；国旗献辞，认真聆听；仪式结束，退场有序，热爱祖国，永记我心。

　　1、国旗是一个国家的象征，升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式。参加升旗仪式前，我们应该衣着整洁，系好衣扣、裤扣，戴好红领巾，脱帽，面向旗杆方向立正站好。不能迟到，不得交谈、走动或做其他动作。

　　2、在升国旗的过程中，必须保持肃静，在行进中和运动中的同学都必须原地站立，向着国旗的方向，右手五指并拢，高举头上，行队礼，眼睛要注视国旗，直到国旗升至杆顶为止。不允许任何人在升旗时走动、交头接耳、嬉笑打闹。

　　3、国歌是音乐形式的国家象征。唱国歌时要立正站好，目视前方，神态庄重，歌词正确，音调准确，声音洪亮。

　　4、认真聆听升旗致辞和国旗下的讲话，保持安静；升旗仪式结束以后，各班同学应有序离开，不得拥挤，不得高声喧哗。

　　五、体育运动，应注意：体育运动，为我加油；积极锻炼，身体倍棒；快速列队，安静整齐；集体做操，不戴手套；公共设施，大家爱护；器材不足，主动排队；参加比赛，服从裁判；观看比赛，不喝倒彩。

　　1、体育运动是我们学习和生活的加油站，积极参加各种运动，能增强我们的抵抗力，促进身体的生长发育，缓解学习上带来的紧张感，提高自信，保持健美。

　　2、日常生活的运动机会有很多：如多利用楼梯，少乘电梯；多争取机会走路，少乘汽车；看电视时，可在广告时间做一些伸展运动，如弯腰、踢脚等；与同学或朋友作定期运动，如慢跑、打羽毛球、游泳等，并培养自己对个别运动的兴趣，养成有规律的运动习惯。

　　3、观看比赛时，按时有序地进入比赛场馆，不随便进入场内。比赛开始，保持安静，随便走动、吃东西、聊天、喧哗都会影响他人观看。在一方的比赛结束时，可以加油叫好。捡到比赛用球时，也要在一方比赛结束后，才可以扔进场内。正确地看待比赛，对方比赛赢分时，真心为别人的精彩表现鼓掌。

　　4、自己参加比赛时，沉着冷静地应对。输分时，理智地分析原因，不归咎于对手和裁判，服从裁判的裁决。

　　5、早操和课间操的时间较短，列队时要快速、安静、整齐；上下楼梯让年级低的同学先走；冬天做操时脱去手套，能锻炼自己的耐寒力。

　　六、借阅图书，要注意：衣着整洁，遵守秩序；保持安静，讲究卫生；爱护图书，不能损坏；及时归还，为人着想。

　　1、去图书馆要穿着整洁，不能穿背心和拖鞋入内。进图书馆时，不可争先恐后，要依次排队，循序进入。进入阅览室后，不要为自己的同伴预占座位，也不要去霸占暂时离开的读者的座位。

　　2、脚步要轻，不要高声谈笑，力争少说话；避免将凳子弄出声响；保持室内干净，不吃有果壳的食物。有些同学利用阅览室休息，打瞌睡，这是不好的行为。

　　3、图书是公共财产，不能为了个人利益而损坏属于大众的图书。阅览时不要往书本上划线，不要折角，更不能撕页。看书时需要哪一段，可以抄下来，也可经允许后拿去复印，但绝不能撕下。读书人应像爱护自己的生命一样珍惜图书，这应该是每个同学共有的心情。另外，在阅览室看书时，应一本一本地取下来看，不可同时占用几份书刊；阅后要迅速将书籍放回原处，以便他人阅读。

　　4、借书要及时归还。有的同学借了一本“热门书”，自觉不自觉地便会生出将其占为己有的欲望，恋恋不舍，迟迟不还，这是缺乏社会公德的表现。当我们借到一本急需的书时，便要抓紧时间看，心中应有“还有好多人也想看这本书”的观念，多为别人着想，这才是正确的。