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做生意与人说话技巧

时间:2022-10-27 11:10:39 礼仪 我要投稿

做生意与人说话技巧

  做生意最关键的是怎样和人说话,说话的技巧也很重要,当你谈生意的时候,你会选择怎样说话呢?下面一起来参考与人说话的技巧吧!

  做生意与人说话技巧 1

  一、注意个人修养和谈吐

  1.说话要落落大方,使人家感觉你是一位品德修养的人。

  2.说话时也不要和对方抢着说,要心平气和,耐心地听对方说完,自己在补充。

  3.跟异性交流时,要大胆一些,对方也是平常人一样,害怕或担心,只会使自己越来越没有信心。

  4.说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。

  5.把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的巧” 。

  二、根据不同对象使用不同的语言态度和风格

  1、与聪明人说话,要见识广博;

  2、和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;

  3、与投资者的人说话,态度要轩昂,语气诚恳;

  4、与生意合伙人说话,说话要豪爽;

  5、与客户说话,要动之以情;

  6、与位置低下的人说话,要谦逊有礼;

  7、与上司说话,须用奇特的事打动他;

  8、与下属说话,要用切身利益说服他。

  三、保持诚信,诚实

  不管在哪个行业的经营与销售过程中,千万不要为了一时的利益,在某些产品的方面把缺点忽视不说给给顾客听,只把产品好的地方说给他听。

  现在的消费者都非常的理智,非常的聪明,不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题,你说出产品是否适合顾客的选择,顾客会认为你在为他考虑,站在他的一遍,对你的态度自然会好很多。

  四、制造氛围,让顾客留下来

  在良好舒适的氛围下,沟通更加的和谐,在自己尽量做到的前提下让顾客感觉谈话轻松点,不是非要一直谈论商品,如果顾客提到别的他感兴趣的东西也是可以稍微的谈论一下,保持一个良好的氛围,让沟通更加顺利。

  只有这样才能让顾客留下来,虽然这一点相对来说还是有点难度的,在可能的前提下尽量让顾客留下来,比如顾客对一款商品不感兴趣,就介绍别的,顾客感觉店子里比较热,你就把空调温度调一下,尽量让顾客留下,留下才有更大的`机会来销售出产品。

  对于不同的人要说不同的话的,应该学会察言观色,有的话能说有的话不能说,最好的说话方式就是和气,尤其是做生意,回头客是最重要的,要学会多赞美别人,那样人家才会喜欢到你的地方买东西。

  做生意与人说话技巧 2

  1、多说好话,满足对方的心理需求

  在生意场上,说话一定要能投其所好,用好话、赞美的话满足对方的心理需求,如此,对方才会用真金白银来“回报”你。爱听好话是大多数人的心理特点,也可以说是一种人性,生意场上你所能接触的人也不例外,不管是客户,还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手。在沟通的时候,多说一些赞美的话,投其所好,给对方脸上贴贴金,既能满足对方心理需求,也能达到自己的生意目的,一举两得都不止,又何乐而不为呢?

  2、只要恭维到家,顾客高兴,你也赚钱

  比起说好话、赞美的话,恭维要更进一层,但又不同于拍马屁。作为生意人,只要你能抹下面子,学会恭维顾客,让顾客高兴,那往往就能点石成金,赚钱也就不是难事。更何况,退一步讲的话,恭维别人对生意人来说,也并不是什么丢面子的事情,甚至可以说是必备的一种说话本领。

  3、谈生意离不开说服,掌握说服别人的技巧

  谈生意从本质上来说就是合作。如何把合作的意向变为现实,就看你说服别人的能力有多高。但凡是跻身于生意场的人,智商都不会太低,所以,你必须掌握足够的说服技巧,说服的方法可以与众不同,你可以灵活运用,但请记住,说服要起效果,关键是能把话说到对方的心里去。

  4、巧妙诱导,帮助顾客打消顾虑

  做生意要懂得心理学,要清楚地了解顾客的心里在想什么。顾客在买单之前,一般都有一定心理顾虑,所以你要用动人的、严密的语言去帮助顾客打消种种顾虑,让他们卸下心理的防御,如此,生意自然就容易做成了。

  5、一语击中,别说没有意义的废话

  谈生意时,你的话越是精炼,就越是有吸引力。没有意义的废话只会令人反感,本来还有希望的生意,经过废话的折磨,也许就彻底没戏了。高明的生意人往往善于组织语言,把话说到点子上,不仅做到科学合理,而且能起伏有致,言语的逻辑性也强,能充分地反映出其思路的清晰,令生意事半功倍。

  6、无论对谁,都不要乱开“口头支票”

  有些人喜欢顺口答应别人一些事情,而事实上却无法做到,这就叫做“空头支票”。对于一个生意人而言,无论你的生意是大是小,所接触的人是多是少,空头支票都绝不能乱开。

  生意人说话时,乱开“口头支票”有两个恶果:

  (1)一是失去做生意的章法;

  (2)二是失去做生意的信用。

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