和人说话的注意事项
一个人的谈话技巧是可以提高的。虽然可能会花一些时间来改变您早已根深蒂固的谈话习惯,但这是可能的。
下面是谈话中易犯的10种错误,以及对应的一些改正的办法。
1、不注意倾听
海明威曾经说过:"我很喜欢倾听,我从细心聆听中已经学到了很多。
但是大部分的人却从来不去倾听。"
所以,不要做"大部分"人,不要总是急切地等着轮到自己说话,学着真正倾听别人在说什么。
当您真正开始倾听,您就会熟悉谈话中的潜在意味。
当谈话者没有给您足够信息的时候,您要避免问对方"是"或"否"类型的问题。
例如:对方谈到上周末和一些朋友出去钓鱼了,那么您可以问一些类似下面的问题:
你们去哪里钓鱼了?
钓鱼最让您喜欢的是什么?
你们在那里除了钓鱼之外还干什么?
对方将会深入地介绍关于钓鱼的细节,而且您也能够选择更多的问题来获取您需要的信息。
2、问太多的问题
如果您在谈话中问太多的问题,那么谈话看起来就像是"审问"。
避免让人觉得您问得问题太多的办法就是不要只问问题,也陈述一下您的看法或者中夹杂陈述。
接着上面"钓鱼"的谈话,您可以这么问:
在周末和朋友一起出去真的不错,我喜欢周末和朋友去公园玩飞盘。
真不错,我上个月也和朋友出去钓鱼了,我还试了那种最新款的鱼饵,蓝色的那种真的很棒。
接下来的谈话就可以围绕这些进行了,您可以谈一下飞盘,或者各种不同鱼饵的优缺点以及您喜欢的啤酒等等。
3、冷场
当和您谈话的人是第一次认识,或者您惯用的几个话题都已经用完了,谈话陷入暂时的尴尬或沉默,这时您也许会感到气氛不对,或者您只是感觉紧张但不知道到底是为什么。
莉儿·朗帝(Leil Lowndes)曾经说过:"永远不要不读报纸就出家门"。
如果您发现自己没什么要说的话的时候,您总是可以从新闻里找到要聊的内容。
您也可以聊聊周围的陈设布置,或者评论一下听到的音乐。
放心,您总是可以从周围的环境中找到一些要谈论的话题。
尤其当您第一次和认识的人谈话时,心理会比较紧张。
这时,您可以试着把对方想像成自己的一个最好的朋友,然后放下心里的不安,用友好和微笑的态度和对方谈话。
虽然这个办法看起来有些简单,但确实很有效。
4、不好的表达方式
在谈话中有一点很重要:您不要去想您说了什么,而是去想您怎么去说。
借用您的声音和肢体语言,您可以对同一件事情做出完全不同的描述。
5、冒然打断别人
在谈话中,说话者都希望在自己讲话的时候,能够得到大家的注意和认同。
所以,不要在别人认真谈论某件事情的时候,冒然打断别人。
这会把原本属于别人的注意力吸引到您身上来。
不要"劫持"别人正在说的话,先让人家说完,得到应有的注意和认同。
所以,在这点上,您需要平衡"听"和"说"。
6、争论谁对谁错
要避免在谈话主题的对错、好坏上争得不可开交。
记住:谈话往往并不是真正的辩论,所以不要过分较真。
即使您争论"赢得"了每次谈话,别人也不一定就会对您印象良好。
7、谈论不合适的主题
谈话之前,您应该了解自己应该避免谈及哪些主题。
考虑对方的忌讳,以及什么感兴趣,什么不感兴趣。
如果您只谈论讨厌的上司、隐晦的技术术语以及只有您自己或某些特定的人才能听明白的话题。
这会让谈话本身变得极其无聊,而且对方也不清楚您到底在说什么。
8、不要谈论起一个话题就没完没了,忘了其他事情
当您的话题开始让听众觉得无聊时,一定要果断地结束这个话题。
换一个更有趣,积极的话题:以积极乐观的主题开始,不要一开始就抱怨您的工作或是老板。
人们不愿意听到这些。
相反,您可以谈谈您上次的旅行,一些有趣的见闻,您的新年计划等等令人激动的事情。
对很多事情都了解一点,至少可以和别人有共同的话题。
把谈话的中心转移到对方身上。
9、不接话
说出您的想法,分享您的感受。
如果对方和您分享了一段经历,您也可以向对方分享自己的经历。
不要只是在那里点头或者问简短的问题。
如果对方投入到了谈话中,那么他也同时希望您能很投入。
和对方很好地互动能够使谈话的过程很愉快,不至于冷场或让对方觉得和您很难谈。
10、不主动积极
您有时可能觉得在一次谈话中没有什么要说的。
但是,不管怎样,您都应该试一试。
真正地听对方谈论的话题,聆听其他人的看法。
您不能总等待对方和您交谈,这样对方会觉得比较累。
您应该积极主动,提出自己的意见或者虚心提问。
上面的 10 种不好的交谈习惯与个人的性格和生活环境都有关系。
不要认为习惯已经根深蒂固了,习惯是可以改变的.。
谈话礼仪之一：谈话内容一般以天气、各地的风俗民情以及有趣的事情为佳。
例如，在饮酒时，你可以谈谈我国的酒类以及饮酒文化与西洋有何异同，或是各国的节日等，让众人皆有表达的机会，同时也可增长彼此的见闻。
谈话礼仪之二：注意不要一直是“个人展示”
风趣幽默的谈吐一向为众人所欢迎，但是请让其他人也有发言与参与的机会，说笑话时也尽量避免宗教、政治性的笑话，若有女士在场也应避免太露骨的黄色笑话，否则亦让人觉得你太轻浮。
谈话礼仪之三：避免询问他人穿着、饰物等之价格
可以对他人的打扮加以赞美，但应适可而止不可太夸张，免得对方以为你在暗讽他。
请记住：赞美也是一种学问。
谈话礼仪之四：避谈政治、宗教等可能人人立场不同的话题
有些人虽基于礼貌并不会当场与你争论，但在心中一定十分不舒服，可能你无意中得罪了人而不自知，这自然也失去了社交的意义了。
谈话礼仪之五：切勿形成小圈圈
若是你只和自己熟识的人交谈，不但无法达到交友的目的，也会令人讨厌，若有这种情形发生，不妨可以借去倒酒、上洗手间的方式脱离小团体，再伺机和其他人士交谈。
谈话礼仪之六：不可窃窃私语
此举会让人有别人当着你的面说你坏话的相同感觉，若真的有私事要交谈时，可以找一个人较少之处或角落私下交谈即可。
谈话礼仪之七：不可谈及他人之年龄
尤其是女士，这点大概大家都已知道了，但是请注意，女人也不可以问其他女人的年龄。
谈话礼仪之八：适时保持安静
比如：主人或宾客在发言时请立即安静下来以示尊重，待发言完毕后可再继续未完的话题。
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